Valutare i rischi psicosociali - un esempio di applicazione in azienda

4 DICEMBRE 2010 CONVEGNO IV Fattore: Studio sui fattori psico-sociali di Protezione e di Prevenzione del rischio nelle aziende private per la promozione del Benessere Organizzativo PROGETTO IN CONVENZIONE CON:

Flavio Pacelli, Stefano Fiaschi, Giovanni Maria Vecchio (Eco-Consult S.r.l) Walter Cuminetti (HR Marco Polo S.p.A.) Valutare i rischi psico-sociali: un esempio di applicazione in azienda 4 DICEMBRE 2010 CONVEGNO

Premessa
Il caso Marco Polo s.p.a
Il protocollo d’intervento
I risultati: focus su cultura della sicurezza ed
equità organizzativa
Dalla sicurezza sul lavoro allo sviluppo
organizzativo
Conclusioni
Agenda

Disponibilità dell’organizzazione al
cambiamento
Orientamento alla prevenzione primaria
Partecipazione di tutti i membri
dell’organizzazione alle attività di indagine
Contestualizzazione della ricerca
Valori di cut-off interni
Premessa

Adesione Coinvolgimento dei lavoratori Consenso informato Compilazione questionario Presentazione dei risultati 1 2 3 4 5 6 Elaborazione dei dati Il protocollo della ricerca Nota informativa

Le dimensioni del Benessere Organizzativo
Ambiente di lavoro
Caratteristiche del lavoro
Organizzazione e Cultura dell’azienda
Fattori di Benessere / Malessere per i lavoratori
Caratteristiche individuali

Caratteristiche del lavoro /1
IMPEGNO / COMPLESSITÀ “Il mio lavoro prevede compiti impegnativi e complessi”
AUTONOMIA “Il mio lavoro lascia una certa autonomia sui ritmi e sul metodo di lavoro”

Caratteristiche del lavoro /2
LAVORO DI GRUPPO “Il mio lavoro richiede di lavorare con altri gruppi/professionalità”
FATICA FISICA “Il mio lavoro richiede forza fisica”
VARIABILITÀ “Il mio lavoro prevede lo svolgimento di attività diverse”

Organizzazione e Cultura dell’azienda /1
VINCOLI ORGANIZZATIVI “Il mio lavoro è ostacolato da regole e procedure organizzative”
RAPPORTO CON I CAPI “I capi sono d’aiuto nel portare a termine il lavoro”
RAPPORTO CON I COLLEGHI “Tra i colleghi c’è un clima di reciproca fiducia”
EFFICIENZA DELL’AZIENDA “Gli obiettivi sono chiari e ben definiti”

Organizzazione e Cultura dell’azienda /2
EQUITÀ ORGANIZZATIVA “Tutti hanno opportunità di progredire e far carriera”
INNOVAZIONE “La mia azienda è attenta ad acquisire e introdurre nuove tecnologie”
CONFLITTI INTERPERSONALI “Nella mia azienda ci sono aspre discussioni tra colleghi”
CULTURA DELLA SICUREZZA “Nella mia azienda è presente un’adeguata segnaletica di sicurezza”

4 DICEMBRE 2010 CONVEGNO Dalla Sicurezza sul lavoro allo Sviluppo Organizzativo: Focus su Cultura della sicurezza ed Equità organizzativa

Cultura della Sicurezza
I responsabili sono attenti al rispetto delle norme di sicurezza
Vengono organizzati corsi sulle norme e sulle procedure di sicurezza
Vengono condotte indagini accurate sugli infortuni verificati
La Direzione si preoccupa della salute nell’ambiente di lavoro
Si parla di sicurezza durante lo svolgimento del lavoro
È presente un’adeguata segnaletica di sicurezza

Cultura della Sicurezza 7. Le persone sono messe a conoscenza dei rischi legati allo svolgimento del proprio lavoro 8. I dipendenti sono sottoposti a controlli sanitari preventivi e periodici 9. I responsabili sono disponibili ad ascoltare le lamentele relative alle procedure di sicurezza 10. Le persone sono molto attente alla propria sicurezza e a quella degli altri 11. I controlli che sono effettuati consentono effettivamente di rilevare elementi di rischio 12. Le persone utilizzano dispositivi di sicurezza previsti 13. La sicurezza è considerata una priorità dai responsabili

Equità Organizzativa
Tutti hanno opportunità di progredire e fare carriera
Gli avanzamenti di carriera (promozioni) sono basati sul merito e su quanto bene viene svolto il lavoro
Gli incentivi economici sono basati sulle abilità e su quanto bene viene svolto il lavoro

Equità Organizzativa 4. Tutti sono messi nelle stesse condizioni di poter esprimere le proprie idee 5. Le comunicazioni della Direzione sono rese note a tutti in modo tempestivo 6. Tutti hanno a disposizione gli strumenti necessari per poter svolgere la normale attività lavorativa 7. I ruoli di prestigio sono assegnati secondo regole che premiano le capacità

4 DICEMBRE 2010 CONVEGNO Conclusioni: oltre la norma, l’utilità per le aziende

Oltre la norma…
Per legge, il Documento di Valutazione dei Rischi sullo SLC deve fornire una serie di raccomandazioni su interventi correttivi per prevenire e/o ridurre i rischi nei luoghi di lavoro …
Le informazioni così raccolte sono in grado di fornire al management ulteriori indicazioni su possibili strategie di Sviluppo Organizzativo

Percorsi di Sviluppo Organizzativo
Pianificazione di Sistemi di Gestione della Sicurezza sul Lavoro (SGSL), integrabili con i sistemi di Qualità e Ambiente e SA8000, per prevenire infortuni e ridurre i costi in caso di infortunio.
Processi di gestione dei flussi di comunicazione , per colmare il divario tra “chi dirige” e “chi è diretto”
Percorsi di Sviluppo Organizzativo Percorsi di Sviluppo Organizzativo

Percorsi di Sviluppo Organizzativo
Sistemi di Gestione delle Risorse Umane più trasparenti, partecipati, efficaci per conseguire un livello maggiore di Equità e Responsabilità organizzativa
Definizione di Piani Formativi Aziendali coerenti e condivisi, orientati alla promozione della Cultura della Sicurezza e del Benessere Organizzativo
Percorsi di Sviluppo Organizzativo Percorsi di Sviluppo Organizzativo

Dott. Flavio Pacelli , Eco-Consult S.r.l Grazie per l’attenzione 4 DICEMBRE 2010 CONVEGNO

Valutare i rischi psicosociali - un esempio di applicazione in azienda

by Stefano Fiaschi on Nov 22, 2011

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