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Mídias Sociais, Fotografia e Mobile Marketing
 

Mídias Sociais, Fotografia e Mobile Marketing

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Apresentação sobre Mídias Sociais e Mobilidade, com foco em estratégias de conteúdo e marketing para apps de Fotografia, como Instagram e Pinterest.

Apresentação sobre Mídias Sociais e Mobilidade, com foco em estratégias de conteúdo e marketing para apps de Fotografia, como Instagram e Pinterest.

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    Mídias Sociais, Fotografia e Mobile Marketing Mídias Sociais, Fotografia e Mobile Marketing Presentation Transcript

    • +
    • @MarcelAyres Jornalista - Faculdade de Comunicação da UFBA; Sócio fundador da PaperCliQ Comunicação e Estratégia Digital e da SOMMAR Social Media Marketing. Pesquisador - Grupo de Pesquisa em Interações, Tecnologias Digitais e Sociedade (Gits – UFBA);
    • www.slideshare.net/papercliq
    • O celular foisuperado...
    • Hoje, vamos além do celular...D | Dispositivos “Os telefones celulares encarnam, ao mesmo tempo, funções de conversação,H | Híbridos convergência, portabilidade, personalização, conexãoM | Móveis através de múltiplas redes, produção de informaçãoC | Comunicação (texto, imagens, sons), localização...”M | Multirredes André Lemos (2007)
    • O que mudou? Exemplos... Aplicações GPS Mídias Sociais Internet 3GCâmera Digital
    • Como usam? Ibope/Nielsen Maio de 2012
    • Como usam?Smartphones- 4% da população brasileira tem umsmartphone [27 milhões de usuários];Compras - Cerca de 80% já pesquisaram produtos ouserviços no smartphone, e 31% efetuaram a compra dopróprio aparelho.Socialização - Além disso, o celular é uma ferramentade sociabilização, já que 88% dos usuários acessam redessociais pelo smartphones,57% usam o aparelho junto com a leitura de jornais ourevistas e 50% fazem pesquisas diariamente.Fonte: pesquisa Our Mobile Planet, realizada pelo Ipsos Media CT, e apoiada peloGoogle, a MMA (Mobile Marketing Association)
    • Quais são as vantagens?› Pessoais;› Identificáveis individualmente;› Localizáveis no espaço;› Estão sempre ligados.
    • Quais são os potenciais?› Interatividade;› Customização Potencial;› Rapidez;› Ubiquidade;› Internet das Coisas[RA, RFID, QR Code etc.]
    • Formatos/recursos para o Mobile Marketing?› Ligação› SMS / MMS Marketing› Bluetooth Marketing› Mobile Web› QR Code e RA› Aplicativos Mobile› Aplicativos Mobile [Mídias Sociais]
    • › Ligação A boa e velha ligação. Telemarketing, Torpedo de Voz etc.
    • › SMS / MMS• Short Messaging System ou MultimediaMessaging System.• Short Code (ou Large Accounts);• Ambos são tecnologias presentes em100% dos celulares.
    • › Bluetooth• Tecnologia de transferência dedados por rádiofrequência.• Sem custo unitário portransferência.• Transfere texto, imagens,vídeos, aplicativos etc.• Sincronia e Relevância.• Alcance limitado.
    • › Mobile Web• Dispositivos móveis comnavegadores e acesso à internetpodem visitar sites especialmentecriados para as características mobile.
    • › QR Code e RealidadeAumentada• Integração entre dispositivosmóveis e objetos, lugares, coisasetc.
    • › Aplicativos Softwares de serviço,entretenimento e/oucomunicação específicospara dispositivos móveis. (Java, Flash, GPS e 3G etc.)
    • Vídeos Localização› Aplicativos – Mídias SociaisQuando o assunto é mídias sociais,as formas socialização são as mais Fotosdiversas… Texto
    • Fonte: Veja
    • Facebook – timeline com maisimagens e recursos visuais. Instagram – app Fotográfico. Tumblr – compartilhamento de conteúdos. Destaque para o audiovisual.
    • Facebook - Hoje, 70%de todas as interaçõesfeitas pelos mais de 800milhões de usuários darede são relativas afotos(Fonte: Veja)
    • Exemplos Instagram, Pinterest, Facebook Camera etc. Compartilhamento de Fotografias
    • Exemplos Foursquare Localização + Dicas + Fotografia
    • Exemplos Foodspotting Fotografia + Dicas + Localização + Gastronomia
    •  Crescimento do número devisitantes únicos do Pinterestde Janeiro de 2011 atéJaneiro de 2012; Só entre dezembro2011/janeiro 2012 ocrescimento foi de 155%; Entrou para as top 10 mídiassociais mais usadas, passandoLinkedin e Google+. Nos EUA já é a terceiramídia social mais utilizada. Fonte: How to use Pinterest for Business - Hubspot
    • Fonte: Infographic Labs e Modea
    •  Publico brasileiro representa1% dos usuários do Pinterest. Fonte: Infographic Labs
    •  Ao lado, os temas maiscompartilhados no Pinterest.Entre eles: Casa, Comida, Artes,Moda, Produtos e Humor. Fonte: RJMetrics
    • Pinterest para Negócios
    •  O Pinterest encoraja que as empresas publiquem seu ‘estilo de vida’. Não se trata, apenas, de vender um produto, mas mostrar como este produto se adequa no dia a dia do cliente. Isso permite que a marca/produto ganhe personalidade, tornando-se mais humana para seu consumidor/cliente. Como qualquer mídia social de curadoria de conteúdos, espera-se que seus usuários indiquem adequadamente as fontes das imagens que estão compartilhando. Fonte: Infographic Labs
    •  Segundo pesquisa publicada pelaShareaholic, o Pinterest tem sido muitoeficiente na geração de tráfego parawebsites de organizações (em particulardo Varejo), superando mídias dedestaque, como Google+, YouTube eLinkedin. Fonte: Infographic Labs
    •  Para utilizar o Pinterest o usuário precisa fazerseu login usando uma conta de e-mail ou suascontas no Twitter / Facebook. Isso torna o Pinterest uma mídia de fácilintegração na web, ampliando sua força decompartilhamento – uma vez que o usuáriopode compartilhar seus conteúdos também emoutras mídias, inclusive automaticamente. Além disso, o Pinterest conta com um botãopróprio de compartilhamento chamado “Pin It”que permite fazer com que conteúdos de outrossites/blogs sejam vistos na plataforma. Fonte: Pinterest
    •  O Pinterest pode contribuir, também, para o posicionamento de marcas/organizações em buscadores. Para isso é necessário cuidados, como:- Otimizar suas imagens com palavras-chave (tags),hashtags e links para outros canais da empresa na web;- inserir botões de compartilhamento (Pin It) emsites/blogs;- Produzir conteúdos focados em um tema específico,permitindo que o público de interesse se identifique ecompartilhe em suas demais mídias sociais.
    • Possibilidadespara o Marketing
    •  Algumas marcas já descobriram o poder do conteúdo visual para estratégias de inbound marketing e para o relacionamento com clientes. Hoje, nota-se como as imagens servem, cada vez mais, como ganchos para despertar interações entre público x marca. Pensando nisso, separamos algumas possibilidades para potencializar o uso do Pinterest no Marketing Digital.
    •  Ações de Relacionamento (Kotex -Kimberly-Clark) Clique na imagem
    •  Divulgar Produtos e Experiências (Sony)
    •  Divulgar Produtos e Experiências (Starbucks / Xarmonix)
    •  Lançamento de Ofertas(Gilt)
    •  Gamificação: Games, Concursos, Missões etc. - Peugeot Clique na imagem
    •  Gamificação: Games, Concursos, Missões etc. – BMI (British Midland International) - #bmipinterestlottery
    •  Gamificação: Games, Concursos, Missões etc. – Lands’ End
    •  Ações Institucionais (FedEx)
    •  Valorização do Espaço de Trabalho (Synergy – Employee Lounge)
    •  Experiência Hiperlocal (Odebrecht Realizações e Tecnisa)
    •  Experiência Hiperlocal (Savannah, Georgia)
    •  Integração com o Facebook(Lowe’s)
    •  Capas e Lançamentos (Livros, Filmes, Peças, Cursos etc.) – Revista Time
    • Dicas Rápidas
    •  1. Divulgue o seu melhor conteúdo visual:- Crie uma identidade visual para suas imagens;- Certifique-se da qualidade da imagem;- Busque produzir conteúdos originais;- Não faça apenas replicações de conteúdo.
    •  2. Crie Pinboards para conteúdos gerados por usuários- Reúna pessoas que possuam interesses em comum;- Crie oportunidades e recompensas para o compartilhamento;
    •  3. Add o botão Pin It no seu Blog/Website- Adicione o Pin It Button em seu site e façacom que seu conteúdo visual seja facilmentecompartilhado pelos visitantes;
    •  4. Compreenda o comportamento dos seus clientes/seguidores- Identifique Quais conteúdos eles mais curtem, compartilham e comentam?- Observe quais conteúdos obtiveram mais feedbacks positivos?
    •  5. Faça curadoria de imagens que o seu público tem interesse
    •  6. Crie uma Galeria de Vídeos
    •  7. Use #Hashtags
    •  8. Engaje seu público interno – funcionários, parceiros, colaboradores, stakeholders etc.- Produção coletiva de conteúdo;- Eventos e ações institucionais;- Dia a dia de trabalho;- Conteúdos relevantes para a organização;- Consumindo/usando produtos;- Dicas de Leituras / Filmes;
    •  9. Mensure os resultadosPinclout – ferramenta para mensuração no Pinterest. Curalate.
    •  http://blog.hubspot.com/Portals/249/docs/ebooks/howtousepinterestforbusiness.pdf http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/31147/The-Ultimate-Guide-to-Mastering-Pinterest-for-Marketing.aspx http://mashable.com/2012/01/29/pinterest-retail-infographic/ http://www.socialmediaexaminer.com/pinterest-engagement/ http://www.business2community.com/pinterest/case-study-4-brands-that-use-pinterest-the-right-way-0169433 http://www.cursosobremidiassociais.com.br/cases-midias-sociais/kotex-cria-primeiro-case-mundial-com-o-pinterest/ http://www.marketingdigitalblog.com/pinterest-e-destination-marketing-um-case-de-sucesso http://www.inovadoresespm.com.br/pintereset-cases-de-quem-ja-comecou-a-inovar/ http://veja.abril.com.br/noticia/vida-digital/Pinterest-o-motor-das-redes-sociais
    • Fonte: Os números bilionários do Instagram
    • Fonte: Instagram Facts
    •  Integração
    • Instagram para Negócios
    •  Fotografia é Rei!  Ampliar o alcance da marca/produto [divulgação. Tráfego etc.]  Engajar o público [colaboração, compartilhamento etc.]  Criar Intimidade [cobertura, bastidores, casual etc.]  Apelo para as emoções [inspiração etc.]
    • Possibilidadespara o Marketing
    • Possibilidades Estratégicas: Curadoria de Conteúdo Volvo / Produtos Consumidores Bastidor
    • Possibilidades Estratégicas: Campanhas de Engajamento Janela Infraero Conteúdo Gerado pelo usuário
    • Possibilidades Estratégicas: Campanhas de Engajamento #MakeitCount Conteúdo Gerado pelo usuário
    • Possibilidades Estratégicas: Campanhas de Engajamento #GEinspiredME Conteúdo Gerado pelo usuário
    • Possibilidades Estratégicas: Campanhas de Engajamento #Fiestagram
    • Possibilidades Estratégicas: Gerar Tráfego para Websites Adidas
    • Possibilidades Estratégicas: Relacionamento com público Deftones
    • Possibilidades Estratégicas:Outras marcas/cases
    • Dicas Rápidas
    •  Mensure os resultadosstatigr.am – ferramenta paramensuração no Instagram.
    •  http://papercliq.com.br/blog/instagram-para-marcas/ The Business Marketer’s Guide to Instagram http://web.stagram.com/hot http://www.bloglecom.com.br/2012/04/19/infograficos-indispensaveis-para-entender-o-sucesso-do-instagram/