Betaleadership, vous accompagner vers l'organisation agile
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Betaleadership vous accompagne pour réussir la transition vers une organisation plus agile et collaborative, pour mieux répondre aux challenges d'un monde complexe. ...

Betaleadership vous accompagne pour réussir la transition vers une organisation plus agile et collaborative, pour mieux répondre aux challenges d'un monde complexe.
En utilisant les méthodes agiles et lean startup, vous serez capables de démarrer votre voyage avec un minimum de risques, mais pour apporter le plus possible de bénéfices à tous les acteurs (salariés, clients, management...)
Alors parlons-en.

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Betaleadership, vous accompagner vers l'organisation agile Betaleadership, vous accompagner vers l'organisation agile Presentation Transcript

  • AGILE COMPANY: POSSIBLE OU NECESSAIRE? SYLVAIN LOUBRADOU BET@LEADERSHIP 1
  • LE MONDE CHANGE L’expérience d’achat devient plus importante que le produit L’usage remplace la propriété Les règles du jeu changent tous les jours (Uber pour les taxis, Asos pour la mode, King pour les jeux vidéos...) Le client peut accéder à plus d’informations que les employés La complexité technologique est exponentielle Les imprimantes 3D font leur irruption sur les marchés (Makers, Hacklab...) Plus de la moitié de l’information digitale humaine s’est créée dans les deux dernières années 2
  • 3
  • 4 CYNEFIN PERIODE APRES- GUERRE MONDE INDUSTRIEL AUJOURD’HUI ANNEES 2000 DEMAIN
  • LES ORGANISATIONS ET ENTREPRISES SOUFFRENT Un plan stratégique dure 2 ans en moyenne contre 5 en 2000 En France, 13% des employés se disent impliqués En Espagne, seuls 15% des leaders sont jugés comme ayant un impact positif Les 10 professions les plus cherchées sur LinkedIn aujourd’hui n’existaient pas il y a 5 ans L’espérance de vie moyenne des entreprises a chuté autour de 15 ans Le management intermédiaire ne résiste plus à la double pression marchés-hiérarchie et se fatigue 5
  • 6
  • POURQUOI? 7 MARCHES ET CLIENTS ORGANISATION ET/OU CULTURE INTERNE ?????
  • 8
  • LES DEFIS DU XXI SIECLE Fluidité de l’information en temps réel Plaisir et engagement Expertise et apprentissage continu Intelligence collective et amélioration continue 9
  • CERTAINES ENTREPRISES Y ARRIVENT 10 KOLDO SARATXAGA, ZOBRIST
  • COMMENT FONT-ILS? ILS CHANGENT DE CULTURE 11 LEAN MANAGEMENT LEAN STARTUP METHODES AGILES HOLOCRATIE RADICAL MANAGEMENT SYSTEME HIERARCHIQUE COMMAND-AND- CONTROL
  • DE CECI... 12
  • ... A CECI 13
  • 14 Réseau informel Chaîne de valeur Structure hiérarchique SERVANT-LEADERSHIP Réseau informel Chaîne de valeur Structure hiérarchique ILS REALLOUENT LE TEMPS DE LEURS EQUIPES
  • POURQUOI PARLER D’ENTREPRISE AGILE? 15 Pour l’entreprise Amélioration des résultats Adaptabilité, accélération des projets Innovation, pérennisation de la société Pour le management Plaisir à gérer les équipes Réduction du turnover Implication des équipes Réduction du stress Prise de hauteur Pour les équipes Plaisir Développement personnel Fierté Qualité de vie Autonomie Pour les clients Meilleur service, meilleurs produits Plus de fidélisation
  • PRINCIPES DE LA METHODE Communication visuelle et transparence radicale Réduction du contrôle et augmentation de la mesure Création de boucles d’apprentissage et d’amélioration continue : Construit- Mesure-Apprend ou PDCA (Plan-Do- Check-Act) Autonomie ou auto-organisation des équipes avec des leaders-facilitateurs Obligation d’essayer et tester, droit à l’erreur 16
  • 17 Les Leaders se centrent sur le POURQUOI, les motivations et le respect des valeurs Les équipes se chargent de QUOI et COMMENT SIMON SINEK - TED
  • LES LEADERS POSENT LES BONNES QUESTIONS ET S’ASSURENT QUE LES EQUIPES PEUVENT Y REPONDRE 18 Management de type hiérarchique / Ordre-et- Contrôle Management agile ou auto- organisé EQUIPE EQUIPE MANAGER PRESSION VALEUR VALEUR ALIGNE
  • UNE ORGANISATION AGILE, EST-CE NECESSAIRE? La vitesse et la transparence de l’information assurent la stabilité des systèmes et organisations en environnements complexes La motivation intrinsèque des femmes et hommes s’appuie sur la liberté, le développement personnel, le respect Les équipes motivées apportent une capacité de différentiation et d’efficacité démultipliée L’efficacité ne peut plus être seulement individuelle, elle doit être atteinte collectivement 19
  • COMMENT EST-CE QUE CELA FONCTIONNE? Les milieux informatiques (Culture Hacker et Geek), les industries et les startups ont développé des outils pragmatiques: • Lean et amélioration continue => TOYOTA • Méthodes agiles (scrum, kanban, rétrospectives) => SPOTIFY • Utilisation des jeux sérieux collaboratifs => NETFLIX • Outils Lean Startup (Business Canvas, Produit Minimum Viable) => DROPBOX 20
  • METHODOLOGIE APPLIQUEE ACUPUNCTURE ORGANISATIONNELLE, ou démarrer petit, sans risque, avec un cas de succès et le répliquer rapidement dans le reste de l’organisation (jusqu’aux limites définies) • utilisation des outils précédents •  renforcer la collaboration et la transparence • définition avec la direction et les RH des objectifs et périmètres à atteindre • créer un horizon commun • démarrage avec une unique équipe de volontaires et/ou sur un périmètre avec enjeu •  créer un cas de succès • volonté affichée d’étendre la méthodologie grâce à la transparence affichée sur le processus •  attirer les volontaires et réduire ainsi la résistance 21
  • ETAPES 1. PHASE EXPLORATOIRE 1. Définition des objectifs 2. Recherche des équipes et des volontaires 3. Analyse de la chaîne de valeur et des travaux non nécessaires 2. EXTRAPOLATION 1. Mise en marche de tableaux et de l’amélioration continue 2. Formation de volontaires aux outils 3. Accompagnement des nouvelles équipes de volontaires et du management impliqué 4. Recherche active de relais 3. STABILISATION 1. Itérations et formation des relais 2. Coaching des relais et équipes dirigeantes 22
  • ELEMENTS DE METHODOLOGIE 1. Equipe d’évaluation du processus transversale et variable 2. Rétrospective mensuelle 3. Indicateurs de suivi 4. Tableau de suivi du projet 5. Travail présentiel durant les phases 1 et 2 23 BUSINESS MANAGEMENT TEAM CULTURE ET COACHING
  • AUTRES PRESTATIONS • Formations sur mesure et sensibilisations : • à la culture collaborative • sur les méthodes agiles et Lean Startup • aux théories complexes ou de l’information • Séminaires de démarrage de projet ou de lancement d’équipes • Audits collaboratifs • Le consultant aide les équipes à s’auditer au travers d’outils collaboratifs • La connaissance reste et se partage dans l’entreprise • Les mesures et plans d’action ne sont pas imposés mais décidés collectivement • Management de transition (équipes ou départements informatiques et logistiques, projets...) 24
  • EST-CE POSSIBLE? REFERENCES • VENCA (400 personnes, 6 départements)  transition vers des équipes et départements agiles, depuis l’informatique vers l’ensemble de l’entreprise • MOVITEX (600 personnes, 6 départements)  transition vers les méthodes visuelles et agiles, depuis le Marketing vers l’ensemble de l’entreprise • Mairie de Vilanova i la Geltru (400 personnes, 1 équipe pour le moment)  transition vers les méthodes agiles • NEAPOLIS (10 personnes, 1 équipe)  transition vers le management agile 25
  • CAS VENCA – QU’AVONS- NOUS OBTENU? 26 BUSINESS Nouvelle web mobile en 4 mois Premier semestre de croissance depuis 2007 Exportation à 7 pays en 1 an MANAGEMENT Nouveau plan stratégique annuel Time-to-Market plus rapide Moins de bureaucratie Moins de nécessité de réorganisation Supporter les PSE TEAM Plaisir Développement personnel (compétences digitales et web) Innovations Proactivité, fierté 60% formations internes AGILE CULTURE 3 départements sur 6 agiles 1 département Lean
  • OU EN SONT-ILS? 27 IT MARKETING SERVICE CLIENT LOGISTIQUE ACHATS RH / FINANCES
  • ET ENSUITE... FACTEURS DE SUCCES C’est un projet culturel, pas seulement méthodologique Il faut partager un rêve La transparence radicale est pratiquée Avoir du plaisir dans le changement est essentiel Nous devons montrer de la discipline dans la non personnalisation des problèmes et la confiance les uns dans les autres Construisons rapidement des petits succès et des bénéfices à court terme (ou quick wins) 28
  • QUELLES LIMITES? 29 Mairie A la maison avec des enfants de 9 et 11 ans
  • AGILE COMPANY, ALORS... NECESSAIRE OU POSSIBLE? 30 Les deux? Alors contactez-moi: Bet@leadership – Sylvain Loubradou Email: sylvain@betaleadership.com ou sl.conseil@gmail.com (Hangout, Drive) Tel: (+34) 672 723 441 Skype: sylvloub Twitter:@sylvainpam18 or @betaleadership www.about.me/sylvainloubradou
  • POUR CONTINUER... QUELQUES EXEMPLES 31 TABLEAUX VISUELS DE TRAVAIL SIMPLES ET PRATIQUES CECI EST UN KANBAN = 4 COLONNES
  • 32 REUNION QUOTIDIENNE DE TRAVAIL ET ACTIVITE EQUIPE CAHIER DES CHARGES ANALYSE DE RESSOURCES ET VALEUR DE NEGOCE
  • 33 KANBAN EQUIPE SYSTEMES PROJETS INFORMATIQUES DU MARKETINGKANBAN INTERNET + INCIDENTS
  • 34 PROJET EN MODE SCRUM POUR LA WEB MOBILE TABLEAU PROJET EN MODE USER STORY MAPPING EQUIPE SYSTEMES PROJET EN MODE SCRUM CAMPAGNES DE SOLDES MARKETING TABLEAU DE SUIVI DE PROJET EN MODE KAIZEN AUX ACHATS
  • 35 PROJETS COMITE DE DIRECTION SUIVI DE PRODUCTION KANBAN EQUIPE D’IMPRESSION TABLEAU D’AUTO MAINTENANCE 5S EQUIPE D’EXPLOTATION
  • 36 INCEPTION, SEMINAIRE D’ALIGNEMENT ET DE CREATIVITE EQUIPE PROJET RETROSPECTIVE, REUNION D’AMELIORATION CONTINUE DESCRIPTION DE PROCESSUS REUNION DE CRISE (POSTMORTEM)
  • 37 TABLEAU DE FORMATIONS CALENDRIER OUTLOOK OPEN SPACE / ORDRE DU JOUR TRAVAIL EN PAIR
  • 38 LEGO SESSIONS SALLE DE REUNION