Anne Aaltio TERVE-SOS 2012

Viksun verkostoyhteistyöstä TampereellaAnne Aaltio, Viksun koordinaattori

VIKSU on Vantaan ikääntymispoliittinenohjelma Ikäihmisten määrä Innovatiivisuus Yhtä vanhuutta kasvaa ei ole Kestävä kehitys Yhteisöllisyys Kuntatalouden haasteet Tieto muuttaa asenteita Yhteinen Osallistumalla voi vaikuttaa vastuu Asuminen on elämänmakuista Vantaan ikääntyvä hyvästä Ympäristö on esteetön väestö on rikkausvanhuudesta Ennaltaehkäisevät palvelut edistävät hyvinvointia Uusi teknologia on käytössä Normaalius Valinnan vapaus ja itsemääräämisoikeus Oikeudenmukaisuus Vantaan kaupunki, Matti Lyytikäinen 2 10/04/2010 Turvallisuus

En na ed ltae i s t hk äv äi e tön ä t se e s te hy vä n vin t p öo v o a lv is t i n e lu är ui s t a ti a t mp änmak Y on eläm Ikäihminen ja As uminenUusi teknologia on käytössä hänen läheisensä T ie t o muut ut taa Kaupunkisuunnittelu, taa as aik liikennesuunnittelu, enteit v a oi teiden ja reittien kunnossapito, al la v rakennuttaminen, lis t um alueen yhteisöllinen toiminta: päiväkodit, alOs koulu, vapaaehtoistoiminta, toiminta asukas- ja järjestötiloissa Palvelutarpeen arviointi Normaalipalvelut: kauppa, Hoidon tarpeen arviointi pankki, apteekki, kirjasto, uimahalli, terveysasema, seurakunta Seniorineuvola Kaikille ikäihmisille suunnatut avoimet palvelut: senioriliikunta, kirjaston senioripalvelut, senioriopiskelu, kulttuurinen vanhustyö, avoin päivätoiminta, seniori-info, harrastamismahdollisuudet järjestöjen ja seurakunnan senioritoiminta Ikäihmisten erityispalvelut: kotihoito ja sen tukipalvelut, omaishoidon tuki, palvelutaloasuminen, hoiva-asuminen, sairaalahoito, sosiaalityön palvelut .

Kaupungin hierarkinen linjatyö Kaupungin sisäiset"Strateginen taso" V ik s u n ja ulkoiset verkostot jo h t a m in e n , a r v io in t i ja Kaupungin hallitus, valtuusto ja k e h it t ä m in e n lautakunnat Hyry Viksu Muut ohjelmat PKS-seudun yhteistyö V ik s u n Muut strategiset verkostot KJ, johtoryhmä in t e g r o it u m in e n Toimiala Toimiala t o im ia lo je n Toimiala akj akj s t r a t e g is e e n akj jo h t a m is e e n Koordinaatio V ik s u s t r a t e g is e n o h ja u k s e n ja ryhmä t o im e e n p a n o n"Operatiivinen taso" Toimiala: akj v u o r o p u h e lu m u id e n ka ns s a Tulosalue Tulosalue Tulosalue Tulosalue: johtaja V ik s u n P a lv e lu lu p a u s r y h m In t e g r o it u m in e n Tulosyks. Tulosyks. Tulosyks. t o im ia lo je n ät t o im in t a a n Eriaiheiset muut Tulosyksikkö: päällikkö kehittämisryhmät Esimiehet ja työntekijät Aluetyöryhmät Muut operatiiviset verkostot

Tieto muuttaa asenteita •Toteutetaan ajankohtaisia kampanjoita •Järjestetään kaikille avoimia ikääntymistä käsitteleviä luentoja •Vahvistetaan kaupungin työntekijöiden ikääntymistä koskevaa osaamista •Kootaan senioreille suunnatut internet sivut •Päivitetään vuosittain palveluopas •Avataan seniori-infot yhteispalvelupisteisiin •Kirjastoissa on senioriohjausta •Tehdään yhteistyötä yliopistojen, korkeakoulujen ja kehittämisyksiköiden kanssa

Osallistumalla voivaikuttaa •Vanhusneuvoston roolia vahvistetaan •Senioriosaajien koulutus vakiinnutetaan •Luodaan mahdollisuuksia toimia vapaaehtoistyössä •Viksun sisältöön liittyviä tilaisuuksia järjestetään asukkaille ja asiantuntijoille •Toteutetaan kysely ikäihmisen palveluodotuksista •Toimialat ja yhteisöt järjestävät eri ikäisten yhteistyö projekteja ja tapahtumia

Asuminen on elämänmakuista •Ikäihmisten näkökulma otetaan huomioon kaavoitusvaiheessa •Vanhustenkeskusten yhteyteen/ läheisyyteen tulee erilaisia asumisvaihtoehtoja •Selvitetään puutteellisesti asuvien ikääntyvien asumisolosuhteet •Kotona asuvien turvallisuutta parannetaan ns. asukastalonmies – toimintamallilla •Kaupunki tarjoaa asumiseen liittyvää neuvontaa

Ympäristö on esteetön •Arvioidaan julkisten tilojen esteettömyys ja • korjataan epäkohtia •Esteettömyys näkökulma huomioidaan alueiden suunnittelussa ja uudisrakentamisessa •Asetetaan etusijalle ikäihmisten asuinalueilla ja asunnoissa tehtävät muutos- ja korjaustyöt •Joukkoliikenteen suunnittelussa korostetaan esteettömyyttä ja palveluiden saatavuutta •Palvelulinjojen toimivuutta arvioidaan ja kehitetään •Kohennetaan ympäristön turvallisuutta

Ennaltaehkäisevät palvelutedistävät hyvinvointia • Lisätään ikääntyvien lähiliikunnan mahdollisuuksia • Terveydenhoidossa painotetaan ennaltaehkäisyä: toimintaohjelma kansansairauksien ehkäisyyn sekä muistisairauksien ennaltaehkäisyyn ja varhaiseen toteamiseen • Senioreille tarjotaan entistä paremmat mahdollisuudet oppia ja harrastaa • Kaupunki luo ikäihmisille mahdollisuuksia vastaanottaa kulttuuria

Uusi teknologia on käytössä • Järjestetään tietoyhteiskuntataitojen opetusta ja ohjausta • Kannustetaan ja ohjataan teknologian hyödyntämiseen arjessa: kotisivut, näyttelyt, käytönohjaus, käyttäjätuki • Kaupunki osallistuu teknologia kehittämiseen yhdessä yritysten sekä tutkimus- ja kehittämislaitosten kanssa • Laaditaan hoivateknologian hyödyntämissuunnitelma

Tietoa verkostostaKuusi palvelulupausta, joiden vastuuhenkilöt muodostavat verkoston koordinaatioryhmän.Viksun koordinaattori on yhden palvelulupauksen vastuuhenkilö ja koordinoi verkoston toimintaa (järjestelee, viestii, kannustaa)70-100 henkilöä kaupungin toimialoilta, seurakunnasta, senioriosaajista, vanhusneuvostosta, järjestöistä, yrityksistä, yhteisöistäVerkostotyön sisältö on sovittu ikääntymispoliittisen ohjelman muodossaTyön tuloksista raportoidaan vuosittain kaupunginhallitukselle ja -valtuustolle

Verkostossa onnistuminen on rakenteen ja toimintatavan tulosta tarvitaan erilaisia toimijoita Ketä verkostossa on kannattaa miettiä huolellisesti tarvitaan oikeanlaisia toimijoita Vaihtuvuus palveluryhmissä on ok. koska osallistujan on luottamuksen ja sitoutumisen koettava että hänellä on annettavaa ja saatavaa rakentamiseen käytetty aika ei ryhmässä. mene hukkaan Ryhmäläisten kannattaa tutustuminen ja tunteminen tutustua toistensa työhön – syntyy osallistavien menetelmien liittymäpinta palvelulupaukseen vahvistuu kautta ja lisää luottamusta 12

Esimerkiksi osallistumalla voi vaikuttaaVerkostot ovatameebamaisia.Omassa ryhmässäni on Vapaaehtoistoimintasyntynytpalvelulupauksen sisälleverkostoja eritoimenpiteiden ympärille.Viestittäminen jaintegroituminen onerityisen haasteellista Vanhusneuvoston toiminta Alueellinen verkostoyhteistyö 13

Verkostojohtaminen Sekä vastuuhenkilöllä että ryhmäläisillä vrt. verkostojohtaminen ja on luonnostaa hierarkkinen ”koodi” verkoston johtaminen päällä. Se tarkoittaa johtajakeskeisempää ja tavallista johtamistehtävässä kokouskäytäntötyyppistä käyttäytymistä korostuu: esimerkiksi palvelulupausryhmän tapaamisissa ja niiden väliaika osallistavaan työskentelyssä. yhteistyöhön ohjaaminen  koordinointi On tärkeää miettiä mitkä asiat tehdään/ viestintä kannattaa tehdä verkostossa ja mitkä tehdään hierarkkisessa linjassa - luottamuksen ja Verkosto ei ole kaatopaikka jonne sitoutumisen tumpataan tehtäviä. mahdollistaminen aina mielessä Millainen on osallistava ”kokous”? Vastuuhenkilön ei tarvitse olla tehtävän voi tehdä yksilö palvelulupauksen aiheen asiantuntija – tai ryhmä verkoston asiantuntijuus on houkuteltava esille. 14

Miten innovaatiokäyrän kasvu ilmenee käytännössäTavoite: Eri ikäisten kuntalaisten Alkuperäisen toimenpiteen olisi kohtaaminen on mahdollista voinut toteuttaa näppärästi jollainToimenpiteet perinteiselläToimialat ja yhteisöt järjestävät eri ”päiväkotimummotyyppisellä” ikäisten yhteistyöprojekteja ja ratkaisulla. tapahtumiaTehty alueelliset verkostoselvityksiä Simonkylästä ja Myyrmäestä, Korsosta, Koivukylästä ja Sen sijaan palvelulupausryhmä Hakunilasta. ”keksi” syvällisemmänKäynnistetään alueellisen verkostotyön toteutustavan, joka toteutuessaan syventäminen: luo intensiivisemmänKoivukylän pilotti: Koivukylän Toimarin- yhteistyömuodon alueille. verkoston, Vanhustenkeskuksen, vanhusneuvoston, toimialojen Innovaatio syntyi, kun ryhmä verkoston yhteistyön lisääminen tutustui yhden osallistujansa työhönHakunilan pilotti: aluetoimikunnan ja (= aluekoordinaattorin työhön) alueen toimijaverkoston yhteistyön lisääminen ns. Aluetoimikuntamalli 15

Verkoston ja linjaorganisaation yhteistyö Tarvitaan vuoropuhelua organisaation eri tasoilla Mietittävä tarkkaan, mitä verkostossa tehdään ja mitä ei Verkostolla on riski tulla hierarkiaksi hierarkian sisään Työskentely verkostossa on ollut minulle ….. 16

Anne Aaltio TERVE-SOS 2012

by THL on May 10, 2012

Accessibility

Upload Details

Usage Rights

Statistics

Anne Aaltio TERVE-SOS 2012 Presentation Transcript