Presentación de Resultados 2ª Oleada

                                Madrid, 21 de abril de 2008
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‣El mayor estudio sobre consumo
                  audiovisual a través de Internet y
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Fase Cualitativa                Fase Cuantitativa

  13 minigrupos de discusión     Encuesta online a
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Valoración de la oferta actual de tv convencional

        Mis gustos no coinciden con lo que se emite en tv     14       ...
Facilitadores al consumo de contenidos
                          audiovisuales en Internet

     1 La concepción de Intern...
Facilitadores al consumo de contenidos
                          audiovisuales en Internet

     4 La naturalización del c...
Facilitadores al consumo de contenidos
                          audiovisuales en Internet

        El hábito previo de la...
Concepción de la web y pautas de navegación
     1    Preferencia por la búsqueda frente a la navegación

     2    Orient...
Suben vídeos a webs como YouTube

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Comentan en mensajería instantánea sobre....
                      ...cosas que están poniendo           6 24             ...
Envían y reciben links a vídeos online


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Frecuencia con la que regala o presta a familiares, amigos,
          compañeros... contenidos bajados de Internet



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Dispositivo a través del cual ve contenidos descargados

                  ordenador     televisor         otros dispositi...
Dispositivo a través del cual ve contenidos descargados


  jóvenes de 18                ordenador               televisor...
Frecuencia de acceso a YouTube y Web de canales
   para consumir vídeos


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Disposición a pagar por visionado y descargas
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Precio pagarían por visionado y descargas
                          Partidos de fútbol no                                 ...
Valoración de los distintos tipos de publicidad
                 asociada a los vídeos en Internet
         Un anuncio est...
Actividades que dejan de hacer mientras ven
                         vídeos en Internet
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Consumo de contenidos…
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Consumo de contenidos…
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Construcción ideal: tv convencional + Internet tv
      Espontáneamente , los informantes tienden a configurar un
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Marco de consumo de la telefonía movil

     1    El terminal móvil es un objeto de uso cotidiano. Central en el día a día...
Marco de consumo de la telefonía movil
         Limitada aceptación de Internet móvil. Atribución de precio elevado que pr...
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      Fuentes de contenidos audiovisuales consumidos en el móvil

 Grabados por ti mismo con tu
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Me gustaría poder ver la televisión en cualquier
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Contenidos más interesan                       Media
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Interés suscitaría…      Valoración media


    Poder configurarme la parrilla

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Conocen la oferta de contenidos de tv de su
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Han visto canal de tv en terminal 3G



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Frenos al consumo de tv móvil
     1    Atribución de precio.

     2    Disponibilidad de cualquier otro soporte para el ...
Motivos no han accedido a televisión móvil
                                           Precio alto                         ...
Frecuencia con la que ve TV a través del móvil




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Valoración de experiencia TV a través del móvil



  2006             27            12 15                        33       ...
Motivos de insatisfacción
                                 Mala calidad                                                   ...
Facilitadores de consumo de tv móvil
     1    Actitud “exploratoria” y de descubrimiento.

     2    Acciones comunicativ...
Motivaciones de entrada
                                                                                % vertical
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Lugar desde el que accede

           Desde casa                            49
           Medios de
           transporte ...
Disposición a aceptar publicidad para acceder a
                 contenidos de tv en el móvil




                  30    ...
Valoración de alternativas de pago de tv móvil

   Precio incluido en una tarifa
               plana                     ...
Consumo de contenidos audiovisuales en PSP

   Disponen PSP           16
    Base: Total Muestra


  Han utilizado
 para v...
Canales o contenidos de tv a través del móvil
      Antena 3          13   Formula 1             2            AXN         ...
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En relación al ecosistema audiovisual

     1    El consumo de contenidos audiovisuales en la web debe ser entendido dentr...
En relación al ecosistema audiovisual

     4    Una “programación 2.0” o el reto de optimizar el mix de ventanas para
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En relación al ecosistema audiovisual
         La información sigue rutas que desbordan la intencionalidad del emisor.
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     12 ¿Sustitución generacional que acarrea cambios en modelo de consumo?
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En relación al ecosistema audiovisual

     15 El ámbito de referencia de la competencia toma carácter internacional.


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     1    Cualquier pretensión de obtener tráfico y relevancia debe asumir:
          i. Dificu...
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     4    Decisiones referidas a experiencia de usuario:
          ii.     Transmitir de inmedi...
En relación a la Internet tv

     7    La multitarea es un rasgo casi inherente a la utilización de Internet. Así:
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En relación a Internet tv

     9    La diversificación de ventanas y ofertas hace necesario aportar dotación de
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En relación a la televisión móvil

     1    Dependencia del marco regulatorio elaborado desde la Administración.
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En relación a la televisión móvil

     4    En relación a la oferta de contenidos.
          i. La oferta actual no se aj...
En relación a la televisión móvil

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Televidente 2.0 Segunda Oleada

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Segunda oleada de Televidente 2.0, el estudio más ambicioso realizado en España sobre el consumo de televisión en Internet y en el teléfono móvil.

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Televidente 2.0 Segunda Oleada

  1. 1. Presentación de Resultados 2ª Oleada Madrid, 21 de abril de 2008 Patrocinadores:
  2. 2. presentación Patrocinadores:
  3. 3. ‣El mayor estudio sobre consumo audiovisual a través de Internet y teléfono móvil realizado en España ‣La primera oleada se realizó en Diciembre 2006. ‣En la nueva oleada se han ampliado objetivos y metodología. ‣Patrocinado por Antena 3, Ericsson, Iceberg Media, MTV y Telefónica Patrocinadores:
  4. 4. metodología Patrocinadores:
  5. 5. Fase Cualitativa Fase Cuantitativa 13 minigrupos de discusión Encuesta online a muestra de individuos de con consumidores de Internet y mobile tv ambos sexos, de entre 18 y 55, representativa de la población 6 entrevistas en profundidad internauta. Tamaño muestral: consumidores Joost 3.015 individuos. (septiembre-octubre 2007) (octubre y diciembre de 2007) Patrocinadores:
  6. 6. principales resultados Patrocinadores:
  7. 7. internet tv Patrocinadores:
  8. 8. Valoración de la oferta actual de tv convencional Mis gustos no coinciden con lo que se emite en tv 14 34 33 15 4 No me molesta la presencia de publicidad que hay actualmente en tv 310 12 29 47 En general, lo que se ofrece en las cadenas gratuitas de tv es de interés 4 30 29 26 12 Habiendo contenidos gratuitos en Internet, no tiene sentido pagar por ver tv 16 26 30 18 10 Muy Algo Ni de acuerdo/ Algo Muy de acuerdo de acuerdo ni en desacuerdo en desacuerdo en desacuerdo % horizontal Base: Total Muestra Patrocinadores:
  9. 9. Facilitadores al consumo de contenidos audiovisuales en Internet 1 La concepción de Internet como una oferta ilimitada, actualizada, gratuita, favorecedora de una actitud exploratoria (por no incurrir en coste), diversa e inmediata. La propia televisión, por la insatisfacción con la oferta actual, el interés en profundizar o 2 recuperar contenidos, y la imposibilidad de acceder a emisiones de interés por el momento de consumo o ser de pago 3 La visibilidad que la propia televisión convencional otorga a la presencia de contenidos audiovisuales en Internet Patrocinadores:
  10. 10. Facilitadores al consumo de contenidos audiovisuales en Internet 4 La naturalización del carácter audiovisual de la Web, gracias al incremento de la calidad de conexión: aparece como una modalidad de información que enriquece el entorno Web y es muy valorada por los usuarios (especialmente en relación a sites informativos) 5 La puesta en común de contenidos generados por el usuario mediante plataformas de acceso online La circulación de contenidos audiovisuales a través de redes sociales (email y, en 6 menor medida, mensajería instantánea), ha sido decisiva para familiarizar a los usuarios con sites de referencia como YouTube, páginas de humor o canales. Patrocinadores:
  11. 11. Facilitadores al consumo de contenidos audiovisuales en Internet El hábito previo de la descarga, que ha acercado al usuario al consumo de contenidos 7 audiovisuales al través del ordenador y, en algunos casos, a vincular ordenador y tv. “La pelea por el mando”: los perdedores de la batalla de elección de canal en el consumo 8 familiar de televisión convencional encuentran un espacio de entretenimiento alternativo en Internet, desplazándose del salón a la habitación, y de la tv convencional a la tv por Internet. 9 Las situaciones de desplazamiento. Ante el interés de mantener un vínculo cultural y seguimiento de la actualidad del el país de origen, se produce una actitud exploratoria de la oferta televisiva disponible a través de Internet. Patrocinadores:
  12. 12. Concepción de la web y pautas de navegación 1 Preferencia por la búsqueda frente a la navegación 2 Orientación a contenidos 3 Inmediatez 4 Multitarea y concurrencia 5 Sociabilidad 6 Gratuidad 7 Disponibilidad Patrocinadores:
  13. 13. Suben vídeos a webs como YouTube % 18-24 17 Suben vídeos años 30 aYouTube o similares 14 Total 18 Base: Total Muestra 2007 2006 Patrocinadores:
  14. 14. Comentan en mensajería instantánea sobre.... ...cosas que están poniendo 6 24 36 34 en televisión en ese momento ...programas de televisión, series, películas, etc, aunque no lo estén 10 31 33 26 poniendo en ese momento ... vídeos de Internet 14 37 26 23 que estáis intercambiando 0 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 10 0 Con frecuencia De vez en cuando Rara vez Nunca o casi nunca % horizontal Base: Usuarios Messenger Patrocinadores:
  15. 15. Envían y reciben links a vídeos online envían 4 10 19 33 34 reciben 10 23 29 26 12 Diario Semanal Mensual Menor Nunca frecuencia o casi % horizontal Base: Ven vídeos online nunca Patrocinadores:
  16. 16. Perfil de consumo de contenidos descargados (horas semanales) 22 56 22 No consumidor Medium (1-4 horas) Heavy (5 ó más) % horizontal Base: Total Muestra Patrocinadores:
  17. 17. Frecuencia con la que regala o presta a familiares, amigos, compañeros... contenidos bajados de Internet Total 10 29 32 29 Hombre 8 31 32 29 Mujer 14 27 31 28 0 20 40 60 80 100 A menudo De vez en cuando Rara vez Nunca o casi nunca Base: Total muestra Patrocinadores:
  18. 18. Dispositivo a través del cual ve contenidos descargados ordenador televisor otros dispositivos 60% 39% 1% Base: ven contenidos bajados de Internet Patrocinadores:
  19. 19. Dispositivo a través del cual ve contenidos descargados jóvenes de 18 ordenador televisor a 24 años 82% 17% Base: ven contenidos bajados de Internet Patrocinadores:
  20. 20. Frecuencia de acceso a YouTube y Web de canales para consumir vídeos 8 27 29 17 19 5 19 11 28 37 Diario Semanal Mensual Menor Nunca frecuencia o casi % horizontal Base: Total Muestra nunca Patrocinadores:
  21. 21. Disposición a pagar por visionado y descargas Base: Total Muestra Partidos de fútbol no 38 emitidos en abierto 31 Partidos de fútbol emitidos en TV 16 18 Películas de estreno (al 59 mismo tiempo que en el cine ) 63 Películas de DVD 50 57 Capítulo de series de TV no estrenados en TV 44 48 Capítulo de series ya vistos en televisión 27 34 27 Películas X 29 % vertical Descargas Visualizar Patrocinadores:
  22. 22. Precio pagarían por visionado y descargas Partidos de fútbol no 2,7€ emitidos en abierto 2,5€ Partidos de fútbol emitidos en TV 1,6€ 1,7€ Películas de estreno (al 2,9€ mismo tiempo que en el cine ) 3,2€ Películas de DVD 1,8€ 2,4€ Capítulo de series de TVno estrenados en TV 1,6€ 2,0€ Capítulo de series ya vistos en televisión 1,0€ 1,3€ Películas X 1,8€ 2,0€ Base: Dispuestos a pagar Descargas Visualizar Patrocinadores:
  23. 23. Valoración de los distintos tipos de publicidad asociada a los vídeos en Internet Un anuncio estático (banner) junto a cada vídeo 11 26 28 18 17 Un anuncio previo al vídeo 22 49 17 6 6 Un anuncio posterior al vídeo 26 44 19 6 5 Un anuncio cada aproximadamente 5 minutos de programa de contenido de más de 30 minutos 3 13 21 31 31 Un anuncio al cambiar de un vídeo a otro, o de un canal a otro 13 45 26 8 8 Un anuncio dinámico a pequeño tamaño en una esquina del vídeo que se emite a la vez que el vídeo 5 15 23 28 30 Muy adecuado Adecuado Ni de adecuado/ Inadecuado Muy inadecuado ni inadecuado % horizontal Base: Ven vídeos Patrocinadores:
  24. 24. Actividades que dejan de hacer mientras ven vídeos en Internet % vertical Ver la televisión 51 Navegar por Internet 44 Estar con los amigos/ Familia 32 L periódicos eer 27 L revistas eer 23 Chatear 18 Bajarme cosas a través de redes P2P 9 Base: Ven vídeos online Patrocinadores:
  25. 25. % vertical % vertical Conocen 12 Conocen 22 Han 5 Han 16 utilizado utilizado Base: Total Muestra Base: Total Muestra Patrocinadores:
  26. 26. Consumo de contenidos… Contenidos en Tv Contenidos bajados de Contenido en Contenidos en páginas % CONSUMO AL MENOS UNA VEZ A LA SEMANA Convencional Internet YouTube web de Tv Películas 66,2 49,3 7,2 12,1 Música 25,1 32,1 21,8 17,1 Series extranjeras 69,7 31,7 7 12,1 Humor 45,4 19,4 25,5 17,4 Noticias 87,9 16,8 7,1 14,5 Deportes 56,7 15,8 12,7 14,2 Dibujos para adultos (Simpson, Futurama, …) 54,8 14,5 8,2 9,6 Adultos (erótico y cine X) 8,6 12,5 5,6 3,9 Series españolas 54,7 11,7 5 8,9 Documentales 37 9,7 4,3 6,2 Programación Infantil 20,2 6,6 2,3 4,8 Late Show (Buenafuente, Noche H, …) 30,8 4,3 4,9 5,7 Base: 1164 Dedican al menos una Base: 1477 Consumen televisión Base: 1201 Acceden a YouTube Base: 522 Visitan sites de cadenas de hora a la semana a ver contenidos convencional televisión para ver vídeos al menos una descargados de Internet vez al mes Patrocinadores:
  27. 27. Consumo de contenidos… Contenidos en Tv Contenidos bajados de Contenido en Contenidos en páginas % CONSUMO AL MENOS UNA VEZ A LA SEMANA Convencional Internet YouTube web de Tv Cocina/bricolaje-jardinería, decoración, … 17 4 2,9 2,6 Tertulias/Debates 24,6 3,4 1,9 4,4 Sociedad y corazón 22,6 3,2 1,7 3,8 Concursos 36,3 3,2 1,7 4,5 Magazines (con entrevistas, tertulias, ...) 33,1 3 3,1 4,6 Telenovelas 11,7 3 1,8 3,8 Telerealidad-Realities 19,6 3 3,1 4 Talk Show/Programas de testimonio 7,7 2,1 1,3 2,3 Contenidos no profesionales subidos por amigos 14,9 o conocidos Galas 10,4 Consultas de Horóscopo 2,6 1,1 Teletienda 2,4 Base: 1164 Dedican al menos una Base: 1477 Consumen televisión Base: 1201 Acceden a YouTube Base: 522 Visitan sites de cadenas de hora a la semana a ver contenidos convencional televisión para ver vídeos al menos una descargados de Internet vez al mes Patrocinadores:
  28. 28. Construcción ideal: tv convencional + Internet tv Espontáneamente , los informantes tienden a configurar un entorno ideal que agrega: De la tv De Internet convencional Comodidad (pantalla grande , tumbado , mando , Escasa o inexistente presión publicitaria haciendo otras cosas...) Posibilidad de puesta en común y difusión “Presencia social” de sus de contenidos con iguales contenidos:eventos que dan qué hablar “Infinita” disponibilidad de contenidos y su Consumo en común adecuación a los momentos de consumo del usuario . Patrocinadores:
  29. 29. tv móvil Patrocinadores:
  30. 30. Marco de consumo de la telefonía movil 1 El terminal móvil es un objeto de uso cotidiano. Central en el día a día, siempre “a mano”, y que alberga un completo universo de información, preferencias personales y, en ocasiones un uso exhibicionista. 2 El mercado de la telefonía es percibido como complejo y en cambio constante, tanto en términos de operadoras, servicios, usos, tarifas y promociones. 3 Sensación de desembolso elevado, dentro de una oferta enormemente compleja e incluso saturada en tarifas, promociones…, y que en ocasiones es percibido en términos globales (consumo en “telecomunicaciones”) 4 Enriquecimiento de la oferta de servicios y funciones, aunque las funcionalidades vinculadas a la oferta 3G parecen no terminar de eclosionar. Patrocinadores:
  31. 31. Marco de consumo de la telefonía movil Limitada aceptación de Internet móvil. Atribución de precio elevado que provoca un 5 uso “apresurado” y poco exploratorio. Las motivaciones principales de acceso son la descarga de contenidos para el móvil y acceso a funcionalidades concretas (callejeros, banca, tiempo…) 6 Terminal móvil como dispositivo multifunción. Cumple funciones de gestión (reloj, agenda,..), ocio (música), y recogida (cámara) y almacenamiento y distribución de información (bluetooth). 7 Terminal móvil como “espacio de distribución y consumo de contenidos”. El terminal se alimenta (esencialmente a través de bluetooth), distribuye, recoge, y almacena contenidos de diverso tipo: fotos, vídeos, música, juegos… Uso socializado. Sus funcionalidades “universales” (llamadas y SMS) cobran sentido desde 8 la integración de grupos sociales. Igualmente, algunos de los consumos más “novedosos” (cámara, bluetooth) se vinculan también a la relación con terceros. Patrocinadores:
  32. 32. % vertical Fuentes de contenidos audiovisuales consumidos en el móvil Grabados por ti mismo con tu cámara 64 % Incorporados a tu móvil mediante bluetooth o 56 infrarrojos. Enviados por otras personas mediante MMS (mensajes 46 multimedia) Descargados en el móvil mediante memorias externas. 27 Recibidos mediante MMS de servicios a los que te has 16 suscrito Conectándote a servicios como 14 Emoción, Vodafone L ,… ive Base: Internautas usuarios telefonía Patrocinadores:
  33. 33. Me gustaría poder ver la televisión en cualquier lugar 24 22 28 11 15 Muy Algo Ni de acuerdo/ Algo Muy de acuerdo de acuerdo ni en desacuerdo en desacuerdo en desacuerdo % horizontal Base: Usuarios telefonía Patrocinadores:
  34. 34. No pagaría por ver televisión en el móvil 60 16 14 53 Muy Algo Ni de acuerdo/ Algo Muy de acuerdo de acuerdo ni en desacuerdo en desacuerdo en desacuerdo % horizontal Base: Usuarios telefonía Patrocinadores:
  35. 35. Ahora mismo apenas hay contenidos interesantes para ver televisión en el móvil 32 22 38 53 Muy Algo Ni de acuerdo/ Algo Muy de acuerdo de acuerdo ni en desacuerdo en desacuerdo en desacuerdo % horizontal Base: Usuarios telefonía Patrocinadores:
  36. 36. Contenidos más interesan Media 1 10 Valoración media Noticias 5,6 Música 5,0 Información sobre el tiempo 4,9 Películas 4,7 Deportes 4,5 Humor 4,4 Series extranjeras 4,1 Dibujos animados para adultos 4,0 Documentales 3,9 Series españolas 3,5 L Shows ate 3,4 Contenidos creados por otros usuarios 3,2 Adultos 3,2 Base: Total muestra Patrocinadores:
  37. 37. Interés suscitaría… Valoración media Poder configurarme la parrilla 6,2 de programación de forma que vea los programas en el momento en que lo desee . Ver a través del móvil los 5,5 mismos canales que se ven en la televisión en el mismo momento en que se están emitiendo 4,4 Ver extractos de los mejores momentos de programas de televisión Base: Total Muestra 1 10 Patrocinadores:
  38. 38. Conocen la oferta de contenidos de tv de su operadora 4 12 22 29 33 Mucho Bastante Algo Poco Nada % horizontal Base: Disponen teléfono 3G Patrocinadores:
  39. 39. Han visto canal de tv en terminal 3G 2006 29 2007 18 Base: Disponen teléfono 3G % vertical Patrocinadores:
  40. 40. Frenos al consumo de tv móvil 1 Atribución de precio. 2 Disponibilidad de cualquier otro soporte para el consumo audiovisual. 3 Presencia en bolsos y bolsillos de otros dispositivos. 4 Preferencia por otras funcionalidades dentro del propio terminal móvil. 5 En algunos targets, discurso peyorativo sobre el propio acto de consumo de tv en el móvil. 6 Aspectos propios de la experiencia de usuario: incomodidad, necesidad de estar parado, disponer de cascos … Patrocinadores:
  41. 41. Motivos no han accedido a televisión móvil Precio alto 24 No me interesa 17 Veo la Tv en casa/ Prefiero ver la Tv 11 Falta de tiempo 7 No es gratis/ No estoy dispuesto a pagar 7 No me interesa la Tv ni tradiciconal ni en el móvil 7 No es necesario / indispensable 6 Falta de información sobre el servicio 6 Desconocía el servicio 5 Pantalla pequeña 5 Desconocimiento del coste del servicio 4 El móvil es para otras cosas 3 Programación no interesante 3 Baja calidad de la imagen 2 No sé como funciona 1 Base: Disponen teléfono 3G y no han visto tv Patrocinadores:
  42. 42. Frecuencia con la que ve TV a través del móvil 7 8 11 23 23 28 Diario Semanal Mensual Menor frecuencia Nunca Sólo en o casi nunca una ocasión % horizontal Base: Han visto tv en terminal 3G Patrocinadores:
  43. 43. Valoración de experiencia TV a través del móvil 2006 27 12 15 33 13 2007 24 16 16 37 7 Suspenso (1-4) Aprobado (5) Bien (6) Notable (7-8) Sobresaliente (9-10) % horizontal Base: Han visto tv en terminal 3G Patrocinadores:
  44. 44. Motivos de insatisfacción Mala calidad 31 Precio alto 20 Pantalla pequeña 18 Tiempos de espera lentitud 8 Cortes en la emisión 8 Poco interés en los contenidos 7 Mala relación calidad precio 5 Poca cobertura UMTS 4 Escasez de contenidos 4 Mal sonido 2 Por su eficacia 1 No vale la pena pagar 1 Consumo de batería 1 Esperaba más 1 Esperaba más 1 Ninguno 2 Otros 7 % vertical NS/ NC 6 Base: Insatisfechos Patrocinadores:
  45. 45. Facilitadores de consumo de tv móvil 1 Actitud “exploratoria” y de descubrimiento. 2 Acciones comunicativas de operadoras y medios: promociones 3 En menor medida, consumos “funcionales” (retransmisiones). 4 Hábito de acceso a Internet móvil relativamente asentado. 5 Cierta exhibición de status. 6 De forma puntual, la posibilidad de acceder a contenidos no disponibles a través de televisión convencional. Patrocinadores:
  46. 46. Motivaciones de entrada % vertical Promoción que permitía ver Tv gratis 29 Curiosidad 21 Por probar 15 L publicidad a 5 Novedad 5 Me lo enseñaron/ Comentarios 4 Fácil acceso / conexión 3 Oferta Vodafone Tv 3 Información 3 Ver contenidos cuando no estoy en casa 2 Probar la calidad 2 Base: Han visto tv en terminal 3G Patrocinadores:
  47. 47. Lugar desde el que accede Desde casa 49 Medios de transporte 35 Por la calle 25 Otros lugares 10 Base: Han visto tv en terminal 3G % vertical (Respuesta Múltiple) Patrocinadores:
  48. 48. Disposición a aceptar publicidad para acceder a contenidos de tv en el móvil 30 35 17 6 12 Muy de Algo de Ni de acuerdo/ Algo en Muy en acuerdo acuerdo ni en desacuerdo desacuerdo desacuerdo % horizontal Base: Total muestra Patrocinadores:
  49. 49. Valoración de alternativas de pago de tv móvil Precio incluido en una tarifa plana 40 28 18 5 9 Pago cada vez que se accede 11 16 23 19 30 Pago de una cuota mensual fija por suscribirse a un canal o grupo de canales 16 26 29 11 17 Precio añadido a la factura de tv de pago (Base: tienen tv de pago) 11 23 24 19 23 Muy adecuado Adecuado Ni de adecuado/ Inadecuado Muy inadecuado ni inadecuado % horizontal Base: Total Muestra Patrocinadores:
  50. 50. Consumo de contenidos audiovisuales en PSP Disponen PSP 16 Base: Total Muestra Han utilizado para ver vídeos 57 Base: Tienen PSP % vertical Patrocinadores:
  51. 51. Canales o contenidos de tv a través del móvil Antena 3 13 Formula 1 2 AXN 0,7 Deportes 13 La Sexta 2 SciFi 0,7 Noticias 10 Paramount Comedy 2 Humor 0,4 MTV 8 Discovery 2 Euroleague 0,4 CNN+ 8 Disney Channel 2 Euronews 0,4 Series 7 Sol Música 2 Jetix 0,4 Fox 7 Cuatro 2 Private 0,4 Eurosport 5 40TV 1,1 Historia 0,4 Música 4 Calle 13 1 Canal Hollywood 0,4 Telecinco 4 Playboy 1 No recuerdo 10,4 Vodafone Live 3 Gran Hermano 1 Otros 5,3 Digital + Móvil 2 National Geographic 1 Ns/Nc 6 Documentales 2 Canal + 1 Base: Han visto tv en terminal 3G Patrocinadores:
  52. 52. insights Patrocinadores:
  53. 53. En relación al ecosistema audiovisual 1 El consumo de contenidos audiovisuales en la web debe ser entendido dentro de dos cambios generales en el consumo de medios. i. Un desplazamiento, desde el nacimiento de la televisión, en el que se sustituye al texto escrito por vídeo ii. El carácter de Internet como agregador de consumo de soportes. 2 A medio plazo es necesario realizar una “depuración terminológica” abandonando el concepto de “televisión móvil” o “Internet tv”. 3 Internet tv opera como un redifusor de contenidos audiovisuales. En todo caso, puede ser una situación transitoria: aunque sus contenidos giran alrededor de los de la tv convencional, comienzan a aparecer contenidos propios que pueden “independizar” a Internet tv de la tv convencional. Patrocinadores:
  54. 54. En relación al ecosistema audiovisual 4 Una “programación 2.0” o el reto de optimizar el mix de ventanas para convertirse en “munición social”. 5 ¿Aceleración del ciclo de vida del producto audiovisual? Especialmente en el caso de las películas, el tránsito desde las salas a su comercialización en DVD o emisión en tv se ha acelerado dramáticamente. Quizás sea cierto desde la perspectiva negocio, no para el consumidor, para quien la disponibilidad de estos contenidos se eterniza. 6 La desintermediación, un fenómeno acelerado en el entorno online pero de origen offline 7 La ambigua situación de los canales temáticos: i. Disponen de una marca-canal más fuerte, que limita la desintermediación, aunque no se libran de la porosidad de la web y la preferencia de Youtube. ii. Y tienen la posibilidad de “universalizarse” en el entorno web. iii. Pero la naturaleza de su oferta es por definición de nicho, encontrando por tanto un competidor particularmente intenso en Internet, que limita el interés de acceso a plataformas de pago. Patrocinadores:
  55. 55. En relación al ecosistema audiovisual La información sigue rutas que desbordan la intencionalidad del emisor. 8 La configuración de contenidos debe realizarse considerando la incapacidad del emisor para determinar su evolución y anticipando un consumo continuado a lo largo del tiempo. 9 Reapropiación social de contenidos. El usuario no sólo genera sus contenidos, también manipular y redefinir los originados por otros emisores. La circulación de contenidos queda caracterizada por la posibilidad de que cualquier contenido quede redefinido y sea la redefinición la que protagonice la conversación en la web. 10 La televisión convencional sigue manteniendo importantes fortalezas. Es el soporte más cómodo, se apoya en un hábito extendido e interiorizado, su presencia es universal, permite el consumo en común y en determinados momentos domésticos, es aún el principal proveedor de contenidos conversacionales y es la referencia desde la que se consumen la mayor parte de los contenidos en Internet tv. 11 No tiene sentido tratar de trasladar todas las fortalezas de un soporte a otro. La interactividad aporta valor en Internet, pero no necesariamente tuene por qué hacerlo en el ámbito de la televisión convencional. Patrocinadores:
  56. 56. En relación al ecosistema audiovisual 12 ¿Sustitución generacional que acarrea cambios en modelo de consumo? Quizás la diferenciación girará alrededor de soportes y momentos de consumo. 13 La perspectiva del usuario configura un modelo ideal: comodidad+contenidos. 14 Audiovisualización de la web + long tail: nuevas oportunidades. i. La inserción de contenidos audiovisuales en la web favorece a los grupos mediáticos y da pie a la necesidad de producción de nuevos contenidos. ii. El video on demand incrementa las posibilidades del reaprovechamiento de los fondos documentales. iii. Encuentran acomodo modelos de negocio basados en posicionamientos muy definidos que optimicen su producción de contenidos en la totalidad de ventanas, creciendo incluso de la web a la tv convencional. Patrocinadores:
  57. 57. En relación al ecosistema audiovisual 15 El ámbito de referencia de la competencia toma carácter internacional. 16 Herramienta para la identificación, selección ycada vez más los de talento La proliferación de contenidos generados por el usuario hace que evaluación autores, humoristas, músicos, …, para la televisión convencional vayan a tener origen en Internet. . Patrocinadores:
  58. 58. En relación a Internet tv 1 Cualquier pretensión de obtener tráfico y relevancia debe asumir: i. Dificultad de forzar el acceso a un site concreto de contenidos audiovisuales, enfrentándose a YouTube. ii. La porosidad del entorno Web, que genera un flujo de información por donde se distribuye el contenido. iii. Por todo esto, es preferible adoptar una estrategia de apertura-porosidad frente a una de cierre iv. Esta estrategia debe matizarse según la fortaleza de la imagen de marca del contenido. 2 Estrategia de porosidad de contenidos ii.“Incrustar” contenidos publicitarios sobre el vídeo iii.Product placement y brand entertainment. iv.Munición conversacional 3 Si optamos por la estrategia de cierre, la clave reside en el enriquecimiento de oferta para generación de tráfico. ii.Enriquecer la visualización de vídeos con todos los elementos que lo diferencien de la experiencia de consumo a través de YouTube o descargas. iii.Más viable en love marks o en contenidos-enseña Patrocinadores:
  59. 59. En relación a Internet tv 4 Decisiones referidas a experiencia de usuario: ii. Transmitir de inmediato con claridad la naturaleza de la oferta. iii. Optar por propuestas de navegación de escasa profundidad y que favorezcan el rápido reconocimiento de la estructura de información. iv. Apuesta por los repositorios de contenidos basados en búsquedas. v. Presentación de contenidos que no exijan la descarga de aplicaciones específicas. vi. Precarga de contenidos audiovisuales de forma que se reconozca de inmediato el contenido que puede reproducirse. vii. Utilización de sistemas de recomendaciones de contenidos vinculados durante e inmediatamente tras el consumo de vídeos. 5 Necesidad de vincular audiovisualización de la Web con el fenómeno de las redes sociales y el asentamiento de l comercio electrónico 6 Utilizar la web tv para testar la potencial aceptación de una propuesta de contenidos de tv convencional Patrocinadores:
  60. 60. En relación a la Internet tv 7 La multitarea es un rasgo casi inherente a la utilización de Internet. Así: ii. Explorar vinculación mensajería instantánea con consumo audiovisual, sea de tv convencional o no. iii. Limitar el uso de aplicaciones que proporcionen una experiencia absorbente iv. Enriquecer la experiencia de consumo de contenidos audiovisuales mediante la posibilidad de habilitar chats vinculados al contenido que se está consumiendo 8 La descarga goza de buena salud. Parece tener sentido ii.Explorar un mercado de regalo a modo itunes del vídeo iii.¿La mejora de la conexión puede hacer aflorar un mercado de descarga-visualización legal? iv.Los heavy consumers de descargas son particularmente propensos a explorar nuevos modelos de consumo v.Desarrollar modelos de seguimiento de consumo de contenidos descargados Patrocinadores:
  61. 61. En relación a Internet tv 9 La diversificación de ventanas y ofertas hace necesario aportar dotación de herramientas para orientar al televidente 2.0. (EPG multiventana y multicanal) 10 Tiende a asumirse la exposición publicitaria en Internet. Algunas claves son: i. Existe cierta aceptación de contenidos imbricados con lo publicitario: trailers, vídeos musicales,… ii. Los modelos pre-roll y post-roll son aceptados con relativa naturalidad: en todo caso, se han desarrollado estrategias de evitación y “microzapping”. iii. Cobran sentido aquellas opciones que acompañen a los contenidos aunque se reproduzcan en otros sites (overlays sobre el vídeo, product placement en el contenido) iv. La clave, en todo caso, reside en disponer de estudios de eficacia publicitaria. Patrocinadores:
  62. 62. En relación a la televisión móvil 1 Dependencia del marco regulatorio elaborado desde la Administración. Que tendrá repercusiones inmediatas sobre los modelos de negocio, los modelos de consumo y los roles a desempeñar por los actores. 2 Barrera previa: necesidad de acceso a Internet móvil. En general, todo consumo vinculado a los portales de las operadoras es traducido en elevados costes de conexión. La navegación tiende a ser funcional y resolutiva, dinámica opuesta al consumo de tv. Las líneas que facilitarían el consumo (a la espera de implantación de modelo de difusión de señal), serían el desarrollo de tarifas planas, aplicaciones en el terminal que no requieran acceso a través del portal de la operadora y evolución del desarrollo de la conectividad a través de redes wifi. 3 Alcance limitado: confinada a momentos de desplazamiento y espera. Las condiciones de gratuidad y comodidad de televisión convencional y la pauta de consumo de contenidos audiovisuales a través de Internet limitan el alcance potencial de la televisión móvil. Patrocinadores:
  63. 63. En relación a la televisión móvil 4 En relación a la oferta de contenidos. i. La oferta actual no se ajusta a las expectativas ni a las demandas. ii. Es necesario conocer la programación antes del acceso iii. ¿Ajuste programación-consumidores potenciales? iv. Los canales temáticos revalorizan la oferta y parece uno de los únicos motivadores de acercamiento. v. La prensa gratuita, que comparte contextos de consumo, puede ser una referencia para definir la oferta. 5 La comunicación del consumo de televisión móvil debe considerar: i. Que no es aspiracional en los targets de mayor edad. ii. El riesgo de overpromise iii. El facilitador del acercamiento no es el consumo de televisión convencional, sino la exploración de servicios y funcionalidades. Patrocinadores:
  64. 64. En relación a la televisión móvil 6 Convive con la referencia de la televisión convencional pero también con Internet tv. i. La dinámica de descargas en el PC limita el mercado de descargas a través del teléfono. ii. Comparten un marcado protagonismo de contenidos amateurs y que no generan coste iii. Se trasladan referencias de éxito (YouTube como prototipo) de oferta que podría funcionar en el terminal, lo que refuerza la idea de que el contenido no necesariamente ha de ser el de la televisión convencional. iv. Facilitar la “subida” de contenidos directamente desde el teléfono a plataformas como Youtube puede favorecer el protagonismo de los contenidos audiovisuales en los terminales. 7 El universo de competencia no sólo son la tv convencional e Internet tv. i. Dispositivos como la PSP o el iPod encuentran su sentido exactamente en los mismos contextos, aunque es cierto que la telefonía móvil cuenta con el contacto continuado con el cliente de que dispone la operadora. ii. El tiempo total que el usuario puede usar un terminal móvil para entretenimiento es limitado. Un mayor uso de tv móvil puede detraer el uso de Internet móvil, música y juegos. Patrocinadores:
  65. 65. En relación a la televisión móvil 8 El modelo de publicidad por contenidos es aceptado con relativa naturalidad. El riesgo reside en educar en gratuidad al usuario. Por otro lado, puede ser interesante la realización de patrocinios o spots pre-rooll en MMS o sistemas de alertas, videos promocionales mediante bluetooth… Se trata de modelos publicitarios con buena aceptación potencial. 9 De cara a los modelos de negocio: i. La vinculación a Internet móvil opera como una barrera en términos de expectativa de precio. Las propuestas de las operadoras, una vez conocidas, entran dentro de un margen aceptable para los usuarios. ii. Puede ser interesante comenzar a explorar el desarrollo de publicidad interactiva orientada a la realización de descargas de contenidos a través del móvil. iii. Recurrir a modelos multiplay, donde se añada la posibilidad de adquirir el acceso a tv móvil a través de una oferta conjunta de telecomunicaciones para el hogar. Patrocinadores:
  66. 66. Sobre nosotros The Cocktail Analysis es una agencia de investigación especializada en experiencia de usuario, tendencias de consumo, comunicación y nuevas tecnologías. http://www.tcanalysis.com ☏ +34 91 4 49 08 92 info@tcanalysis.com Patrocinadores:

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