Caso De Éxito BNP Paribas Net

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Cómo el primer banco francés consiguió más de 125.000 fans en apenas 40 días.

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Caso De Éxito BNP Paribas Net

  1. 1. Caso
BNP
PARIBAS
NET El
banco
con
más
de
125
000
fans
  2. 2. Los objetivos de BNP Paribas • Conseguir fans en Facebook • Dotarse con una base de datos de usuarios …para después promcionar sus oficinas Online : 2
  3. 3. ¿Qué es un fan Facebook? • Un fan Facebook es un usuario al que le vamos a poder enviar a su página de inicio contenido texto/foto/vídeo/URL que podrá: – Visionar / Clicar – Comentar – Compartir – Me Gusta 3
  4. 4. Sex-appeal Facebook • Toda marca que se posicione en Facebook dispone de un cierto « sex-appeal »: es su capacidad natural para conseguir fans: • Ex: 4
  5. 5. ¡Problema! 5
  6. 6. ¡El sex-appeal de los bancos… ….no es algo que salte a los ojos! Sobre todo en estos tiempos… 6
  7. 7. ¿Qué hacer? 7
  8. 8. ¿Qué hacer? • ¡Entretener! • ¡Capitalizar el CINE! Por supuesto, ya que BNP PARIBAS es : « el partner de todos los cines » 8
  9. 9. La propuesta de KRDS • Organizar un sorteo recurrente para conseguir entradas de cine • Para participar : hay que obligatoriamente ser fan • A BNP PARIBAS le gustó la idea y decidió regalar 1000 entradas de cine cada día durante 40 días • Promoción: – Se mobilizó casi el 10% de todo el inventario publicitario de Facebook en diciembre 2009 para la promoción de la operación – Emailings 9
  10. 10. • Se instaló la aplicación del sorteo en una pestaña de bienvenida de la fan page de BNP PARIBAS 10
  11. 11. Muro con los ganadores del día 11
  12. 12. Cada día el usuario venía a la aplicación para participar en el sorteo. 12
  13. 13. Para poder participar el usuario tenía que hacerse fan de BNP PARISBAS 13
  14. 14. Se incitaba a los usuarios a compartir el sorteo con sus amigos utilizando las publicaciones en el muro. 14
  15. 15. Invitación a publicar en el muro 15
  16. 16. Formulario • Para validar su participación y poder recibir las entradas en caso de ganar, el usuario tiene que rellenar un formulario con una petición de opt-in 16
  17. 17. Incitamos al usuario a que vuelva 17
  18. 18. También incitamos al usuario a que invitara a todos sus amigos. 18
  19. 19. 19
  20. 20. Resultados 20
  21. 21. Resultados • El perfil público de BNP PARIBAS NET pasó de no tener casi ningún fan antes de la operación a conseguir más de 125 000 fans en 40 días 1er banco mundial en Facebook en número de fans 21
  22. 22. Resultados • Más de 185 000 visitas a la aplicación gracias a las publicaciones compartidas por los usuarios 22
  23. 23. Resultados • Más de 135 000 visitas gracias a las invitaciones 23
  24. 24. Resultados • Más de 80 000 formularios válidos 24
  25. 25. Krds.es TwiAer.com/KRDS Fr.allfacebook.com Facebook.com/KRDS

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