Emblema hospitality presentation
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Emblema hospitality presentation Emblema hospitality presentation Document Transcript

  • El mundo es su escaparateEmblema Hospitality Gestión – Comercialización – Marketing Hotelero ¿ Es usted hotelero independiente ? ¿ Desea obtener un beneficio mensual asegurado cada mes por su Hotel ? ¿ Desea mejorar la rentabilidad de su negocio ? ¿ Necesita ampliar su estructura comercial ? ¿ Desea abrir un hotel y no sabe como ? ¿ Necesita ayuda con la gestión de su Hotel ?
  • Emblema HospitalityPresentación The Emblema es un grupo turístico que nace de la unión e iniciativa de empresas y profesionales del sector de la Hotelería, Viajes y Turismo de España, Alemania y Colombia. Su división hotelera Emblema Hospitality esta especializada en Gestión, Representación, Comercialización y Promoción Hotelera como también en Consultoría, Desarrollo y Gestión de proyectos para Hoteles y establecimientos Turísticos. Ayudamos a los establecimientos hoteleros a maximizar sus ingresos, aumentar sus ventas y su posicionamiento en el mercado. Potenciamos sus recursos al máximo y les proveemos de toda una serie de ventajas competitivas respecto a sus competidores. www.emblemahotels.com
  • Emblema Hospitality¿Qué necesita? Mejorar la rentabilidad de su Hotel. Aumentar el número de reservas. Ser accesible a mas clientes yagencias de viaje en todo el mundo. Mejorar sus recursos tecnológicosy/o comerciales. Abrir un Hotel y no sabe cómo. Optimizar la operativa de su Hotel. Mejorar la eficiencia y eficacia delStaff del Hotel. www.emblemahotels.com
  • Emblema Hospitality¿Qué le ofrecemos? Distribución Ventas y MarketingTecnología y soportesinformáticos Gestión y Asesoría Gerencial www.emblemahotels.com
  • Emblema HospitalityDistribución (b2b) CRH - Central de Reservas Hoteleras Emblema Hotels distribuye y comercializa sus productos y servicios exclusivamente a través de su CRH. Es un Sistema de Reservas en Línea exclusivamente para la Industria de Viajes y profesionales del sector. A través del CRH podrán acceder a su Hotel mas de: - 10.000 agencias de viajes en Latinoamérica. - 200.000 agencias de viajes en el resto del mundo (Minoristas, Mayoristas). - 170.000 agencias en todo el mundo afiliadas a los GDS* (Amadeus, Sabre, Galileo y Worldspan). - 100 agencias.com (IDS, OTA s). - 600.000 empresas en todo el mundo. - 25 Redes de agencias de viajes y Grupos de Gestión en todo el mundo (Gebta, Travel Advisors, Iberia, Carlson Wagonlit, Amex, BCD Travel…y muchas mas. - 3.000 Touroperadores en todo el mundo. - Cien Agencias pertenecientes al segmento MICE y CORPORATE. -10 Metabuscadores, sistemas de búsqueda de Hoteles cada vez mas numerosos y consultados por los clientes finales. www.emblemahotels.com
  • Emblema HospitalityDistribución (b2c) Emblematic Hotels Portales y Webs de Emblema Hospitality Su Hotel será publicado en nuestras Webs y portales segmentados por productos, países y mercados objetivos y dirigidas al cliente final: - Hotelactiva.com (Agencia online para reservas hoteleras en todo el mundo). - Emblema Hotels Colombia (Agencia online para reservas de Hoteles exclusivamente Colombianos). - Emblema Hotels España (Agencia online para reservas de Hoteles exclusivamente Españoles). - Emblema Hotels “País” Por cada 100 hoteles contratados en el mismo país Emblema le dedica un portal/web exclusivo. - Reunirnos.com (Agencia online para reservas de salas de reuniones y oferta hotelera de Colombia). También se publicará y venderá su hotel, dependiendo el segmento de mercado al que pertenezca, en los siguientes portales de Emblematic Hotel Collection:Emblema Boutique hotels Emblema ResidencesEmblema Luxury hotels Emblema Gourmet hotelsEmblema Family hotels Emblema Honeymoon hotelsEmblema Gay hotels Emblema Sport hotelsEmblema Golf hotels Emblema Health hotelsEmblema Spa hotels Emblema Business hotelsEmblema Eco hotels Emblema Island hotelsEmblema Castillos & Paradores Emblema LowCost hotels www.emblemahotels.com
  • Emblema HospitalityTecnología y soportes Motor de reservas en su Website Nuestro motor de reservas integrado en su pagina Web convertirá las visitas en reservas confirmadas en el acto. CERO gastos de integración CERO mínimo mensual. Funcionalidades avanzadas de tracking. Listo para instalarse en su página web y se integra perfectamente a su diseño corporativo. Facebooker Nuestro motor de reservas (Facebooker) integrado en el fanpage de su Hotel de Facebook accederá a mas de 700 millones de usuarios de esta Red Social y potenciales clientes. Mobile Booker Nuestro motor de reservas adaptado para telefonía móvil y PDA s accederá al 77% de personas de negocios que utilizan sus móviles/celulares para reservar y organizar sus viajes. (Primeros resultados generadas por las cadenas hoteleras con un motor para móviles: Accor: 100.000 noches de hotel en 2010; Louvre Hotels: 2.500 reservas al mes). Hotel Key (Property Management System) Nuestro servicio para la completa administración de hoteles. Hotel Key es Web based y por lo tanto no tendrá que descargar ningún programa ni preocuparse por su instalación ni tampoco por actualizaciones. Siempre tendrá acceso al administrador desde cualquier PC con conexión a internet. www.emblemahotels.com
  • Emblema HospitalityMarketing 2.0 Marketing & E-Commerce El Marketing masivo ha muerto. La gestión de la reputación Online, Blogs, SEO y PPC, CRM, ROI, Redes Sociales son imprescindible para no vivir de espaldas al mundo y a un mercado que se debe cuidar de uno en uno. CRM – Customer Relationship Managment Nuestro sistema y gestor que le ayudará a segmentar y gestionar sus bases de datos, crear campañas de emailing y enviar newsletters o blogs selectivamente, incrementar su base de datos mediante estrategias de CRM Global, obtener resultados y analíticas de cada campaña, optimizar los recursos empleados y utilizar la información para utilizarlo en sus estrategias de Revenue y Yield Management, generar informes comerciales de las visitas realizadas por sus equipos de ventas, envíos de correos inteligentes a sus clientes y mucho mas. SEO y SEM Optimización y posicionamiento de su Web site en primera pagina de los listados naturales de los buscadores como Google, Yahoo, Msn o Bing. Aumentar las visitas a su site e incrementar sus ventas a través de su propio motor de reservas. ORM – Online Reputation Management A través de nuestro review tracking system realizaremos seguimiento de su Hotel en blogs y Webs de viajes donde opinan nuestros clientes como TripAdvisor, TravelPost, Trivago, Vinivi y HolidayWatchDog entre otros portales dando respuesta a todos los comentarios y contenidos negativos y debates de forma proactiva. www.emblemahotels.com
  • Emblema HospitalityMarketing 2.0 MERCURE PRESS - La agencia de noticias Los hoteles asociados podrán emitir notas de prensa a mas de 20mil medios especializados en turismo en todo el mundo a través de nuestra propia agencia de noticias. ROYAL CONCIERGE – Conserje Virtual El ROYAL CONCIERGE realiza la función de Conserje virtual para los clientes registrados en su hotel, facilitando información sobre destino, actividades y otros servicios complementarios. SOCIAL MEDIA MARKETING Creamos el perfil de su Hotel en las principales Redes Sociales como Facebook, Twitter, Viadeo, LinkdIn, entre otras 10 redes. Generamos a través de estrategias y campañas trafico hacia su website además de abrir un canal de comunicación directa con potenciales clientes o fidelizar los actuales. OTROS SOPORTES Diseñamos, creamos y desarrollamos soportes en forma de Newsletters (Boletines), Blogs y otros soportes como Brochures y revistas digitales. Creamos estrategias de envío y de contenidos optimas y acertadas. Se gestionan regularmente los envíos a través de nuestro CRM a las bases de datos que nos facilite el hotel. Realizamos posteriormente seguimiento y análisis de aceptación en cada envío. www.emblemahotels.com
  • Emblema HospitalityGestión y asesoría Gerencial Acuerdos de Gestión Hotelera Ofrecemos diferentes modelos de acuerdo para promotores, propietarios de hotel o empresarios con proyección a introducirse en la hotelería. Contrato de Alquiler/Arrendamiento Emblema hotels, como figura de operador asume el riesgo y todos los gastos comprometiéndose al pago de una renta mensual al propietario del hotel. Contrato de Gestión En un contrato de gestión, la cuenta de resultados pertenece a la propiedad del hotel. Emblema hotels cobra unos honorarios por la gestión del hotel (basado en un % sobre los ingresos totales y beneficio operativo y/o fijo). Contrato de Gestión Mix Una forma de limitar el riesgo que asume el propietario firmando un contrato de gestión es fijando con Emblema hotels un mínimo garantizado. Si el hotel no consigue un GOP (Gross Operating Profit) estipulado, Emblema hotels pagará al propietario la diferencia hasta alcanzar este mínimo (Este mínimo garantizado está relacionado con los gastos financieros del inmueble). Asset Management El propietario contrata a Emblema hotels los servicios de Asesoría para realizar el “Asset Management” del hotel. Nuestros expertos se ocuparán de que los resultados del hotel se maximicen, tanto por la línea de ingresos como por la línea de gastos. www.emblemahotels.com
  • Emblema Hospitality Datos de Contacto Emblema Hospitality Group Oficina Central Colombia Cra. 38ª, N 25-20 Bogotá (Cundinamarca) Tel. +575 6552326 Email: info@emblemahotels.com Web CRH: www.emblemahotels.com Web Emblema: www.theemblema.com Oficinas en: • Bogotá (Colombia) • Castellón (España) Corresponsales en: • Miami (EUA) • Londres (Reino Unido) • Barcelona (España) • Valencia (España)Propuesta Comercial www.emblemahotels.com