Uw restaurant en de kracht van internet
by Rene Spijker on Oct 13, 2009
- 862 views
Accessibility
Categories
Tags
Upload Details
Uploaded via SlideShare as Apple Keynote
Usage Rights
© All Rights Reserved
Statistics
- Favorites
- 0
- Downloads
- 9
- Comments
- 0
- Embed Views
- Views on SlideShare
- 844
- Total Views
- 862
- de snelheid van informatieoverdracht ook
- verspreidt zich via meer communicatiekanalen dan vroeger
- de wereld reageert sneller dan ooit op veranderingen
- andere spelregels op de manier waarop we met elkaar communiceren en ... zaken doen
- niemand ontkomt eraan, elke bedrijfsector heeft hier mee te maken
- ook de horeca!
- uw klanten maken gebruik van internet
- internet is voor vele mensen de startplaats op zoek naar informatie
- zeer laagdrempelig
- meer keuze dan ooit
- met 1 klik worden u en uw concurrenten onder de loep genomen
- maakt de wereld transparanter
- iedereen verwacht wel waar voor zijn geld en nu het middel om dat te checken
- iedereen is van nature erg gevoelig voor de mening van anderen
- komen we zo nog uitgebreid op terug
- negeer dit niet langer
- niet alleen de negatieve kant ervan inzien
- doe er wat mee!
WISSEL
- iedereen kent wel de successtory’s van Hyves, Facebook, LinkedIn, etc.
- even wat cijfers
- verhalen van wat ze zoal meemaken
- daarnaast wordt hun mening ook hoofdzakelijk gevormd van wat ze op internet zien
- en zal die altijd verkondigen, maar niet direct
- en meestal niet aan u
- slechts 14% vertrouwt de commerciele boodschap in uw advertentie’s, folders, etc.
- niet tegen te houden
- maar wel te beïnvloeden
WISSEL
- zorg dat deze gevonden wordt, dat gaat niet vanzelf
- zorg dat mensen zich met je kunnen verbinden
- en dat ze je kunnen bereiken op alle mogelijke manieren (HANDOUT)
- vraag actief aan mensen om hun mening te geven
- doe een ludieke actie, zorg dat u er uitspringt, steek je kop uit boven het maaiveld
- lees zelf wat mensen over je zeggen
- als het nodig is reageer daar dan ook op (HANDOUT)
- negeer de impact van dit alles niet!
WISSEL