Cenários e tendências para o mercado de TI no Brasil Flickr,Photo by Mike Baird
Tudo que você conhece de TI... está mudando !
HARDWARE <ul><li>Fornecedores respondem com SERVIÇOS </li></ul><ul><ul><li>EMC  ►  VMware </li></ul></ul><ul><ul><li>IBM  ...
Cenário: Hardware + Serviço <ul><li>Tecnologia de Virtualização </li></ul><ul><li>“ Entrantes” em cloud </li></ul><ul><li>...
<ul><li>Hardware ► serviço ►Cloud Computing Infrastructure </li></ul><ul><li>Uso intenso de virtual machines ► Private Clo...
Concorrência dos Big Players <ul><li>IBM </li></ul><ul><ul><li>Será o maior provedor de cloud services </li></ul></ul><ul>...
Google x Microsoft <ul><li>Google:  Crescer receita com propaganda </li></ul><ul><ul><li>Modelo atual próximo do limite, e...
Visão Microsoft: três telas e a nuvem <ul><li>Three screens and the cloud: </li></ul><ul><ul><li>Uma interface em telas: p...
$50/ano  Google Apps Premier $36/ano  IBM LotusLive iNotes $36/ano  Microsoft Deskless Worker Suite $180/ano  Microsoft  B...
ECOSSISTEMA <ul><li>Crescente custo do desenvolvimento </li></ul><ul><li>Crescente variedade de opções </li></ul><ul><li>F...
Quem escreve open-source ? OpenSource O código é gratuito, feito por colaboração, mas vende-se o serviço para o usuário fi...
Novas Necessidades Novos Métodos <ul><li>Integração </li></ul><ul><li>Rápida composição – entrega ao cliente </li></ul><ul...
Suas antigas preocupações quanto à integração mudam muito com SOA ! <ul><ul><li>Anos 70: rotinas assíncronas </li></ul></u...
Cenário para aplicações corporativas Gadget 1 SOA e Cloud Services Portal Gadget 2 Integração ocorre na camada WEB Grande ...
Ampliação dos MASHUPs <ul><li>Mais empresas vão usar gadgets como forma de atender aos usuários, exemplos: </li></ul><ul><...
Nova plataforma para desenvolvimento TENDÊNCIAS <ul><li>Ambiente de alta disponibilidade </li></ul><ul><li>Acessível de vá...
Mudança nas forças de mercado Telecom. <ul><li>Redução na taxa de crescimento de usuários (móvel) </li></ul><ul><li>Demand...
Exportação e Demanda <ul><li>Brasil entrou no cenário de off-shore </li></ul><ul><ul><li>Pressão do setor por benefícios <...
o maior impacto? pessoas
SOCIAL NETWORKS http://www.flickr.com/photos/blackbutterfly/
Quem são os novatos?  <ul><li>Eles não temem a hierarquia </li></ul><ul><li>Perguntam e perguntam </li></ul><ul><li>Contes...
Estão no comando <ul><li>Não tem medo de perder o emprego </li></ul><ul><li>Eles avisam que não vão aparecer </li></ul><ul...
Segundo o Gartner, em dois anos, 30% das grandes corporações terão implantado pacotes de redes sociais para todos os empre...
Rede social corporativa : Desenvolver a  inteligência corporativa , finalmente criando um meio prático para entregar a ges...
Visão TGT Consult Resumo
Data Center – 5 Anos <ul><li>Uso intenso da virtualização </li></ul><ul><li>Crescimento de Cloud Computing </li></ul><ul><...
Suporte ao Cliente/usuário – 5 anos <ul><li>Help Desk / Service Desk </li></ul><ul><ul><li>Best Practice atual deve perman...
Gestão da Demanda – 5 anos <ul><li>Desalinhamento de negócios e TI será mais intenso </li></ul><ul><ul><li>Velocidade das ...
Desenvolvimento de Sistemas – 5 anos <ul><li>Plataforma externa (cloud) </li></ul><ul><li>Mashup e SOA </li></ul><ul><ul><...
ERP – 5 anos <ul><li>SAP continuará líder para grandes empresas </li></ul><ul><li>Oracle terá ERP em SOA: Fusion Apps </li...
Telecomunicações – 5 anos <ul><li>3G será substituído por 4G, antes de amadurecer </li></ul><ul><ul><li>São 4 milhões de u...
www.tgtconsult.com.br Twitter/tgtconsult Peça uma apresentação presencial:  [email_address] Assessoria de imprensa: (11) 5...
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Cenário e Tendencias TI 2009

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Análise da TGT Consult das tendências de TI para os próximos 5 anos, para planejamento das suas iniciativas, direcionamento dos seus investimentos, projetos e orçamento da TI

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Cenário e Tendencias TI 2009

  1. 1. Cenários e tendências para o mercado de TI no Brasil Flickr,Photo by Mike Baird
  2. 2. Tudo que você conhece de TI... está mudando !
  3. 3. HARDWARE <ul><li>Fornecedores respondem com SERVIÇOS </li></ul><ul><ul><li>EMC ► VMware </li></ul></ul><ul><ul><li>IBM ► Price </li></ul></ul><ul><ul><li>HP ► EDS </li></ul></ul><ul><ul><li>Dell ► Perot Systems </li></ul></ul><ul><ul><li>Xerox ► ACS </li></ul></ul><ul><li>Commodity </li></ul><ul><ul><li>Mainframe: menos MIPS </li></ul></ul><ul><ul><li>Servidores: 4 fabricantes </li></ul></ul><ul><ul><li>Diferenciação: baixa </li></ul></ul>
  4. 4. Cenário: Hardware + Serviço <ul><li>Tecnologia de Virtualização </li></ul><ul><li>“ Entrantes” em cloud </li></ul><ul><li>Machine Appliances </li></ul>Database Appliance Linux on IBM System z Google Search Appliance
  5. 5. <ul><li>Hardware ► serviço ►Cloud Computing Infrastructure </li></ul><ul><li>Uso intenso de virtual machines ► Private Cloud </li></ul><ul><li>Deduplicação: virtualização elimina redundâncias </li></ul><ul><li>Appliances ► software comprado como um harware </li></ul>TENDÊNCIAS © SOME rights reserved 2009 fabio c. favaloro O data center do futuro é cloud !
  6. 6. Concorrência dos Big Players <ul><li>IBM </li></ul><ul><ul><li>Será o maior provedor de cloud services </li></ul></ul><ul><ul><li>Desafio: flexibilizar seus contratos </li></ul></ul><ul><li>HP </li></ul><ul><ul><li>Futuro: fornecedor de cloud computing </li></ul></ul><ul><ul><li>Desafio: integrar a EDS e off-shore </li></ul></ul><ul><li>Oracle </li></ul><ul><ul><li>Software livre: destruir o Microsoft SQL e impedir o aparecimento de concorrentes </li></ul></ul><ul><ul><li>Desafio: manter a SUN </li></ul></ul><ul><li>Dell e Xerox </li></ul><ul><ul><li>Levar Perot e ACS para o mundo, pressionando a IBM e HP </li></ul></ul>Valor de Mercado Em bilhões de dólares
  7. 7. Google x Microsoft <ul><li>Google: Crescer receita com propaganda </li></ul><ul><ul><li>Modelo atual próximo do limite, estratégia é atrair tráfego </li></ul></ul><ul><li>Microsoft </li></ul><ul><ul><li>“ Estamos dedicando recursos significativos em software competitivo e serviços, como a plataforma Azure ... sem garantias de que seja um sucesso” (annual report, 2008) </li></ul></ul>Microsoft investirá $10 bilhões em 2009 para desenvolver novos produtos
  8. 8. Visão Microsoft: três telas e a nuvem <ul><li>Three screens and the cloud: </li></ul><ul><ul><li>Uma interface em telas: pequeno / médio / grande </li></ul></ul><ul><ul><li>Aplicativos rodam na nuvem </li></ul></ul><ul><li>Novas interfaces e apresentação </li></ul><ul><ul><li>Nova interface com pesquisa (pós-Bing) </li></ul></ul><ul><ul><li>Reconhecimento de face e de gestos </li></ul></ul><ul><ul><li>Touchscreen: 4 mãos no mesmo objeto </li></ul></ul><ul><ul><li>Novo conceito em Sistema Operacional (HiperV) </li></ul></ul>TENDÊNCIAS
  9. 9. $50/ano Google Apps Premier $36/ano IBM LotusLive iNotes $36/ano Microsoft Deskless Worker Suite $180/ano Microsoft Business Productivity Online Suite (BPOS) Estratégia: Oferecer o gratuito, criar a dependência e vender o serviço/manutenção TENDÊNCIAS
  10. 10. ECOSSISTEMA <ul><li>Crescente custo do desenvolvimento </li></ul><ul><li>Crescente variedade de opções </li></ul><ul><li>Foco: Pesquisa e Desenvolvimento (R&D) </li></ul>SOFTWARE Custo da Inovação
  11. 11. Quem escreve open-source ? OpenSource O código é gratuito, feito por colaboração, mas vende-se o serviço para o usuário final mudanças no Linux Kernel: 81% feito por empresas Fonte: http://www.kernel.org/pub/linux/kernel/people/gregkh/kernel_history/
  12. 12. Novas Necessidades Novos Métodos <ul><li>Integração </li></ul><ul><li>Rápida composição – entrega ao cliente </li></ul><ul><li>Manter funcionalidade do Business </li></ul><ul><li>Acrescentar funcionalidade do usuário </li></ul><ul><li>Tendência: SOA + Mashup </li></ul>Aplicativos
  13. 13. Suas antigas preocupações quanto à integração mudam muito com SOA ! <ul><ul><li>Anos 70: rotinas assíncronas </li></ul></ul><ul><ul><li>Anos 80: arquitetura de dados e objetos </li></ul></ul><ul><ul><li>Anos 90: interfaces </li></ul></ul><ul><ul><li>Anos 2000: portais e web 2.0 </li></ul></ul><ul><ul><li>Anos 2010: SOA </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Interfaces síncronas e assíncronas são administradas por um sistema que garante a integridade das trocas de mensagens em nível lógico </li></ul></ul></ul>
  14. 14. Cenário para aplicações corporativas Gadget 1 SOA e Cloud Services Portal Gadget 2 Integração ocorre na camada WEB Grande número de opções Viabilizadas pela arquitetura de mensagens (SOA) Segurança via criptografia de mensagens CLOUD: IP, API, serviço, web 2.0 DC próprio Storage WEB IaaS ou cloud hosting TENDÊNCIAS SaaS AaaS
  15. 15. Ampliação dos MASHUPs <ul><li>Mais empresas vão usar gadgets como forma de atender aos usuários, exemplos: </li></ul><ul><ul><li>iGoogle tem mais de 50.000 gadgets </li></ul></ul><ul><ul><li>Netvibes mais de 100.000 widgets </li></ul></ul><ul><ul><li>Pageflakes mais de 250.000 flakes </li></ul></ul>TENDÊNCIAS
  16. 16. Nova plataforma para desenvolvimento TENDÊNCIAS <ul><li>Ambiente de alta disponibilidade </li></ul><ul><li>Acessível de vários lugares </li></ul><ul><li>Ferramentas colaborativas </li></ul><ul><li>Blueprints e assignação </li></ul><ul><li>Code hosting </li></ul><ul><li>Bug tracking </li></ul><ul><li>Version control </li></ul><ul><li>Publishing/approving workflow </li></ul><ul><li>Ferramentas de teste </li></ul><ul><li>FAQ </li></ul><ul><li>Gestão de conhecimento </li></ul><ul><li>Documentação </li></ul><ul><li>Skill database </li></ul>Canonical
  17. 17. Mudança nas forças de mercado Telecom. <ul><li>Redução na taxa de crescimento de usuários (móvel) </li></ul><ul><li>Demanda por banda larga e 3G (+Copa+Olimpíadas) </li></ul><ul><li>Inexperiência na entrega de serviços complexos </li></ul>Fonte: PriceWaterhouseCoopers
  18. 18. Exportação e Demanda <ul><li>Brasil entrou no cenário de off-shore </li></ul><ul><ul><li>Pressão do setor por benefícios </li></ul></ul><ul><ul><li>Já existem centros exportadores </li></ul></ul><ul><li>Demanda </li></ul><ul><ul><li>Crescente demanda interna por outsourcing </li></ul></ul><ul><ul><li>Aumento na exportação de serviços </li></ul></ul><ul><li>Tendência: falta de recursos humanos </li></ul>Outsourcing
  19. 19. o maior impacto? pessoas
  20. 20. SOCIAL NETWORKS http://www.flickr.com/photos/blackbutterfly/
  21. 21. Quem são os novatos? <ul><li>Eles não temem a hierarquia </li></ul><ul><li>Perguntam e perguntam </li></ul><ul><li>Contestam ordens </li></ul><ul><li>Se acham que está errado eles se negam a fazer </li></ul><ul><li>Tentam te convencer do contrário </li></ul><ul><li>Eles decidem </li></ul><ul><li>Geração Y (why? Por que?) </li></ul>http://www.flickr.com/photos/viamoi/ Texto adaptado de Bila Amorim http://www.talk2.com.br/geral/i-see-weird-people/
  22. 22. Estão no comando <ul><li>Não tem medo de perder o emprego </li></ul><ul><li>Eles avisam que não vão aparecer </li></ul><ul><li>Perguntam se tem um outro “job”para fazer de casa </li></ul><ul><li>Não se preocupam em seguir horário </li></ul><ul><li>Não estão presos à empresa </li></ul>http://www.flickr.com/photos/simonpais/ Texto adaptado de Bila Amorim http://www.talk2.com.br/geral/i-see-weird-people/
  23. 23. Segundo o Gartner, em dois anos, 30% das grandes corporações terão implantado pacotes de redes sociais para todos os empregados http://www.flickr.com/photos/devos/
  24. 24. Rede social corporativa : Desenvolver a inteligência corporativa , finalmente criando um meio prático para entregar a gestão do conhecimento, que TI e negócios buscam há décadas
  25. 25. Visão TGT Consult Resumo
  26. 26. Data Center – 5 Anos <ul><li>Uso intenso da virtualização </li></ul><ul><li>Crescimento de Cloud Computing </li></ul><ul><li>Email deixará de pertencer ao data center </li></ul>TENDÊNCIAS
  27. 27. Suporte ao Cliente/usuário – 5 anos <ul><li>Help Desk / Service Desk </li></ul><ul><ul><li>Best Practice atual deve permanecer (SPOC, outsourced) </li></ul></ul><ul><li>Desktop: mais complexo e abrangente </li></ul><ul><ul><li>Propriedade do usuário </li></ul></ul><ul><ul><li>Três telas e a nuvem </li></ul></ul><ul><ul><li>localização e contexto </li></ul></ul><ul><li>Nos próximos 5 anos, novos fornecedores surgirão para fazer o registro e controle das licenças, equipamentos e configuração </li></ul>TENDÊNCIAS
  28. 28. Gestão da Demanda – 5 anos <ul><li>Desalinhamento de negócios e TI será mais intenso </li></ul><ul><ul><li>Velocidade das mudanças e escopo da TI </li></ul></ul><ul><li>Inteligência Corporativa </li></ul><ul><ul><li>Rede Social interna para alinhar TI com negócios </li></ul></ul><ul><li>Gestão do Conhecimento </li></ul><ul><ul><li>Capturado nas redes sociais </li></ul></ul><ul><ul><li>Armazenado em blogs e wikis </li></ul></ul>TENDÊNCIAS
  29. 29. Desenvolvimento de Sistemas – 5 anos <ul><li>Plataforma externa (cloud) </li></ul><ul><li>Mashup e SOA </li></ul><ul><ul><li>Grandes bibliotecas de componentes </li></ul></ul><ul><li>Gradativa substituição do legado </li></ul><ul><ul><li>Porém, no Brasil, os bancos ainda levarão 10 anos para saírem do mainframe </li></ul></ul>TENDÊNCIAS
  30. 30. ERP – 5 anos <ul><li>SAP continuará líder para grandes empresas </li></ul><ul><li>Oracle terá ERP em SOA: Fusion Apps </li></ul><ul><li>Dynamics/CRM, puxado pela força Microsoft </li></ul><ul><li>TOTVS pode perder market share </li></ul><ul><li>ERP em código aberto irá amadurecer </li></ul><ul><ul><li>Mas não será viável para grandes empresas em 5 anos </li></ul></ul><ul><li>Devido às propriedades de SOA, os ERPs serão gradualmente fragmentados </li></ul>TENDÊNCIAS
  31. 31. Telecomunicações – 5 anos <ul><li>3G será substituído por 4G, antes de amadurecer </li></ul><ul><ul><li>São 4 milhões de usuários 3G, frente aos 160 milhões de celulares em uso no Brasil </li></ul></ul><ul><li>Ofertas de 3G pré-pago serão introduzidas </li></ul><ul><li>Empresas não devem considerar 3G para aplicações críticas </li></ul><ul><li>A rede de telefonia e banda larga precisará de mais investimentos para atender à demanda, mas hoje estão focadas em melhorar o resultado no curto prazo </li></ul>TENDÊNCIAS
  32. 32. www.tgtconsult.com.br Twitter/tgtconsult Peça uma apresentação presencial: [email_address] Assessoria de imprensa: (11) 5095.3871 – Kátia [email_address]

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