Capacitación Continua

Programa de Capacitación Continua

Administrador de Contactos (2) Seguimiento de Ventas (2) Circuito de Facturación (4) Circuito de Compras (3) Gerenciamiento de Ventas (1) Tablas Dinámicas (1) Matriz de Productos (1) Stock (1) Fondos (2) Modificación de Reportes (2) Administración del Sistema TACTICA (6) Contabilidad (2) Capacitaciones y Correlatividades Soporte y Contratos (2) Marketing Y Correo Masivo (2)

Administrador de Contactos

Capacitaciones a tomar: - Básico Administrador de Contactos (Primer Lunes c/mes - 10hs)

Temario: Crear empresas y contactos – Búsquedas – Desduplicación – Solapas - Intermedias e

Inferiores - Programar y completar actividades - Personalización del módulo

Avanzado Administrador de Contactos (Primer Lunes c/mes - 12hs)

Temario: Opciones del módulo calendario – Alarmas – Alertas - Configuración de cuentas de correo

Firmas de correo - Búsquedas de correo - Correo no deseado.

Certificado entregado Certificado que se obtiene: Administrador de Contactos (CRM) – Versión 6.5

Cursos requeridos

Básico Administrador de Contactos

Avanzado Administrador de Contactos

Capacitaciones a tomar:

- Básico Soporte y Contratos (Primer Viernes c/mes - 10hs) Temario: Crear consultas y reclamos - Seguimiento de consultas y reclamos - Cerrar consultas y reclamos- Tareas - Relacionamiento con Pedidos.

Avanzado Soporte y Contratos (Primer Viernes c/mes - 12hs)

Tareas: Crear contratos - opciones de contratos - Relacionamiento con Pedidos - Crear serializados - opciones de serializados.

Soporte y Contratos

- Básico Seguimiento de Ventas (Primer Lunes c/mes - 14:30hs) Temario: Crear presupuesto - Seguimiento de presupuesto -Modificaciones y revisiones - Cierre de presupuesto

Avanzado Seguimiento de Ventas (Primer Lunes c/mes - 16hs)

Temario: Trabajo con Ítems - Opciones de presupuesto – Agrupaciones - Competidores

Estadísticas

Seguimiento de Ventas

Capacitaciones a tomar: - Marketing y Correo Masivo (Segundo Lunes c/mes - 10hs) Temario: Crear campaña de marketing - Seguimiento de campaña - Finalizar campaña Crear plantilla de correo masivo - Opciones de plantilla de correo masivo - Envío de plantillas de correo masivo - Filtros y Grupos (Segundo Lunes c/mes - 10hs) Temario: Creación de filtros - Creación de grupos Marketing y Correo Masivo

Capacitaciones a tomar: - Gerenciamiento de Ventas (Primer Viernes c/mes - 14:30hs) Temario: Creación de Cuotas - Seguimiento de las actividades de la fuerza de ventas - Estadísticas de Presupuestos y Facturación Gerenciamiento de Ventas

Capacitaciones a tomar: - Tablas Dinámicas (Primer Viernes c/mes - 16hs) Temario: Concepto Informe o Reporte Gerencial. Diseño y creación de tablas dinámicas - Opciones de tablas dinámicas Tablas Dinámicas

Certificado entregado Certificado que se obtiene: Especialista en CRM – Versión 6.5

Cursos requeridos:

- Básico Seguimiento de Ventas - Avanzado Seguimiento de Ventas

- Gerenciamiento de Ventas

Marketing y Correo Masivo - Filtros y Grupos

Básico Soporte y Contratos - Avanzado Soporte y Contratos - Matriz de Productos

Tablas Dinámicas

Capacitaciones a tomar: - Parametrización de Facturación (Segundo Viernes c/mes - 10hs) Temario: Creación de fiscales propios y de clientes - Creación de talonarios - Interacción con contabilidad - Circuito Básico de Facturación (Segundo Viernes c/mes - 12hs) Temario: Interacción para la creación de un circuito administrativo de ventas a partir de los módulos presupuestos, pedidos, facturación, remitos y recibos. - Avanzado de Facturación (Segundo Viernes c/mes - 14:30hs) Temario: Facturación masiva por plantillas - Facturación electrónica (Argentina) - Seguimiento de cobranzas Opciones de facturación - Centro de costos avanzado (Versión 6.7) - Avanzado de Pedidos (Segundo Viernes c/mes - 16hs) Temario: Administración de facturación en cuotas Seguimiento de pedidos y tareas - Escenarios Circuito de Facturación

Capacitaciones a tomar: - Circuito Básico de Compras (Tercer Lunes c/mes - 10hs) Temario: Interacción para la creación de un circuito administrativo de compras a partir de los módulos Requerimientos, Compras, Entregas y Pagos. - Avanzado de Compras (Tercer Lunes c/mes - 12hs) Temario: Opciones de compras - Seguimiento de compras – Escenarios – Centro de costos avanzado (Versión 6.7) - Avanzado de Requerimientos (Tercer Lunes c/mes - 14:30hs) Temario: Seguimiento de requerimientos y tareas – Importaciones (Versión 6.7) - Escenarios Circuito de Compras

Capacitaciones a tomar: - Matriz de Productos (Segundo Lunes c/mes - 14:30hs) Temario: Creación de producto - Listas de precios - Modificación de productos - Modificación masiva de precios y costos - Inhabilitación de productos Matriz de Productos

Capacitaciones a tomar: - Stock (Segundo Lunes c/mes - 16:00hs) Temario: Altas y bajas - Armados totales y parciales - Seriales, Partidas y Lotes Partes - Estadísticas Stock

Capacitaciones a tomar: - Básico de Manejo de Fondos (Tercer Viernes c/mes - 10:00hs) Temario: Armado de cajas - Bloqueo de cajas - Ingreso y egreso de valores - Avanzado de Manejo de Fondos (Tercer Viernes c/mes -12:00hs) Temario: Bancos - Interacción con contabilidad - Administración de valores Manejo de Fondos

Capacitaciones a tomar: - Parametrización de Contabilidad (Tercer Lunes c/mes - 16:00hs) Temario: Asociación de identificadores a entidades – Ejercicios – Modalidades - Básico Contabilidad (Tercer Viernes c/mes - 14:30hs) Temario: Armado del plan de cuentas - Libro diario, mayor, balances - Plantillas. - Avanzado Contabilidad (Tercer Viernes c/mes - 16:00hs) Temario: Copia del plan de cuentas - Asientos de cierre automático - Múltiples empresas. Manejo de Contabilidad

Certificado entregado Certificado que se obtiene: Especialista en Gestión Administrativa Contable – Versión 6.5 Cursos requeridos: - Matriz de Productos - Parametrización de Facturación - Circuito Básico de Facturación - Avanzado de Facturación - Avanzado de Pedidos - Circuito Básico de Compras - Avanzado de Compras - Avanzado de Requerimientos - Stock - Básico de Manejo de Fondos - Avanzado de Manejo de Fondos - Parametrización de Contabilidad - Básico Contabilidad - Avanzado Contabilidad

Capacitaciones a tomar: - Básico Modificación de Reportes (Cuarto Viernes c/mes - 10:00hs) Temario: Modificación de los reportes estándar - Inserción y eliminación de gráficos Insertar, modifica y darle formato a textos - Ocultar y visualizar campos y secciones - Avanzado Modificación de Reportes (Cuarto Viernes c/mes - 12:00hs) Temario: Agregar campos y tablas adicionales al Standard - Creación de formulas Agregar nuevas secciones Modificación de Reportes

- Parametrización de la Base de Datos (Cuarto Lunes c/mes - 10:00hs)

Temario: Configuración de los parámetros para la implementación de TACTICA.

Básico Administración del sistema TACTICA (Cuarto Lunes c/mes - 12:00hs)

Temario: Creación de usuario y roles – Permisos - Herramientas de configuración - Desduplicador.

Avanzado Administración del sistema TACTICA (Cuarto Lunes c/mes 14:30hs)

Temario: Filtros obligatorios - Panel de control - Depurador de correo.

Copia de Respaldo, Restauración, Actualización de Versión y Migración de base de datos (Cuarto Lunes c/mes - 16:00hs)

Temario: Copia de respaldo y restauración de base de datos MySQL - Actualización de base de datos MySQL y MS-SQL - Migración de bases entre los motores MySQL y MS-SQL.

- Básico Importación de datos al sistema (Cuarto Viernes c/mes - 14:30hs)

Temario: Importación de empresas y contactos - Importación de productos – Listas -

Arbol de ciudad, provincia y país.

- Avanzado Importación de datos al sistema (Cuarto Viernes c/mes - 16:00hs)

Temario: Stock - Cuentas corrientes.

Administración del Sistema TACTICA

Certificado entregado Certificado que se obtiene: Administrador de TACTICA CRM & ERP – Versión 6.5 Cursos requeridos: - Parametrización de la Base de Datos. - Básico Administración del sistema TACTICA. - Avanzado Administración del sistema TACTICA. - Copia de Respaldo, Restauración, Actualización de Versión y Migración de base de datos. - Básico Importación de datos al sistema. - Avanzado Importación de datos al sistema. - Básico Modificación de Reportes - Avanzado Modificación de Reportes