2. La transacción entre el Individuo y la Empresa.
La transacción entre el individuo y la empresa.
El Psico-Social: incluye dimensiones tales como
necesidades, motivaciones, valores etc...
3. La transacción entre el Individuo y la
Empresa.
Iceberg organizacional
Transacción del individuo por
empresa.
4. Eficacia y Salud
(Eficacia)
Son dos criterios básicos y decisivos para evaluar el éxito de
la empresa, para indicar su condición de estado óptimo.
Eficiencia
Eficacia
Organizacional
Salud
5. Eficacia
Según Katz y
Kahn, definen la
Eficacia como la
extensión en que
se maximizan
todas las formas
de rendimiento
para la
organización.
Etzione, considera
la eficacia como el
grado en que la
organización
realiza sus
objetivos.
6. Eficacia
Se mide por una relación entre resultados realmente
alcanzados frentes a los objetivos o metas
establecidas para el aprovechamiento de los recursos
de esa empresa.
(financiero, humanos, materiales, tecnológicos e
informáticos)
Es el nivel de consecución de metas y objetivos. La
eficacia hace referencia a nuestra capacidad para
lograr lo que nos proponemos.
7. Eficiencia
Relación entre los
recursos utilizados en
un proyecto y los
logros conseguidos con
el mismo.
Se entiende que la
eficiencia se da cuando
se utilizan menos
recursos para lograr un
mismo objetivo.
O al contrario, cuando
se logran más
objetivos con los
mismos o menos
recursos.
8. Según Katz y Kahn, la eficiencia organizacional tiene
varios componentes a saber:
La eficiencia (criterios internos) consiente del resultado de
energía (la producción) sobre el insumo de energía (costo).
Diversos tipos de ventajas obtenidas por medio de
transacciones con el medio (medio externo)
ganancia, participación del mercado, crecimiento, retorno
de inversiones, rentabilidad, que resulten en aumento del
poder de supervivencia y de control sobre medio externo.
9. Eficacia y Salud
(Salud)
El criterio de salud tiene como origen
la noción de salud de los organismos
vivos.
Para Bennis (1966), son los procesos dinámicos
de solución de problemas los que proporcionan
la base para delimitar las dimensiones críticas
de la salud de las empresas. Schein (1965)
acepta los tres criterios propuestos por Warren
Bennis:
Adaptabilidad.
Sentido de identidad.
Capacidad para percibir la realidad.
10. A estos tres el Psicólogo Social Edgar Shein añade un
cuarto parámetro, a saber:
Estado de integración: "Grado de armonía e integración entre
las subpartes de la organización total, de tal manera que no
funcione con fines diferentes o no convergentes"
Schein subraya lo siguiente:
“Para mí los requisitos de salud son los mismos que para el
desarrollo y renovación de los sistemas abiertos
(personas, grupos, familias, empresas, comunidades, socieda
des)”
11. BIBLIOGRAFIA
BECKHARD, R. (1969). Desarrollo Organizacional: Modelos y Estrategias. Miami.
Editorial Addison – Wesley.
BURKE, W. y ROBERTSON, P. (1992). Desarrollo Organizacional: Investigación, Teoría
y Práctica. Boston. Editores Handbook y Organización Psicológica.
CHIAVENATO, I. (1998). Administración de Recursos Humanos. (Segunda Edición)
Colombia. Editora Atlas, S.A.
Newton, M. y Raia, A. (1972). Desarrollo Organizacional: Evaluación, Tecnología y
Procesos. New York. McGraw-Hill.
PORRAS, J. y ROBERTSON, P. (1992). Desarrollo Organizacional: Un Proceso de
Desarrollo y Cambio. (Segunda Edición) Boston. Editores Handbook y Organización
Psicológica.