• Like
Studiedag duurzaam ondernemen Groene Sleutel - Toerisme Vlaanderen 2013
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

Studiedag duurzaam ondernemen Groene Sleutel - Toerisme Vlaanderen 2013

  • 497 views
Published

7 strategies for sustainable innovation in tourism

7 strategies for sustainable innovation in tourism

Published in Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
497
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
24
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Duurzame vakantiebeleving! Hoe versterken we de vakantie- en verblijfservaring met duurzaamheid? Café de Fiennes - Brussel Donderdag 9 januari 2014 Stefaan Vandist
  • 2. BUSINESS ARENA HUMAN WORLD ECOSPHERE fun
  • 3. SUSTAINABLE BUSINESS INNOVATION+ STORYTELLING+ COMPANY CULTURE
  • 4. Studio Sparked Clients [  TOM  DUHOUX   eco-­‐business  developer   And  cradle-­‐to-­‐cradle  expert  ]   [  BART  JANSEN   Eco-­‐designer  and  cradle-­‐   to-­‐cradle  expert  ]  
  • 5. #1! Uitgangspunt
  • 6. Stel dat… Meer vakantie in eigen (buur)land = minder CO2, en meer succes bij regionale vakantiemakers
  • 7. Om dat te verwezenlijken, moeten we ons vooral onderscheiden op vlak van unieke vakantiebeleving
  • 8. Er zij al heel wat inspaningen geleverd om duurzaamheidsprestaties te vergroten
  • 9. ? ? ? ? Maar velen vinden het moeilijk om met duurzaamheid uit te pakken in communicatie en vakantiebeleving ?
  • 10. Het zijn ‘uitzonderingen’ die duurzaamheid weten te integreren in de totale vakantiebeleving
  • 11. #2! Duurzaamheid 2.0 Wat na MVO?
  • 12. De negatieve impact van de vakantiebeleving verkleinen Duurzaamheid in de samenleving via vakantiebeleving vergroten
  • 13.   Vraag: Hoe kunnen we met duurzaamheid de vakantiebeleving versterken?   BELEVING   SUSTAINABILITY INNOVATION
  • 14. Aandacht   kopen   Aandacht   verdienen  
  • 15. #3 Invalshoeken! 7 strategieën om met duurzaamheid vakantiebeleving op te krikken de
  • 16. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten
  • 17. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten
  • 18. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 2
  • 19. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 2
  • 20. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 2
  • 21. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 3
  • 22. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 3
  • 23. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 3
  • 24. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 3
  • 25. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 3
  • 26. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 3
  • 27. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 3
  • 28. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 3
  • 29. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 3
  • 30. Efkes bij communicatie stilstaan…
  • 31. "  WEES POSITIEF "  HOU HET SIMPEL "  CREËER " " " " VERTROUWEN  ENGAGEREN  ONTLOK CURIOSITEIT  ONTLEEN GLANS  CREËER EEN SOCIAAL PLATFORM
  • 32. "  WEES POSITIEF "  HOU HET SIMPEL "  CREËER " " " " VERTROUWEN  ENGAGEREN  ONTLOK CURIOSITEIT  ONTLEEN GLANS  CREËER EEN SOCIAAL PLATFORM Start  with  an  easy,  engaging  and  logic   between  brand  and  sustainability.  
  • 33. "  WEES POSITIEF "  HOU HET SIMPEL "  CREËER " " " " VERTROUWEN  ENGAGEREN  ONTLOK CURIOSITEIT  ONTLEEN GLANS  CREËER EEN SOCIAAL PLATFORM
  • 34. "  WEES POSITIEF "  HOU HET SIMPEL "  CREËER " " " " VERTROUWEN  ENGAGEREN  ONTLOK CURIOSITEIT  ONTLEEN GLANS  CREËER EEN SOCIAAL PLATFORM Learning  by  doing  is  more  effecPve  –  and   saPsfying  
  • 35. "  WEES POSITIEF "  HOU HET SIMPEL "  CREËER " " " " VERTROUWEN  ENGAGEREN  ONTLOK CURIOSITEIT  ONTLEEN GLANS  CREËER EEN SOCIAAL PLATFORM
  • 36. "  WEES POSITIEF "  HOU HET SIMPEL "  CREËER " " " " VERTROUWEN  ENGAGEREN  ONTLOK CURIOSITEIT  ONTLEEN GLANS  CREËER EEN SOCIAAL PLATFORM Spark  some  dialog  and  feed   conversaPons
  • 37. "  WEES POSITIEF "  HOU HET SIMPEL "  CREËER " " " " VERTROUWEN  ENGAGEREN  ONTLOK CURIOSITEIT  ONTLEEN GLANS  CREËER EEN SOCIAAL PLATFORM Instead  of  yelling  and  telling,  put  your   door  wide  open  and  invite  people  in
  • 38. "  WEES POSITIEF "  HOU HET SIMPEL "  CREËER " " " " VERTROUWEN  ENGAGEREN  ONTLOK CURIOSITEIT  ONTLEEN GLANS  CREËER EEN SOCIAAL PLATFORM Associate  sustainability  with  things   more  sexy,  flaTering  and  happy
  • 39. "  WEES POSITIEF "  HOU HET SIMPEL "  CREËER " " " " VERTROUWEN  ENGAGEREN  ONTLOK CURIOSITEIT  ONTLEEN GLANS  CREËER EEN SOCIAAL PLATFORM Tap  into  the  natural  match  of   sustainability  and  social  media.  They   have  the  same  drivers
  • 40. Duurzaamheid niet speciaal maken, maar normaal maken
  • 41. De derde generatie duurzame merken… Eco-­‐Dull   Ecologische  producten   geposiPoneerd  als   alternaPeven  in  alternaPef   circuit.  Doorgaans   overprijsd,  lagere   performanPe.       PotenPeel:  3%   Eco-­‐Chicque     Ecologische  producten,   geposiPoneerd  als  groen   binnen  regulier  circuit.   Doorgaans  iets  duurder   met  zelfde  performanPe.     PotenPeel:  33%       Eco-­‐Superior   Producten  die  dankzij   innovaPe  een  substaniële   voorsprong  hebben  wat   betre^  duurzaamheid,   performance  en  relaPe  tot   klanten.  Duurzaamheid  is   geen  proposiPe,  maar  een   principe.   PotenPeel:  100%      
  • 42. #2. TURN SUSTAINABILITY INTO SOMETHING NORMAL RATHER THAN SOMETHING SPECIAL MARKS & SPENCER – PLAN A Plan A (because there is no plan B) is M&S’ initiative to dramatically increase the sustainability of its business. The plan covers 100 commitments over five years. Plan A finds its way from the board room to all promotional material in the supermarket in a qualitative, flattering and aestithical way.
  • 43. #2. TURN SUSTAINABILITY INTO SOMETHING NORMAL RATHER THAN SOMETHING SPECIAL EXAMPLE: NIKE CONSIDERED/ NIKE BETTER WORLD What started as a sustainable line of shoes back in 2005 evolved into ‘Nike Better World’; a leading mantra within Nike to integrate the highest measures towards sustainability in all Nike’s activities.
  • 44. #2. TURN SUSTAINABILITY INTO SOMETHING NORMAL RATHER THAN SOMETHING SPECIAL PUMA – CLEVER WORLD With its ‘Clever World program’, PUMA is on a journey to improve their business and the lives of generations to come. In their communications they share their experience of finding clever things to do towards more sustainable sports apparel.
  • 45. #2. TURN SUSTAINABILITY INTO SOMETHING NORMAL RATHER THAN SOMETHING SPECIAL H&M – #CONSCIOUS H&M Conscious is the name for all H&M’s work for a more sustainable fashion future and is turned into action via a framework of seven ambitious commitments.
  • 46. #2. TURN SUSTAINABILITY INTO SOMETHING NORMAL RATHER THAN SOMETHING SPECIAL IKEA – THE NEVER ENDING LIST IKEA’s never ending list consists of the broad diversity of improvements IKEA has made for the environment and the people. The never ending list is widely exposed in the shopping environment, stakeholder and consumer communications. With the never ending list, Ikea exposed it’s pioneering efforts towards sustainability during the past decade. The scheme will soon be replaced by Ikea’s Planet Positive
  • 47. Terug naar het pleidooi voor beleving…
  • 48. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 4
  • 49. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 4
  • 50. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 4
  • 51. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 5
  • 52. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 5
  • 53. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 5
  • 54. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 6
  • 55. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 6
  • 56. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 6
  • 57. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 6
  • 58. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 6
  • 59. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 7
  • 60. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 7
  • 61. 1.  Sluit aan bij een groter ideaal 2.  Betrek je medewerkers 3.  Vertel je verhaal doorheen alle touchpoints 4.  Breng duurzaamheid als unieke, leerzame ervaring 5.  Kies de juiste vrienden 6.  Verheerlijk lokale bijzonderheden 7.  Stimuleer duurzaam gedrag van je gasten 7
  • 62. Via  groter  ideaal   Via   samenwerking   met  gasten   Via  juiste   vrienden   Via   medewerkers   2.0   Via  lokale   bijzonderheden   Via  unieke   ervaring   Via  touch-­‐points  
  • 63. Van harte bedankt voor uw aandacht! Stefaan Vandist Studio Spark stefaan.vandist@studiospark.eu @talkwithspark