Digitalna sfera je med vsemi vidiki komuniciranja podjetja »najbolj« merljiva. Klasične standarde uporabniške izkušnje, vsebinskih trendov in tehnične optimizacije, ki se osredotočajo na potrebe uporabnikov oz. ciljnih skupin, lahko nadgradimo z merili poslovne upravičenosti posameznega kanala oz. orodja. Z vidika intergriranega komuniciranja digitalni ekosistem ni samo svoj kanal, ampak pomemben dejavnik v iskanju sinergij znotraj prodajnega lijaka. Avtor se bo različnih vidikov predstavljene teme dotaknil tudi skozi zanimive primere iz domače prakse.

1. »IZMERITI«
Kako slediti merilom uspešnosti digitalnih projektov?
Niko Kušar, Telekom Slovenije

2. VSEBINA

4. Praksa vsebine
https://www.youtube.com/watch?v=MOXQo7nURs0

5. Advertising potrebuje medij z vsebino…
…in vsebino samo
Vir:http://www.iabeurope.eu/files/8214/0654/8359/IAB_Europe_AdEx_Benchmark_2013_Report_v2.pdf

6. Kaj pomeni meriti in vrednotiti
UPORABNIŠKA IZKUŠNJA IN
KLASIČNI STANDARDI
(uporabno ozko za nivo spletnih
strani)
KOMUNIKACIJSKI,
MARKETINŠKI IN POSLOVNI
CILJI
(logika ocenjevanja posamezne
kampanje)
VPETOST V CELOTEN
DIGITALNI SPLET IN ŠIRŠI
MARKETINŠKI EKOSISTEM
(dolgoročnost in optimizacija)
Dodatni kriterij:
INOVATIVNI,
WOW MOMENT
1
2
3
Enostavno lahko merimo in vrednotimo prodajne konverzije ali manj oprijemljive
engagement rezultate, če imamo prej jasno zastavljene cilje in metrike.

7. Primer iz prakse
DOLGOROČNA PLATFORMA ITAK – PRIMER
MERJENJA ENGAGEMENT AKTIVNOSTI

8. Engagement loyalty platforma Itak Flike
Case predstavljena na http://www.effie.si/nagrajenci-1366/

9. Taktike za izvedbo kampanje
PROJEKT 1 PROJEKT 2 PROJEKT 3 PROJEKT 4
PROJEKT 1 PROJEKT 2

10. Dolgoročna usmerjenost
2012 2013 2014

11. METRIKA: Upravljanje in optimizacija

12. Zaključki in priporočila
• Postavimo si širše cilje
• (vmesne) Rezultate metrike postavimo v razumljiv poslovni
kontekst
• Povejmo „Zgodbo o zgodbi“

13. Velike zgodbe…
…tvorijo majhne zmage.
Povejte jih naglas.

14. Hvala!