Nous Entorns de treball, comunicació i intercanvi - Presentation Transcript
Nous entorns de treball, comunicació i intercanvi Web 2.0 Carles Folch - Ricard Sorribas Reus, 3 de Juliol de 2008 Avís legal Aquesta presentació està subjecta a una llicència Reconeixement-NoComercial-CompartirIgual 2.5 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, distribució i comunicació pública sempre que se'n citi els autors (Carles Folch i Ricard Sorribas) i no se'n faci un ús comercial. Si transformeu aquesta obra per generar una nova obra derivada, heu de distribuir-la amb una llicència igual a la que regula l’obra original. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/es/legalcode.ca .
Programa
Introducció
1a. part
Una mica d'història
La plataforma e-Catalunya
Per comunicar-nos
Per compartir el què sabem
Per fer que coneguin què fem
Per trobar informació
Experiències:
Ruralcat
Nova web del DAR
Els blocs
2a. part
Treballar amb Google Docs
Activar el RSS
Introducció
L’EAPC i Justícia estan fent Jornades sobre el tema
Volem compartir la nostra experiència
Promoure l’ús de les eines de la web 2.0
No som experts. Som usuaris
Presentació calaix de sastre. Comentarem una mica de tot
Web 2.0
“ Un fenomen social sobre la creació i distribució de continguts a Internet, caracteritzat per la comunicació oberta, la descentralització d’autoritat, la llibertat per compartir i usar, on es tracten les relacions humanes i econòmiques com converses”
Alberto Ruiz de Zárate (Manual del uso del blog en la empresa)
1997 – Utilització per primer cop del terme weblog
1998 – Es consolida Linux com sistema operatiu obert
1999 – Consolidació d’Internet. Fundació de Google Inc.
2000 – Fusió AOL i Time Warner
2001 – Comença la Wikipèdia
2002 – Google, el rei del cercadors. Creative Commons, gestió de llicències
2003 – i-Tunes d’Apple
2004 – Google, estrella a borsa. L’any del weblogs: 10 M
2005 – La web 2.0 guanya protagonisme. Llançament de Youtube
2006 – Any de la web 2.0 Portada al TIME
2007 – iPhone: telèfon mòbil + iPod + petit ordinador conectat a internet
La plataforma e-Catalunya
Què és e-Catalunya
e-Catalunya és una plataforma de comunitats virtuals impulsada per la Generalitat de Catalunya perquè grups de ciutadans diversos puguin comunicar-se, treballar en equip i gestionar coneixement
La plataforma e-Catalunya s’estructura en portals
Tant els portals com els grups i subgrups poden ser públics o privats
Eines pel treball col·laboratiu a distància: wiki, bloc, fòrum, calendari, processos participatius, llista de correu, contenidor de fitxers i àlbum de fotografies
e-Catalunya s’ha dissenyat com un sistema modulable i versàtil
Què es pot fer a e-Catalunya
Ajuda a crear dins l’equip de treball una nova cultura de compartir, de reaprofitar informació existent i de participació que facilita la generació de nou coneixement
Treballar en equip , exposar, informar-se, relacionar-se amb altres companys; fer recomanacions i objeccions i, per tant, prendre decisions de manera consensuada
Agilitzar i millorar la comunicació entre els membres del grup i del grup cap a la ciutadania
Accedir als continguts generats per les persones i/o grups de forma immediata i generar continguts propis
Gestionar la informació de forma més eficient , evitant pèrdues de documents o confusions amb versions anteriors
e-Catalunya en xifres
Què és l’àlbum de fotografies?
Permet publicar i intercanviar fotografies
Organitzar les fotos d’esdeveniments d’un grup. Per exemple, les fotos d’unes jornades professionals es poden organitzar per temes, per taules rodones, etc., creant diferents àlbums
Gestionar i compartir. Un dels avantatges d’aquest sistema és que totes les actualitzacions d’aquests materials poden estar sempre disponibles i no cal enviar-les per correu electrònic a un conjunt de persones cada cop que canvien
Guardar i mostrar fotografies dels membres d’un grup
Comentar les imatges publicades a l’àlbum
Què és el Bloc?
És un tipus de diari electrònic d’actualització freqüent en què un o més autors poden publicar articles breus de notícies i d’opinió. L’avantatge és que els continguts es publiquen de manera àgil , sense haver de passar per un procés de maquetació prèvia, que molts cops acostuma a endarrerir-ne l’edició
Les peces queden organitzades en ordre cronològic invers (de més recents a més antigues) i es van arxivant per mesos per facilitar-ne la localització. Els usuaris també poden afegir comentaris als articles publicats per altres. Gràcies a aquesta característica, el bloc és una magnifica eina interactiva i de col·laboració . També es poden adjuntar fitxers
Usos d'un Bloc
Com a eina de comunicació interna i/o externa
Espai de debat, col·laboració i treball en equip
Gestió del coneixement.
Usos d'un Bloc
Com a eina de comunicació interna i/o externa
Divulgar notícies corporatives, en alguns casos podria substituir el butlletí intern d’un departament o grup de treball, amb l’estalvi de costos que això suposaria
Publicar notícies, comentaris o articles diversos relacionats amb la temàtica del grup
Expressar i intercanviar opinions, publicar un article interessant, adjuntar un document de referència...
Fer publicitat d’una iniciativa o projecte
Usos d'un Bloc
Com a eina de comunicació interna i/o externa
Donar a conèixer els resultats o evolució d’un projecte
Promocionar esdeveniments
Anunciar nous procediments o normatives, notícies diverses que afectin els membres del grup, etc.
Fer crònica d’un esdeveniment i permetre que tots els participants hi aportin les seves impressions
Usos d'un Bloc
Espai de debat, col·laboració i treball en equip
Les característiques del bloc com a espai de debat i participació fan que es pugui adaptar a necessitats molt diverses:
Presentar i debatre propostes
Recollir dubtes o comentaris dels membres del grup, o usuaris en general, en el cas de blocs públics
Unir grups de treball dispersos geogràficament
Recollir esmenes en les actes de reunions del grup
Un bloc es pot concebre per discutir un sol tema que tingui prou pes
Usos d'un Bloc
Gestió del coneixement
És un sistema per compartir i organitzar el coneixement distribuït. En el moment que una persona expressa la seva opinió o explica la seva experiència, està transformant el seu coneixement tàcit en coneixement explícit que els altres membres del grup poden aprofitar en benefici del projecte en què estan treballant. El bloc pot servir com a:
Complement de l’eina 'fòrum' de la plataforma e-Catalunya: al fòrum es recullen comentaris i reflexions molt diversos al voltant d’un tema
Els autors del bloc el poden fer servir per sintetitzar i estructurar totes les idees útils que apareixen al fòrum
Usos d'un Bloc
Gestió del coneixement
Espai per compartir experiències i bones pràctiques . Aquest ús agilitza i facilita l’aprenentatge
Punt de trobada: el bloc pot ajudar a construir i enfortir les xarxes de contactes, facilitant l’intercanvi i creació de coneixement Moltes vegades, davant l’absència d’informació o documentació formal, la millor forma d’obtenir respostes és contactar directament amb la persona experta en el tema que ens preocupa
Les opinions que les persones expressen en un bloc són clau per conèixer qui pot saber què
Què és el calendari?
És una agenda virtual que permet programar i anunciar esdeveniments i fites diverses: la data de lliurament d’una feina, una trobada presencial, etc.
Pot tenir un ús exclusiu dels membres del grup de treball, que poden afegir-hi informació relacionada amb projectes o reunions internes, o també es pot emprar com a eina informativa de les activitats del grup, que pot anunciar esdeveniments diversos, com jornades, congressos, festes, etc. a un públic extern
Les entrades al calendari mostren la data d’inici i de finalització de l’activitat que anuncien, el lloc on se celebra i un bloc de text on es pot detallar la temàtica, els objectius, etc.
Què és el calendari?
Com a eina d'ús intern
Programar reunions internes: ajuda a evitar malentesos entre els membres del grup, ja que consultant el calendari totes les persones implicades saben del cert el dia i l’hora de la cita
Com a eina de control de projectes, el calendari serveix per a planificar tasques i fixar terminis d projectes interns: per exemple, pot ser que el grup hagi establert que s’han de publicar, determinats dies, els informes de seguiment de projecte al bloc
Assignar membres a tasques concretes i per apuntar-se com a participant
Portar control de convocatòries d’ajudes i subvencions d’utilitat per al grup de treball
Organitzar actes i recollir la llista de participants.
Què és el calendari?
Com a eina d'ús extern
Informar de terminis de presentació de documentació per convocatòries diverses (ajuts, congressos, etc.)
Fer publicitat dels esdeveniments (conferències, jornades, etc.) organitzats per un grup i donar la possibilitat al públic extern que faci la inscripció emprant les opcions que ofereix el calendari
Què és el contenidor de fitxers?
És l'eina que permet a un grup de treball gestionar i compartir documents, siguin del format que siguin (arxius de text, multimèdia, d'aplicacions específiques, etc.)
L'intercanvi de documents pot ser un factor clau en la col·laboració d'un grup de treball. Aquesta eina permet als membres del grup penjar i descarregar-se documents sense necessitat de cap eina addicional. L’administrador del grup els pot organitzar en carpetes
Només hi ha una limitació: la mida màxima d’un document és de 10MB. A més a més, mostra la data i l'hora en què s'ha penjat el document, i el nom de l'usuari que l'ha penjat, per tal que tots els membres en coneguin l’origen
Usos d'un contenidor de fitxers
Tot i que cada grup li pot donar una utilitat diferent, el repositori de documents es pot emprar per:
Compartir fitxers de treball o de referència de forma fàcil i eficient, sense haver d’enviar-los per correu electrònic ni provocar col·lapses
Organitzar la documentació d'un grup de treball
Gestionar la documentació de projectes: la creació de carpetes dins del contenidor és infinita
Organitzar diferents versions d'un mateix document
Què és la llista de correu?
És l’eina que agrupa en una sola adreça electrònica tots els correus d'un grup de persones, per enviar el mateix missatge simultàniament a un nombre il·limitat de persones
Usos d'una llista de correu
Com a canal de comunicació ràpid i efectiu: per exemple, els membres d'un grup de treball poden utilitzar la llista per fe comunicacions generals a la resta de membres sobre aquells temes destacats relacionats amb la seva activitat
Com a mitjà de transmissió de comunicacions formals: per exemple, per enviar butlletins periòdics publicats per un departament direcció d'un grup, circulars, avisos...
Què són els processosparticipatius?
És una eina que permet recopilar informació dels usuaris de manera molt estructurada i abreujada, en forma de respostes a un qüestionari
L’administrador del grup pot construir el qüestionari amb tipus de preguntes: de resposta “Sí/No”, de selecció d’una opció d’una llista tancada o de text obert (llarg o curt)
Els usuaris poden participar en el procés enviant la seva aportació i llegir les que hagin enviat altres persones
Usos d'un procés participatiu
Es tracta d'una eina de participació molt flexible que pot fer servei interessos molt diversos:
Realitzar una enquesta d'opinió sobre un assumpte concret, per prendre decisions de forma consensuada
Copsar i divulgar l’opinió d'un grup en qüestions diverses d'interès general, sempre dins de la temàtica i/o activitat del grup
Com a eina d'avaluació , és a dir, per fer petits exàmens sobre el nivell de coneixement que tenen els membres sobre un tema
Què és el wiki?
És una eina que permet crear i modificar documents de manera col·lectiva, sabent en qualsevol moment qui ha fet cada esmena
Les seves característiques fan que serveixi, a més, com a mitjà de discussió i magatzem de documents adjunts i recursos externs. Els documents que es creen en un wiki estan interconnectats entre ells mitjançant hipervincles
L’usuari d'un wiki pot afegir noves pàgines al document o editar-ne les existents, afegir arxius adjunts (text o fotografies), donar format i gestionar les diferents versions d'un document..
Usos d'un wiki
El wiki pot ser d'utilitat en situacions molt diverses, com per exemple:
Redacció de documents de forma col·laborativa
Suport a sessions de treball, jornades congressos i altres esdeveniments
Espai de debat , col·laboració i treball en equip
Gestió de projectes , des d'un punt de vista de comunicació i treball en equip
Usos d'un wiki
Redacció de documents de forma col·laborativa
Actes de reunions i assemblees
Documentació de projectes i informes
Memòries
Material amb enfocament “enciclopèdic”: reculls de documentació de consulta i bibliografia, enllaços d’interès, glossaris i diccionaris, llistes d’experts o centres, etc.
Llistes de recursos: per exemple, per elaborar llistes d'experts o de centres per matèries
Usos d'un wiki
Suport a sessions de treball, jornades, congressos i altres esdeveniments (I)
El wiki és una eina força útil per gestionar tot el cicle de vida d'un esdeveniment (sessions de treball, jornades, congressos, etc.)
PRE
Elaborar de forma col·lectiva el programa o ordre del dia
En el cas d’utilització per part d’un 'comitè científic' d’un congrés o jornades, per recollir les ponències i comunicacions presentades i crear un fòrum de discussió entre els membres del comitè per avaluar la validesa i/o idoneïtat d’aquestes comunicacions
Usos d'un wiki
Suport a sessions de treball, jornades, congressos i altres esdeveniments (II)
POST
Continuar tractant els aspectes més rellevants d’una jornada o sessió de treball d’interès per al grup
Dipositar la documentació relacionada (actes, ponències, comunicacions) per a que estigui a disposició de tots els assistents: pot ser documentació pròpia de l’esdeveniment
Preparar posteriors edicions de l’esdeveniment
Usos d'un wiki
Espai de debat, col·laboració i treball en equip
Alguns dels usos hipotètics que se li podria donar, apart dels esmentats amb anterioritat
Elaborar pluges d’idees asíncrones
Discussió interactiva de temes entre els membres d’un equip de treball
Recollir opinions i suggeriments d’usuaris externs, en el cas que el grup o equip de treball vulgui obrir el debat a l’exterior
Gestionar el document de “preguntes més freqüents” (FAQs), en el cas, per exemple, de grups de treball molt nombrosos o grups oberts a un públic molt ampli. El wiki permet associar temes o preguntes amb respostes i recursos associats
Usos d'un wiki
Gestió de projectes, des d’un punt de vista de comunicació i organització
El wiki pot ser una eina de suport per a la gestió de projectes mentre estan operatius
Alguns aspectes de la gestió de projectes en que aquesta eina pot ser d’utilitat són:
En l'inici del projecte, per recollir requeriments inicials
Organització de la informació: permet controlar la creació, modificació i organització de la documentació del projecte
Seguiment de la planificació: per exemple, un apartat del wiki podria ser una pàgina amb una taula de control de dates clau
Usos d'un wiki
Gestió del coneixement: creació d’una base de dades de coneixements i/o experiències a partir de les aportacions dels diferents membres d’un equip de treball
La compartició d’aquests tipus de coneixement genera nou coneixement , i motiva la resta de membres de l’equip a compartir experiències
En el cas que dos grups diferents (provinents de departaments o àrees diferents) comencen a treballar junts en un projecte, és molt útil com a espai de col·laboració: donada la seva diversitat, és molta la informació que han de compartir, i el correu electrònic pot ser insuficient.
Què és el fòrum?
És un espai de debat àgil i obert , a on tots els membres del grup poden iniciar temes de discussió, fer aportacions, respondre les que han fet altres membres, etc.
El fòrum permet als membres del grup conversar sobre diferents temes de forma simultània
La seva estructura permet seguir el desenvolupament del debat i incorporar-s’hi en qualsevol moment. Qualsevol persona pot obrir un tema de debat o llançar una pregunta
Les converses poden ser lliures o moderades . Si el fòrum està moderat, les participacions queden en cua a l’espera de ser aprovades pel moderador
El gran avantatge és que totes les respostes queden enregistrades , de manera que moltes persones poden llegir les converses que han mantingut altres membres i informar-se aprofitant el coneixement que ja s’ha elaborat
Usos d'un fòrum
Destaquem alguns dels usos més habituals
Per obrir diversos debats de forma simultània
Fer “ trobades ” virtuals : és un excel·lent mitjà per facilitar la participació de qualsevol membre del grup, amb independència de la seva ubicació geogràfica i, per tant, sense perdre temps en els desplaçaments
Espai de participació ciutadana : el fòrum és l’eina ideal per recollir opinions, suggeriments i punts de vista d’usuaris
Fer pluja d’idees : el fòrum és l'eina ideal per fer intervencions curtes
Crear espais de preguntes/respostes agrupades per temes, com PMF (FAQ)
Per comunicar-nos
Correu electrònic
Missatgeria instantània
Xat o tertúlia
Telefonia IP
Videoconferència
Per comunicar-nos Reservar Bitllet de tren
Comprar al supermercat
Per demanar hora al metge
Butlletí electrònic Bloc Per fer que coneguin què fem
Wiki http://dotsub.com/films/wikisinplainenglish/index.php?autostart=true&language_setting=ca_712 Per fer que coneguin què fem http://aprendices.wikispaces.com/
Per compartir el què fem
Exemples de continguts generats pels usuaris
Flickr www.flickr.com
Per compartir fotografies
Slideshare www.slideshare.net
Per compartir presentacions
YouTube www.youtube.com
Per compartir vídeos
Delicious http://del.icio.us/acfolca
Per compartir webs
Flickr www.flickr.com Per compartir fotografies
Slideshare www.slideshare.net Per compartir presentacions
YouTube www.youtube.com Per compartir vídeos
dotSUB www.dotsub.com Per compartir vídeos
Delicious http://del.icio.us/acfolca Per compartir webs
Ruralcat. Grup hortícoles http://www.ruralcat.net/ruralcatApp/home.ruralcat?sectorid=9
Nova web del DAR --
Arquitectura de la informació
Cerca d’informació
Web MAPA --
Web usa.gov --
Els blocs
Agricultura de Catalunya --
Sanitat Vegetal --
Llavors --
Saó --
Debatdevi --
Racó TIC del DAR --
Àlbums web de Picasa Alertes Blogger Calendari Gmail Google Docs Grups Historial web iGoogle Llocs web Talk YouTube Les eines de
Exercicis
Personalitzar la pàgina del iGoogle
Treballar amb Google Docs
Activar el RSS
Webgrafia http://dewey.uab.es/pmarques/web20.htm Document de Pere Marques Graells. “La web 2.0 y sus aplicaciones didácticas” http://sites.google.com/site/agramunt/Inici/web20/planeta_web2.pdf Tutorial web 2.0 http://carlos-soler.blogspot.com/ Bloc de recursos web 2.0, aplicacions portables, programari lliure, eines blogger, eines USB http://www.congresointernetenelaula.es Congrès Nacional Internet a l’aula. Trobada nacional virtual i presencial d’educadors interessats en les TIC. Espais d’intercanvi, de debat, de taller i de recursos http://wwwhatsnew.com Galeria de recursos web 2.0. Comentades i classificades per categories http://www.xtec.cat/~jqueralt/ Web personal de Joan Queralt. Professor formador d’entorn Moodle . http://www.espurna.cat/ Projecte Espurna. Exemples d’entorn Moodle aplicats a l’Educació Secundària i Primària
0 comments
Post a comment