Welkom
bij de Workshop
Marketing & Promotie
voor non-profit
Programma
• Inleiding + Voorstelrondje
• Het marketingplan in vogelvlucht; de 6 p’s
• De middelen, kosten, voor- en nadele...
Oefeningen
• Beïnvloeders
• Persbericht schrijven
• Demonstratie: filmpje maken
• Social media
• Ontwerp je eigen flyer of...
Doelen van vandaag
• Meer basis in marketing en promotie
• Tonen dat er weinig verschil is tussen
marketing voor profit en...
Wie ben ik ?
• Suzanne Goeman, 40 jaar
• Rabobank 14 jaar
• Zelfstandig ondernemer sinds 2005,
waarvan 1 jaar in de VS
• S...
Wie zijn jullie ?

• stel jezelf even kort voor
• wat doet de organisatie waar je
vandaag voor komt?
• wat maakt je organi...
Succesvolle promotie
Begint met een marketingplan
Wie is je doelgroep en hoe bereik je je
doelgroep?
Acquisitie is de uitv...
Onderdelen van het
marketingplan
Targets: ook bij non-profit!
Wat is je boodschap? Wat is je USP?
Waarin is je organisatie...
Marketing begint met een plan
Doelstelling: wat is jullie doelstelling?
Zo concreet mogelijk
• Aantal cliënten?
• Naamsbek...
Oefening marketingplan (alleen)
• De 6 p’s van Kotler (en uit het marketingplan) zijn:
• Prijs, plaats, product, promotie,...
Trends in marketing & promotie
• E-marketing, Social media, SMS
marketing, weblogs
• Internet!!!!!! Website is een must
• ...
De middelen
Adverteren (niet aan te raden)
Netwerken (tweedeling) Bellen
Advertorials
Beurs
Persberichten
Event/seminar
We...
Quiz
Welk percentage consumenten bekijkt een
advertentie als hij of zij een tijdschrift onder
ogen krijgt?
•
•
•
•

a. 33 ...
Quiz
Hoeveel consumenten hebben een ja/nee
sticker op de deur?
a. 5-10%
b. 10-15 %
c. 15-20 %
d. 20-25 %
Quiz
Wat bepaalt voor het grootste deel het
succes van een mailing?
•
•
•
•

A. goede vormgeving
B. juiste aanbod
C. kwali...
Even terug naar de middelen
Adverteren (niet aan te raden)
Netwerken
(Koud) Bellen
Advertorials
Beurs
Persberichten
Event/...
Wat kosten ze?
• Adverteren: rond de 200 euro per plaatsing ex
BTW. Huis aan huis bladen lager, maar ook
kleiner bereik. A...
Oefening: persbericht
En nu: schrijf je eigen persbericht
Eerste alinea: hoe, wat, wie, waar en
waarom?
Bedenk een leuke k...
Wat kosten ze?
• Direct-mail: werkt ook heel goed in kleine
oplages. Bel wel na! Niet nabellen is
zonde van je tijd en gel...
Wat kosten ze?
• Beurzen/evenementen: als het bij je organisatie
past. Vraag je eerst af wat het doel is. Standhuur
meesta...
Website en kosten
Bedenk je eerst: wie is mijn doelgroep
Pas je menu aan aan je doelgroep
Houd je zinnen en teksten kort
F...
Webvertising: een goede zaak?
Organic search
Sponsored links
Tip bij schrijven tekst website vanuit
vraag: SEO/zoekmachine...
Filmpjes
Kosten: niets!! Score: hoog bij YouTube
Demonstratie
Op elke Windows PC zit standaard Movie
Maker en Microsoft Pu...
Filmpjes
Niet teveel in- en uitzoomen.
Gebruik de tekstopties om zaken toe te
lichten.
Bij plaatsing op YouTube; let op de...
Wat kosten de middelen?
• Flyeren: door de huidige techniek kun je
met een printer van ca. € 150,- je eigen
flyer ontwerpe...
Wat kosten de middelen?
• Social media: kost alleen maar tijd.
Particulieren: Facebook, Twitter
Bedrijven: LinkedIn
• Kies...
Oefening social media
• Deel de social media in naar doelgroep en
schrijf heel kort een plan.
• Bijv. wie gaat LinkedIn bi...
Wat kosten de middelen?
• Nieuwsbrief: (Publisher) E-mail:
goedkoop. Er zijn programma’s om te zien
wie waarop heeft gekli...
Wat kosten ze?
• Flyeren: voorkeur voor drukwerk,
professioneler. Als je zelf ontwerpt: denk
aan voldoende foto’s/illustra...
Low budget
•
•
•
•
•
•
•

Wees creatief
Wie schrijft, die blijft: blogs, gastcolumns!!
Maak/ontwerp je drukwerk zelf
Je we...
Guerillamarketing/beïnvloeders
Voorbeelden

Lage kosten
Maximaal opvallen
Beïnvloeders (oefening)
Wij denken vaak aan de (rechtstreekse) klant
Oefening: (in groepjes van 4 personen)
Leg kort uit (...
“Klanten” vinden
• Voor direct-mail en e-mail marketing zijn
er adressenbestanden te koop
• de KvK is het goedkoopst met €...
Conclusie marketing voor non-profit
Is in wezen hetzelfde als voor profit!
Ook jullie willen je klant (of cliënt, of
vrijw...
Evaluatie: doelen van vandaag
• Meer basis in marketing en promotie
• Tonen dat er weinig verschil is tussen
marketing voo...
Afsluiting
• Zorg voor een plan, een basis; structuur in
de communicatie naar de verschillende
doelgroepen
• Kies zoveel m...
Afsluiting
Vragen?
Bedankt voor jullie aandacht!
Workshop marketing voor non profit 2013
Workshop marketing voor non profit 2013
Workshop marketing voor non profit 2013
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Workshop marketing voor non profit 2013

313 views
201 views

Published on

Deze powerpointpresentatie hoort bij de workshop Marketing & Promotie voor Non profit. Door het volgen van deze workshop (van 1 dag) leren maatschappelijke organisaties hoe zij hun doelgroep (cliënten, donateurs/sponsors, vrijwilligers) het best kunnen bereiken. Deelnemers schrijven zelf een persbericht, bekijken hun huidige communicatie kritisch en leren welke social media ze moeten inzetten voor welke doelgroep. Gewaardeerd met een 8,3 ook door het hoge "doe" gehalte.

Published in: Marketing
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
313
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Deze presentatie staat vanaf morgen op mijn website. Als je je kaartje achterlaat, mail ik ‘m naar je.
    .
  • )
  • )
  • Restauranthouder actie met kappers: Ondernemer van het jaar Corné Snels, ofwel de GUERILLA KAPPER uit Tilburg. Politieke partij opgericht, zodat hij posters mocht plakken. Johan Stekelenburg afgebeeld met oranje hanekam. Reken maar dat hij publiciteit heeft gekregen. Vervelend toen Johan ziek werd. Meteen verwijderd, maar goed.
    Gastcolumn: zoek iets uit op je vakgebied, trends bij voorkeur, schrijf er een stukje over (max. 400 woorden) en mail dit naar een vaktijdschrift. Zorg ervoor dat je deskundig overkomt. Ook huis-aan-huis of in dagbladen.
    Persberichten: bij alles wat je te melden hebt, ik heb hier een aantal kopieën liggen van hoe je een goed persbericht schrijft. Wanneer? Natuurlijk bij opening, 5 jaar bestaan, 10 jaar, signalering van trends, lokale ontwikkeling (nieuwbouw huizen/winkelcentrum), verkiezingen, haak in op berichten uit de media en zorg voor nieuwswaarde!
    Adverteren levert geen klanten, tenzij je met 3 halen, 2 betalen adverteert. Je moet het zien als onderdeel van je mix. Ieder bedrijf bepaalt zijn eigen mix, voor sommige bedrijven 3 dingen (Scarlet, TV, radio en billboards) Advertenties leveren geen extra klanten op, maar zorgen voor herhaling en dat je overal te zien bent.
  • Restauranthouder actie met kappers: Ondernemer van het jaar Corné Snels, ofwel de GUERILLA KAPPER uit Tilburg. Politieke partij opgericht, zodat hij posters mocht plakken. Johan Stekelenburg afgebeeld met oranje hanekam. Reken maar dat hij publiciteit heeft gekregen. Vervelend toen Johan ziek werd. Meteen verwijderd, maar goed.
    Gastcolumn: zoek iets uit op je vakgebied, trends bij voorkeur, schrijf er een stukje over (max. 400 woorden) en mail dit naar een vaktijdschrift. Zorg ervoor dat je deskundig overkomt. Ook huis-aan-huis of in dagbladen.
    Persberichten: bij alles wat je te melden hebt, ik heb hier een aantal kopieën liggen van hoe je een goed persbericht schrijft. Wanneer? Natuurlijk bij opening, 5 jaar bestaan, 10 jaar, signalering van trends, lokale ontwikkeling (nieuwbouw huizen/winkelcentrum), verkiezingen, haak in op berichten uit de media en zorg voor nieuwswaarde!
    Adverteren levert geen klanten, tenzij je met 3 halen, 2 betalen adverteert. Je moet het zien als onderdeel van je mix. Ieder bedrijf bepaalt zijn eigen mix, voor sommige bedrijven 3 dingen (Scarlet, TV, radio en billboards) Advertenties leveren geen extra klanten op, maar zorgen voor herhaling en dat je overal te zien bent.
  • Restauranthouder actie met kappers: Ondernemer van het jaar Corné Snels, ofwel de GUERILLA KAPPER uit Tilburg. Politieke partij opgericht, zodat hij posters mocht plakken. Johan Stekelenburg afgebeeld met oranje hanekam. Reken maar dat hij publiciteit heeft gekregen. Vervelend toen Johan ziek werd. Meteen verwijderd, maar goed.
    Gastcolumn: zoek iets uit op je vakgebied, trends bij voorkeur, schrijf er een stukje over (max. 400 woorden) en mail dit naar een vaktijdschrift. Zorg ervoor dat je deskundig overkomt. Ook huis-aan-huis of in dagbladen.
    Persberichten: bij alles wat je te melden hebt, ik heb hier een aantal kopieën liggen van hoe je een goed persbericht schrijft. Wanneer? Natuurlijk bij opening, 5 jaar bestaan, 10 jaar, signalering van trends, lokale ontwikkeling (nieuwbouw huizen/winkelcentrum), verkiezingen, haak in op berichten uit de media en zorg voor nieuwswaarde!
    Adverteren levert geen klanten, tenzij je met 3 halen, 2 betalen adverteert. Je moet het zien als onderdeel van je mix. Ieder bedrijf bepaalt zijn eigen mix, voor sommige bedrijven 3 dingen (Scarlet, TV, radio en billboards) Advertenties leveren geen extra klanten op, maar zorgen voor herhaling en dat je overal te zien bent.
  • Restauranthouder actie met kappers: Ondernemer van het jaar Corné Snels, ofwel de GUERILLA KAPPER uit Tilburg. Politieke partij opgericht, zodat hij posters mocht plakken. Johan Stekelenburg afgebeeld met oranje hanekam. Reken maar dat hij publiciteit heeft gekregen. Vervelend toen Johan ziek werd. Meteen verwijderd, maar goed.
    Gastcolumn: zoek iets uit op je vakgebied, trends bij voorkeur, schrijf er een stukje over (max. 400 woorden) en mail dit naar een vaktijdschrift. Zorg ervoor dat je deskundig overkomt. Ook huis-aan-huis of in dagbladen.
    Persberichten: bij alles wat je te melden hebt, ik heb hier een aantal kopieën liggen van hoe je een goed persbericht schrijft. Wanneer? Natuurlijk bij opening, 5 jaar bestaan, 10 jaar, signalering van trends, lokale ontwikkeling (nieuwbouw huizen/winkelcentrum), verkiezingen, haak in op berichten uit de media en zorg voor nieuwswaarde!
    Adverteren levert geen klanten, tenzij je met 3 halen, 2 betalen adverteert. Je moet het zien als onderdeel van je mix. Ieder bedrijf bepaalt zijn eigen mix, voor sommige bedrijven 3 dingen (Scarlet, TV, radio en billboards) Advertenties leveren geen extra klanten op, maar zorgen voor herhaling en dat je overal te zien bent.
  • Restauranthouder actie met kappers: Ondernemer van het jaar Corné Snels, ofwel de GUERILLA KAPPER uit Tilburg. Politieke partij opgericht, zodat hij posters mocht plakken. Johan Stekelenburg afgebeeld met oranje hanekam. Reken maar dat hij publiciteit heeft gekregen. Vervelend toen Johan ziek werd. Meteen verwijderd, maar goed.
    Gastcolumn: zoek iets uit op je vakgebied, trends bij voorkeur, schrijf er een stukje over (max. 400 woorden) en mail dit naar een vaktijdschrift. Zorg ervoor dat je deskundig overkomt. Ook huis-aan-huis of in dagbladen.
    Persberichten: bij alles wat je te melden hebt, ik heb hier een aantal kopieën liggen van hoe je een goed persbericht schrijft. Wanneer? Natuurlijk bij opening, 5 jaar bestaan, 10 jaar, signalering van trends, lokale ontwikkeling (nieuwbouw huizen/winkelcentrum), verkiezingen, haak in op berichten uit de media en zorg voor nieuwswaarde!
    Adverteren levert geen klanten, tenzij je met 3 halen, 2 betalen adverteert. Je moet het zien als onderdeel van je mix. Ieder bedrijf bepaalt zijn eigen mix, voor sommige bedrijven 3 dingen (Scarlet, TV, radio en billboards) Advertenties leveren geen extra klanten op, maar zorgen voor herhaling en dat je overal te zien bent.
  • Restauranthouder actie met kappers: Ondernemer van het jaar Corné Snels, ofwel de GUERILLA KAPPER uit Tilburg. Politieke partij opgericht, zodat hij posters mocht plakken. Johan Stekelenburg afgebeeld met oranje hanekam. Reken maar dat hij publiciteit heeft gekregen. Vervelend toen Johan ziek werd. Meteen verwijderd, maar goed.
    Gastcolumn: zoek iets uit op je vakgebied, trends bij voorkeur, schrijf er een stukje over (max. 400 woorden) en mail dit naar een vaktijdschrift. Zorg ervoor dat je deskundig overkomt. Ook huis-aan-huis of in dagbladen.
    Persberichten: bij alles wat je te melden hebt, ik heb hier een aantal kopieën liggen van hoe je een goed persbericht schrijft. Wanneer? Natuurlijk bij opening, 5 jaar bestaan, 10 jaar, signalering van trends, lokale ontwikkeling (nieuwbouw huizen/winkelcentrum), verkiezingen, haak in op berichten uit de media en zorg voor nieuwswaarde!
    Adverteren levert geen klanten, tenzij je met 3 halen, 2 betalen adverteert. Je moet het zien als onderdeel van je mix. Ieder bedrijf bepaalt zijn eigen mix, voor sommige bedrijven 3 dingen (Scarlet, TV, radio en billboards) Advertenties leveren geen extra klanten op, maar zorgen voor herhaling en dat je overal te zien bent.
  • Restauranthouder actie met kappers: Ondernemer van het jaar Corné Snels, ofwel de GUERILLA KAPPER uit Tilburg. Politieke partij opgericht, zodat hij posters mocht plakken. Johan Stekelenburg afgebeeld met oranje hanekam. Reken maar dat hij publiciteit heeft gekregen. Vervelend toen Johan ziek werd. Meteen verwijderd, maar goed.
    Gastcolumn: zoek iets uit op je vakgebied, trends bij voorkeur, schrijf er een stukje over (max. 400 woorden) en mail dit naar een vaktijdschrift. Zorg ervoor dat je deskundig overkomt. Ook huis-aan-huis of in dagbladen.
    Persberichten: bij alles wat je te melden hebt, ik heb hier een aantal kopieën liggen van hoe je een goed persbericht schrijft. Wanneer? Natuurlijk bij opening, 5 jaar bestaan, 10 jaar, signalering van trends, lokale ontwikkeling (nieuwbouw huizen/winkelcentrum), verkiezingen, haak in op berichten uit de media en zorg voor nieuwswaarde!
    Adverteren levert geen klanten, tenzij je met 3 halen, 2 betalen adverteert. Je moet het zien als onderdeel van je mix. Ieder bedrijf bepaalt zijn eigen mix, voor sommige bedrijven 3 dingen (Scarlet, TV, radio en billboards) Advertenties leveren geen extra klanten op, maar zorgen voor herhaling en dat je overal te zien bent.
  • Restauranthouder actie met kappers: Ondernemer van het jaar Corné Snels, ofwel de GUERILLA KAPPER uit Tilburg. Politieke partij opgericht, zodat hij posters mocht plakken. Johan Stekelenburg afgebeeld met oranje hanekam. Reken maar dat hij publiciteit heeft gekregen. Vervelend toen Johan ziek werd. Meteen verwijderd, maar goed.
    Gastcolumn: zoek iets uit op je vakgebied, trends bij voorkeur, schrijf er een stukje over (max. 400 woorden) en mail dit naar een vaktijdschrift. Zorg ervoor dat je deskundig overkomt. Ook huis-aan-huis of in dagbladen.
    Persberichten: bij alles wat je te melden hebt, ik heb hier een aantal kopieën liggen van hoe je een goed persbericht schrijft. Wanneer? Natuurlijk bij opening, 5 jaar bestaan, 10 jaar, signalering van trends, lokale ontwikkeling (nieuwbouw huizen/winkelcentrum), verkiezingen, haak in op berichten uit de media en zorg voor nieuwswaarde!
    Adverteren levert geen klanten, tenzij je met 3 halen, 2 betalen adverteert. Je moet het zien als onderdeel van je mix. Ieder bedrijf bepaalt zijn eigen mix, voor sommige bedrijven 3 dingen (Scarlet, TV, radio en billboards) Advertenties leveren geen extra klanten op, maar zorgen voor herhaling en dat je overal te zien bent.
  • Restauranthouder actie met kappers: Ondernemer van het jaar Corné Snels, ofwel de GUERILLA KAPPER uit Tilburg. Politieke partij opgericht, zodat hij posters mocht plakken. Johan Stekelenburg afgebeeld met oranje hanekam. Reken maar dat hij publiciteit heeft gekregen. Vervelend toen Johan ziek werd. Meteen verwijderd, maar goed.
    Gastcolumn: zoek iets uit op je vakgebied, trends bij voorkeur, schrijf er een stukje over (max. 400 woorden) en mail dit naar een vaktijdschrift. Zorg ervoor dat je deskundig overkomt. Ook huis-aan-huis of in dagbladen.
    Persberichten: bij alles wat je te melden hebt, ik heb hier een aantal kopieën liggen van hoe je een goed persbericht schrijft. Wanneer? Natuurlijk bij opening, 5 jaar bestaan, 10 jaar, signalering van trends, lokale ontwikkeling (nieuwbouw huizen/winkelcentrum), verkiezingen, haak in op berichten uit de media en zorg voor nieuwswaarde!
    Adverteren levert geen klanten, tenzij je met 3 halen, 2 betalen adverteert. Je moet het zien als onderdeel van je mix. Ieder bedrijf bepaalt zijn eigen mix, voor sommige bedrijven 3 dingen (Scarlet, TV, radio en billboards) Advertenties leveren geen extra klanten op, maar zorgen voor herhaling en dat je overal te zien bent.
  • Restauranthouder actie met kappers: Ondernemer van het jaar Corné Snels, ofwel de GUERILLA KAPPER uit Tilburg. Politieke partij opgericht, zodat hij posters mocht plakken. Johan Stekelenburg afgebeeld met oranje hanekam. Reken maar dat hij publiciteit heeft gekregen. Vervelend toen Johan ziek werd. Meteen verwijderd, maar goed.
    Gastcolumn: zoek iets uit op je vakgebied, trends bij voorkeur, schrijf er een stukje over (max. 400 woorden) en mail dit naar een vaktijdschrift. Zorg ervoor dat je deskundig overkomt. Ook huis-aan-huis of in dagbladen.
    Persberichten: bij alles wat je te melden hebt, ik heb hier een aantal kopieën liggen van hoe je een goed persbericht schrijft. Wanneer? Natuurlijk bij opening, 5 jaar bestaan, 10 jaar, signalering van trends, lokale ontwikkeling (nieuwbouw huizen/winkelcentrum), verkiezingen, haak in op berichten uit de media en zorg voor nieuwswaarde!
    Adverteren levert geen klanten, tenzij je met 3 halen, 2 betalen adverteert. Je moet het zien als onderdeel van je mix. Ieder bedrijf bepaalt zijn eigen mix, voor sommige bedrijven 3 dingen (Scarlet, TV, radio en billboards) Advertenties leveren geen extra klanten op, maar zorgen voor herhaling en dat je overal te zien bent.
  • Restauranthouder actie met kappers: Ondernemer van het jaar Corné Snels, ofwel de GUERILLA KAPPER uit Tilburg. Politieke partij opgericht, zodat hij posters mocht plakken. Johan Stekelenburg afgebeeld met oranje hanekam. Reken maar dat hij publiciteit heeft gekregen. Vervelend toen Johan ziek werd. Meteen verwijderd, maar goed.
    Gastcolumn: zoek iets uit op je vakgebied, trends bij voorkeur, schrijf er een stukje over (max. 400 woorden) en mail dit naar een vaktijdschrift. Zorg ervoor dat je deskundig overkomt. Ook huis-aan-huis of in dagbladen.
    Persberichten: bij alles wat je te melden hebt, ik heb hier een aantal kopieën liggen van hoe je een goed persbericht schrijft. Wanneer? Natuurlijk bij opening, 5 jaar bestaan, 10 jaar, signalering van trends, lokale ontwikkeling (nieuwbouw huizen/winkelcentrum), verkiezingen, haak in op berichten uit de media en zorg voor nieuwswaarde!
    Adverteren levert geen klanten, tenzij je met 3 halen, 2 betalen adverteert. Je moet het zien als onderdeel van je mix. Ieder bedrijf bepaalt zijn eigen mix, voor sommige bedrijven 3 dingen (Scarlet, TV, radio en billboards) Advertenties leveren geen extra klanten op, maar zorgen voor herhaling en dat je overal te zien bent.
  • Voorbeeld van promotie die weinig geld kost. Uitleg wat ik gedaan heb. Flessen laten zien. Robbert de Vries, de Partymanager gaat er ook mee aan de slag.
  • Spreekt voor zich. 100 flessen uitgezet. Een week mee bezig geweest, voorbereiding en wegbrengen. 7 opdrachten aan overgehouden
    Resultaat had nog hoger kunnen zijn als ik follow-up had gedaan.
    Geen follow-up gedaan, stom!!!! Zorg dat je dat wel doet, anders is je “mini campagne” weggegooid geld.
  • Voorbeeld gastcolumn, voorbeeld persbericht. Persbericht naar 56 klanten gestuurd, even tijd investeren in het achterhalen van de e-mail adressen van de redacties, en mailen maar. Zorg voor een goede foto erbij (investeer daarin) die kun je overal voor gebruiken (website, drukwerk) Altijd je hoofd op je website, mensen willen zien met wie ze misschien zaken gaan doen. Je website moet mensen vertrouwen geven om zaken met jou te gaan doen.
  • Ik geef jullie de hele avond tips. Misschien gebruiken jullie die en denk je: bedankt, Oplossing in zicht. Maar jullie weten bij een marketingprobleem bij wie je moet zijn en raden mij misschien zelfs aan aan anderen. Deel je kennis. Wees nooit bang om teveel te vertellen.
    Wie heeft hier nog iets aan toe te voegen?
  • Ik heb hier een aantal interessante vakbladen liggen en een aantal boeken op marketinggebied, die voor iedereen begrijpelijk zijn. Guerillamarketing is al uit 1980, en alleen nog in het engels te krijgen. Marketing Rendement is een tijdschrift dat ook voor kleine bedrijven heel veel handige tips geeft.
    Bijvoorbeeld over de vindbaarheid van je website bij zoekmachines.
    Ook heb ik een aantal nieuwsbrieven neergelegd. Print nieuwsbrieven en e-mail nieuwsbrieven worden steeds vaker ingezet. Ik kan het je aanraden, maar pak het wel professioneel aan. Dik papier, goede printer, maar liever nog gedrukt!
    Vragen?
  • Workshop marketing voor non profit 2013

    1. 1. Welkom bij de Workshop Marketing & Promotie voor non-profit
    2. 2. Programma • Inleiding + Voorstelrondje • Het marketingplan in vogelvlucht; de 6 p’s • De middelen, kosten, voor- en nadelen • De promotie mix en de Quiz • Tips voor de website, flyers, filmpjes • Oefeningen
    3. 3. Oefeningen • Beïnvloeders • Persbericht schrijven • Demonstratie: filmpje maken • Social media • Ontwerp je eigen flyer of brochure
    4. 4. Doelen van vandaag • Meer basis in marketing en promotie • Tonen dat er weinig verschil is tussen marketing voor profit en non-profit • De middelen • Oefeningen; out-of-the-box denken • Trends en tips
    5. 5. Wie ben ik ? • Suzanne Goeman, 40 jaar • Rabobank 14 jaar • Zelfstandig ondernemer sinds 2005, waarvan 1 jaar in de VS • Sinds 2006 regelmatig aanbieder op de verschillende Beursvloeren in de regio
    6. 6. Wie zijn jullie ? • stel jezelf even kort voor • wat doet de organisatie waar je vandaag voor komt? • wat maakt je organisatie uniek?
    7. 7. Succesvolle promotie Begint met een marketingplan Wie is je doelgroep en hoe bereik je je doelgroep? Acquisitie is de uitvoering van je marketingplan Goede acquisitie heeft dus een basis nodig
    8. 8. Onderdelen van het marketingplan Targets: ook bij non-profit! Wat is je boodschap? Wat is je USP? Waarin is je organisatie uniek en waarin onderscheidt je organisatie zich van de concurrentie? Welke middelen kies je? Wat is je budget? Op welke termijn zet je wat in?
    9. 9. Marketing begint met een plan Doelstelling: wat is jullie doelstelling? Zo concreet mogelijk • Aantal cliënten? • Naamsbekendheid • Zo goed mogelijke bediening/levering van zorg; hoe te meten? Meten is weten • Verder?
    10. 10. Oefening marketingplan (alleen) • De 6 p’s van Kotler (en uit het marketingplan) zijn: • Prijs, plaats, product, promotie, personeel, planet (package, verpakking, proces) • Waarin onderscheidt jouw organisatie zich van de concurrentie? Of: welke p is het belangrijkst in jullie organisatie? Komt dat in jullie uitingen al naar voren?
    11. 11. Trends in marketing & promotie • E-marketing, Social media, SMS marketing, weblogs • Internet!!!!!! Website is een must • Promotie steeds meer gericht op één persoon i.p.v. massaal en interactief • De techniek: veel zelf maken • Consumenten lezen nog steeds liever een reclamefolder dan reclame via e-mail
    12. 12. De middelen Adverteren (niet aan te raden) Netwerken (tweedeling) Bellen Advertorials Beurs Persberichten Event/seminar Website & zoekmachinemarketing Flyeren Sponsoring Direct-mail En natuurlijk…..
    13. 13. Quiz Welk percentage consumenten bekijkt een advertentie als hij of zij een tijdschrift onder ogen krijgt? • • • • a. 33 % b. 44 % c. 55 % d. 66 %?
    14. 14. Quiz Hoeveel consumenten hebben een ja/nee sticker op de deur? a. 5-10% b. 10-15 % c. 15-20 % d. 20-25 %
    15. 15. Quiz Wat bepaalt voor het grootste deel het succes van een mailing? • • • • A. goede vormgeving B. juiste aanbod C. kwaliteit van adressen D. juiste moment
    16. 16. Even terug naar de middelen Adverteren (niet aan te raden) Netwerken (Koud) Bellen Advertorials Beurs Persberichten Event/seminar Website & zoekmachinemarketing Flyeren Sponsoring Direct-mail En natuurlijk…..
    17. 17. Wat kosten ze? • Adverteren: rond de 200 euro per plaatsing ex BTW. Huis aan huis bladen lager, maar ook kleiner bereik. Adverteren werkt alleen als je het herhaalt en als de advertentie groter is dan de helft vd pagina • Persberichten: kost je niets, tenzij je het schrijven uitbesteedt. Schrijf aan de redactie van de bladen die door je doelgroep worden gelezen. Zoek een link met de actualiteit. Benadruk het waarom. WHY, HOW, WHAT (vooral belangrijk op de website)
    18. 18. Oefening: persbericht En nu: schrijf je eigen persbericht Eerste alinea: hoe, wat, wie, waar en waarom? Bedenk een leuke kop Na je persbericht alle relevante (contact) info Objectief blijven; geen “fantastisch” Het is geen advertentie; niet: “ik”, “wij”
    19. 19. Wat kosten ze? • Direct-mail: werkt ook heel goed in kleine oplages. Bel wel na! Niet nabellen is zonde van je tijd en geld. Kost Porto + briefpapier Als je zeker wilt weten dat je brief gelezen wordt, stuur dan iets mee (bobbel in de envelop) Voorbeeld: zakdoek MADI Voorwaarden: licht en enig volume
    20. 20. Wat kosten ze? • Beurzen/evenementen: als het bij je organisatie past. Vraag je eerst af wat het doel is. Standhuur meestal de grootste kostenpost. Behalve standhuur kan ook standinrichting grote kostenpost zijn. Meer beurzen? Investeer dan in trekbanners (ca. 80 euro bij Staples) Voordeel: goede manier om snel naamsbekendheid op te bouwen. Wat maakt een beurs duur? Folders of brochures weggeven. Liever flyers of dubbelzijdig bedrukte visitekaartjes! Give-aways zijn echt niet nodig!
    21. 21. Website en kosten Bedenk je eerst: wie is mijn doelgroep Pas je menu aan aan je doelgroep Houd je zinnen en teksten kort Filmpjes werken beter dan tekst Vermijd lijdend taalgebruik en schrijf vanuit de vraag van de bezoeker Kan een bezoeker makkelijk contact vinden?
    22. 22. Webvertising: een goede zaak? Organic search Sponsored links Tip bij schrijven tekst website vanuit vraag: SEO/zoekmachinemarketing: Bedenk zoekwoorden voor je doelgroep. Ook op bijv. Facebook! Zelfbouwers: Strato
    23. 23. Filmpjes Kosten: niets!! Score: hoog bij YouTube Demonstratie Op elke Windows PC zit standaard Movie Maker en Microsoft Publisher! Zorg voor goed geluid en rechtenvrije muziek. Promotiefilmpjes niet langer dan 30 seconden. Geen rare overgangen.
    24. 24. Filmpjes Niet teveel in- en uitzoomen. Gebruik de tekstopties om zaken toe te lichten. Bij plaatsing op YouTube; let op de zoekwoorden
    25. 25. Wat kosten de middelen? • Flyeren: door de huidige techniek kun je met een printer van ca. € 150,- je eigen flyer ontwerpen en afdrukken. Voor € 178,- excl. BTW heb je 5.000 stuks A5 fullcolor. (Studio 17)
    26. 26. Wat kosten de middelen? • Social media: kost alleen maar tijd. Particulieren: Facebook, Twitter Bedrijven: LinkedIn • Kies bewust en kies 1 of maximaal 2 sociale media. • Doel: wat wil je ermee bereiken? Veel volgers, dan relevante content, persoonlijk • Hootsuite en Google Analytics
    27. 27. Oefening social media • Deel de social media in naar doelgroep en schrijf heel kort een plan. • Bijv. wie gaat LinkedIn bijhouden, met welke doelgroep en met welke boodschap? Wat is haalbaar voor jouw organisatie? Beter op 2 van de 3 regelmatig posten dan 5 media zonder updates!
    28. 28. Wat kosten de middelen? • Nieuwsbrief: (Publisher) E-mail: goedkoop. Er zijn programma’s om te zien wie waarop heeft geklikt (Mailchimp) • Nadeel: gemakkelijk weg te klikken, verwijderen • Papier: meer “in your face” Let op: spam! Alleen geadresseerd drukwerk is geen spam. • Nadeel: drukkosten + opmaak maakt het duur.
    29. 29. Wat kosten ze? • Flyeren: voorkeur voor drukwerk, professioneler. Als je zelf ontwerpt: denk aan voldoende foto’s/illustraties en korte teksten. Blijf to-the-point! Op een A5 flyer maximaal 3 alinea’s tekst en minimaal 2 foto’s/illustraties. Laat je tekst checken! • En nu: deel je eigen flyer in en schrijf in 3 alinea’s een prikkelende tekst!
    30. 30. Low budget • • • • • • • Wees creatief Wie schrijft, die blijft: blogs, gastcolumns!! Maak/ontwerp je drukwerk zelf Je website is een brochure Flyeren en zelf verspreiden (let op ja/nee) Autobestickering: een rijdende advertentie Zelf een boek uitgeven (boekscout)
    31. 31. Guerillamarketing/beïnvloeders
    32. 32. Voorbeelden Lage kosten Maximaal opvallen
    33. 33. Beïnvloeders (oefening) Wij denken vaak aan de (rechtstreekse) klant Oefening: (in groepjes van 4 personen) Leg kort uit (1 minuut) wat je organisatie doet en wat voor “klanten” jouw organisatie zoekt. De anderen gaan voor je bedenken wie een beïnvloeder van jouw klant kan zijn én hoe je die kunt bereiken. Goed voorbeeld: steunpunt huiselijk geweld.
    34. 34. “Klanten” vinden • Voor direct-mail en e-mail marketing zijn er adressenbestanden te koop • de KvK is het goedkoopst met € 0,03 per adres, ook TPG Post verkoopt adressen, zakelijk en particulier (tot € 0,25 per adres) • Verdere adressenleveranciers: Cendris en Wegener. E-mail: Marktselect en Listbroker • Cendris heeft als grote voordeel: Streetlife, postcodes bekijken op soort bewoner
    35. 35. Conclusie marketing voor non-profit Is in wezen hetzelfde als voor profit! Ook jullie willen je klant (of cliënt, of vrijwilliger, of donateur/sponsor): • bereiken • enthousiasmeren • laten weten waar je organisatie zit en wat deze doet • in actie laten komen
    36. 36. Evaluatie: doelen van vandaag • Meer basis in marketing en promotie • Tonen dat er weinig verschil is tussen marketing voor profit en non-profit • Meer kennis van de middelen • Dmv oefeningen; out-of-the-box denken • Up-to-date mbt trends
    37. 37. Afsluiting • Zorg voor een plan, een basis; structuur in de communicatie naar de verschillende doelgroepen • Kies zoveel mogelijk middelen die binnen het budget passen • Heel veel succes toegewenst! • Bedankt voor jullie aandacht
    38. 38. Afsluiting Vragen? Bedankt voor jullie aandacht!

    ×