Loading…

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

Like this presentation? Why not share!

Like this? Share it with your network

Share

Social Media Praxisworkshop

on

  • 2,051 views

Praxisworkshop, den Lars Basche (Text100) und ich auf der DNUG Herbstkonferenz am 15. November 2010 in Frankfurt gehalten haben.

Praxisworkshop, den Lars Basche (Text100) und ich auf der DNUG Herbstkonferenz am 15. November 2010 in Frankfurt gehalten haben.

Statistics

Views

Total Views
2,051
Views on SlideShare
1,511
Embed Views
540

Actions

Likes
1
Downloads
11
Comments
0

15 Embeds 540

https://www-304.ibm.com 365
https://collaboration.euluc.com 72
http://stefan63.blogspot.de 34
http://connections.euluc.com 21
https://connections.euluc.com 20
http://stefan63.blogspot.com 6
http://stefan63.blogspot.ch 5
http://digitalnaiv.com 4
https://www-950.ibm.com 4
http://stefan63.blogspot.co.at 2
http://www.google.de 2
http://129.33.205.81 2
http://stefan63.blogspot.nl 1
http://www-304.ibm.com 1
http://webcache.googleusercontent.com 1
More...

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as OpenOffice

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • http://www.flickr.com/photos/22240293@N05/3845692998/

Social Media Praxisworkshop Presentation Transcript

  • 1.  Social Media Praxisworkshop Lars Basche (Text100) & Stefan Pfeiffer (IBM Deutschland) DNUG Herbstkonferenz | 15. November 2010 | Frankfurt
  • 2. Ziel des Workshops
    • Spaß an Social Media vermitteln
    • 3. Unsicherheit nehmen und über Social Media Guidelines aufklären
    • 4. Fragen beantworten
    • 5. Aus der Praxis Tipps geben, wie man sich informiert, Themen findet, wie man antwortet, schreibt, sich bewegt, welche Tools es gibt
    • 6. Lars & Stefan informieren & bewegen sich ähnlich, aber informieren sich auch unterschiedlich
        • Lars eher Twitter-orientiert
        • 7. Stefan eher RSS Feed-orientiert
    • Die Tipps sind deshalb auch mit Avataren versehen
    • 8. Motivieren, dass Ihr Euch beteiligt, zwitschert, bloggt und diskutiert
  • 9. Agenda
    • Ziele
    • 10. Vorstellungsrunde / Soziale Identität
    • 11. Social Media Guidelines – Sinn & Zweck und Beispiel IBM
    • 12. Tipps & Tricks
        • Was kann ich tun?
        • 13. Monitoring – Immer horsche, immer gucke
        • 14. Tools
    • Beispiele
  • 15. Vorstellungsrunde
  • 16. Unsere sozialen Identitäten Stefan Pfeiffer Twitter:
      • Stefan63atIBM
        • Outet sich direkt als IBM Mitarbeiter
      • Lotus_DE
        • „Offizielles Lotus Deutschland Zwitscherkonto“ - Autor: IBM & Text 100
    Facebook
        • Persönliches Profil und Lotus Fan Pages
    Blogs:
        • http:/digitalnaiv.com
          • Posterous-basierend
        • EULUC
          • Lotus Germany & Lotus Marketing-Blog
        • IBM BlueBlog
    Geschäftsnetzwerke
    • XING
    • 17. LinkedIn
    Lars Basche Twitter:
      • larsbas
        • Mitarbeiter von Text 100 und Fußballfan
    • Lotus_DE
        • „Offizielles Lotus Deutschland Zwitscherkonto“ - Autor: IBM & Text 100
    Facebook
        • Persönliches Profil und diverse Fan Pages für Kunden
    Blogs:
        • www.larsbas.com
          • Posterous-basierend
        • Hypertext
          • Text 100 globales Blog
    Geschäftsnetzwerke
    • XING
    • 18. LinkedIn
  • 19. Vorstellungsrunde Fragen zu Social Media:
    • Wieso werden Videos anders gehandhabt als Blog Einträge etc.?
    • 20. Wieso braucht man überhaupt Social Media Guidelines?
    • 21. Welche Ängste schwimmen da mit?
    • 22. Untegraben Guidelines nicht das gesamte Konzept von Web 2.0?
  • 23. Social Media Guidelines
  • 24. Social Media Guidelines – Tipps des Bitkom
    • Abgrenzung zwischen beruflicher und privater Nutzung
    • 25. Eigenverantwortung
    • 26. Transparenz
    • 27. Kenntlichmachung einer privaten Meinung
    • 28. Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
    • 29. Betriebsrat
    • 30. Verbreitung unternehmensschädlicher Äußerungen
    • 31. Respekt
    • 32. Kontinuität & Kapazität
    • 33. Monitoring & Expertise
  • 34. Guidelines
  • 35. IBM Social Media Guidelines Online collaboration platforms are fundamentally changing the way IBMers work and engage with each other, clients and partners.
  • 36. IBM Social Media Guidelines Therefore, it is very much in IBM's interest – and, we believe, in each IBMer's own – to be aware of and participate in this sphere of information, interaction and idea exchange
  • 37. IBM Social Media Guidelines As an innovation-based company, we believe in the importance of open exchange – between IBM and its clients, and among the many constituents of the emerging business and societal ecosystem – for learning. Social computing is an important arena for organizational and individual development.
  • 38. IBM Social Media Guidelines Know and follow IBM's Business Conduct Guidelines.
  • 39. IBM Social Media Guidelines IBMers are personally responsible for the content they publish on-line.
  • 40. IBM Social Media Guidelines Identify yourself – name and, when relevant, role at IBM – when you discuss IBM or IBM-related matters, such as IBM products or services. You must make it clear that you are speaking for yourself and not on behalf of IBM.
  • 41. IBM Social Media Guidelines If you publish content online relevant to IBM in your personal capacity use a disclaimer such as this: "The postings on this site are my own and don't necessarily represent IBM's positions, strategies or opinions."
  • 42. IBM Social Media Guidelines Respect copyright, fair use and financial disclosure laws.
  • 43. IBM Social Media Guidelines Don't provide IBM's or another's confidential or other proprietary information and never discuss IBM business performance or other sensitive matters publicly.
  • 44. IBM Social Media Guidelines Don't cite or reference clients, partners or suppliers without their approval. When you do make a reference, link back to the source. Don't publish anything that might allow inferences to be drawn which could embarrass or damage a client.
  • 45. IBM Social Media Guidelines Respect your audience. Don't use ethnic slurs, personal insults, obscenity, or engage in any conduct that would not be acceptable in IBM's workplace. You should also show proper consideration for others' privacy and for topics that may be considered objectionable or inflammatory – such as politics and religion.
  • 46. IBM Social Media Guidelines Be aware of your association with IBM in online social networks. If you identify yourself as an IBMer, ensure your profile and related content is consistent with how you wish to present yourself with colleagues and clients.
  • 47. IBM Social Media Guidelines Don't pick fights, be the first to correct your own mistakes.
  • 48. IBM Social Media Guidelines Try to add value. Provide worthwhile information and perspective. IBM's brand is best represented by its people and what you publish may reflect on IBM's brand.
  • 49. IBM Social Media Guidelines Don't use use IBM logos or trademarks unless approved to do so.
  • 50. IBM Social Media Guidelines Don't forget your day job.
  • 51. Tipps und Tricks
  • 52. Was kann ich tun?
    • Mich auf Twitter vernetzen und zwitschern
      • Marketing: Veranstaltungshinweise, Pressemitteilungen, Produktneuheiten
      • 53. Tipps & Tricks
      • 54. Tweets kommentieren und beantworten
      • 55. ReTweeten – meiner Ansicht nach wichtige Tweets verbreiten
    • Bloggen
      • Einen eigenen Blog schreiben
      • 56. Mich am Firmenblog beteiligen (z.B. IBM Blue Blog)
      • 57. In der Kunden Community bloggen (z.B. EULUC)
  • 58. Was kann ich tun?
    • Mich in Communities engagieren
      • XING Communities verfolgen und dort kommentieren
      • 59. Facebook Fan Pages
      • 60. Eigene Beiträge in Communities verfassen
      • 61. Geschäftschancen identifizieren
    • Netzwerken
      • Mich vernetzen mit
        • Gleichgesinnten
        • 62. (potientiellen) Kunden
        • 63. Medien & Journalisten
        • 64. Interessenten & Geschäftspartnern
  • 65. „Immer horsche, immer gucke“ … dann klappt es auch mit den Inhalten
    • Relevante Quellen identifizieren & folgen
    • 66. Sich informieren
    • 67. Ideen gewinnen für
      • (Re)Tweets
      • 68. Blog-Beiträge
    • Infoquellen:
        • Google Alerts
        • 69. RSS Reader
        • 70. Relevants
        • 71. Twitter-Listen
        • 72. Twitter Alerts
        • 73. Kostenpflichtige Tools
  • 74. „Immer horsche, immer gucke“ … Social Media Monitoring
    • Relevante Beiträge & Tweets identifizieren & reagieren
  • 75. Google Alerts
    • Frei definierbare Stichwortsuche
    • 76. Ergebnis als E-Mail oder Feed
  • 77. Delicious
  • 78. SocialMention … gerade im Test
  • 79. relevANTS Newsservice von IDC
    • Lernt aus Interesse (Klicks) des Abonnenten
    • 80. Je mehr trainiert, desto bessere Ergebnisse
    • 81. Ergebnisse als E-Mail Newsletter oder RSS Feed
  • 82. Kostenpflichtiges Monitoring: Radian 6
  • 83. Google Reader / RSS Reader
    • Google Reader als RSS Reader
    • 84. Sharing / Empfehlen von Beiträgen
    • 85. Clients für Mobiles, Mac etc. verfügbar
  • 86. RSS Reader – Beispiel: Lotus-relevante Kanäle zum ReTweeten oder Posten
    • Lotus-relevante Blogs und Communities identifiziert & im RSS Reader zwecks einfacheren Zugriffs gruppiert
  • 87. Twitter-Listen
    • Eigene Listen erstellen von Zwitscherern zu einem bestimmten Thema
      • um Ideen zu gewinnen
      • 88. um zu retweeten
      • 89. um zuzuhören
      • 90. um eine Twitter-Daily zu generieren
    • Fremden Listen folgen (mit den gleichen Motiven)
  • 91. Social Media Clients Fortschrittliche Funktionen:
    • Mehrere sozialen Netzwerke über einen Social Media Client updaten
      • Mehrere Twitter-Clients
      • 92. Twitter, Facebook, Google Buzz gleichzeitig
      • 93. Twitter, Lotus Connections gleichzeitig
    • Nachrichten zeitgesteuert schicken
      • Wann ist die beste Zeit zum Versenden von Nachrichten?
    • Multiuser-Fähigkeit, um z.B. Firmen-Konto zu bedienen
      • Beispiel Lotus_DE
    • Integration in Arbeitsumgebung
      • Internet Browser
      • 94. Betriebssysteme
      • 95. Smart Phones
  • 96. Beispiel: Hootsuite
    • Mehrere Netze gezielt ansteuern
    • 97. Nachricht auf Termin
  • 98. Beispiel: Tweetdeck
    • Twitter und Facebook integrieren
    • 99. Mehrere Accounts bedienbar
    • 100. Monitoring nach Themen, Twitter Accounts und Unternehmen
    • 101. Auch mobiler Client
    • 102. Bilder und Videos integrieren
  • 103. Beispiel: Cotweet
    • Mehrere Accounts bedienbar
    • 104. Mehrere Autoren pro Account
    • 105. Einzelne Tweets bestimmten Autoren zuordnen
    • 106. Signaturen hinzufügen
  • 107. Social Media Clients im Vergleich
  • 108. Filtern & Twitter-Suche << Filtern nach KloutScore Alle Tweets mit #E20 >>
  • 109. Twitter-Listen & terminierte Tweets << Listen anzeigen Tweets auf Termin >>
  • 110. Social Media-Funktionalität in Firefox Direkt aus Firefox bloggen und zitieren Direkt aus Firefox bloggen und zitieren Webseiten „zwitschern“ und auf Facebook veröffentlichen Texte & Grafiken zur späteren Verwendung speichern Texte zum späteren Lesen markieren
  • 111. Social Media-Funktionalität in Firefox: Zwitschern und „facebooken“
    • Interessante Webseiten gezielt auf Twitter, Facebokk, Facebook Fan Pages, LinkedIn und Foursquare publizieren
    • 112. Nachrichten „auf Termin“ publizieren
  • 113. Posterous: Blogbeiträge direkt aus dem Browser heraus
  • 114. Beispiele
  • 115.  
  • 116.  
  • 117.  
  • 118.  
  • 119.