GANDIA CATI NET 2010<br />
Gandia CATI Net<br />Características Generales <br /><ul><li>Realización de entrevistas telefónicas.
Trabajo en Intranet e Internet.
Mantenimiento de tablas para clientes.
Gestión de teléfonos, usuarios, clientes, estudios y ficheros de datos.</li></ul>* Con  la posibilidad de marcación automá...
Complementosincluidos<br />El modulo de Gandia CAPI Net incluye:<br />Gandia Qüest. Diseñador de cuestionarios <br />	elec...
Proceso de la investigación<br />Qüest<br />(Diseño de cuestionarios)<br />CODI<br />(Codificación de preguntas abiertas)<...
Proceso de trabajo para CATI<br />Gestión de usuarios y clientes<br />(Creación y definición de usuarios y clientes)<br />...
Usuarios y nivele de acceso<br />Gestión de Usuarios y Clientes<br /><ul><li>Administrador: acceso total
Consultor: crea informes de campo
Diseñador: diseña los cuestionarios
Entrevistador: realiza las entrevistas
Cliente: visualiza los resultados y  determinados informes</li></li></ul><li>Tabla de Clientes<br />Recogeremos los datos ...
Insertar estudio<br />Gestión de Estudios<br />Añadimos el cuestionario que ya hemos construido con Gandia Qüest.<br />
Autorizar usuarios<br />Autorizamos a los usuarios que trabajarán en el estudio.<br />
Asignamos el cliente que nos ha encargado el estudio.<br />Autorizar cliente<br />
Creamos la Tabla de Campo de Teléfonos, que será el listado de contactos a usar en el estudio.<br />Cargar contactos<br />
Establecer cuotas<br />Establecemos las cuotas que deseamos cubrir en nuestro estudio.<br />
Asignar tablas externas<br />Asignamos tablas externas que contienen información importante para<br />ser utilizadas en el...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Presentacion Gandia CATI Net 2010

1,223 views
1,085 views

Published on

Gandia CATI Net es un software para investigación de mercados que nos permite realizar entrevistas telefónicas gestionando teléfonos, usuarios, clientes, estudios y archivos de datos. Además posibilita la marcación automática y predictiva para mejorar la productividad de los entrevistadores.

Published in: Business, Technology, Sports
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,223
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentacion Gandia CATI Net 2010

  1. 1. GANDIA CATI NET 2010<br />
  2. 2. Gandia CATI Net<br />Características Generales <br /><ul><li>Realización de entrevistas telefónicas.
  3. 3. Trabajo en Intranet e Internet.
  4. 4. Mantenimiento de tablas para clientes.
  5. 5. Gestión de teléfonos, usuarios, clientes, estudios y ficheros de datos.</li></ul>* Con la posibilidad de marcación automática y predictiva para mejorar sensiblemente la productividad de los entrevistadores.<br />
  6. 6. Complementosincluidos<br />El modulo de Gandia CAPI Net incluye:<br />Gandia Qüest. Diseñador de cuestionarios <br /> electrónicos<br />Gandia Codi. Codificador semiautomático <br /> de preguntas abiertas<br />Gandia BarbWin. Sistema de grabación, <br /> codificación, tabulación y análisis estadístico.<br />
  7. 7. Proceso de la investigación<br />Qüest<br />(Diseño de cuestionarios)<br />CODI<br />(Codificación de preguntas abiertas)<br />CATI Net<br />(Realización de entrevistas telefónicas en web o en Intranet)<br />BarbWin<br />(Tabulación y análisis estadístico)<br />
  8. 8. Proceso de trabajo para CATI<br />Gestión de usuarios y clientes<br />(Creación y definición de usuarios y clientes)<br />Trabajo de Campo<br />(Realización de entrevistas telefónicas en web o en Intranet)<br />Informes de campo<br />(Consultas del estudio en tiempo real)<br />Gestión de Estudios<br />(Creación y definición de nuestro estudio)<br />
  9. 9. Usuarios y nivele de acceso<br />Gestión de Usuarios y Clientes<br /><ul><li>Administrador: acceso total
  10. 10. Consultor: crea informes de campo
  11. 11. Diseñador: diseña los cuestionarios
  12. 12. Entrevistador: realiza las entrevistas
  13. 13. Cliente: visualiza los resultados y determinados informes</li></li></ul><li>Tabla de Clientes<br />Recogeremos los datos más significativos de los clientes que nos encargan los estudios<br />
  14. 14. Insertar estudio<br />Gestión de Estudios<br />Añadimos el cuestionario que ya hemos construido con Gandia Qüest.<br />
  15. 15. Autorizar usuarios<br />Autorizamos a los usuarios que trabajarán en el estudio.<br />
  16. 16. Asignamos el cliente que nos ha encargado el estudio.<br />Autorizar cliente<br />
  17. 17. Creamos la Tabla de Campo de Teléfonos, que será el listado de contactos a usar en el estudio.<br />Cargar contactos<br />
  18. 18. Establecer cuotas<br />Establecemos las cuotas que deseamos cubrir en nuestro estudio.<br />
  19. 19. Asignar tablas externas<br />Asignamos tablas externas que contienen información importante para<br />ser utilizadas en el cuestionario.<br />
  20. 20. Ambiente de trabajo<br />Nuestros operadores verán la siguiente ventana con la<br /> información de nuestros contactos<br />Trabajo de Campo<br />
  21. 21. Cuestionarios multimedia<br />Los cuestionarios podrán manejar imágenes, animaciones flash, audio y video, …<br />permitiendo cambiar una entrevista telefónica a una auto-administrada con Gandia Web-Mail .<br />
  22. 22. Consultas en tiempo real<br />Informes de Campo<br /><ul><li>Trabajo de campo
  23. 23. Históricos
  24. 24. Estado de los teléfonos…</li></li></ul><li>Hardware necesario<br />Requerimientos de Hardware <br />Servidor Web (-50 puestos)<br />Xeon 1,6 GHz<br />2 GB RAM ECC 1.66 MHz<br />RAID KEY SATA<br />DISCOS DUROS 160 GB SATA<br />Fuentes de alimentación redundantes<br />* Los aspectos de seguridad y discos de mayores prestaciones son siempre convenientes aunque no necesarios.<br />
  25. 25. Hardware necesario<br /><ul><li>Servidor Web (+100 puestos) *
  26. 26. 2 (4) x Xeon 1,6 GHz
  27. 27. 8 (16) GB RAM ECC 1.66 MHz
  28. 28. RAID KEY SATA
  29. 29. DISCOS DUROS 160 GB SATA
  30. 30. Fuentes de alimentación redundantes
  31. 31. Servidor Web (50 -100 puestos)
  32. 32. 2 x Xeon 1,6 GHz
  33. 33. 4 GB RAM ECC 1.66 MHz
  34. 34. RAID KEY SATA
  35. 35. DISCOS DUROS 160 GB SATA
  36. 36. Fuentes de alimentación redundantes</li></ul>* Atención a esta configuración pues depende mucho de cuántos más usuarios de 100; se podrían mirar configuraciones especiales de hardware<br />
  37. 37. Gracias por tu atención...<br />

×