Iperclub.it al No Frills settembre 2009 - Presentation Transcript
Travel 2.0 o Spaghetti 2.0? Stefano Mosetti Responsabile Comunicazione Iperclub SpA Venerdì 25 settembre 2009 - Fiera NoFrills
75 milioni di Euro di fatturato
1.000 risorse tra dipendenti e collaboratori
16 sedi regionali
10.000 aziende clienti
15 anni di esperienza
270 strutture tra villaggi, residence e hotel
NUMERO PRENOTAZIONI Chi siamo
Propone soluzioni di marketing promozionale e promotion benefit legati al mondo delle vacanze ad aziende nazionali e multinazionali Come operiamo Consumer Business Grazie alla gestione diretta dei complessi turistici e alla figura del consulente turistico a domicilio, propone una formula vacanza che permette al cliente finale di non subire i costi di intermediazione.
Iperclub Travel Card è il programma di fidelizzazione rivolto a creare un circuito commerciale tra:
Aziende e negozi di tutti i settori merceologici
Agenzie di viaggi
Hotel
Le realtà associate premiano gli acquisti dei loro clienti con Travel Point che danno diritto a viaggi e vacanze in tutto il mondo.
Iperclub Travel Card: Il network 2.0
I numeri di Iperclub.it :
2 milioni di Soci
550 compagnie aeree
200 autonoleggi nazionali e internazionali
40 tour operator
250 strutture del catalogo Iperclub Vacanza
Travel Card e Iperclub.it L’integrazione on line-off line
Con il Web 2.0 ogni consumatore è un potenziale:
Comunicatore
Pubblicitario
Influenzatore
Web 2.0
SOCIAL MEDIA +668% DA APRILE 2005 A APRILE 2007 CREATORI DI UGC: - NEL 2007: 137MLN NEL 2011: 238 MLN 80% USERS AVRANNO UN AVATAR NEL 2011 Gli UGC ieri, oggi, domani
CREARE
CONDIVIDERE
INFLUENZARE
… il brand debba
essere sempre più:
O n demand
P ersonal
E ngaging
N etworked
Credo che…
Diamo vita al primo esperimento in Italia di Live Blogging da un Villaggio Turistico accogliendo l’invito di Dario Salvelli. Da Ninja Marketing 21 luglio 2009 << …Dario propone di alloggiare nel villaggio turistico e scrivere sul suo blog dei post che lo raccontino. In cambio chiede ospitalità con vitto e alloggio per una settimana ad Agosto. L’offerta è rivolta a tutte le aziende che lavorano nel settore turistico, che siano grandi catene come Club Med, Alpitour, Iperclub >> Dario Salvelli studente di ingegneria elettronica, blogger ed esperto di social media Nasce il Live Blogging Progetto speciale
Risorse impiegate:
1 Villaggio
1 Blogger
1 Notebook
2 Internet Key
1 Videocamera
1 Fotocamera
Live Blogging dalla Calabria 22 – 29 Agosto 2009 SantAndrea Hotel Club a S. Andrea dello Jonio - uno dei più prestigiosi complessi turistici della Calabria immerso in una pineta secolare in uno dei punti più selvaggi e spettacolari della costa jonica.
Sono stati coinvolti:
1500 ospiti nel villaggio
50 clienti e 25 animatori coinvolti
437 friends condivisione di status e note su FB di Salvelli
1500 fans Iperclub e Team 94
Live Blogging: risultati
Prima SERP su:
blogga la vacanza
villaggio iperclub sant andrea
iperclub sant andrea
villaggio sant andrea dello jonio
villaggio santandrea
villaggio sant andrea
Live Blogging: risultati
Dario ha prodotto:
730 MB di foto da uploadare
9 GB di interviste video
3.434 pageviews sul blog
www.dariosalvelli.com
Time on Page di 1:43 min
10 tweet negli account Twitter
Post su www.dariosalvelli.com e su www.iperclubtravelblog.com
Il 22 settembre è nato
www.youtube.com/blogglavacanza
Live Blogging: risultati
Obiettivo :
aumentare il traffico di utenti al sito Iperclub.it
“ affiliazione” al brand Iperclub, attraverso la pubblicazione di articoli riguardanti le vacanze, i luoghi più frequentati dai turisti, le curiosità ecc. non direttamente accostabili all’attività aziendale, ma di informazione generale, creando uno scambio costruttivo di lettori tra Iperclub.it e il blog.
Il Blog Iperclub
Otre 3.542 persone coinvolte
Creazione dei seguenti gruppi:
Team94 (è il nostro team di animazione)
Iperclub Vacanze
Obiettivo: riunire gli utenti che si sentono rappresentati dal gruppo stesso.
Creazione delle seguenti pagine fan:
Etto il Draghetto (è la nostra mascotte)
“ Travel Card”
Obiettivo: attirare i clienti affezionati all’azienda, agli animatori, al prodotto e alla nostra mascotte
Iperclub su Facebook
Iperclub è su YouTube con i canali:
iTV Iperclub
TV Team94
Titolo dei video, descrizione e tag (parole chiave) sono stati inseriti con lo scopo di ottenere maggior visibilità per il target di interesse. Il canale TV Iperclub è presente all’indirizzo: http://www.youtube.com/ iTVIperclub Iperclub su YouTube
Il canale TV del Team 94 è presente a questo indirizzo: http://www.youtube.com/tvteam94/ Nel canale sono presenti molti video caricati dagli utenti e degli spettacoli organizzati nei diversi villaggi a cura dell’animazione Iperclub su YouTube
http:// twitter.com /iperclub … anche su Twitter e Panoramio
Le aziende serie sperimentano nuove modalità per a more
Le aziende serie sperimentano nuove modalità per attivare un dialogo con i consumatori. Iperclub, leader nel settore del marketing promozionale (Buoni Vacanza, Iperclub Travel Card...) ha "adottato" un blogger che per una settimana è stato ospite del villaggio SantAndrea in Calabria. I risultati, sicuramente migliorabili, sono stati interessanti... less
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