Geração de idéias

Inovação através da Co-criação de Experiência

Que haja luz!

A Symnetics é uma empresa brasileira que tem se mantido na “crista da onda” desde sua fundação (final dos anos 80).

Desde 1989 para cá a empresa tem conseguido surpreender o mundo empresarial com novas idéias.

E ser reconhecida por isso!

TOP OF MIND (Brasil) - Consultoria de gestão e implementação da estratégia.

Segundo pesquisa realizada pela H2R – 2005

1994 Método de Re-engenharia desenvolvido pelo alemão Dr. Scheer ; 1997 Método ROI – Return on Investment; 1999 A Symnetics fecha parceria com a Bscol/Palladium e traz a América Latina o famoso BSC (Balanced ScoreCard) 2002 Cria o primeiro grande evento sobre gestão da Estratégia (Summit); 2006 Entra de vez no mundo da inovação e fecha parceria com a ECCP (Experience Co-Creation Partnership). 2005 Traz ao Brasil o conceito da Estratégia do Oceano azul

Onde você pode tomar um café conosco? São Paulo Salvador * Fortaleza * Buenos Aires Santiago Bogotá México - DF * Atuação através de parceiros Lima Munique Basel Poznan Luanda

Referências pelo mundo +650 13 setores Clientes

Parceiros no globo

Oceano Azul

A Oportunidade

95% dos executivos acreditam que a inova ção será utilizada em suas empresas para alavancar o crescimento.

34% afirmam que suas empresas est ão preparadas para inovar.

Fonte: Economist Intelligence Unit, 2007 Fonte: Economist Intelligence Unit, 2007

Audiência do Cirque du Soleil Audiência (millions) Quidam 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 1 2 3 4 5 6 Dralion La Nouba O Mystère Alegria Saltimbanco

O Cirque du Soleil

É um circo mesmo…?

Elementos de ó pera, do teatro, da música, da dan ça

Foca nos adultos

Custa caro

É moderno

Ambiente multi- sensorial

Proposta de Valor do Cirque du Soleil Nível de Oferta do Valor para o cliente Elementos de Valor para o Cliente CDS Feld Animais Vários espetáculos Rock / música moderna Preço Histórias / temas Coreografia N ível artístico “ Grandiosidade” (vários picadeiros) Concessões para pipoca e refrrigerantes Astros cricenses Redução de custos Salto de valor para os clientes Palhaços e acrobatas

Desde 1984, Cirque du Soleil se tornou um caso de sucesso

Cirque du Soleil fez mais que 250 shows em 100 cidades do mundo

50 milhões pessoas assistirem os espetáculos

7 milhões assistirem os shows do Cirque du Soleil em 2006

Em 2006, Cirque du Soleil ofereceu mais que 13 espetáculo diferentes

O resultado das propostas gen éricas de valor… o OCEANO VERMELHO

Da Estrat égia Competitiva para a Estratégia do Oceano Azul.... Adaptado de W. Chan Kim e Renée Mauborge, “A Estratégia do Oceano Azul”, editora Campus, 2005 L ó gica convencional de se pensar estrat é gia (estrat é gia competitiva) Nova l ó gica de pensar Estrat é gia (oceano azul) Competi ção A id é ia é “ competir ” no mercado. As condi ç ões da ind ú stria podem ser modeladas. A id é ia é tornar a concorrência “ irrelevante ” . Clientes Aumentar a “ participa ç ão ” de mercado. A id é ia é ampliar a base de clientes, criando inclusive novos espa ç os de mercado . Ativos e Competências Promover ativos e competências existentes Uma empresa não deve restringir-se pelo que ela j á possui. Ela deve perguntar-se: O que dever í amos fazer se come çá ssemos novamente? Ofertas de Produtos e Servi ç os Maximizar o valor dos produtos e servi ç os que uma empresa oferece. Uma empresa inovadora pensa em termos da solu ç ão total que o cliente procura ; mesmo que essa solu ç ão transcenda as ofertas tradicionais de sua ind ú stria.

Ponto de Partida - a Experi ência

Envolvem todos os nossos sentidos

Alteram nossa percepção

Somos tocados emocionalmente

O processo é único para cada indivíduo

Entramos em contato com matéria bruta

Fazemos e tomamos parte

Há uma sensação de diversão

Nos sentimos no controle da situação

Há uma adequação entre o nível de desafio e as nossas capacidades

Há um objetivo claro

Experiências significativas ocorrem em processos de INTERA ÇÃO entre o indiv í duo e um outra parte, que pode ser inclusive uma parte econômica

Exercício prático “ imagine how much”

Exercício: geração de idéias, Mapa de Interações: Empresa de Brinquedos

A Co-Cria ção de Experiências A criação de valor está se deslocando da empresa (e de sua cadeia de valor) na direção dos INDIV ÍDUOS, suas INTERA ÇÕES em qualquer lugar do sistema e que proporcionem EXPERI ÊNCIAS significativas .

Inovação através da Co-criação de Experiência com Clientes & Parceiros “ imagine how much”

Onde está nossa mágica! se você pudesse imaginar a sua empresa inovando , como seria ? visita o futuro e conecta mundos? conhece a sua energia para inovação? tem abertura para novas experiências? envolve as pessoas na busca de novas idéias? dá vida as idéias? reinventa seu negócio? i yes we can i i

Caso: SENAI

Obrigado! “ imagine how much” [email_address] [email_address] [email_address] [email_address]