Tehosta kiinteistöjen hallintaa! - Jari Kenttä – Sonera – Kuntamarkkinat 2013

852 views
630 views

Published on

Lisätietoja: http://bit.ly/1ePshTU
Onko vastuullasi kiinteistöjen teknisten järjestelmien hallinta ja mietit ratkaisuja seuraaviin haasteisiin:
• Miten pystyt tehostamaan kiinteistöhallinnan tehtäviä?
• Miten hallita tehokkaasti muutoksia kiinteistöjärjestelmissä tai niihin liittyvissä palvelukumppaniverkostossa?
• Voitko päästä eroon päällekkäisistä kiinteistötekniikan tiedonvälitysratkaisuista sekä saavuttaa helpommin hallittavan ja kustannustehokkaamman kokonaisuuden?
• Miten onnistut säästämään ympäristöä ja laskemaan energiankulutusta kohti EU:n asettamia tavoitteita vuoteen 2020 mennessä?

Jos yllä mainitut kysymykset pohdituttavat, niin tämä Jari Kentän esitys on juuri sinua varten. Lisätietoja: http://bit.ly/1qTmBfV

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
852
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
7
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Tehosta kiinteistöjen hallintaa! - Jari Kenttä – Sonera – Kuntamarkkinat 2013

  1. 1. Tehosta kiinteistöjen hallintaa! Jari Kenttä Senior Manager, Information Logistics TeliaSonera Finland Oyj 18.9.20131
  2. 2. Toimintaympäristön hallintaan kohdistuvia odotuksia • Keskitetyn hallinnan tarve lisääntynyt • Prosessien toimivuusvaatimukset kohonneet yritysten ja julkisten organisaatioiden muodostamissa arvoketjuissa • Kustannustehokkuusvaatimukset – Kyky nopeaan reagointiin – Muutosjoustavuus – Mittaaminen ja kehittäminen – Energiatehokkuus ja ympäristön kuormituksen vähentäminen • Tietoturvallisuuden haasteet – Riskien yhteiskunnallinen merkitys tunnistettu • Varautuminen muutoksiin – Turvallisuusriskit, poikkeamat, toiminnan jatkuvuus – Kustannustehokkuus muutoksen hallinnassa 18.9.20132
  3. 3. Asiakkaiden kertomaa nykytilasta • Kiinteistöissä useita välttämättömiä järjestelmiä ja laitteita • Energiansäästötavoitteiden takia kulutuksen hallintaan ja turvaan liittyvät ratkaisut korostuneet • Useiden eri toimittajien palveluita - keskittämisetuja ei voitu hyödyntää • Useita rinnakkaisia tietoliikenneratkaisuja, joiden turvallisuustaso ei aina vastaa tämän päivän vaatimustasoa • Kokonaisuuden hallinta koettaan usein haastavaksi – Eri aikaan hankittuja järjestelmiä – Yhteensopivuusongelmat – Lukuisia kumppaneita – Turhia kustannuksia • Muutosjoustavuus hyvin rajoitettua 18.9.2013 Valtiolla ja kunnilla CO2 tehostamistarve -20% ennen vuotta 2020. 3
  4. 4. Kuinka kokonaisuus saadaan hallintaan? • Kaikki järjestelmät liitetään kiinteistöpäätteeseen ja siitä asiakkaan tietoverkon kautta kaupungin valitsemille palvelutuottajalle • Keskitetystä palvelusta valvotaan ja suoritetaan ilmanvaihdon sekä lämmityksen säätötoimenpiteitä jatkuvasti. • Toimenpiteitä vaativat hälytykset reititetään varmistetusti ja yksilöidysti • Turvallisuus- ja kiinteistöautomaatio- järjestelmiä valvotaan ja tilannetta etähallitaan jatkuvasti saman yhteyden avulla 18.9.20134
  5. 5. Asiakkaan toimipisteet Esimerkkiratkaisu - kiinteistötekniikan ja palveluiden hallittu yhdistäminen 18.9.2013 Asiakkaan vastuuhenkilöt Asiakkaan vastuuhenkilöt Asiakkaan vastuuhenkilöt Paloilmoitin Kulunvalvonta ja työajanhallinta Kiinteistö- automaatioKameravalvonta Murtovalvonta Kulutusmittaus HätäkeskusHätäkeskusHätäkeskus Vartiointiliikkeet Kiinteistöhuolto Kohdejärjestelmien mobiilit ylläpitopalvelut Kohdejärjestelmien mobiilit ylläpitopalvelut Kohdejärjestelmien mobiilit ylläpitopalvelut Järjestelmäpalvelut palvelutuottajien konesaleista Salatut ja kahdennetut tietoliikenne- yhteydet Salatut ja kahdennetut tietoliikenne- yhteydet Alerta kiinteistöliittymä Alerta- palveluympäristö Energiatehokkuus- palvelut Asiakkaan valvomo Miten teillä on toteutettu tiedonvälitys kiinteistöjärjestelmien ja palveluntarjoajien välillä ? 5
  6. 6. Alerta Hallintaportaalin perusominaisuudet Alerta Hallintaportaalin avulla voidaan • nähdä reaaliajassa kaikki päällä olevat hälytykset desktop‐ ja mobiililaitteella • käyttää erillistä valvomonäkymää hälytysliikenteen seurantaan • listata kaikki omat Alerta‐palveluun kytketyt kohteet • rajata ja hakea kohteita helpon hakutoiminteen avulla • ajaa raportteja kohteiden hälytyksistä • suorittaa kohteen järjestelmien etähallintaa suojatulla yhteydellä 18.9.20136
  7. 7. Etähallintayhteydet kiinteistöjen järjestelmiin Etähallittava järjestelmä voi olla esimerkiksi • paloilmoitinjärjestelmä • rikosilmoitinjärjestelmä • kiinteistöautomaatio- järjestelmä • kulunvalvontajärjestelmä • videovalvontajärjestelmä 18.9.20137
  8. 8. Alerta Hallintaportaali Turvallisuutta – Laatua - Kustannustehokkuutta • Alertaan liitetyn kokonaisuuden keskitetty hallinta ajasta ja paikasta riippumatta • Tapahtumien seuranta ja analysointi sekä toimintojen kehittäminen • Kyky reagoida nopeasti poikkeamiin 18.9.20138
  9. 9. Tampereen kaupunki Hyödyt • Hajallaan olevista toiminnoista helposti hallittavaan kokonaisuuteen. • Päällekkäisten järjestelmien purkamisesta saatiin kustannussäästöjä. • Säästetään työtä ja aikaa, kun hälytykset voi tarkistaa ja hoitaa nopeasti mistä vain käsin. • Vakioitu toimintamalli on helppo ottaa käyttöön uusissa kohteissa. ”Rakennusautomaation kehittäminen on kustannustehokas tapa vähentää energiankäyttöä ja säästää ympäristöä.” Pertti Koivisto Kiinteistönpitopäällikkö, Tampereen kaupunki 18.9.20139
  10. 10. Tilannekuvan hallinta Alerta-palvelulla Toimintojen seuranta ja kehittäminen 18.9.2013 ”Olemme vihdoinkin saaneet tarpeettomista hälytyksistä ja vartijakäynneistä syntyneet kustannukset kuriin. Näemme toimitilojen tilannekuvan reaaliaikaisesti Alerta-portaalista ja rinnakkaistiedot hälytyksistä tulevat suoraan sähköpostiini.” ”Aiemmin näimme tiedot hälytyksistä pahimmillaan yli kuukauden viiveellä laskutuksen yhteydessä. Silloin oli jo myöhäistä reagoida.” 10
  11. 11. Tilannekuvan hallinta Alerta-palvelulla Oikeat toimenpiteet oikeaan aikaan säästävät merkittäviltä kustannuksilta 18.9.2013 ”Järjestelmäongelmissa saamme avun nopeasti ja kustannustehokkaasti . Suojatuilla Alerta-etäyhteydellä asiantuntija antaa heti ensiavun. Olemme välttyneet aiemmilta paloilmoittimen aiheuttamilta tarpeettomilta evakuoinneilta. Palvelu maksoi itsensä takaisin heti kun vältyimme ensimmäiseltä turhalta toiminnan keskeytykseltä.” ”Aiemmin jouduimme odottamaan apua useamman päivän. Pahinta oli silloin, kun laitevika aiheutti kaupungintalon evakuoinnin kaupunginvaltuuston kokouksen aikaan. Sitä en unohda koskaan – arvelen että olisimme saaneet sillä kululla asiantuntijan kahdeksi vuodeksi päivystämään paikan päälle. Viime vuonna saimme pelastus- laitokselta erheellisten hälytysten vuoksi laskuja kolmen tonnin edestä. ” 11
  12. 12. Muutosten hallinta Alerta-palvelulla Kyky johtaa ja hallita muutoksia palvelukumppaniverkostossa 18.9.2013 ”Koskaan ennen ei kiinteistöautomaation hallintakumppanin vaihtaminen ole sujunut näin helposti. Uudella kumppanilla oli Alerta-valvomo- liittymä jo valmiina ja Sonera teki tarvittavat reititysmuutokset yhden päivän aikana. ”Aiemmin jouduimme kumppanin vaihtuessa rakentamaan yhteydet alusta loppuun uudelleen – ja aikaa meni vähintään puoli vuotta. Emme uskaltaneet edes laskea lopullisia muutoskustannuksia.” 12
  13. 13. Mitä kokonaisuuden paremmalla hallinnalla saavutetaan? Kustannustehokkuutta • Muutosjoustavuutta – palvelukumppanit voidaan valita omien tarpeiden ja mieltymysten mukaisesti • Keskitetyn hallinnan avulla kustannuksia aiheuttavat toistuvat ongelmat tunnistetaan ja ratkaistaan • Kameravalvontaa hyödyntämällä vähennetään esim. turhista hälytyksistä suoritettavia käyntejä kohteissa • Suureen osaan teknisistä häiriöistä voidaan reagoida nopeasti etähallinnan avulla – ennen kuin ne eskaloituvat merkittäviä kustannuksia aiheuttaviksi • Kulutusmittauksen avulla tunnistetaan ja priorisoidaan säästömahdollisuudet Turvallisuutta • Tiedot aina luetettavasti perille • Asiakkaalla tieto siitä, ketkä pääsevät etäyhteydellä heidän järjestelmiin • Hallintayhteydet muodostetaan turvallisesti keskitetyn palvelun kautta • Kiinteistötekniikka omassa verkkoratkaisussaan - ei turvallisuusriskiä tuotantoverkolle • Johtamiseen tarvittava tieto käytettävissä oikea- aikaisesti 18.9.201313
  14. 14. Kuinka saada hyödyt käyttöön? • Kartoitetaan nykytilanne – Kartoitus saatavana palveluna – Valitut kohteet tai kokonaiskartoitus • Laaditaan ratkaisuehdotus kartoitustietojen perusteella • Valitaan kohteet, joissa palvelu otetaan käyttöön • Sovitaan seurantakokous palvelun hyötyjen varmistamiseksi 18.9.201314
  15. 15. Kerromme mielellämme palvelustamme lisää, ota yhteyttä! blogit.sonera.fi Linkd.in/uuskasvu Facebook.com/sonerayrityksille Jari Kenttä Senior Manager, Information Logistics jari.kentta@teliasonera.com 040 302 6152 Esa Salo Director, Municipality Customers esa.salo@teliasonera.com 040 302 2372 Liity hyvään seuraan: Twitter.com/sonera_B2B #uuskasvu18.9.201315

×