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12ModelliPiù di 50 differenti Pagine web e portali  Servizi ONGs Istituzioni accademiche•Soddisfazione del cliente (se...
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15Forme di contrattoSoluzioni personalizzateEnterprise Survey Software:Con la licenza software di SondaggioFacile.com, p...
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SondaggioFacile.com - lo strumento web per sondaggi online Nº 1 in Europa e Sudamerica!

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Permette agli utenti di elaborare personalmente, in modo rapido e semplice, sondaggi interni ed esterni che aiutino a prendere decisioni. SondaggioFacile.com permette di ottenere informazioni in tempo record e quasi senza spese.

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  1. 1. I nostri clienti sono soddisfatti?Il mercato accoglierà bene il nuovo prodotto?Sono motivati i dipendenti?Si potrebbe guadagnare di più per un determinato servizio?Ti immagini ottenere rispostea questi interrogativi in tempo recordsenza destinare molte risorse?
  2. 2. 2Ora è possibileBenvenuto nel mondo dell’informazione in tempo reale
  3. 3. 3SondaggioFacile.comSondaggioFacile.com è il software disondaggi online Nº 1 in Europa eAmerica Latina.Permette agli utenti di elaborare da soli, inmodo rapido e semplice, sondaggi internied esterni, che aiutino a prendere decisioni.SondaggioFacile.com permette ottenereinformazione in tempo record e senzaspendere quasi nulla.L’utilizzo del software può essere in modoSaas (Software as a Service accessibileattraverso il web) o Inhouse (installazionetradizionale nel server del cliente)Cos’ è?
  4. 4. 4SondaggioFacile.comPiù di 500.000 professionisti utilizzano ilnostro servizio in tutto il mondo.SondaggioFacile.com è disponibile in 7lingue (portoghese, spagnolo, inglese,francese, tedesco, russo, italiano):www.enquetefacil.comwww.encuestafacil.comwww.easygoingsurvey.comwww.enquetefacile.comwww.einfacheumfrage.dewww.prostopros.ruwww.sondaggiofacile.comGoogle PageRank: 7/10SondaggioFacile.com conta con sondaggielaborati in 50 paesi, con risposte ricevuteda un totale di 103 Stati.software globale
  5. 5. 5SondaggioFacile.comRealizzare sondaggi interni ed esterni:Determinare il livello di soddisfazione di impiegati e clienti.Verificare abitudini e preferenze dei consumatori.Conoscere le opinioni del mercato circa un prodotto e/o servizio.Pianificare e organizzare riunioni/eventi, ottenere conclusioni dagli stessi.Verificare chi visita la web.Testare prima di lanciare qualche cosa nel mercato.Sondaggi Norme ISO...Realizzare qualsiasi tipo di valutazione :Materie, professori, eventi, riunioni, corsi, esami, sforzo impiegato, 360º, ecc...Come base per formulari (creare basi di dati):Base dati (concorsi, invii, richiesta di lavoro, richiesta di informazioni del centro , ecc..)Generare comunicati stampa e/o contenuti di valore:“ L’ 88% dei giovani utilizza (...)”a cosa serve?
  6. 6. 6SondaggioFacile.com Tutto il processo d’indagine in tre semplici passi:Cosa ti permette fare?• Non richiede nessun tipo di installazione, si accede via Web.• Non è necessario nessun conoscimento tecnico.• Qualsiasi persona con accesso ad internet può in pochi minuti lanciare un sondaggio completo.Disegnaquestionarisu misuraRiceviall’ istantele tue risposteAnalizzai risultatiin tempo reale
  7. 7. 7Come funziona? Passo 1 - Disegnare questionari su misuraAssistente intuitivo per la creazione di questionari, permette che qualsiasi persona possacreare un sondaggio in soli 5 minuti.come si costruisce un questionario?Disegna• Da zero• Utilizzando modelli (più di 50differenti)• Copiando uno dei sondaggisalvati• Più di 18 tipi di domande.• Personalizzazione (inserimento logo,colori corporativi e immagini).• Richiesta di risposta obbligatoria.• Domande filtro, Domande Dinamichelogica condizionante.• Sondaggi Multi – lingua(Sondaggio unico – molteplici lingue)
  8. 8. 8Come funziona? Passo 2 - Ricevere le risposte all’istantecome si raccolgono le risposte?Metodi di Invito• Link in una Mail / Call centerEs: Clienti, distributori, alunni,impiegati e altri contatti• Icone web / iframe / Pop-upEs.:Visitatore della web. Potraiinserire il sondaggio all’interno dellatua pagina web come se fosse partedel tuo web (iframe)• PDA / chiosco di Internet /PC Pubblico/ Stampa questionariEs:Pubblico concentrato in ferie,centri commerciali, negozi... E-mail:Dispositivi mobili /chiosco di Internet / PCPubblico:Pop up / Icone /iframe (Inserire ilsondaggio all’interno della tuapagina web)Stampa di documenti Call Center
  9. 9. 9Come funziona? Passo 3 - Analizzare i risultati in tempo realecome si ottengono i risultati?Documento risultati• Quadro di frequenza.• Grafico excel, interattivo.• Filtro dei risultati.• Possibilità di vedere , cercarequestionario per questionario.• Download dei risultati(informato CSV, utilizzabile conExcel, SPSS e programmisimili).• Risultati statistici inTEMPO REALE.• Condividere i risultati delsondaggio. Decidi se sono:Privati o pubblici.
  10. 10. 10Come funziona? Quadro di Gestione - Uno strumento tra i più intuitivicome si gestiscono i sondaggi?• Crea un sondaggio.• Modifica un sondaggio.• Scegli tra le opzioni.• Seleziona il modo di ricapitolazione.I miei sondaggi• Lista di tutti i sondaggi.• Questionari consegnati.• Questionari risposti.• Questionari eliminati.• Data di creazione• Stato dei sondaggi.• Visualizza i risultati.• Svuota un sondaggio.• Elimina un sondaggio.• Archivia i tuoi sondaggi in cartelle.
  11. 11. 11ModelliPiù di 50 differenti Marketing e vendita  Risorse umane Generale  Formazione•Soddisfazione del cliente(servizio)•Soddisfazione del cliente (prodotto)•Soddisfazione del servizio al cliente•Test di prezzo•Test di Nome•Test di prodotto•Efficacia pubblicitaria•Clima lavorativo•Valutazione a 360º•Inchiesta di congedo•Valutazione del candidato•Valutazione del lavoro svolto dall’impiegato•Soddisfazione del dipendente•Feedback di riunione•Programmazione dell’ evento•Cancellazione dal servizio•Cancellazione dall’abbonamento•Invito – profilo - ringraziamento•Formulario per base di dati•Formulario esteso•Formazione e sviluppo professionaleall’interno dell’impresa•Valutazione workshop•Valutazione corso di e-learning
  12. 12. 12ModelliPiù di 50 differenti Pagine web e portali  Servizi ONGs Istituzioni accademiche•Soddisfazione del cliente (servizio)•Profilo del visitatore•Immagine e posizionamento•Soddisfazione del visitatore (generale)•Soddisfazione del visitatore(commercio elettronico)•Soddisfazione con il servizio di attenzioneal cliente (commercio elettronico)•Sondaggio di contenuto (quotidiano orivista)•Sondaggio soci•Soddisfazione del volontario•Ricerca volontari•Valutazione professore•Valutazione materia•Soddisfazione alunno•Soddisfazione professore•Sondaggio Pazienti Ospedale•Sondaggio soddisfazione clientiRistorante•Sondaggio soddisfazione clienteSuccursale Bancaria•Soddisfazione hotel e/o agriturismo•Programmazione vacanze/viaggi•Programmazione di una festa
  13. 13. 13La Tecnologia• ASP – Applicazione servizioprovider• In costante attualizzazione eadattamento alle richiestedei clienti• Tecnologia propria• Alloggio nell’Internet Data Centerdi Hispanix• Copia di sicurezza giornaliera• Server ridondanti contro errorie mancanze• Monitorizzazione permanente• Inserimento automaticodell’informazione nella base di dati• Politica restrittiva di Firewall• Aiuto Online / Demo online• Possibilita’ di posto sic
  14. 14. 14Forme di contrattoTipi di sottoscrizione ResearchStesse caratteristiche dei piani “Sottoscrizione”Marca Generica: senza la referenza aSondaggioFacile.comURL dei questionari ciecaPersonalizzazione, Possibilità server sicuroSondaggio multi - lingua(Sondaggio unico – Diverse lingue)30 giorni: 59 euro1 Anno: 599 euro Sottoscrizione MensileNumero illimitato di sondaggi e risposte:Numero illimitato di visualizzazione dei risultati persondaggio.30 giorni: 19 Euro1 Anno: 199 Euro• Risposta: Risposta adun account(questionario) conalmeno una domandacon risposta• Tutti gli accountincludono:Illimitato Nº di sondaggi.Illimitato Nº di resposteper sondaggio..Illimitato N. di domandeper sondaggio.Attenzione al cliente.•Limite divisualizzazione:Numero di rispostevisibili per sondaggio. Sipotranno visualizzare lerisposte addizionalicontrattando unabbonamento superiore.
  15. 15. 15Forme di contrattoSoluzioni personalizzateEnterprise Survey Software:Con la licenza software di SondaggioFacile.com, potrà avere la sua propria piattaforma di sondaggi online. Tutte lefunzionalità dell’applicazione si personalizzeranno nei suoi server o se lo preferisce nei nostri. Questo prodotto èstato disegnato per aziende e istituzioni, che per diverse ragioni, politica di privacy, volume di sondaggi, numero diamministratori, integrazione con i sistemi dell’azienda (CRM, ERP,…), ecc, necessitano di una soluzionetecnologica per la gestione personalizzata delle indagini.Características:Numero illimitato di amministratori e utenti (aziende del gruppo, dipartimenti,…)Numero illimitato di sondaggi (questionari)Numero Illimitato di risposte.Gestione dei risultati – rapporti online, grafici online, grafici Excel, esportazione dei risultati (Excel, Access,SPSS ,...), filtri nei risultati,.... .Elaborazione di sondaggi complessi e sistema di raccolta dei datiIntegrazione con altri sistemi aziendali (ERP, CRM ,...)Personalizzazione del dominio – Es.: sondaggi.miaimpresa.com, soddisfazione.miaimpresa.com,…FormazioneMantenimento onlineAttualizzazioni onlineSupporto tecnico 24x7Preventivo personalizzato alle necessitàdell’impresaConsultaci
  16. 16. 16ServiziConsulenzaTi mettiamo a disposizione un team di professionisti per realizzare i tuoiprogetti. Ti possiamo aiutare nelle diverse fasi: pianificazione, sviluppo,esecuzione e analisi delle indagini via internet, risparmiando in termini ditempo e denaro.Come ti può aiutare il nostro team di esperti?Consúltanos• EMail: inviaci la tua Mailing List, cioccuperemo di lanciare i tuoi sondaggie della gestione di invio e promemoria.• Data Base di intervistati: : Haibisogno di gente che risponda ai tuoisondaggi? Accedi a più di 6 millioni dipersone in 40 paesi distinti.• Programmazione: se ci mandi ledomande, la logica e ci dai un ideadell’aspetto, noi adatteremo ilquestionario in base alle tue esigenze.• Implementazione: Utilizzaci comeun azienda indipendente per metterein moto le indagini nelle qualil’amministratore del sondaggio vuolemantenere l’anonimato
  17. 17. 17sondaggiofacile.comAlcuni clienti

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