Step integrator основан в 2007 году. Компания ориентирована на предоставление экспертных ИТ-услуг для корпоративных заказчиков и других системных интеграторов. Основные направления услуг: - Обеспечение информационной безопасности.   - Заказная разработка программного обеспечения.   - Организация контакт-центров, корпоративной телефонии и унифицированных коммуникаций.   - Создание информационной инфраструктуры предприятий и организацией "под ключ”. От проектирования и монтажа СКС до запуска серверов в эксплуатацию и обеспечения технической поддержки.

1. Святослав Ткачев +7 495 411 1204 welcome@stepintegrator.ru (с) Step Integrator
Системный интегратор
Презентация компании

2. Информация о компании
9+ лет на рынке 50+ специалистов 150+ проектов
Step integrator основан в 2007 году. Компания ориентирована на предоставление
экспертных ИТ-услуг для корпоративных заказчиков и других системных интеграторов.
Основные направления услуг:
 Обеспечение информационной безопасности.
 Разработка программного обеспечения на заказ.
 Организация контакт-центров и корпоративной телефонии.
 Создание информационной инфраструктуры предприятий и организаций "под ключ”. От
проектирования и монтажа СКС до запуска серверов в эксплуатацию и обеспечения
технической поддержки.

3. Делать клиентов довольными
Миссия компании

4. Мы работаем с производителями

5. Обеспечение информационной безопасности
Услуги:
 Аудит информационной безопасности.
 Разработка нормативных документов в соответствии с законодательством
российской федерации (152 ФЗ).
 Внедрение электронной подписи (ЭЦП) на предприятии.
 Внедрение систем управления инцидентами безопасности.
| Услуги

6. Услуги по разработке программного обеспечения
Технологии:
 Java, Java EE, Spring Framework, Apache Tomcat, Hibernate;
 .NET Framework, C#, ASP.Net, IIS, DevExpress, XAF;
 C/C++, Qt;
Базы данных: Oracle, MS SQL, PostgreSQL
Услуги:
 Разработка программного обеспечения для бизнеса. В том числе: системы
реального времени, CRM, CDI, сбор и формирование отчётности.
 Создание корпоративных порталов Microsoft Sharepoint.
 Интеграция бизнес-приложений любой сложности.
 Интеграция и синхронизация разнородных баз данных.
| Услуги

7. Разработка Sharepoint
Microsoft Sharepoint это программная платформа для организации совместной работы пользователей.
Используется для создания систем совместной работы с документами и имеет встроенные возможности
интеграции с программным обеспечением Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).
Возможности Sharepoint:
 Электронный документооборот.
 Создание корпоративного портала.
 Управление проектами, постановка задач, формирование аналитических
отчётов.
 Автоматизация бизнес-процессов для работы с заявкам, оформления
командировок, учёта отпусков и т.д.
Услуги:
 Установка и настройка Sharepoint.
 Программирование Sharepoint.
 Аналитика и формирование отчётов.
| Услуги

8. Организация контакт-центров и корпоративной телефонии
Услуги:
 Поставка и настройка оборудования.
 Установка и настройка программного обеспечения.
 Оборудования рабочих мест операторов и руководителя.
Дополнительные возможности:
 Интеграция с CRM системами Microsoft CRM, Oracle Siebel, 1С.
 Настройка системы мониторинга и сбора статистики о работе контакт-центра.
 Настройка систем автоматического исходящего обзвона клиентов.
 Внедрение системы учёта рабочего времени операторов.
| Услуги
Avaya Aura, Asterisk, Microsoft, Cisco

9. Интегратор Avaya
Производители:
 Avaya
Услуги:
 Поставка оборудования.
 Создание и техническая поддержка контакт-центров.
 Организация корпоративной телефонии.
 Интеграция телефонии в том числе с CRM системами Microsoft, Oracle
Siebel, 1С.
 Установка и настройка «Звонка с сайта».
 Установка и настройка автоматического исходящего обзвона клиентов.
| Услуги

10. Проектирование и монтаж СКС
Виды сетей:
 Электрические.
 Структурированные кабельные сети (слаботочные компьютерные,
телефонные).
 Оптоволоконные (ВОЛС).
Услуги:
 Проектирование.
 Монтаж.
 Аудит сетевой безопасности.
 Настройка активного сетевого оборудования Cisco, Huawei.
| Услуги

11. Серверы и СХД
Производители:
 IBM, HP, Dell, Oracle, EMC, Vmware, Microsoft (Hyper-V, Exchange)
Услуги:
 Поставка оборудования.
 Установка и настройка серверов (standalone, отказоустойчивость, кластера).
 Настройка виртуальных сред, в т.ч. для пользовательских рабочих мест.
 Организация корпоративной почты Microsoft Exhange.
 Организация резервного копирования данных. Разработка плана резервного
копирования.
| Услуги

12. Мониторинг и диагностика устройств
Внедрение систем мониторинга:
 Комплексный мониторинг ИТ-устройств и промышленного оборудования.
 Исполнение программ диагностики оборудования;
 Внедрение и настройка мониторинга информационной инфраструктуры
согласно стандартам (OSS/BSS).
 Мониторинг качества предоставления ИТ-сервисов.
 Мониторинг бизнес-процессов.
Единый диспетчерский центр управления:
 Организация диспетчерского центра управления.
 Отображение сводной информации в виде наглядных графиков и экранов на
больших видеостенах (videowall).
| Услуги

13. Организация технической поддержки
Собственная служба технической поддержки:
 Сертифицированные специалисты первой и второй линии.
 Обслуживание всей информационной инфраструктуры заказчика.
 Предоставление доступа к web-сайту технической поддержки.
 Закрепление за заказчиком выделенных менеджеров и специалистов.
 Почасовая или фиксированная оплата услуг.
Услуги:
 Организация технической поддержки пользователей и оборудования на базе
мощностей заказчика или предоставление услуг собственной службы.
 Обеспечение технической поддержки в режиме 5х8 или 24х7.
 Предоставление технических специалистов для работы на территории заказчика.
| Услуги

14. Автоматизированная система сбора отчётности (АССО)
Система АССО позволяет собирать данные из разнородных
источников, сводить их в единый формат и представлять в
виде сводных отчётов.
Особенности решения
 Настраиваемые коннекторы позволяют собирать отчётность в любом виде с
использованием любых способов передачи: ftp, электронная почта, flash диск,
файловый сервер.
 Бизнес-процессы описываются в нотации Windows Workflow Foundation и
позволяют настраивать правила сбора и обработки информации без привлечения
программистов силами аналитиков.
 Модуль «Работа с данными» позволяет редактировать полученную информацию.
Благодаря встроенному функционалу настраиваемого интерфейса пользователя и
управления ролями доступа, на этом модуле можно собрать полноценное рабочее
место для оператора, аналитика или руководителя.
 Подсистема оповещения позволяет уведомить подписанных лиц или группы
рассылки по любым событиям регистрируемым в системе. От факта
формирования «Годового отчёта» до входа в систему определённого пользователя.
| Решения

15. CRM коннектор
«CRM коннектор» позволяет интегрировать телефонию с
CRM системами. При каждом входящем вызове на мониторе
оператора появляется карточка клиента с детальной
информацией о звонящем.
Особенности решения
 Работает с CRM-системами (Microsoft, Oracle Siebel, SAP,
1С).
 Оператор 1-й линии экономит 20-30% времени на
обработку звонка.
 Двусторонняя интеграция позволяет оператору звонить
клиентам с компьютера. В том числе для массового
обзвона клиентов.
 Организация конференц-связи.
 Переадресация звонков между операторами.
| Решения

16. Министерство транспорта РФ
| История успеха
Комплексная автоматизация министерства в рамках федеральной программы создания
автоматизированной системы управления транспортным комплексом (АСУ ТК)
В рамках проектов были выполнены следующие работы:
 Запуск в промышленную эксплуатацию ЦОД.
 Настройка среды разработки и демонстрации макетов на территории заказчика.
 Организация технической поддержки пользователей.
 Разработка программного обеспечения для автоматизации деятельности
министерства, подотчётных структур на территории всей российской федерации.
Порядка 30 ведомств.
 Разработка единого портала для работы всех подсистем.
 Организация одновременной работы более, чем семи команд разработки
одновременно.

17. Центральный банк РФ
| История успеха
Выполнение работ по автоматизированному сбору отчётности по инженерным системам заказчика
Решение для сбора отчётности было сформировано на базе автоматизированной системы сбора отчетности OnStep АССО и
обладает следующим функционалом:
 Сбор анкетных данных через веб-портал. Возможность исправления анкет и поддержка альтернативных механизмов
загрузки данных, в том числе в режиме командной строки.
 Автоматическая потоковая загрузка Excel файлов в единое хранилище данных, с возможностью их получения по
электронной почте, через файловые обменники, с локального жёсткого диска или flash.
 Возможность сбора и обработки графической информации в виде приложенных к анкете файлов.
 Автоматическая рассылка уведомлений пользователям, контроль её получения, напоминание.
 Мониторинг времени реакции пользователей, напоминание, отслеживание метрик эффективности по регионам и
подразделениям. Отчёты руководителям о качестве результатов в их подразделениях.
 Обеспечение рабочих областей для обмена информацией между пользователями и специалистами.
 Онлайн построение отчётов о ходе проведения сбора информации и качества предоставляемых данных.
Задачей проекта являлась организация сбора данных по инженерным системам заказчика на
территории Российской Федерации. Были собраны данные по таким системам, как пожарная
сигнализация, вентиляция, электрически сети, тепловые сети, слаботочные кабельные системы,
подсистемы мониторинга, системы контроля доступа. Традиционно данные хранились в Excel
файлах на удалённых компьютерах, часть из которых не имела доступа в сеть Интернет. Общее
количество объектов превысило 200 единиц.

18. Новикомбанк
| История успеха
Проекты автоматизации процессов кредитования. Комплекс проектов по автоматизации бизнес
процессов Казначейства в рамках работы на фондовом рынке.
В рамках проектов были внедрены следующие продукты:
 Кредитный калькулятор с интерфейсом для клиентов банка на портале организации.
 Учет и анализ портфелей ценных бумаг отдела Доверительного управления и
Брокерского обслуживания.
 Анализ рисков по портфелям ценных бумаг.

19. Святослав Ткачев
+7 495 411 1204
welcome@stepintegrator.ru
Есть вопросы? Звоните: