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Bereits zum sechsten Mal befragte TOMORROW FOCUS Media 2.168 Personen zur mobilen Internetnutzung. Die Ergebnisse zeigen deutlich: Das mobile Internet wird immer intensiver genutzt. So geben ca. 70% …

Bereits zum sechsten Mal befragte TOMORROW FOCUS Media 2.168 Personen zur mobilen Internetnutzung. Die Ergebnisse zeigen deutlich: Das mobile Internet wird immer intensiver genutzt. So geben ca. 70% der Befragten an, mindestens täglich im mobilen World Wide Web zu surfen. Vor allem die Nutzung des mobilen Internets von zu Hause hat stark zugenommen: 29,4 Prozent der Befragten gaben an, ihre stationäre Internetnutzung geändert zu haben, was ein Plus von 7,8% im Vergleich zur vorherigen Befragungswelle ergibt. Deutlich nimmt auch die Drive-Time Nutzung der Smartphones zu: zwischen 17 und 20 Uhr steigt die Internetnutzung um 5,6 Prozent im Vergleich zur Vorwelle. Die Nutzungspeaks bei Tablet-PCs liegen hingegen vor allem in der Breakfast und der Couch-Time.

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  • 1. Mobile Effects 2012-1 Mobile Internet – fester Bestandteil in der digitalen Welt
  • 2. Studiendesign
  • 3. Zielsetzung und Nutzen dieser Studie • Die in regelmäßigen Abständen durchgeführte Studie soll Kunden und Agenturen die Möglichkeit geben den mobilen Markt besser zu verstehen und Hilfestellungen bei der Planung von mobiler Werbung zu geben. • Die Studie wurde im Mai 2010 das erste Mal durchgeführt und nun zum sechsten Mal veröffentlicht. • Um die mobile Medienlandschaft möglichst breit abzubilden wurden vom 24. Januar bis 23. Februar 2012 2.168 Personen im TOMORROW FOCUS Media Netzwerk zur mobilen Internetnutzung befragt. • Parallel werden seit Mai 2010 Befragungen via iPad Targeting durchgeführt, um die Ergebnisse mit Primärdaten zur Tablet PC-Nutzung anreichern zu können. Für die Mobile Effects 2012-1 wurden 388 Personen im TFM Netzwerk via iPad-Targeting befragt. • Die im folgenden getroffenen Aussagen beziehen sich alle auf die Nutzer des TOMORROW FOCUS Media Netzwerkes. In Bezug auf die deutsche Internetbevölkerung können aber natürlich Tendenzaussagen getroffen werden. Seite 3 Mobile Effects 2012-1
  • 4. Erhebungszeiträume und Stichprobengroße: Mobile Effects 2010-1: 4. Mai – 20. Mai 2010, n=1.945 Mobile Effects 2010-2: 9. August – 15. August 2010, n=1.067 Mobile Effects 2011-1: 21. Dezember 2010 – 10. Januar 2011, n=5.537 Mobile Effects 2011-2: 15. April – 21. April 2011, n=5.726 Mobile Effects 2011-3: 19. Juli – 03. August 2011, n=6.223 Mobile Effects 2012-1: 23. Januar – 23. Februar, n=2.168 Erhebungszeiträume und Stichprobengroße: iPad Effects 2011-1: Januar – März 2011, n=789 iPad Effects 2011-2: April – Juni 2011, n=614 iPad Effects 2011-3: Juli – August 2011, n=280 iPad Effects 2012-1: 19. Januar – 04. Februar, n=388 Studiensteckbrief Mobile Effects Seite 4 Mobile Effects 2012-1 Mai 2010 August 2010 Mobile Effects 2010-1 Januar 2011 Mai 2011 Mobile Effects 2010-2 Mobile Effects 2011-1 Mobile Effects 2011-2 Mobile Effects 2011-3 August 2011 Mobile Effects 2012-1 Februar 2011 iPad Effects 2011-1 iPad Effects 2011-2 iPad Effects 2011-3 iPad Effects 2012-1
  • 5. Ausstattung der mobilen Internetnutzer
  • 6. Deutschland ist mobil: Über 90 Prozent der Befragten nutzen ein Mobiltelefon Seite 6 Mobile Effects 2012-1 „Nutzen Sie ein Mobiltelefon?“ Angaben in % Ja; 87,7 Nein; 12,3 2011-3 2012-1 „Ist Ihr Mobiltelefon ein Smartphone?“ Angaben in % Ja; 40,0 Nein; 60,0 22,8 20,9 16,2 11,5 2,0 1,7 1,1 T-Mobile Vodafone O2 E-Plus Fonic Klarmobil Congstar „Und bei welchem Mobilfunkanbieter sind Sie?“ Angaben in % T-Mobile und Vodafone sind die meist ge- nutzten Mobilfunkanbieter. Smartphones auf dem Erfolgskurs! 40 Prozent der Mobiltelefon- Besitzer haben schon ein Smartphone! Ja; 91,1 Nein; 8,9 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl 2.168 bzw. 1.974); Januar 2012
  • 7. Nokia ist immer noch der beliebteste Mobiltelefon- Hersteller - Smartphone-Hersteller können Zuwächse verzeichnen Seite 7 Mobile Effects 2012-1 29,2 25,5 14,1 8,8 5,7 4,9 3,0 2,3 6,5 29,8 23,5 15,7 8,3 7,3 4,4 3,5 2,2 5,4 Nokia Samsung Sony Ericsson Apple LG HTC Motorola Blackberry/RIM Weiß nicht/Anderer 2012-1 2011-3 „Wer ist der Hersteller Ihres Mobiltelefons?“ Angaben in % Nach wie vor belegen Nokia, Samsung und Sony Ericsson die Top 3-Plätze unter den Mobiltelefon- Herstellern. Allerdings konnten Smartphone- Hersteller wie Samsung, Apple oder HTC ihren Anteil steigern. +8,5% +11,4% +6,0% +4,5% Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 1.974); Januar 2012
  • 8. Android erobert den mobilen Markt Seite 8 Mobile Effects 2012-1 40,9 25,3 8,1 4,7 3,7 0,2 17,2 Android (Google) iOS (Apple für iPhone) Symbian (Nokia) Windows Phone (Microsoft) RIM OS (Blackberry) webOS (Palm, HP) Weiß nicht/Anderes „Welches des folgenden Betriebssysteme nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon?“ Angaben in % 40,9 31,2 24,4 18,2 12,5 4,6 25,325,525,825,3 22,1 20,4 .2012-12011-32011-22011-12010-22010-1 Android (Google) iOS (Apple für iPhone) Android vs. iOS im Zeitverlauf Angaben in % Android ist nun mit Abstand das meist genutzte Betriebs- system! Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 641); Januar 2012
  • 9. Die Flatrate ist die dominierende Vertragsart Seite 9 Mobile Effects 2012-1 73,2 21,4 5,4 70,7 22,3 7,0 63,3 26,8 9,9 58,5 27,5 14,0 57,3 28,7 14,0 54,6 28,0 17,4 Flatrate Prepaid bzw. Datenpaket Sonstiges 2012-1 2011-3 2011-2 2011-1 2010-2 2010-1 „Nun würde mich noch interessieren mit welcher Vertragsart Sie das mobile Internet nutzen?“ Angaben in % Die Nutzung von Prepaid-Angeboten nimmt deutlich ab, hingegen entscheiden sich immer mehr Mobiltelefon-Nutzer für die zunehmend günstigeren Faltrate-Tarife. Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 641); Januar 2012
  • 10. Nutzung des mobilen Internets
  • 11. 27,8 28,2 28,2 32,6 34,5 32,5 2010-1 2010-2 2011-1 2011-2 2011-3 2012-1 Entwicklung der mobilen Internetnutzung im Zeitverlauf Die mobile Internetnutzung hat sich etabliert… Seite 11 Mobile Effects 2012-1 „Nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon die Möglichkeit des mobilen Internets?“ Angaben in % Ja 32,5 Nein 67,5 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 1.974); Januar 2012
  • 12. … aber ein harter Kern der Nichtnutzer bleibt. Seite 12 Mobile Effects 2012-1 78,6 57,8 71,2 68,0 76,3 60,5 57,8 56,3 53,6 50,7 57,7 46,052,2 49,1 53,1 53,1 56,5 53,1 41,5 37,3 36,7 37,5 46,0 40,4 26,0 22,0 27,8 29,8 43,9 32,8 2010-1 2010-2 2011-1 2011-2 2011-3 2012-1 …zu teuer …zu unkomfortabel …kein Interesse …zu unsicher …andere Gründe „Warum haben Sie bisher die mobile Internetnutzung nicht in Anspruch genommen?“ Top 2 – trifft voll und ganz zu bzw. trifft zu, Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 1.333); Januar 2012
  • 13. Internetnutzung wird mobil! Seite 13 Mobile Effects 2012-1 23,3 28,3 25,2 9,1 6,6 22,9 27,8 20,5 12,1 8,4 21,6 25,7 18,6 11,0 8,4 18,7 22,0 17,9 11,1 7,0 E-Mails senden Ins Internet einwählen, Websites abrufen Kostenlose Applikationen Kostenpflichtige Applikationen Internet-Telefonie (VoIP) 2012-1 2011-3 2011-2 2011-1 „Wofür setzen Sie Ihr Mobiltelefon ein?“ (Außer Telefonieren, SMS); Angaben in % +19,3 +28,6 +40,8 „Hat sich ihre stationäre Internetnutzung verändert seit Sie das mobile Internet nutzen?“ Angaben in % Ja, ich nutze jetzt das mobile Internet häufiger als das stationäre Internet. 12,2 Ja, ich nutze jetzt das stationäre Internet seltener, aber trotzdem häufiger als das mobile Internet. 17,2 Nein 70,7 30 Prozent der mobilen Internetnutzer haben ihre stationäre Internet- nutzung geändert. Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 1.333); Januar 2012
  • 14. Ein Drittel der Befragten ist schon länger als drei Jahre mobil im Internet Seite 14 Mobile Effects 2012-1 „Wie lange sind Sie schon mobil im Internet?“ Angaben in % 31,4 34,3 17,6 16,7 34,4 37,3 15,4 13,0 kürzer als ein Jahr ein bis drei Jahre drei bis fünf Jahre länger als fünf Jahre 2012-1 2011-3 Noch immer kommen neue mobile Internetuser hinzu, der Anteil der Mobile-Internet- Pioniere erhöht sich entsprechend im Zeitverlauf. Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 614); Januar 2012
  • 15. Das Potential ist noch nicht ausgeschöpft Seite 15 Mobile Effects 2012-1 Ja, die zukünftige Nutzung ist bestimmt geplant. 13,5 Zukünftige Nutzung ist vielleicht geplant 21,8 Keine zukünftige Nutzung geplant 64,7 „Planen Sie im kommenden Jahr die mobile Internetnutzung?“ Angaben in % 28,7 32,3 32,2 37,6 40,6 35,3 2010-1 2010-2 2011-1 2011-2 2011-3 2012-1 Planung der mobilen Internetnutzung im Zeitverlauf Knapp 40 Prozent der Befragten, die das mobile Internet noch nicht nutzen, denken derzeit über eine Nutzung nach! Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 1.333); Januar 2012
  • 16. Das mobile Internet wird sehr intensiv genutzt Seite 16 Mobile Effects 2012-1 32,1 12,2 18,9 8,7 13,3 5,6 9,2 37,6 20,6 13,7 3,6 10,7 4,3 9,6 44,5 15,6 16,2 3,9 8,7 3,1 8,1 44,0 16,3 17,3 4,4 7,7 3,4 6,8 49,0 19,1 15,1 2,4 7,2 2,6 4,6 52,1 16,5 16,8 2,5 6,7 0,9 4,4 mehrmals täglich täglich mehrmals die Woche einmal die Woche mehrmals im Monat einmal im Monat seltener 2010-1 2010-2 2011-1 2011-2 2011-3 2012-1 „Wie oft nutzen Sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon?“ Angaben in % Knapp 70 Prozent der Befragten sind mindestens täglich mobil im Internet! Der Anteil der Personen, die mehrmals täglich mobil ins Internet gehen, liegt bei über 50 Prozent! Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 614); Januar 2012
  • 17. Intensive Nutzung tagsüber und zur Drive-Time Seite 17 Mobile Effects 2012-1 9,5 37,8 54,5 57,9 64,1 64,4 52,2 23,9 13,4 6,2 37,8 56,5 57,7 64,1 70,0 53,4 19,3 7,5 03 bis 06 Uhr 06 bis 09 Uhr 09 bis 12 Uhr 12 bis 14 Uhr 14 bis 17 Uhr 17 bis 20 Uhr 20 bis 23 Uhr 23 bis 01 Uhr 01 bis 03 Uhr 2011-3 2012-1 „Zu welchen Tageszeiten nutzen sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 1.333); Januar 2012
  • 18. 40,1 16,2 17,7 3,1 10,4 12,5 40,9 14,7 19,8 3,1 8,9 12,6 0-20 Minuten 21-40 Minuten 41-60 Minuten 61-90 Minuten 91-120 Minuten mehr als 120 Minuten 2011-3 2012-1 Heavy User Über zwei Drittel der Befragten nutzen das mobile Internet täglich bis zu einer Stunde Seite 18 Mobile Effects 2012-1 „Wie viele Minuten pro Tag nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Mobiltelefon bzw. Smartphone?“ Nutzungsdauer in Minuten; Anteil in % Knapp 80 Prozent der Befragten nutzen das mobile Internet täglich bis zu einer Stunde! Der Anteil der Heavy-User bleibt konstant. Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 614); Januar 2012
  • 19. 22,0 21,1 15,0 22,9 9,8 7,5 5,9 4,7 3,4 27,5 28,2 22,9 21,8 15,6 11,1 12,5 9,5 8,1 18,3 17,6 27,3 16,7 25,6 24,5 23,9 21,1 11,2 9,5 10,0 11,5 9,0 14,5 15,6 15,9 19,0 14,2 7,5 8,7 11,5 14,7 19,3 17,9 21,1 15,4 19,8 15,3 14,4 11,7 14,8 15,1 23,4 20,7 30,3 43,2 Schule/Universität/Arbeits- platz Zug/Flughafen/Nahverkehr Straße/Öffentliche Plätze zu Hause bei Freunden/Verwandten Natur/Parks Restaurant/Bar/Cafe beim Einkaufen auf Veranstaltungen Sehr häufig Häufig Manchmal Selten Sehr selten Nie Die Unterwegs-Nutzung ist und bleibt wichtig Seite 19 Mobile Effects 2012-1 „An welchen Orten nutzen Sie das mobile Internet?“ Angaben in % Das mobile Internet wird intensiv von unterwegs genutzt! Aber auch die Nutzung „@Home“ spielt eine wichtige Rolle. Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 1.333); Januar 2012
  • 20. Mobiles Internet @Home
  • 21. Mobile Internet @ Home: Schnelligkeit und Bequemlichkeit Seite 21 „Sie haben angegeben das mobile Internet auch zu Hause zu nutzen. Bitte geben Sie nun Ihre Beweggründe für diese Nutzungssituation an.“ Nennungen für Grund X, Anteil in Prozent 57,4% 34,8% 13,0% 12,8% 7,3% PC Alternative: Bequemlichkeit PC Alternative: Verfügbarkeit Flexibilität WLAN Apps & Updates Knapp 60 Prozent der Befragten finden mobile Internetnutzung zu Hause praktisch. 34,8 Prozent sind begeistert von der schnellen Verfügbarkeit. Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 452); Januar 2012 Mobile Effects 2012-1
  • 22. WLAN Verbindung wird @Home bevorzugt Seite 22 Mobile Effects 2012-1 „Wenn Sie Ihr Smartphone zu Hause nutzen, verbinden Sie ihr Gerät dann mit ihrem WLAN/WiFi oder nutzen Sie das Netz ihres Mobilfunkanbieters?“ Angaben in % eher WLAN / WiFi 71,2 eher Mobilfunk- anbieter 5,3 Weiß ich nicht 2,4 „Nutzen Sie Ihr Smartphone zu Hause, um andere Haushaltsgeräte zu steuern?“ Angaben in % Ja; 15,0 Nein; 85,0 40,2 33,6 26,2 Fernseher Musikanlage Sonstiges* Das Smartphone als Multifunktionsgerät: über WLAN gehen die User zu Hause ins Internet und steuern über ihr Smartphone auch andere Geräte wie TV und Musikanlage. Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 1.333); Januar 2012; *Computer, Apple TV, Drucker u.a.
  • 23. Die private Nutzung des mobilen Internets dominiert deutlich Seite 23 Mobile Effects 2012-1 22,8 45,9 23,4 7,2 0,8 Ausschließlich privat Überwiegend privat Sowohl als auch Überwiegend beruflich Ausschließlich beruflich 2012-1 „Nun interessiert uns, ob Sie das mobile Internet überwiegend beruflich oder privat nutzen?“ Angaben in % Knapp 70 Prozent nutzen das mobile Internet privat. Lediglich acht Prozent der mobilen Internetnutzer gibt an, es überwiegend bzw. ausschließlich beruflich zu nutzen. Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 641); Januar 2012
  • 24. App Nutzung
  • 25. App-Nutzung Seite 25 Mobile Effects 2012-1 „Welche mobilen Applikationen (Apps) aus den unten aufgeführten Kategorien nutzen Sie regelmäßig?“ Angaben in % 64,3 57,9 57,6 49,9 48,7 47,4 42,7 39,0 35,7 34,5 32,6 24,5 21,8 20,7 17,6 16,7 15,1 13,6 12,6 12,3 7,3 Wetter Dienstprogramme (Wecker, Einkaufsliste usw.) Nachrichten Navigation Soziale Netze (Facebook, twitter usw.) Musik Fotografie Spiele Produktivität (Office, Telefonbuch usw.) Referenz (Wikipedia, Busgeldrechner, Übersetzer usw.) Unterhaltung Bildung Sport Wirtschaft Finanzen Sonstiges Lifestyle Bücher Gesundheit und Fitness Reisen Medizin Das Thema „Nachrichten“ spielt bei Apps eine sehr wichtige Rolle. Neben den „Alltagsdiensten“ wie Wetter, Wecker und Notizen werden Nachrichten- Apps am häufigsten genutzt. Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 641); Januar 2012
  • 26. Die mobile App gewinnt an Bedeutung – nur noch knapp ein Drittel der Befragten nutzt keine Apps Seite 26 Mobile Effects 2012-1 3,1 43,9 9,2 43,9 3,6 45,5 16,8 34,1 3,5 46,1 14,7 35,7 3,3 51,8 16,1 28,7 3,9 56,2 16,1 23,8 4,2 56,0 17,9 21,8 nutze ausschließlich Applikation nutze 1 bis 50% der Zeit mit Applikationen nutze 51 bis 99% der Zeit mit Applikationen nutze keine Applikationen 2010-1 2010-2 2011-1 2011-2 2011-3 2012-1 „Wie viel Zeit verbringen Sie durchschnittlich mit der Nutzung von Applikationen im Vergleich zur Browser-Nutzung auf dem iPhone?“ Angaben in % Der Anteil der Personen, die ausschließlich Apps nutzt, ist weiterhin auf einem sehr niedrigen Niveau. Die mobile Browsernutzung sollte daher keinesfalls unterschätzt werden! Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 641); Januar 2012
  • 27. Die Zahlungsbereitschaft für mobile Applikationen ist auf einem niedrigen Niveau Seite 27 Mobile Effects 2012-1 keine Zahlungsbere itschaft 76,8 bis 0,79€ 10,9 0,79€ bis 1,99€ 5,7 2€ und mehr 6,6 keine Zahlungsberei tschaft 67,7 bis 0,79€ 14,8 0,79€ bis 1,99€ 8,5 2€ und mehr 9,0 „Wie viel würden Sie einmalig für eine mobile Applikation bezahlen?“ Angaben in % 86,5 Soziale Netzwerke 86,2 Wetter 84,1 Dienstprogramme 83,5 Reisen 78,7 Referenz 23,5 Gesundheit und Fitness 21,7 Bildung 20,4 Musik 19,5 Finanzen 18,2 Unterhaltung 23,0 Bücher 15,6 Spiele 15,3 Bildung 14,9 Medizin 11,2 Wirtschaft 29,9 Bücher 25,5 Medizin 18,8 Navigation 14,6 Bildung 11,4 Produktivität 2011-3 2012-1 Knapp 70 Prozent der mobilen Nutzer sind nicht bereit, für die mobilen Apps zu zahlen. Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 641); Januar 2012
  • 28. Gründe für die niedrige Zahlungsbereitschaft sind die umfassenden kostenlosen Angebote Seite 28 „Sie haben angegeben, dass Sie für mindestens eine Applikation nichts bezahlen würden. Warum würde Sie für eine Applikation nichts bezahlen?“ Nennungen für Grund X, Anteil in Prozent 59,8% 20,7% 18,6% 5,0% 2,1% 1,5% 1,3% 0,6% 0,4% Angebot woanders besser und kostenfrei Apps sind unwichtig/unnötig zu teuer Informationen sind Gemeingut Datenweitergabe/Apps sind werbefinanziert Zahlungsverkehr kompliziert selten genutzt technische Probleme nur dienstliche Nutzung Insgesamt sind 59,8 Prozent der Befragten der Meinung, dass Applikationen auch kostenfrei heruntergeladen werden können bzw. es kostenlose Alternativen dazu gibt. 20,7 Prozent halten Apps für unnötig und 18,6 Prozent denken, dass der Preis nicht gerechtfertigt ist. Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 551); Januar 2012 Mobile Effects 2012-1
  • 29. Kommunikation, Social Media und Nachrichten sind die wichtigsten Nutzungssituationen Seite 29 Mobile Effects 2012-1 14,2 30,4 21,8 25,9 7,8 18,7 4,5 2,8 4,1 18,4 16,4 19,2 13,4 7,5 11,1 6,1 5,1 3,4 25,3 16,7 15,0 10,9 14,8 10,6 9,4 8,4 5,9 17,9 11,5 11,1 7,8 15,1 8,4 11,2 12,2 4,8 13,4 11,4 18,7 9,7 17,8 13,1 23,6 22,0 18,1 10,8 13,6 14,2 32,3 37,0 38,1 45,2 49,5 63,7 Wissen/Informationen nachschlagen Versenden/Empfangen von Emails Nachrichten Communities/Social Networks Fernsehen und Videoportale Chat/Instant Messaging im Internet Radio hören E-Commerce Online-Games mehrmals täglich täglich mehrmals pro Woche mehrmals pro Monat seltener nie „Wie häufig nutzen sie folgende Onlineanwendungen über Ihr Mobiltelefon bzw. über Ihr Smartphone?“ Angaben in % Das Versenden und Empfangen von Emails, Communities und Social Networks sowie das Lesen von Nachrichten sind die am meisten verwendeten Anwendungen. Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 641); Januar 2012
  • 30. Das mobile Internet wird gern auch als Zeitvertreib genutzt Seite 30 Mobile Effects 2012-1 „Warum nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Mobiltelefon bzw. Smartphone?“ Angaben in % 60,4 57,1 55,5 46,6 43,4 36,3 5,3 ...als Zeitvertreib. …als Zeitersparnis. ...um Nachrichten zum aktuellen Tagesgeschehen zu verfolgen …um nach dem Weg zu schauen …um social communities zu nutzen. …um lokale Informationen zu suchen. …weil es die anderen auch tun Zeitvertreib und Zeitersparnis sind die wichtigsten Nutzungsmotive für mobile Internet- nutzung! Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 641); Januar 2012
  • 31. Mobile Commerce: fester Bestandteil bei der mobilen Internetnutzung
  • 32. Mobile Commerce entwickelt sich sehr positiv Seite 32 Mobile Effects 2012-1 Ja 29,0 Nein 71,0 45,2 32,9 40,8 28,8 28,6 20,4 16,6 14,8 9,4 5,9 5,6 7,1 41,0 36,3 39,6 28,7 29,8 23,4 16,3 15,4 9,6 6,5 6,9 6,0 50,5 37,6 36,0 32,3 21,5 18,8 15,6 14,5 8,1 6,5 6,5 3,8 Bücher Flugtickets/Bahntickets/Hotels CDs, DVDs, Games Eintrittskarten Computer- und Videogames Bekleidung/Schuhe Sonstiges Spielwaren Gesundheitsprodukte/Medikamente Lebensmittel Möbel Kosmetik 2011-2 2011-3 2012-1 „Haben Sie schon einmal über ein Mobiltelefon einen Kauf getätigt?“ Angaben in % „Welche Produkte haben Sie schon einmal über ein Mobiltelefon gekauft?“ Angaben in % Knapp ein Drittel der Befragten hat schon einmal mobil etwas gekauft! Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 641); Januar 2012
  • 33. Der typische mobile Internetnutzer…
  • 34. …wird weiblicher und älter Seite 34 Mobile Effects 2012-1 25,3 28,7 14,4 15,8 12,0 3,8 15 17,4 14,6 19,7 20,6 12,7 bis 19 Jahre 20-29 Jahre 30-39 Jahre 40-49 Jahre 50-59 Jahre über 60 Jahre Frauen Männer 23,2 21,8 16,2 19,2 12,4 7,2 14,4 21,1 14,5 18,4 17,8 9,8 bis 19 Jahre 20-29 Jahre 30-39 Jahre 40-49 Jahre 50-59 Jahre über 60 Jahre 2011-1 2012-1 weiblich 32,6 männlich 67,4 „Wie alt sind Sie?“ Angaben in % weiblich 17,0 männlich 83,0 „Sie sind…?“ Angaben in % 2012-1 2011-1 „Wie alt sind Sie?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 641); Januar 2012
  • 35. …ist berufstätig und verdient mehr als der Durchschnitt Seite 35 Mobile Effects 2012-1 „Welchen Beruf üben Sie aus?“ Angaben in % 6,6 4,2 6,6 7,6 24,6 50,4 keine Angabe Nicht berufstätig Rentner, Pensionär Teilweise berufstätig In Ausbildung: Lehrling, Schüler, Student Voll berufstätig „Wie hoch ist Ihr monatliches Haushaltsnettoeinkommen?“ Angaben in % 26,2 13,4 9,9 10,3 10,1 30,1 bis unter 1.500 Euro 1.500 bis unter 2.000 Euro 2.000 bis unter 2.500 Euro 2.500 bis unter 3.000 Euro 3.000 bis unter 3.500 Euro 3.500 Euro und mehr Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl 641); Januar 2012
  • 36. Frauen 20 bis 39 Jahre, berufstätig, mittleres Einkommen, kürzer als drei Jahre mobil im Internet Eine kleine Typologie der mobilen Internetnutzer… Seite 36 Mobile Effects 2012-1 Männer zwischen 40 bis 59 Jahre, berufstätig, hohe Zahlungsbereitschaft, sehr hohes HHNE, Early Adopters. Männer bis 29 Jahre, mittleres HHNE, großes Interesse an neuen Technologien, sehr game- und sportaffin. Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl 641); Januar 2012
  • 37. Online and Mobile goes Tablet PC…
  • 38. Tablet PCs: hier gibt es noch viel Potential Seite 38 Mobile Effects 2012-1 Ja, das iPad; 6,6 Ja, ein anderes Gerät; 3,5 Nein; 89,9 „In letzter Zeit haben Ipad und ähnliche Geräte für viel Aufsehen in der Medienbranche gesorgt. Nutzen Sie ein solches Gerät um ins Internet zu gehen?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 1.974); Januar 2012
  • 39. Print ist mobil Seite 39 Mobile Effects 2012-1 „Warum nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Tablet PC?“ Angaben in % 60,8 48,7 35,7 33,2 31,2 20,6 6,5 6,5 2,0 Um Nachrichten zum aktuellen Tagesgeschehen zu verfolgen. Wegen der Zeitersparnis, da überall verfügbar. Um lokale Informationen (z.B. Restaurantsuche) abzufragen. Um social communities wie z.B. Facebook oder StudiVZ zu nutzen. Als Zeitvertreib auf dem Weg (in Bahn, Bus, etc.). Um nach dem Weg zu schauen. Weil es die anderen auch tun. Keine davon Weiß nicht Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 199); Januar 2012
  • 40. Tablet PC als Smartphone-Ersatz? Seite 40 Mobile Effects 2012-1 „Nutzen Sie das Tablet PC auch anstatt des Smartphones?“ Angaben in % 36,2 22,6 10,1 31,2 Ja, häufig Ja, manchmal Ja, aber selten Nein 31,2 Prozent nutzen das Tablet PC nicht als Ersatz für ihr Smartphone. Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 199); Januar 2012
  • 41. InPad-Forschung
  • 42. Kaufgründe für das Tablet PC Seite 42 Mobile Effects 2012-1 46,9 13,0 8,2 6,6 6,1 3,7 2,9 2,7 2,7 Handlichkeit und Mobilität Bildschirmlesbarkeit/Books oder Zeitungen zu lesen Crossmediale Unterhaltung Bequeme Nutzung Berufliche Gründe Markenimage von Apple Technik- und Innovationsaffinität Qualität der Hard- und Software Apps Was war einer der Hauptgründe, warum Sie sich das Tablet PC gekauft haben. Anteil in % Das Tablet PC wird vor allem aus Gründen der Handlichkeit und Mobilität gekauft. Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting; 2012-1 n=388
  • 43. Die Tablet-Nutzung ist nach wie vor sehr intensiv Seite 43 Mobile Effects 2012-1 95,6 3,8 ,3 ,4 93,8 5,2 ,3 ,7 95,7 3,9 ,0 94,1 4,9 ,5 ,5 Mind. mehrmals täglich Mehrmals die Woche Einmal die Woche Seltener 2011-1 2011-2 2011-3 2012-1 „Wie oft nutzen Sie Ihr Tablet?“ Angaben in % Das Tablet wird immer noch sehr intensiv genutzt: Lediglich fünf Prozent nutzen es nicht täglich. Quelle: Onsite-Befragung iPad Targeting; 2012-1 n=388
  • 44. Klare Nutzungspeaks zur Breakfast- und Couchtime Seite 44 Mobile Effects 2012-1 10,4 39 36 31,3 40,9 71,7 78,6 8 39,4 34,8 30,9 40,1 69,6 74 4,1 44,6 34,5 25,8 33,0 59,3 74,0 bis 6 Uhr 6 bis 9 Uhr 9 bis 12 Uhr 12 bis 14 Uhr 14 bis 17 Uhr 17 bis 20 Uhr ab 20 Uhr 2011-1 2011-3 2012-1 „Zu welchen Tageszeiten nutzen Sie Ihr Tablet?“ Angaben in % Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting 2012-1 n=388
  • 45. Einblick in die Nutzung des iPads
  • 46. Die private Nutzung des Tablets dominiert weiterhin Seite 46 Mobile Effects 2012-1 22,4 47,1 26,1 3,8 0,5 25,6 47,6 23,5 3,1 0,3 26,1 40,7 27,5 5,0 0,7 27,8 43,0 23,7 4,9 0,5 Ausschließlich privat Überwiegend privat Sowohl als auch Überwiegend beruflich Ausschließlich beruflich 2011-1 2011-2 2011-3 2012-1 unterwegs 18,8 zu Hause 78,4 am Arbeitsplatz 2,8 „Nutzen Sie Ihr Tablet überwiegend beruflich oder privat?“ Angaben in % „Wo nutzen Sie Ihr Tablet hauptsächlich?“ Angaben in % Die private Nutzung des iPads steigt fortwährend: knapp ein Drittel der Befragten geben an, Ihr iPad ausschließlich privat zu nutzen. Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting; 2012-1 n=388
  • 47. WLAN Verbindung ist bevorzugt Seite 47 Mobile Effects 2012-1 „Wenn Sie Ihr iPad zu Hause nutzen, verbinden Sie ihr Gerät dann mit ihrem WLAN/WiFi oder nutzen Sie das Netz ihres Mobilfunkanbieters?“ Angaben in % eher WLAN / WiFi 92,8 eher Mobilfunk- anbieter 5,3Weiß ich nicht 2,0 „Nutzen Sie Ihr iPad zu Hause, um andere Haushaltsgeräte zu steuern?“ Angaben in % Ja; 18,1 Nein; 81,9 48,8 34,1 17,1 Musikanlage Fernseher Sonstiges Welche Mobilfunkanbieter nutzen Sie? Angaben in % 31,3 18,8 6,3 6,3 6,3 31,3 T-Mobile Vodafone O2 E-Plus Fonic Sonstiges Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting, 2012-1 n= 388 (Fallzahl: 304 bzw. 55, 16);
  • 48. Print ist mobil! Seite 48 Mobile Effects 2012-1 94,3 66,5 71,1 37,9 33,2 43,3 32,2 36,9 28,6 18,3 21,6 17,5 5,2 28,9 21,6 48,5 45,4 28,9 37,6 30,7 37,4 45,1 39,4 34,0 ,5 4,6 7,2 13,7 21,4 27,8 30,2 32,5 34,0 36,6 38,9 48,5 Surfen im Internet Apps nutzen Lesen von Tageszeitungen, Nachrichten Fotos ansehen Lesen von Zeitschriften, Magazine Kalender Musik hören Kontaktlisten, Adressen pflegen Spiele Filme ansehen Lesen von Büchern Bürosoftware nutzen häufig selten nie „Wie oft nutzen Sie folgende Anwendungen auf Ihrem Tablet?“ Angaben in % Die überwiegend private Nutzung des iPads zeigt sich auch in den Anwendungen, die auf dem Tablet am meisten verwendet sind: surfen und lesen von Tageszeitungen. Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting, 2012-1 n= 388;
  • 49. Der Browser wird für die Nutzung redaktioneller Angebote auf dem iPad bevorzugt Seite 49 Mobile Effects 2012-1 „Nutzen Sie für redaktionelle Online-Angebote lieber das stationäre Online-Angebot im Browser oder laden Sie die zugehörige App herunter?“ Angaben in % überwiegend Browser; 47,2 überwiegend App; 22,2 beides gleich; 30,7 Die iPad-User neigen eher dazu, die redaktionellen Inhalte über das Browser-Fenster aufzurufen. Knapp die Hälfe der Befragten nutzen den Browser dafür. Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting, 2012-1 n= 388; Fallzahl: 388 bzw. 74 und 147) Warum Browser? 19,0% Gewohnheit 19,0% Ohne Preisverbindlichkeit 18,4% Bessere Bedienbarkeit im Vergleich mit der App 16,2% Bequemlichkeit, Wechseln zwischen mehreren Seiten 12,5% Überschaubarkeit 9,6% Die Apps bringen keinen Mehrwert 5,1% Ausführlichere Inhalte 4,4% Keine Installationsaufwand 2,2 % Sonstige Warum App? 34,3% Bessere Bedienbarkeit 20,0% Anschaulichkeit, Lesbarkeit 18,6% Einfacher, schneller Zugang 11,4% Schnellbarkeit 8,6% Bequemlichkeit 8,6% Mobilität, offline Nutzung auch möglich 4,3% Preis 2,9% Sonstige
  • 50. iPad-Besitzer sind „treue“ Apple-User Seite 50 Mobile Effects 2012-1 Ja 74,2 Nein 25,8 70,6 64,2 34,9 29,6 10,2 68,9 65,9 28,2 24,3 10,5 63,1 69,2 27,8 28,3 14,1 59,4 64,6 30,9 23,3 12,5 3,8 iPod iPhone Notebook Personal Computer Apple TV* Sonstige 2011-1 2011-2 2011-3 2012-1 „Besitzen Sie neben dem iPad noch weitere Produkte von Apple?“ Angaben in % „Sie haben angegeben, dass Sie weitere Produkte von Apple besitzen. Um welches Produkt handelt es sich dabei?“ Angaben in % Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting, 2012-1 n= 388; Fallzahl:388 bzw. 288; *abgefragt erst ab der Welle 2012-1
  • 51. Werbung auf dem iPad…
  • 52. …wird akzeptiert und macht neugierig Seite 52 Mobile Effects 2012-1 „Bei der folgenden Frage geht es um Werbung auf dem iPad. Welche der folgenden Statements treffen auf Sie zu?“ Angaben in % 46,9 16,5 13,7 12,1 10,8 4,1 3,6 Bei kostenlosen Inhalten, ist es schon in Ordnung, wenn sich die Angebote über Werbung finanzieren Durch Werbung bin ich schon häufiger auf neue Produkte oder Angebote am Markt aufmerksam geworden Ich schaue mir Werbung auch ab und zu ganz bewusst an Die Werbung bietet einen Überblick über den Markt, über Dinge, die angeboten werden Manchmal finde ich die Werbung richtig gut Die Werbung ist im Großen und Ganzen glaubwürdig Die Werbung ist für mich in erster Linie Unterhaltung Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting, 2012-1 n= 388;
  • 53. Der typische iPad-Nutzer…
  • 54. weiblich 28,6 männlich 71,4 …wird weiblicher Seite 54 Mobile Effects 2012-1 8,1 7,6 17,7 29,4 20,2 17,0 11,2 8,3 18,1 27,4 18,7 16,3 11,4 7,1 16,1 22,1 24,6 18,6 10,3 5,9 9,3 30,2 23,2 21,1 bis 19 Jahre 20-29 Jahre 30-39 Jahre 40-49 Jahre 50-59 Jahre über 60 Jahre 2011-1 2011-2 2011-3 2012-1 „Wie alt sind Sie?“ Angaben in % weiblich 27,1 männlich 72,9 „Sie sind…?“ Angaben in % 2012-1 2011-3 Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting; 2012-1 n=388
  • 55. …ist sehr hoch gebildet und berufstätig… Seite 55 Mobile Effects 2012-1 berufstätig 77,3 nicht (mehr) berufstätig 16,5 „Welchen Beruf üben Sie aus?“ Angaben in % „Welches ist Ihr höchster Schulabschluss?“ Angaben in % 7,0 17,3 20,6 55,2 Volksschule/Hauptschule Weiterführende Schule ohne Abitur Abitur/Hochschulreife Hochschulabschluss Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting, 2012-1 n= 388;
  • 56. …ist Entscheider und Gutverdiener. Seite 56 Mobile Effects 2012-1 Ich treffe endgültige Entscheidunge n. 35,6 Ich bin vorbereitend bzw. beratend in Entscheidunge n eingebunden. 22,9 Ich äußere Wünsche und weise auf fehlendes hin, gebe Anregungen. 16,8 Ich bin nicht an Entscheidunge n beteiligt. 24,7 „Wie hoch ist Ihr monatliches Haushaltsnettoeinkommen?“ Angaben in % 10,3 14,1 20,2 55,5 bis 1.500€ 1500€ bis 2.500€ 2.500€ bis 3.500€ 3.500€+ Knapp 80 Prozent der iPad- Besitzer haben monatlich mehr als 2.500€ netto im Haushalt zur Verfügung „Inwieweit sind Sie an Entscheidungen, die in Ihrem Unternehmen getroffen werden, beteiligt?“ Angaben in % Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting, 2012-1 n= 388;
  • 57. Frauen 30 bis 49 Jahre, mittleres bis hohes Einkommen, häufig Nutzung des „Familien“- Tablet PC. Eine kleine Typologie der iPad-Nutzer… Seite 57 Mobile Effects 2012-1 Entscheider, über 40 Jahre alt, sehr hohes HHNE, Early Adopters. Männer ab 20 Jahren, mittleres HHNE, großes Interesse an neuen Technologien, sehr game-affin. Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting, 2012-1 n= 388;
  • 58. Summary
  • 59. Summary Mobile Effects 2012-1 Seite 59 Mobile Effects 2012-1 Android erobert den mobilen Markt: 40,9 Prozent der mobilen Internetnutzer verwenden Android und nur 25,3 Prozent nutzen iOS als Betriebssystem für ihr Smartphone. 40 Prozent aller Besitzer eines Mobiltelefons haben ein Smartphone. 33 Prozent aller Mobiltelefonbesitzer nutzen das mobile Internet. Das mobile Internet wird nicht nur unterwegs genutzt. Auch die Nutzung zu Hause spielt eine wichtige Rolle Das Potential ist noch nicht ausgeschöpft! 35 Prozent planen die mobile Internetnutzung in 2012! Hauptkaufgründe für Tablet PCs sind: Handlichkeit und Mobilität. Über 90 Prozent der iPad Nutzer, verbinden sich zu Hause über ihr WLAN mit dem Internet. Lediglich 5 Prozent nutzen ihren Mobilfunkanbieter. Für redaktionelle Online-Angebote wird überwiegend der Browser genutzt. Als Gründe werden Gewohnheit und keine Preisverbindlichkeiten genannt. Tablet PCs werden nach wie vor sehr intensiv genutzt: Das iPad wird von 94 Prozent der Befragten mindestens täglich genutzt. Mobile Commerce ist mittlerweile ein fester Bestandteil bei der mobilen Internetnutzung: Knapp 30 Prozent haben schon einmal über das Mobiletelefon eingekauft. Unter den Tablet PCs ist das iPad am stärksten vertreten.
  • 60. Anhang
  • 61. Soziodemographie Onsite Umfrage Seite 61 Mobile Effects 2012-1 Geschlecht Anteil in Prozent Männlich 63,2 Weiblich 36,8 Alter Bis 19 Jahre 16,4 20 bis 29 Jahre 16,2 30 bis 39 Jahre 12,3 40 bis 49 Jahre 18,7 50 bis 59 Jahre 18,4 60 Jahre + 17,9 HHNE bis unter 1.500 Euro 22,5 1.500 bis unter 2.000 Euro 9,9 2.000 bis unter 3.000 Euro 15,9 3.000 Euro und mehr 20,3 Keine Angabe 31,5 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168; Januar 2012
  • 62. Soziodemographie iPad Targeting Umfrage Seite 62 Mobile Effects 2012-1 Geschlecht Anteil in Prozent Männlich 71,4 Weiblich 28,6 Alter Bis 19 Jahre 10,3 20 bis 29 Jahre 5,9 30 bis 39 Jahre 9,3 40 bis 49 Jahre 30,2 50 bis 59 Jahre 23,2 60 Jahre + 21,1 HHNE bis unter 1.500 Euro 7,0 1.500 bis unter 2.500 Euro 9,5 2.500 bis unter 3.500 Euro 13,6 3.500 Euro und mehr 37,6 Keine Angabe 32,2 Quelle: Onsite-Befragung via Tablet PC Targeting, 2012-1 n= 388;
  • 63. Ansprechpartner Sonja Knab Director Research & Marketing Tel.: 089/92 50-12 69 s.knab@tomorrow-focus.de TOMORROW FOCUS Media GmbH http://tomorrow-focus-media.de Mareike Rehm Senior Research Manager Tel.: 089/92 50-31 58 m.rehm@tomorrow-focus.de TOMORROW FOCUS Media GmbH http://tomorrow-focus-media.de Smaranda Dancu Research Manager Tel.: 089/92 50-29 76 s.dancu@tomorrow-focus.de TOMORROW FOCUS Media GmbH http://tomorrow-focus-media.de Mobile Effects 2012-1Seite 63
  • 64. Vielen Dank! Verwendetes Bildmaterial: www.thinkstockphotos.de