Der Verkaufsvorgang im Internet

Persuasion
(= Überredung)

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Wir sind alle gleich

Oder nicht?
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03. DEZEMBER 2013
Verkauf offline

Überredung funktioniert
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03. DEZEMBER 201...
Verkauf online

Black Box: keine Überredung möglich
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03. D...
6 Prinzipien der Überredung

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6 Prinzipien der Überredung

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6 Prinzipien der Überredung

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6 Prinzipien der Überredung

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03. DEZEMBER 2013
Überredung Breitseite

zuviel des Guten
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03. DEZEMBER 2013
Überredung zielgerichtet

weniger ist mehr im Verkauf
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03....
Big Brother + Statistik-Woodoo

Kenne Deinen Kunden
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03. D...
Zielgerichtete Überredung

Benutze nur 1 Prinzip je Kunde
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...
Aber....

Kennst Du den Kunden wirklich?
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03. DEZEMBER 201...
Vielen Dank

Carsten Stech

@carstenstech
carsten.stech@splendid-internet.de

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Persuasion Marketing Ecommerce

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Der klassische Ladenverkäufer hat dem Online-Shopbetreiber eines voraus: Er kann seine Kunden sehen und je nach seiner Einschätzung individuelle Empfehlungen aussprechen. Er wird mit einer alten Dame anders umgehen und andere Argumente ins Verkaufsgespräch einfließen lassen, als er es bei einem jungen Hipster tun würde. Wie man auch im Ecommerce erfolgreiches Empfehlungsmarketing betreiben kann, sehen Sie in unserer Präsentation.

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  1. 1. Der Verkaufsvorgang im Internet Persuasion (= Überredung) © SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2013, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 03. DEZEMBER 2013
  2. 2. Wir sind alle gleich Oder nicht? © SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2013, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 03. DEZEMBER 2013
  3. 3. Verkauf offline Überredung funktioniert © SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2013, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 03. DEZEMBER 2013
  4. 4. Verkauf online Black Box: keine Überredung möglich © SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2013, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 03. DEZEMBER 2013
  5. 5. 6 Prinzipien der Überredung © SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2013, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 03. DEZEMBER 2013
  6. 6. 6 Prinzipien der Überredung © SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2013, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 03. DEZEMBER 2013
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  9. 9. 6 Prinzipien der Überredung © SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2013, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 03. DEZEMBER 2013
  10. 10. Überredung Breitseite zuviel des Guten © SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2013, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 03. DEZEMBER 2013
  11. 11. Überredung zielgerichtet weniger ist mehr im Verkauf © SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2013, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 03. DEZEMBER 2013
  12. 12. Big Brother + Statistik-Woodoo Kenne Deinen Kunden © SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2013, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 03. DEZEMBER 2013
  13. 13. Zielgerichtete Überredung Benutze nur 1 Prinzip je Kunde © SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2013, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 03. DEZEMBER 2013
  14. 14. Aber.... Kennst Du den Kunden wirklich? © SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2013, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 03. DEZEMBER 2013
  15. 15. Vielen Dank Carsten Stech @carstenstech carsten.stech@splendid-internet.de © SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2013, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 03. DEZEMBER 2013
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