0
HOGERE CONVERSIES  MET LANDINGPAGINA’S Door: Wim van der Mark 28 april 2010
Trends rond online zoekgedrag <ul><li>Toenemende reactiesnelheid </li></ul><ul><li>Toenemend belang van Internet in oriënt...
Navigatie Navigatie Actie Actie Nieuws Advies
Oogcamera/eyetracking
 
<ul><li>Wat zie je eerst? </li></ul>
 
 
 
 
Lessen van de oogcamera  <ul><li>Er is een vaste kijkvolgorde </li></ul><ul><ul><li>Beelden winnen van tekst </li></ul></u...
 
 
Parkeren linksaf  P
Lessen van de oogcamera  <ul><li>Er is een vaste kijkvolgorde </li></ul><ul><ul><li>Beelden winnen van tekst </li></ul></u...
Kijkvolgorde naar vorm <ul><li>Grote beelden v óó r kleine beelden  </li></ul><ul><li>Warme  kleuren v óó r  koude  kleure...
Kijkvolgorde naar onderwerp  <ul><li>Basismotivatoren: </li></ul><ul><ul><li>1. Hebzucht </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ve...
Waarom landingpagina’s? <ul><li>Responsgerichte communicatie = : </li></ul><ul><ul><li>Vorm – inhoud – actie </li></ul></u...
Inzet landingpagina’s <ul><li>Landingpagina’s kunnen ingezet worden voor: </li></ul><ul><ul><li>Banner campagnes </li></ul...
Wat zijn landingpagina’s? <ul><li>Een landingpagina: </li></ul><ul><ul><li>De eerste pagina na een klik op uw advertentie ...
Voorbeeld Landingpagina
 
 
 
Succesbepalende factoren Propositie (advertentie) Zoekwoorden Landing pagina Aanmeldproces Klant 40% 20% 20% 20% Impact op...
Aandacht sturen in landingpagina’s <ul><li>Kijkvolgorde: </li></ul><ul><li>Beeld (+bijschrift) </li></ul><ul><li>Headline ...
Tips voor tekst en lay-out <ul><li>Tekstblokken donker op licht </li></ul><ul><li>Smalle bladspiegel  </li></ul><ul><ul><l...
Inhoud van tekst <ul><li>Grootste valkuil: </li></ul><ul><ul><li>Schrijven wat je “kwijt” wil, compleet willen zijn  </li>...
Responsdoelstelling en drempels <ul><li>Welke reactie wilt u= </li></ul><ul><ul><li>Leadgeneration :   Gratis checklist/ w...
Eerste vijf seconden
Tweede vijf seconden
Landingpagina basics <ul><li>50% van de bezoekers “scrolt” niet op een pagina </li></ul><ul><li>Bezoekers lezen niet maar ...
Call to action <ul><ul><li>Opvallende glasheldere button </li></ul></ul><ul><ul><li>Mag herhaald worden </li></ul></ul><ul...
<ul><ul><li>Bij voorkeur één propositie per landingpagina </li></ul></ul><ul><ul><li>Onderdeel (in “frame”) van de regulie...
<ul><li>Referenties, waarmerken, privacy statements  </li></ul><ul><li>Veel contactmogelijkheden </li></ul><ul><li>Noem (u...
Hoe ontwerp je een landingpagina? <ul><ul><li>Doel, wat moeten bezoekers doen? </li></ul></ul><ul><ul><li>Waar te zien? Ma...
Het AIDA concept in de praktijk Interest Desire Attention Action!
Landingpagina fouten <ul><li>Te veel tekst op de landingpagina </li></ul><ul><li>Te veel (tussen) stappen naar conversie p...
Voorbeeld landingpagina
Voorbeeld landingpagina
Voorbeeld landingpagina
Voorbeeld landingpagina
Voorbeeld landingpagina
Voorbeeld landingpagina
Voorbeeld landingpagina
Voorbeeld landingpagina
Voorbeeld landingpagina (B2B)
Voorbeeld landingpagina (B2B)
Respons opvang <ul><li>Vermeld uw privacy policy </li></ul><ul><li>Zorg voor terugkoppeling na verzending </li></ul><ul><u...
Landingpagina’s testen <ul><li>Landingpagina’s testen is essentieel </li></ul><ul><li>Voordat getest wordt moet meetsystee...
Landingpagina’s testen <ul><li>Wat beïnvloedt de resultaten ? </li></ul><ul><li>Beeld </li></ul><ul><li>Headline </li></ul...
Landingpagina’s testen <ul><li>Geen enkele landingpagina is optimaal in de 1e versie </li></ul><ul><li>Test eerst de propo...
Landingpagina’s testen Propositie testen: verschillende proposities, een landingpagina
Landingpagina’s testen: een propositie, verschillende landingpagina’s Landingpagina’s testen
<ul><li>Maakt onderdelen van de landingpagina variabel  </li></ul><ul><li>Levert “random” pagina’s aan bezoekers </li></ul...
Website optimizer 24 verschillende combinaties mogelijk
Website optimizer
Vragen
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Wim van der Mark: Hogere conversies met landingpagina&rsquo;s

2,466

Published on

0 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
2,466
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
24
Comments
0
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • 100% of you look at the eyes first. Even when you see this picture for the second or third time.
  • Just look at the coming pictures. You will get two pictures. Follow the way your eyes go and be aware of your own lookingbehaviour
  • The sequence in which people see things is fixed. If you know this sequence, you will be able to bring your message in the right sequence. In the next part of this presentation I will show you how to use this knowledge of looking behaviour in mailings and e-mailings
  • Who can mention some examples for drivers? Transporting companies?
  • Transcript of "Wim van der Mark: Hogere conversies met landingpagina&rsquo;s"

    1. 1. HOGERE CONVERSIES MET LANDINGPAGINA’S Door: Wim van der Mark 28 april 2010
    2. 2. Trends rond online zoekgedrag <ul><li>Toenemende reactiesnelheid </li></ul><ul><li>Toenemend belang van Internet in oriëntatiefase </li></ul><ul><li>Explosie aan communicatie uitingen </li></ul><ul><li>Steeds kortere boodschappen </li></ul><ul><li>Enorme concurrentie </li></ul><ul><li>Minder scrollen </li></ul><ul><li>Zoekgericht kijken </li></ul>
    3. 3. Navigatie Navigatie Actie Actie Nieuws Advies
    4. 4. Oogcamera/eyetracking
    5. 6. <ul><li>Wat zie je eerst? </li></ul>
    6. 11. Lessen van de oogcamera <ul><li>Er is een vaste kijkvolgorde </li></ul><ul><ul><li>Beelden winnen van tekst </li></ul></ul><ul><li>Dit is onbewust en onafleerbaar gedrag </li></ul>
    7. 14. Parkeren linksaf P
    8. 15. Lessen van de oogcamera <ul><li>Er is een vaste kijkvolgorde </li></ul><ul><ul><li>Beelden winnen van tekst </li></ul></ul><ul><li>Dit is onbewust en onafleerbaar gedrag </li></ul><ul><li>Vorm wint van inhoud </li></ul>
    9. 16. Kijkvolgorde naar vorm <ul><li>Grote beelden v óó r kleine beelden </li></ul><ul><li>Warme kleuren v óó r koude kleuren </li></ul><ul><li>Mensen v óó r voorwerpen </li></ul><ul><li>Kinderen v óó r volwassenen </li></ul><ul><li>Portret v óó r compleet figuur </li></ul><ul><li>Ogen zijn een sterk element </li></ul><ul><li>——————————————————— </li></ul><ul><li>Nog sterker, minder functioneel: </li></ul><ul><li>Bloot </li></ul><ul><li>Bewegende beelden </li></ul>
    10. 17. Kijkvolgorde naar onderwerp <ul><li>Basismotivatoren: </li></ul><ul><ul><li>1. Hebzucht </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Verdienen, besparen, iets gratis krijgen, kans om te winnen. </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>2. Angst </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Op zoek naar veiligheid en zekerheid </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>3. Status </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Mensen willen ergens bij horen en zo gezien worden </li></ul></ul></ul>
    11. 18. Waarom landingpagina’s? <ul><li>Responsgerichte communicatie = : </li></ul><ul><ul><li>Vorm – inhoud – actie </li></ul></ul><ul><ul><li>Veel websites hebben andere doelstelling: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Imago </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Algemeen informatief </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Navigatie (veel producten) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Landingpagina’s geven direct antwoord op specifieke zoekvragen </li></ul></ul><ul><ul><li>Zoveel zoekvragen, zoveel landingpagina’s </li></ul></ul>
    12. 19. Inzet landingpagina’s <ul><li>Landingpagina’s kunnen ingezet worden voor: </li></ul><ul><ul><li>Banner campagnes </li></ul></ul><ul><ul><li>Zoekmachine advertenties (Google Adwords, Yahoo) </li></ul></ul><ul><ul><li>E-mail campagnes </li></ul></ul><ul><ul><li>Als respons pagina voor offline campagnes (TV, radio, print) </li></ul></ul><ul><li>De basis principes zijn gelijk </li></ul><ul><li>Een goede landingpagina kan dus opnieuw gebruikt worden </li></ul>
    13. 20. Wat zijn landingpagina’s? <ul><li>Een landingpagina: </li></ul><ul><ul><li>De eerste pagina na een klik op uw advertentie of link. </li></ul></ul><ul><ul><li>Bevat meer specifieke informatie </li></ul></ul><ul><ul><li>Gerichte informatiestroom </li></ul></ul><ul><ul><li>Moet de prospect aanzetten tot de gewenste actie </li></ul></ul><ul><ul><li>Bedoeld voor hogere conversie dan de website </li></ul></ul>
    14. 21. Voorbeeld Landingpagina
    15. 25. Succesbepalende factoren Propositie (advertentie) Zoekwoorden Landing pagina Aanmeldproces Klant 40% 20% 20% 20% Impact op succes 100%
    16. 26. Aandacht sturen in landingpagina’s <ul><li>Kijkvolgorde: </li></ul><ul><li>Beeld (+bijschrift) </li></ul><ul><li>Headline </li></ul><ul><li>Opsommingen </li></ul><ul><ul><ul><li>Bullets </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Bullets </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Bullets </li></ul></ul></ul><ul><li>Kopjes boven tekstblokken </li></ul>
    17. 27. Tips voor tekst en lay-out <ul><li>Tekstblokken donker op licht </li></ul><ul><li>Smalle bladspiegel </li></ul><ul><ul><li>(kolommen, maximaal 70 tekens per breed) </li></ul></ul><ul><li>Duidelijke tussenkopjes </li></ul><ul><li>Formaat lettercorps (Arial 10 is ondergrens) </li></ul><ul><li>Stukjes van maximaal 5 regels </li></ul><ul><li>Zinnen van gemiddeld 9 woorden of korter </li></ul>
    18. 28. Inhoud van tekst <ul><li>Grootste valkuil: </li></ul><ul><ul><li>Schrijven wat je “kwijt” wil, compleet willen zijn </li></ul></ul><ul><li>Grootste kans: </li></ul><ul><ul><li>Schrijven wat de lezer zoekt </li></ul></ul><ul><li>Middel: </li></ul><ul><ul><li>Lezersvragen verzamelen </li></ul></ul>
    19. 29. Responsdoelstelling en drempels <ul><li>Welke reactie wilt u= </li></ul><ul><ul><li>Leadgeneration : Gratis checklist/ whitepaper downloaden </li></ul></ul><ul><ul><li>Leadgeneration : Brochure aanvragen </li></ul></ul><ul><ul><li>Leadgeneration : Prospects zelf laten bellen </li></ul></ul><ul><ul><li>Leadgeneration : Offerte aanvrager </li></ul></ul><ul><ul><li>Leadgeneration : Afspraken voor account managers </li></ul></ul><ul><li>Kwantiteit of kwaliteit ? </li></ul><ul><li>Wat mag welke reactie kosten ? </li></ul>
    20. 30. Eerste vijf seconden
    21. 31. Tweede vijf seconden
    22. 32. Landingpagina basics <ul><li>50% van de bezoekers “scrolt” niet op een pagina </li></ul><ul><li>Bezoekers lezen niet maar “scannen” tekst en kopjes </li></ul><ul><ul><li>Online lezen gaat 25% langzamer dan lezen op papier </li></ul></ul><ul><li>Bezoekers kijken graag naar foto’s, vooral van mensen </li></ul><ul><li>Goede, heldere Call to Action is essentieel voor respons </li></ul>
    23. 33. Call to action <ul><ul><li>Opvallende glasheldere button </li></ul></ul><ul><ul><li>Mag herhaald worden </li></ul></ul><ul><ul><li>Actie buttons moeten duidelijk zeggen wat ze doen </li></ul></ul>
    24. 34. <ul><ul><li>Bij voorkeur één propositie per landingpagina </li></ul></ul><ul><ul><li>Onderdeel (in “frame”) van de reguliere website </li></ul></ul><ul><ul><li>Reguliere website makkelijk bereikbaar </li></ul></ul><ul><ul><li>Pakkende headline (gelijk aan advertentie) </li></ul></ul><ul><ul><li>Direct inspelen op het probleem (vragende vorm) </li></ul></ul><ul><ul><li>Maximaal 1 “scherm” </li></ul></ul><ul><ul><li>Weinig “afleiding” of “exits” op de pagina </li></ul></ul><ul><ul><li>200-300 woorden (of korter) </li></ul></ul><ul><ul><li>Zorg voor vertrouwen </li></ul></ul>Structuur van een Landingpagina
    25. 35. <ul><li>Referenties, waarmerken, privacy statements </li></ul><ul><li>Veel contactmogelijkheden </li></ul><ul><li>Noem (uniek) telefoonnummer </li></ul><ul><li>Voor webshops: </li></ul><ul><ul><li>Garanties </li></ul></ul><ul><ul><li>Terugsturen </li></ul></ul><ul><ul><li>Verzendkosten </li></ul></ul><ul><ul><li>Levertijd </li></ul></ul>Zorg voor vertrouwen
    26. 36. Hoe ontwerp je een landingpagina? <ul><ul><li>Doel, wat moeten bezoekers doen? </li></ul></ul><ul><ul><li>Waar te zien? Makkelijke URL </li></ul></ul><ul><ul><li>Analyseer beslissingsproces van de prospect </li></ul></ul><ul><ul><li>Welke opmaak elementen zijn nodig? </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>(logo, foto’s, rekenmodules, etc.) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Tekst volgens het AIDA model: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Kop </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Body tekst </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Call to action </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Test de landingpagina </li></ul></ul>
    27. 37. Het AIDA concept in de praktijk Interest Desire Attention Action!
    28. 38. Landingpagina fouten <ul><li>Te veel tekst op de landingpagina </li></ul><ul><li>Te veel (tussen) stappen naar conversie pagina </li></ul><ul><li>Lange, onduidelijke, formulieren </li></ul><ul><li>Hoge responsdrempel </li></ul><ul><li>onvoldoende aansluiting op advertentie </li></ul><ul><li>Foto’s en tekst die weinig/niets met de aanbieding te maken hebben </li></ul>
    29. 39. Voorbeeld landingpagina
    30. 40. Voorbeeld landingpagina
    31. 41. Voorbeeld landingpagina
    32. 42. Voorbeeld landingpagina
    33. 43. Voorbeeld landingpagina
    34. 44. Voorbeeld landingpagina
    35. 45. Voorbeeld landingpagina
    36. 46. Voorbeeld landingpagina
    37. 47. Voorbeeld landingpagina (B2B)
    38. 48. Voorbeeld landingpagina (B2B)
    39. 49. Respons opvang <ul><li>Vermeld uw privacy policy </li></ul><ul><li>Zorg voor terugkoppeling na verzending </li></ul><ul><ul><li>De “bedankt pagina” kan extra informatie bevatten </li></ul></ul><ul><li>Reageer snel op online aanvragen (Binnen 24 h) </li></ul><ul><li>Reactie op dezelfde dag wordt steeds normaler </li></ul><ul><li>Voorzichtig met acties als follow-up niet goed geregeld is! </li></ul>
    40. 50. Landingpagina’s testen <ul><li>Landingpagina’s testen is essentieel </li></ul><ul><li>Voordat getest wordt moet meetsysteem in orde zijn </li></ul><ul><li>De actie op de landingpagina moet gemeten worden </li></ul><ul><li>Google Adwords heeft eigen meetsysteem </li></ul>
    41. 51. Landingpagina’s testen <ul><li>Wat beïnvloedt de resultaten ? </li></ul><ul><li>Beeld </li></ul><ul><li>Headline </li></ul><ul><li>Tekst, inhoud, lengte en opmaak </li></ul><ul><li>Aansluiting op zoekvraag </li></ul><ul><li>Aanbod en gewenste reactie (responsdrempel) </li></ul><ul><li>Plaats en opmaak van actieknop </li></ul>
    42. 52. Landingpagina’s testen <ul><li>Geen enkele landingpagina is optimaal in de 1e versie </li></ul><ul><li>Test eerst de propositie, dan de opmaak </li></ul><ul><li>De propositie bepaalt ook de inhoud van de landingpagina </li></ul>
    43. 53. Landingpagina’s testen Propositie testen: verschillende proposities, een landingpagina
    44. 54. Landingpagina’s testen: een propositie, verschillende landingpagina’s Landingpagina’s testen
    45. 55. <ul><li>Maakt onderdelen van de landingpagina variabel </li></ul><ul><li>Levert “random” pagina’s aan bezoekers </li></ul><ul><li>Biedt uitgebreide rapportages </li></ul><ul><li>Vereist flexibele plaatsing van scripts op de landingpagina </li></ul>Website optimizer
    46. 56. Website optimizer 24 verschillende combinaties mogelijk
    47. 57. Website optimizer
    48. 58. Vragen
    1. A particular slide catching your eye?

      Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

    ×