Cursos de formació a les noves tecnologies




1r curs de formació a les noves tecnologies
Impartits pe la professora de l...
Cursos de formació a les noves tecnologies

Una mica d’història…
                          Consolidació d’Internet




199...
Cursos de formació a les noves tecnologies

 2006 – Any de la Web2.0




                                                 ...
Cursos de formació a les noves tecnologies

 Què és la Web 2.0?
 • Neix a l’any 2004 - Tim O'Reilly en ‘What is Web2.0. De...
Cursos de formació a les noves tecnologies

  Web 1.0 vs. Web 2.0




           Posar informació d’altres webs




 Font:...
Cursos de formació a les noves tecnologies

      Principis de la Web 2.0 segons O’Reilly I/II
         •       Considerar...
Cursos de formació a les noves tecnologies

      Principis de la Web 2.0 segons O’Reilly II/II
         •       Models de...
Cursos de formació a les noves tecnologies


  Web 2.0 ofereix una poderosa
    eina per la connectivitat, la
  comunicaci...
Cursos de formació a les noves tecnologies




     Web2.0 Xarxes socials   Linkedin   Tendències
Cursos de formació a les noves tecnologies

 Eines col·laboratives de la Web2.0 I/III
 •   Comunicació
      – Blogs: Blog...
Cursos de formació a les noves tecnologies

 Eines col·laboratives de la Web2.0 II/III
 • Multimedia
     – Compartició de...
Cursos de formació a les noves tecnologies

 Eines col·laboratives de la Web2.0 III/III
 • Entreteniment
    – Media & Ent...
Cursos de formació a les noves tecnologies

 Comunicació




     Web2.0 Xarxes socials   Linkedin   Tendències
Cursos de formació a les noves tecnologies

 Col·laboració




     Web2.0 Xarxes socials   Linkedin   Tendències
Cursos de formació a les noves tecnologies

Cercador de blogs
                                         Cercador de tags


...
Cursos de formació a les noves tecnologies

Temes de blogs
                                         Noticies socials




 ...
Cursos de formació a les noves tecnologies




     Web2.0 Xarxes socials   Linkedin   Tendències
Cursos de formació a les noves tecnologies




           Xarxes Socials
               http://www.youtube.com/watch?v=Mye...
Cursos de formació a les noves tecnologies

 Què és un xarxa social?
 • Un lloc per trobar-te amb consumidors a través
   ...
Cursos de formació a les noves tecnologies

  Xarxes socials




  Xarxes Professionals


     Web2.0 Xarxes socials   Lin...
Cursos de formació a les noves tecnologies

Com ens ajuden a generar nous negocis? I/III
 •   Una Xarxa o comunitat de con...
Cursos de formació a les noves tecnologies
Com ens ajuden a generar nous negocis? II/III
•   Les xarxes socials es poden u...
Cursos de formació a les noves tecnologies
Com ens ajuden a generar nous negocis? III/III
•   Què hem de tenir present qua...
Cursos de formació a les noves tecnologies


   Quines són les tendències dels
                   diferents xarxes
       ...
Cursos de formació a les noves tecnologies

Evolució de
la Web Social
Aquesta afecta
als consumidors,
les marques i les
xa...
Cursos de formació a les noves tecnologies

 Facebook Memology: Top Status Trends of
 2009
 "Memology" es refereix a l’est...
Cursos de formació a les noves tecnologies

Posicionament de les xarxes socials entre els espanyols
internautes
  •   Face...
Cursos de formació a les noves tecnologies
 Punts a favor vs encontra




      Web2.0 Xarxes socials   Linkedin   Tendènc...
Cursos de formació a les noves tecnologies

 Linkedin – Utilització:
 1 - Posicionar-te com especialista en un grup o àrea...
Cursos de formació a les noves tecnologies



  Exemple de Xarxa Professional




     Web2.0 Xarxes socials   Linkedin   ...
Cursos de formació a les noves tecnologies

Exemple: Linked In I/V
 • Xarxa social exclusivament de negocis amb representa...
Cursos de formació a les noves tecnologies

Exemple: Linked In II/V
 Qué permet?
     – Trobar i ser presentat a clients p...
Cursos de formació a les noves tecnologies

Exemple: Linked In IV/V




     Web2.0 Xarxes socials   Linkedin   Tendències
Cursos de formació a les noves tecnologies

Exemple: Linked In III/V




     Web2.0 Xarxes socials   Linkedin   Tendències
Cursos de formació a les noves tecnologies

Exemple: Linked In V/V




     Web2.0 Xarxes socials   Linkedin   Tendències
Cursos de formació a les noves tecnologies

 Pròximes tendències d’Internet I/III
  •     Fins al 2011 no veurem una nova ...
Cursos de formació a les noves tecnologies

 Pròximes tendències d’Internet II/III
  •    Plataformes que impulsin les xar...
Cursos de formació a les noves tecnologies

 Pròximes tendències d’Internet III/III
•    Les xarxes socials seran la pròxi...
Cursos de formació a les noves tecnologies

Resultat d’aquesta nova era?!?
 • Els usuaris necessitaran creure menys en els...
Cursos de formació a les noves tecnologies




     Gràcies per la vostra atenció!!
               Olivia Pascual
     Exp...
Cursos de formació a les noves tecnologies




       Informació EXTRA
Cursos de formació a les noves tecnologies

 Extra links I/III

 •   Consumidors 2009 (Eng):
     http://www.youtube.com/w...
Cursos de formació a les noves tecnologies

 Extra links II/III
 Online marketing tools in social media:
 • http://www.sli...
Cursos de formació a les noves tecnologies


 Extra links III/III

 Linkedin blog:
 • http://blog.xzito.com/2009/10/espano...
Web 2.0 i Xarxes socials @srodriguezd
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Web 2.0 i Xarxes socials @srodriguezd

978

Published on

Història sobre la Web2.0 i què és una xarxa social, com ens ajuden en els negocis i quines són les tendències segons Mary Merceer.

Published in: Business, Technology
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
978
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
15
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Web 2.0 i Xarxes socials @srodriguezd

  1. 1. Cursos de formació a les noves tecnologies 1r curs de formació a les noves tecnologies Impartits pe la professora de la Universitat Politècnica de Catalunya Silvia Rodríguez Donaire 27 dÀbril de 2010
  2. 2. Cursos de formació a les noves tecnologies Contingut • Web 2.0 • Eines col·laboratives de la Web2.0 • Què és una xarxa social? • Cóm ens ajuden a generar nous negocis? • Tendències de les xarxes socials/professionals • Exemple: Linked In • Pròximes tendències d’Internet Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  3. 3. Cursos de formació a les noves tecnologies Una mica d’història… Consolidació d’Internet 1994 1995 1996 1998 Realisme i consolidació dels MN Realisme i consolidació dels MN 1999 2000 2001 2003 2004 2005 Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  4. 4. Cursos de formació a les noves tecnologies 2006 – Any de la Web2.0 DECEMBER 2006 Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  5. 5. Cursos de formació a les noves tecnologies Què és la Web 2.0? • Neix a l’any 2004 - Tim O'Reilly en ‘What is Web2.0. Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software’. • Es refereix a una web participativa • Neix el “Prosumidor”: Usuari Consumidor i alhora Productor • Es genera un flux i intercanvi constant d’Informació Dóna un nou protagonisme a una part que havia quedat oblidada en la 1ª fase d’Internet (1994-2000): USUARI L’Usuari deixa la seva actitud passiva i es converteix en un usuari actiu i participatiu, sense el qual no té sentit Internet. Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  6. 6. Cursos de formació a les noves tecnologies Web 1.0 vs. Web 2.0 Posar informació d’altres webs Font: Qué es Web 2.0. Patrones del diseño y modelos del negocio para la siguiente generación del software, Tim O ´ Reilly. Presidente y CEO de O Reilly Media , INC., 2006 ´ Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  7. 7. Cursos de formació a les noves tecnologies Principis de la Web 2.0 segons O’Reilly I/II • Considerar la Web com una plataforma l’usuari utilitza els llocs webs com si fossin una aplicació o programa sense instal·lació prèvia. • Aprofitar la intel·ligència col·lectiva que generen els usuaris. Per exemple, categorització dels continguts publicats en els llocs web (tags) • La gestió de la base de dades com a avantatja competitiva d’èxit. Per exemple Google, Yahoo!, Amazon.com, eBay, etc. són immenses BBDD. • La finalització del cicle d’actualitzacions de versions de software. Una de les característiques que defineix el SW d’Internet és que s’entrega com un servei i no com un producte. Font: Ismael Nafría. Definición de la Web 2.0, 2009 Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  8. 8. Cursos de formació a les noves tecnologies Principis de la Web 2.0 segons O’Reilly II/II • Models de programació lleugera sistemes que permeten la sindicació (RSS) que siguin fàcils d’utilitzar. • El software no ha d’estar limitat a un únic dispositiu, PC. • Experiències enriquidores de l’usuari. Segons O’Reilly ‘les companyies que tindran èxit crearan aplicacions que aprenguin dels usuaris, utilitzant una arquitectura de participació per edificar una gran avantatge no només en la interfaç del programa sinó també en la riquesa de les dades compartides’. Font: Ismael Nafría. Definición de la Web 2.0, 2009 Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  9. 9. Cursos de formació a les noves tecnologies Web 2.0 ofereix una poderosa eina per la connectivitat, la comunicació, la col·laboració i la creativitat !! Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  10. 10. Cursos de formació a les noves tecnologies Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  11. 11. Cursos de formació a les noves tecnologies Eines col·laboratives de la Web2.0 I/III • Comunicació – Blogs: Blogger, LiveJournal, OpenDiary, TypePad, WordPress, Vox, ExpressionEngine, Xanga – Micro-bloogging / Presència: Twitter, Plurk, Tumblr, Jaiku, fmylife – Xarxes socials: Facebook, Bebo, LinkedIn, MySpace, Orkut, Skyrock, Hi5, Ning, Elgg – Xarxes socials agregades: NutshellMail, FriendFeed – Events: Upcoming, Eventful, Meetup.com • Col·laboració – Wikis: Wikipedia, wetpaint – Marcadors socials: Delicious, StumbleUpon, Google-Reader, CiteULike – Noticies socials: Digg, Mixx, Reddit, NowPublic – Llocs d’opinió: epinions, Yelp Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  12. 12. Cursos de formació a les noves tecnologies Eines col·laboratives de la Web2.0 II/III • Multimedia – Compartició de fotos: Flickr, Zooomr, Photobucket, SmugMug, Picasa – Compartició de videos: YouTube, Vimeo, sevenload – Reportatges: Ustream.tv, Justin.tv, Stickam – Compartició d’Audio i Música: imeem, The Hype Machine, Last.fm, ccMixter – Podcasting: 808talk • Opinions i revisions – Product Reviews: epinions.com, MouthShut.com – Business Reviews: customerlobby.com, yelp.com – Community Q&A: Yahoo!Answers, WikiAnswers, Askville, Google Answers Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  13. 13. Cursos de formació a les noves tecnologies Eines col·laboratives de la Web2.0 III/III • Entreteniment – Media & Entertainment Platforms: Cisco Eos – Virtual worlds: Second Life, The Sims Online, Forterra – Game sharing: Miniclip, Kongregate • Altres – Information aggregators: Netvibes, Twine – Platform providers: Huzu Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  14. 14. Cursos de formació a les noves tecnologies Comunicació Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  15. 15. Cursos de formació a les noves tecnologies Col·laboració Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  16. 16. Cursos de formació a les noves tecnologies Cercador de blogs Cercador de tags Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  17. 17. Cursos de formació a les noves tecnologies Temes de blogs Noticies socials Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  18. 18. Cursos de formació a les noves tecnologies Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  19. 19. Cursos de formació a les noves tecnologies Xarxes Socials http://www.youtube.com/watch?v=MyeImnyIOEI Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  20. 20. Cursos de formació a les noves tecnologies Què és un xarxa social? • Un lloc per trobar-te amb consumidors a través d’Internet • Crear contingut • Compartir informació • Interaccionar amb altre gent • Interaccionar amb el contingut Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  21. 21. Cursos de formació a les noves tecnologies Xarxes socials Xarxes Professionals Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  22. 22. Cursos de formació a les noves tecnologies Com ens ajuden a generar nous negocis? I/III • Una Xarxa o comunitat de consum i negoci és un grup de persones que ens associem de manera voluntària per conveniència personal. • L’objectiu de participar i expandir una xarxa o comunitat, és el de fer negoci i guanyar diners, a través de: – Escoltar! Els competidors, els venedors, els consumidors i veure com parlen de tu ara mateix – Construir presència i interaccionant aportant, compartint i ajudant als usuaris de la xarxa NO VENENT – Reforçar el posicionament de la pagina a Internet proporcionant informació i participant en les converses – Connectar amb els amics, els companys de classe, els veïns, els clients,… Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  23. 23. Cursos de formació a les noves tecnologies Com ens ajuden a generar nous negocis? II/III • Les xarxes socials es poden utilitzar com a: – Eines de venda. Per exemple les companyies ofereixen promocions, descomptes, concursos i loteries, però també events (e.g. Conferències i sessions informatives) i compartint experiències. Per exemple, Munich sabates utilitza el Facebook per promocionar les seves ofertes i per establir comunicació bidireccional amb els usuaris. – Reforçar les seves relacions amb els clients finals o agents de la cadena de valor del negoci a través de comunitats. A través del Twitter podem explicar que estem fent, quines són noticies interessants pels nostres seguidors, etc. – Per respondre preguntes i llistar oportunitats de treball. Per exemple, Telstra utilitza Twitter per controlar i respondre als consumidors preguntes i resoldre queixes. (10 preg/queixes per dia en promig). Telefonica també ho fa. El linkedin és una altra xarxa que també ens ajuda a posicionar-nos com especialistes de determinades àrees. Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  24. 24. Cursos de formació a les noves tecnologies Com ens ajuden a generar nous negocis? III/III • Què hem de tenir present quan volem utilitzar les xarxes socials com a canal de comunicació: – El temps consumit. Per tal de ser més eficients hem d’escoltar al consumidor i entendre les seves necessitats. – L’abast i impacte dels nostres missatges a l’usuari. Hem de veure quantes vegades visiten les nostres comunitats i entren a la nostra web. – La qualitat de la informació i continuïtat de proporcionar nova informació. Intentem encoratjar a l’usuari a participar en els fòrums i expressar les seves opinions. – La no agressivitat comercial Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  25. 25. Cursos de formació a les noves tecnologies Quines són les tendències dels diferents xarxes socials/professionals? Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  26. 26. Cursos de formació a les noves tecnologies Evolució de la Web Social Aquesta afecta als consumidors, les marques i les xarxes socials. Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  27. 27. Cursos de formació a les noves tecnologies Facebook Memology: Top Status Trends of 2009 "Memology" es refereix a l’estudi de com els "memes," o les noves idees i tendències es propaguen pel Facebook. Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  28. 28. Cursos de formació a les noves tecnologies Posicionament de les xarxes socials entre els espanyols internautes • Facebook és la xarxa que millor s’identifica com la més divertida o que ofereix millors idees per el seu temps lliure. S’identifica com la xarxa de moda. • Youtube es relaciona amb la possibilitat de compartir vídeos i imatges. Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  29. 29. Cursos de formació a les noves tecnologies Punts a favor vs encontra Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  30. 30. Cursos de formació a les noves tecnologies Linkedin – Utilització: 1 - Posicionar-te com especialista en un grup o àrea determinada 2 - Agrupar-te per àrees d’interès a través de les quals escriuen, comenten i distribueixen tot allò que resulta interessant per ells. Per exemple, una discussió promovia “Creus que podem considerar les xarxes socials el canal de http://www.linkedin.com/answers/technology/web-development/TCH_WDD/572460- venda més gran?” 955997?searchIdx=6&sik=1259601515608&goback=%2Easr_1_1259601515608 3 - Buscar en quines comunitats (grups) estan els nostres potencials clients i informar-los d’allò que els interessa. 4 - Rebre referències d’amics amb els quals hem treballat Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  31. 31. Cursos de formació a les noves tecnologies Exemple de Xarxa Professional Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  32. 32. Cursos de formació a les noves tecnologies Exemple: Linked In I/V • Xarxa social exclusivament de negocis amb representants de 170 industries i 200 països. • És una porta oberta per arribar a aliances entre altres professionals. • És una nova forma de marketing relacional per dur a terme la nostra estratègia de marketing. • És una nova forma de preguntar inquietuds o necessitats a d’altres experts en el tema que comparteixen els teus interessos. Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  33. 33. Cursos de formació a les noves tecnologies Exemple: Linked In II/V Qué permet? – Trobar i ser presentat a clients potencials. – Fer una millor selecció de proveïdors de serveis amb confiança. – Crear i col·laborar en projectes, recollir dades, compartir arxius i resoldre problemes – Trobar oportunitats de negocies i trobar negocis potencials amb grans i petites empreses – Tenir respostes i preguntes d’experts que ens ajudin en la nostra pressa de decisions – Descobrir connexions que poden ajudar-te a trobar treball o tancar negocis – Publicar i difondre ofertes de treball per trobar als millors talents per la teva empresa – Sistemes de correu electrònic http://www.youtube.com/watch?v=IzT3JVUGUzM Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  34. 34. Cursos de formació a les noves tecnologies Exemple: Linked In IV/V Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  35. 35. Cursos de formació a les noves tecnologies Exemple: Linked In III/V Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  36. 36. Cursos de formació a les noves tecnologies Exemple: Linked In V/V Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  37. 37. Cursos de formació a les noves tecnologies Pròximes tendències d’Internet I/III • Fins al 2011 no veurem una nova era d’Internet impulsada per: – Interaccionar amb els altres usuaris d’una manera més flexible. Per exemple, compartir experiències mentre es comuniquen a través de missatges el que veuen. – Xarxes socials canviaran els models de negoci, incloent els anuncis interactius, compartint experiències de la marca amb la comunitat, i agregant coneixement a partir de les dades del consumidor. – Personalitzar les experiències del seu lloc web per impulsar els resultats econòmics. – Agilitzar la cerca de contingut segons la rellevància de l’usuari. – Els mòbils permetran poder seguir les relacions socials i continguts d’una manera més pròxima. Ja existeixen aplicacions com ara Facebook Connect, Loopt i Whrrl. – Apareixerà la TV social la gent podrà opinar sobre les pel·lícules, els protagonistes,... Font: Forrester Research, Inc. “The future of the Social Web”, 2009 Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  38. 38. Cursos de formació a les noves tecnologies Pròximes tendències d’Internet II/III • Plataformes que impulsin les xarxes socials junt amb el mòbil seran un precedent del canvi de les comunicacions i el comerç. Font: @rww – the emerging Internet Trends from Richard MacManus -- http://www.readwriteweb.com/archives/emerging_internet_trends_meeker_2009.php Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  39. 39. Cursos de formació a les noves tecnologies Pròximes tendències d’Internet III/III • Les xarxes socials seran la pròxima Creixement de les Xarxes socials: generació de sistemes CRM i impulsaran la compra dels consumidors. • ‘Els mòbils evolucionaran cap a controls remots que expandiran serveis a temps real que inclouen categories emergents basades en serveis de localització, creació de oportunitats i deslocalització, donant força/poder al consumidor a través de diferents camins.’ (Mary Meeker, 2009) Font: @rww – the emerging Internet Trends from Richard MacManus -- http://www.readwriteweb.com/archives/emerging_internet_trends_meeker_2009.php Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  40. 40. Cursos de formació a les noves tecnologies Resultat d’aquesta nova era?!? • Els usuaris necessitaran creure menys en els cercadors per poder obtenir informació i tendiran més a compartir les seves necessitats a canvi de rebre informació que encaixa amb el seu comportament, preferència, i comunitat. Web2.0 Xarxes socials Linkedin Tendències
  41. 41. Cursos de formació a les noves tecnologies Gràcies per la vostra atenció!! Olivia Pascual Experiència en l’ús de les Xarxes socials
  42. 42. Cursos de formació a les noves tecnologies Informació EXTRA
  43. 43. Cursos de formació a les noves tecnologies Extra links I/III • Consumidors 2009 (Eng): http://www.youtube.com/watch?v=LfMfOU84Xeo&feature=channel • Web 2.0 (Spa): http://www.youtube.com/watch?v=OwWbvdllHVE&feature=related • Xarxes socials (Spa): – http://www.youtube.com/watch?v=anppYezCyVo&feature=fvw – www.youtube.com/watch?v=aKPIpuTmnSY&feature=related Què és de forma sencilla? (Spa) – Twitter: http://www.youtube.com/watch?v=9gb4xt1HvA4&feature=related – Blogs: http://www.youtube.com/watch?v=h4mzBNvW_Kk&feature=related – wikis: http://www.youtube.com/watch?v=fbimaIr84Rs&feature=related
  44. 44. Cursos de formació a les noves tecnologies Extra links II/III Online marketing tools in social media: • http://www.slideshare.net/webbedmarketing/ila-social-mediasocial-networks-as- online-marketing-tools-new-trends-in-social-media Publicitat en Internet: • http://www.youtube.com/watch?v=is5oPNuUmUQ • http://www.youtube.com/user/GoogleEspana#p/a/f/1/06GnqSSG9y4 Cóm generar anuncis a Google: • http://www.youtube.com/user/GoogleEspana#p/a/932FC7C237C6CA5A/1/wq8S0i 1PriY Adsense from Google: • http://www.youtube.com/watch?v=uyQFTyq0l-k&feature=channel Cas d’èxit: • http://www.youtube.com/watch?v=nH2nGDtvr_M&feature=channel
  45. 45. Cursos de formació a les noves tecnologies Extra links III/III Linkedin blog: • http://blog.xzito.com/2009/10/espanol-linkedin-la-comunidad-de- negocios-preferida-por-profesionales/ Linkedin slideshare: • http://www.slideshare.net/Spectre150/linkedin-4-business • http://www.slideshare.net/Pierpont/how-do-businesses-benefit-from- social-media

×