Så här når du din publik med Sociala Medier

Hurnår du din publikgenomsocialamedier?
Föreläsningpå Sweden Live 21 januari 2011
Fredrik Pallin, Springtime

Kort om mig

Något har hänt på senaste åren
Vi köper mindre skivor
Vi hyr inte filmer i videobutiken
Vi tittar inte på tablå-TV
Vi lyssnar inte på radioapparaten
Vi tittar inte på MTV
Vi konsumerar mindre nyheter på papper

Vad är den gemensamma nämnaren i dessa förändringar?
Den personliga rekommendationen är den viktigaste säljdrivande faktorn

Transparent – Dela och bekräfta – Samtal och dialog
Vad är sociala medier

Facebook vinnaren i sociala kriget
50 miljoner
användare
600 miljoner
användare

Facebook i Sverige
4 miljoner svenskar på Facebook
Hälften loggar in varje dag
2/3 loggar in med mobilen
Spenderar i snitt 10 minuter per dag
Finns de något annat media som har samma räckvidd idag?

Facebook och Twitter en vanlig TV-kväll
Vi kommentera, delar och umgås via flera plattformar samtidigt

Detta gäller även konsertarenan
Mobiltelefonen har ersatt tändaren

Vi älskar att dela med oss och visa upp vad vi upplever

Publiken är engagerad – är du?
Hur tar ni vara på detta engagemanget?
Kan ni både bidra och dra nytta samtidigt?
Hur tar ni hem synergierna?

Emmaboda kopplar sociala flöden till sajten
Fansens önskelista (bjuder in till dialog och delaktighet)

Emmaboda kopplar sociala flöden till sajten
Länkar tillandra socialaplattformar

Vem, vad, när och nu… VAR

Location Based Services – det nya sättet att samlas digitalt

Koll på både personer och platser

Check-ins = Engagerade kunder = Belöning

McDonalds ökade sina check-ins med 33 procent
Gjorde 100 värdecheckar (5-10 USD)tillgängliga via Foursqare-checkins
50 artiklar om ”McD 4sq-special”
Trafiken till restaurangerna ökade med 33 procent
600 000 personer började följa McD viadess sociala sajter
Kostnad för kampanj 1 000 USD

Jimmy Choo Trainer Hunt

Vad betyder LBS för vårt arbete med sociala medier?
Tidigare har vi pratat om VAD vi gör, nu lägger vi till VAR vi gör det
Företagens alla destinationer kommunicerar
Konsumenterna har en arena för att delge varandra erfarenheter
Ny arena för att premiera engagemang och återbesök
Verktyg för innovativa kampanjer
Vi får räkna med att bli recenserade i realtid

8 steg till bättre social närvaro

1. Se till att synas
Lyssna och analysera – var finns er publik?
Se till att etablera er närvaro i utvalda sociala medier
De ni inte kommer att använda - skyddsregistrera

2. Fyll på med aktiviteter och bygg en närvaro
Ladda upp bilder på Flickr
Filmer på Youtube
Starta en Facebook-sida
Prata om era arrangemang – bjud in till dialog
Vad kan ni erbjuda era mest hängivna fans?

3. Gör det lätt för era besökare att mötas
Går det att merförsälja genom att ha en dialog inför konserten?

4. Gör det enkelt att dela under konserten
Bjud på trådlös uppkoppling
Uppmana till att Facebooka/Twittralägga upp bilder på Flickr
Anordna en tävling bland dem som delar med sig

5. Interagera med publiken under konserten
Sänd publikens tweets på en skärm
MMS:a din bild till jumbotronen
Visa publikens bilder och filmer på skärmar på väg ut från konserten
Kora konsertens bästa bild på Facebook-sidan

6. Erbjud en plattform för eftersnacket
Använd Facebook, Twitter och eller Flickr för eftersnacket

7. Bjud in till nästa konsert

8. Behåll engagemanget
Dags att börja med peppet inför nästa konsert – lägg upp Spotifylistor på kommande artister.

Det sociala eco-systemet före-under-efter
Engagemang
Sociala medier
Traditionell
envägskommunikation
Tid
5. Integrera
7. Nästa konsert
3. Mötet
1. Etablering
2. Aktiviteter
4. Dela
6. Eftersnack
8. Behålla engagemang

Frågor?
Tack för uppmärksamheten!
Fredrik Pallin0708-114 115
fredrik.pallin@springtime.nu
Den här presentationen finns på:
www.slideshare.net/SpringtimePR

People influence people

Så här når du din publik med Sociala Medier

by SpringtimePR on Jan 21, 2011

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

Statistics

Så här når du din publik med Sociala Medier — Presentation Transcript