O documento discute estratégias e desafios para empresas em 2013. Apresenta a necessidade de reavaliação das diretrizes de negócio, melhoria do desempenho organizacional e alinhamento entre todos os níveis da empresa. Também destaca a importância de equilíbrio na oferta de produtos e serviços, uso estratégico de TI e foco na gestão e desenvolvimento de pessoas.

1. Prof.José Eduardo Nasser

2. POR QUE EXPLORAR FUTURO ?
ESTRATÉGIAS DE T&D PARA 2013
Ecorporativa Consultoria 2

3. Ecorporativa Consultoria 3

4. Ecorporativa Consultoria 4

5. Ecorporativa Consultoria 5

6. Ecorporativa Consultoria 6

7. Ecorporativa Consultoria 7

8. Ecorporativa Consultoria 8

9. Ecorporativa Consultoria 9

10. Ecorporativa Consultoria 10

11. Ecorporativa Consultoria 11

12. Ecorporativa Consultoria 12

13. Ecorporativa Consultoria 13

14. DECISÕES
Ecorporativa Consultoria 14

15. 2012
366 DIAS
8.784 Horas
527.040 Minutos
31.622.400 Segundos
Ecorporativa Consultoria 15

16. 2012
39 DIAS
936 Horas
56.160 minutos
Ecorporativa Consultoria 16

17. “ O homem nunca disporá
do condão que opere a
mágica de libertá-lo das
incertezas do futuro e que
seja capaz de prover o critério
infalível para respaldar suas
decisões. “
Ecorporativa Consultoria 17

18. “ o homem está destinado
a decidir..... “
a vida do homem, de cada
um de nós, é um
incessante processo de
tomada de DECISÕES
Ecorporativa Consultoria 18

19. O nosso
CONHECIMENTO é
sobre o PASSADO e
todas as nossas
DECISÕES são sobre o
FUTURO !
Ecorporativa Consultoria 19

20. Ecorporativa Consultoria 20

21. Dilemas 2013
Ecorporativa Consultoria 21

22. A EMPRESA DESFOCADA
Cenário
Ecorporativa Consultoria 22

23. A EMPRESA ALINHADA
Cenário
Ecorporativa Consultoria 23

24. ESTRATÉGICO CULTURAL
O QUE... É necessário fazer COMO... As coisas devem ser feitas
(Direcionamento) (Conduta,Dimensionamento)
Missão/Visão Intenções da
Organização
OBJETIVOS VALORES Proporcionam a
Direção ao
rumo desejado
METAS PRÁTICAS São as decisões
para a implementação
dos objetivos
TAREFAS COMPORTAMENTOS São a execuções das
intenções
RESULTADOS
ESTRATÉGICO
ALINHAMENTO CULTURAL
Ecorporativa Consultoria 24

25. A gestão de pessoas se desloca da
Posição tático operacional tradicional
Para um posicionamento estratégico,
O que implica na concepção de um
Modelo de gestão estratégica de pessoas.
Ecorporativa Consultoria 25

26. ESTRATÉGIA
CONTEXTO
CONTEXTO
INTERNO
RH EXTERNO
COMPETÊNCIAS INTENÇÃO
DIMENSIONAMENTO CONDUTA DAS
DO CAPITAL HUMANO PESSOAS
RESULTADOS
Ecorporativa Consultoria 26

27. Assinale em ordem de importância
(05) itens que vocês consideram mais críticos para
a sua empresa, na área de RH .
_ Transformar o RH em um parceiro estratégico da alta Gestão
_ Reestruturação da organização
_ Gestão da mudança e transformação cultural
_ Melhorar a gestão de desempenho
_ Melhorar o desenvolvimento da gestão
_ Tornar-se em uma organização de aprendizagem
_ Necessidades de Treinamento com Métricas
_ Proporcionar um bom serviço de recrutamento e seleção
_ Medir o desempenho do RH e funcionários
_ Retenção de talentos
_ Gerenciamento de equilíbrio entre trabalho e vida
_ Gestão de responsabilidade social corporativa
_ Prestação de serviços partilhados e terceirização do RH
Ecorporativa Consultoria 27

28. Os Líderes de nossa organização sabem responder ?
1. Quem converte a estratégia da empresa em ações / políticas de RH ?
2. Quais são as nossas metas e objetivos de negócios para os próximos
dois anos?
3. Quais são os três maiores pontos fortes da nossa organização?
4. Quais são os três pontos fortes dos nossos concorrentes? Como
estamos em comparação a eles?
5. Quais são os conhecimentos, as competências e as habilidades
necessárias para cumprir a estratégia?
6. Que competências devemos ter internamente, quais as que devemos
adquirir, quais as que devemos alugar?
7. Quais são as barreiras a serem superadas para realizar a estratégia?
8. Quais os problemas dos talentos da organização mais críticos que
temos atualmente?
9. Que reconhecimentos/recompensas são necessários para estimular e
sustentar os comportamentos desejados?
10.Como saberemos se estamos executando de modo eficaz nosso plano
para os talentos da organização e nos mantendo no rumo certo?
Ecorporativa Consultoria 28

29. Dilemas 2013
A disputa pelo mesmo consumidor, o baixo grau de
diferenciação entre os produtos e serviços ofertados, a
ameaça de entrada de concorrentes potenciais, a pressão por
produtos e serviços substitutos fazem com que a intensidade
da competição seja alta.
Obter vitórias estará, portanto, diretamente relacionado à
adoção de estratégias de inovadoras e superiores.
As empresas devem romper as fronteiras vigentes que
definem as formas de competição.
Ecorporativa Consultoria 29

30. • Reavaliação das Diretrizes do Negócio – Core competences,
• Revisões Estratégicas mais frequentes ,
• Análise de Risco e Retorno 1
Corporativa • Revisão do conceito de investimentos .
• Necessidade de recuperar o conceito de performance de resultados,
• Alinhamento, em todos os níveis da organização,
• Estimular a cultura de resultados e de cumprimento de prazos, 2
Desempenho • IPO Management - aplicação das melhores práticas.
• Mudança de cultura departamental para cultura processual;
• Eliminação de desperdícios, o que agrega custo e o que valor ?
• Um domínio completo sobre os processos, que propicie a melhoria contínua
3
Cadeia de
da organização.
Valor
Ecorporativa Consultoria 30

31. • Analisar a concorrência, identificar suas vantagens - FCs,
• Equilibrar a sua oferta e portfólio, crescer por alianças,
Equilíbrio da
•
•
Arquitetura de marcas, buscar atributos de experiência,
Encurtar ciclos de produtos e serviços – autocanibalização,
4
oferta • Estabelecer um novo ciclo de valor .
• Tornar as operações mais eficientes, rápidas e com menos custos,
• Tenho em casa ou devo alugar?
• Otimizar Cadeia de Suprimentos, 5
TI • A Informação como inteligência nos negócios.
• Dar posse ao cliente, na sua estrutura organizacional,
• Educar para a cultura de resultados e de cumprimento de prazos ,
• Reconhecimento,recompensa, e comemoração, 6
Gente • Educar, educar, educar....
Ecorporativa Consultoria 31

32. • Reavaliação das Diretrizes do
Negócio – Core competences,
• Revisões Estratégicas mais
frequentes ,
• Análise de Risco e Retorno
• Revisão do conceito de
Corporativa investimentos .
Ecorporativa Consultoria 32

33. “ Um problema não pode ser resolvido pelo mesmo tipo de
raciocínio que o criou. ”
nível de inovação (Einstein)
tempo de vida da empresa
Ecorporativa Consultoria 33

34. • Necessidade de recuperar o
conceito de performance de
resultados,
• Alinhamento, em todos os níveis da
organização,
• Estimular a cultura de resultados e
de cumprimento de prazos,
Desempenho • IPO Management - aplicação das
melhores práticas.
Ecorporativa Consultoria 34

35. O QUE PRECISAMOS PARA GERENCIAR O DESEMPENHO DE
UMA ORGANIZAÇÃO DE FORMA ESTRATÉGICA E SISTÊMICA?
1 – A VISÃO/MISSÃO
ONDE QUEREMOS CHEGAR?
O QUE QUEREMOS SER
2 – A ESTRATÉGIA
QUE DIREÇÕES SEGUIREMOS?
QUAIS SÃO OS NOSSOS OBJETIVOS?
3 – PAINEL DE INSTRUMENTOS:
COMO ESTAMOS EM DISTÂNCIA PERCORRIDA, CONSUMO,
VELOCIDADE?
ESTAMOS NO CURSO?
É MOMENTO DE ACELERAR, MANTER A VELOCIDADE OU FREAR?
Ecorporativa Consultoria 35

36. • Mudança de cultura
departamental para cultura
processual;
• Eliminação de desperdícios; o
que agrega custo e o que valor ?
• Um domínio completo sobre os
Cadeia de processos, que propicie a
melhoria contínua da
Valor organização.
Ecorporativa Consultoria 36

37. A visão processual nos ajuda a entender melhor a organização, e
principalmente entender a contribuição de cada processo para a empresa.
Insumos Indústria
IBM
X X
Distribuidor Revenda Consumidor
Compaq
HP
O Modelo
GERAÇÃO DE VALOR
(transformação enriquecedora)
O QUE AGREGA CUSTO
E O QUE AGREGA VALOR ?
Ecorporativa Consultoria 37

38. • Equilibrar a sua oferta e portfólio,
crescer por alianças,
Analisar a concorrência, identificar
suas vantagens - FCs,
•Arquitetura de marcas, buscar
atributos de experiência,
•Encurtar ciclos de produtos e
Equilíbrio da oferta serviços – autocanibalização,
•Estabelecer um novo ciclo de valor
Ecorporativa Consultoria 38

39. Você conhece estas ofertas irresistíveis ?
Produtos Nova linha
Reposicionamento
Havaianas Redução de Custo Espetáculo concessão de crédito.
i Tunes
Ecorporativa Consultoria 39

40. • Tornar as operações mais
eficientes, rápidas e com
menos custos,
• Tenho em casa ou devo alugar?
• Otimizar Cadeia de
Suprimentos,
TI • A Informação como
inteligência nos negócios.
Ecorporativa Consultoria 40

41. Alterar a rota
Inteligência
O tempo vai mudar
Conhecimento
O vento é sudoeste
Informação
Está ventando
Dado
Ecorporativa Consultoria 41

42. • Dar posse ao cliente, na sua
estrutura organizacional,
• Educar para a cultura de
resultados e de cumprimento de
prazos ,
• Reconhecimento,recompensa, e
Gente comemoração,
• Educar, educar, educar....
Ecorporativa Consultoria 42

43. Falta mão de obra qualificada
Cenário:
custos das empresas para o alto e
produtividade para baixo
• O que fazer para se obter pessoas
mais qualificadas e produtivas?
• Quais as alternativas para
enfrentamento
dessa situação ?
Ecorporativa Consultoria 43

44. LÓGICA NATURAL DE CAUSA E EFEITO
E atingir a Visão
Res.
Financeiros
Benefícios Para levar ao sucesso
financeiro ...
ao Cliente
Necessárias para oferecer composição
Competências única de benefícios aos clientes ..
Internas
Construir competências estratégicas ...
Conhecimento,
Habilidades, Sistemas
Equipar nosso pessoal..
e Ferramentas
Ecorporativa Consultoria 44

45. MUITO OBRIGADO !!
Prof. José Eduardo Nasser
jenasser@ecorporativa.com.br