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Différents types de marques sont plus susceptibles de réaliser un retour sur leur investissement dans les médias sociaux s'ils cartographient le type de marque en fonction de ses conversations en li...

Différents types de marques sont plus susceptibles de réaliser un retour sur leur investissement dans les médias sociaux s'ils cartographient le type de marque en fonction de ses conversations en ligne, et s'ils alignent les KPIs et une stratégie de médias sociaux avec ce type de marque. Synthesio a présenté plusieurs études de cas à la conférence Monitoring Social Media Paris 2010 pour supporter cet argument.

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