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[Fr] Solutions aide à la décision - Presentation 2012

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Présentation des solutions d'aide à la décision de Spotter, 2012, France

http://spotter.com/

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[Fr] Solutions aide à la décision - Presentation 2012

  1. 1. Les Solutions d’Aide à la Décision de Spotter spotterbusdev@spotter.comGIVING YOU THE POWER TO UNDERSTAND
  2. 2. LES SOLUTIONS D’AIDE A LA DECISION DE SPOTTER Qui nous sommes SPOTTER: la nouvelle génération de veille et d’analyse médias et médias sociaux ! Nous combinons technologies de pointe, modèles décisionnels et expertises métiers pour garantir des données 100% pertinentes. Nos solutions d’aide à la décision s’adressent au Marketing, la Communication, le Risque et la Stratégie. Technologie Text mining, sémantique, analyse de tonalité, calculs statistiques, scorings, cartographie, visu alisation graphique Contenus Online & Offline Nous couvrons tout type de sources : Expertise blogs, forums, Twitter, Facebook, YouTube, Nous proposons des solutions et sites Web, médias en ligne, presse analyses sur mesure, 100% écrite, télévision, radio, données internes pertinentes, grâce à notre équipe … d’experts multilingue et multiculturelle2 GIVING YOU THE POWER TO UNDERSTAND
  3. 3. LES SOLUTIONS D’AIDE A LA DECISION DE SPOTTER Nos Outils et Services Une Plateforme Web (Saas) performante pour explorer, analyser et diffuser en ligne vos résultats et des experts pour créer vos alertes, rapports et études. Rapports et Etudes Ad-hoc Synthèses Plateforme SPOTTER et Baromètres Alertes et Newsletters3 GIVING YOU THE POWER TO UNDERSTAND
  4. 4. LES SOLUTIONS D’AIDE A LA DECISION DE SPOTTER La Plateforme SPOTTER La Plateforme Spotter combine des modules et outils d’analyse décisionnelle pouvant être activés selon les besoins de chaque profil utilisateur. Ce module intègre des outils Ce module intègre des outils Ce module intègre les fonctions pour visualiser, personnaliser pour de Back-office pour la gestion et gérer vos tableaux de bord explorer, organiser, qualifier et complète et autonome de interactifs. Ils peuvent être analyser les données de votre votre projet : gestion du partagés par un groupe projet. Il vous permet aussi de sourcing, des requêtes, des d’utilisateurs, ou individuels pour générer, exporter et publier en utilisateurs, du traitement et de un utilisateur spécifique. ligne des graphiques ou des la qualification des données… Newsletters.4 GIVING YOU THE POWER TO UNDERSTAND
  5. 5. LES SOLUTIONS D’AIDE A LA DECISION DE SPOTTER Zoom sur  Accédez à votre Dashboard depuis votre iPad ou tout autre type de tablette Les Tableaux de Bord comprennent trois types de Widgets : • Graphiques : volumétrie, thématiques, tonalité, … • Rédactionnels : synthèses et/ou sélection de résultats • Scores : indicateurs composés spécifiques à votre projet et offrent : • une analyse à plusieurs niveaux de profondeur grâce à des tableaux de bord imbriqués, • un paramétrage spécifique avec des tableaux de bord personnalisables en fonction des besoins utilisateurs, • un accès direct aux articles, posts, commentaires, tweets, … avec des widgets dynamiques et interactifs. Bibliothèque de Widgets Spotter Entités à Risque Top thèmes Sous-thèmes Top entités par thème Tonalité globale Visibilité digitale Visibilité digitale Top sources et tonalité Présence sur Twitter Type de sources Top auteurs et tonalité …5 GIVING YOU THE POWER TO UNDERSTAND
  6. 6. LES SOLUTIONS D’AIDE A LA DECISION DE SPOTTER Zoom sur  Analysez, structurez et partagez vos données avec l’Atelier d’Analyse Spotter Principales fonctionnalités • Visualisation immédiate du nombre de résultats du jour et des archives sur le Plan de veille • Structuration des résultats par thème, sous thème, types de médias et/ou groupes de sources • Qualification des résultats par tonalité, risque, ou tout autre variable qualitative définie pour le projet • Moteur de recherche avancé combinant recherche full- text, métadonnées et text-mining • Suivi de l’impact médias sociaux en temps réel pour tous les résultats publiés sur internet • Affichage de nuages de mots à la volée sur les entités, les prises de parole et le contenu des discours • Génération de graphiques avec une fonction d’export pour une publication sur vos Newsletters ou Rapports • Création, visualisation et diffusion de Newsletters, Alertes et Revues de presse • Ajout/modification de résumés, post-it, traductions et affinage de la qualification des résultats • Espace d’analyse dédié par utilisateur pour gérer ses corpus d’étude, requêtes et graphiques • ...6 GIVING YOU THE POWER TO UNDERSTAND
  7. 7. LES SOLUTIONS D’AIDE A LA DECISION DE SPOTTER Les livrables analytiques SPOTTER Spotter analyse les contenus online et offline et fournit des livrables sur mesure, adaptés aux problématiques clients et prêts à être diffusés auprès des publics cibles. ALERTES & SYNTHESES & RAPPORTS & NEWSLETTERS BAROMETRES ETUDES AD-HOC Les Alertes et Newsletters Les Synthèses et Baromètres Les Rapports et Etudes Ad-Hoc présentent les informations clés offrent une vision globale de aident à mieux comprendre collectées, signalent les sujets l’environnement, afin de suivre l’opinion des parties sensibles et identifient les le positionnement des acteurs et prenants, à mesurer l’efficacité risques potentiels ou réels. d’anticiper les changements. des actions et à évaluer les tendances.7 GIVING YOU THE POWER TO UNDERSTAND
  8. 8. LES SOLUTIONS D’AIDE A LA DECISION DE SPOTTER Nos forces PAS DE BRUIT Résultats 100 % pertinents, qualifiés et prêts pour une exploitation analytique (pas de publicité, de doublons, de documents non pertinents, ...) avec sélection et catégorisation des sources selon les besoins clients. AU DELA DES MEDIAS SOCIAUX Spotter intègre, au delà d’Internet (Médias en ligne, Sites Web) et des médias sociaux (forums, blogs, réseaux sociaux, sites de partage et d’avis, commentaires associés aux articles en ligne, etc..), les médias traditionnels (Presse écrite, Télévision, Radio) pour une vision à 360 selon le périmètre du projet. COMBINAISON DE TECHNOLOGIE ET D’EXPERTISE Veille et analyse fiable, même sur de fortes volumétries, sur des données non-structurées provenant de sources hétérogènes, en combinant détection et catégorisation automatique via le text Mining, puis contrôle qualité et affinage par un expert. ANALYSE QUANTI-QUALI Livrables sur mesure, adaptés pour intégrer le processus de prise de décision : combinaison de graphiques, synthèses analytiques, verbatim et scorings avancés (Influence, Impact, propagation, ..). PLUS QUE MULTILINGUE : MULTICULTUREL Spotter couvre l’international avec une équipe d’analystes natifs, ayant la connaissance du paysage médiatique et de la culture de chaque pays/région, indispensable pour identifier les sources, créer les requêtes et bien évaluer la criticité et la tonalité. INDICATEURS AVANCES Modèles spécifiques d’identification des influenceurs et pondération de leur feedback + Scores sur mesure combinant métadonnées/requêtes avec de l’expertise humaine : c’est une approche UNIQUE sur le marché.8 GIVING YOU THE POWER TO UNDERSTAND
  9. 9. LES SOLUTIONS D’AIDE A LA DECISION DE SPOTTER Agrégation de tout type de données SPOTTER combine son catalogue de sources à un réseau global de fournisseurs de données incluant prestataires medias et bases de données professionnelles, internationales et sectorielles. Couverture de tous types de sources : des médias Presse Télévision Médias en ligne et médias sociaux Ecrite & Radio en ligne aux médias traditionnels : Blogs, Forums, Twitter, Fac ebook, YouTube, Foursquar e, Sites Web, Web Blogs Sites Données News, Presse, Télévision, R (Experts, Web journalistes, internes adio, données internes ... (CRM, KM Base…) acteurs, perso, …) Très large couverture linguistique : Anglais, français, allemand, Forums Réseaux Commentaires néerlandais, italien, espagn Newsgroups sociaux d’articles ol, portugais, polonais, russ e, etc.. mais également, arabe, chinois, j aponais,….9 GIVING YOU THE POWER TO UNDERSTAND
  10. 10. LES SOLUTIONS D’AIDE A LA DECISION DE SPOTTER Quelques Références Institutions Stratégie Marketing et et Risque Communication Entreprises10 GIVING YOU THE POWER TO UNDERSTAND
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