Twitter en employer branding

223 views
167 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
223
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • O.b.v. literatuur en vooronderzoek
  • Twitter en employer branding

    1. 1. Employer Branding en Twitter
    2. 2. Employer Branding en TwitterOnderzoek 1: Wat doen werkgevers?Onderzoek 2: Wat willen Twitteraars? Toepasbaarheid en Framework
    3. 3. Employer Branding en Twitter
    4. 4. • De manier waarop een organisatie probeert het beeld van de organisatie als een unieke en aantrekkelijke werkgever te promoten (Backhaus & Tikoo, 2004) Employer Branding?
    5. 5. Twitter?
    6. 6. Zendkant van Twitter• RQ 1: Hoe gebruikt de top 50 beste werkgevers Twitter? – Hoeveel gebruiken het? – Op wat voor manier? – Welke boodschap?Ontvangerskant van Twitter• RQ 2: wat zien potentiële werknemers graag dat een organisatie doet op Twitter? – Moeten werkgevers het gebruiken? – Op wat voor manier? – Welke boodschap? Onderzoeksvragen?
    7. 7. Onderzoek 1: Wat doen werkgevers?
    8. 8. 1. Heeft de organisatie Twitter?2. Wordt Twitter ingezet voor Employer branding? 3. Hoe wordt Twitter ingezet voor Employer branding? 4. Hoe vaak wordt er getwitterd? 5. Hoeveel followers heeft het account? 6. Hoe ziet de boodschap eruit? Analyse methode
    9. 9. Hoofdcategorie SubcategorieA. Nieuws 1. Nieuwsberichten 2. GebeurtenissenB. Informatie 1. Retweets 2. Neutrale info met link 3. Wervende info met link 4. Info met externe link 5. Info zonder linkC. Conversatie 1. Reactie/vragen beantwoorden 2. Vragen stellen 3. Referenties 4. Acties met anderenD. Status 1. Persoonlijke status 2. Locatiestatus 3. WerkstatusE. Overig Boodschapanalyse
    10. 10. • 40 van de 50 organisaties gebruikten Twitter• 18 organisaties gebruikten Twitter voor Employer Branding• 9 organisaties gebruikten een “werken bij”/Employer Branding account• 8 organisaties gebruikten een corporate account• 1 organisatie gebruikte een persoonlijk account Minder dan de helft gebruikt Twitter voor Employer Branding
    11. 11. • Vanuit het persoonlijke account wordt er dagelijks getwitterd• Via het algemene account wordt minder getwitterd: – 25% meerdere keren per dag – 25% een keer per dag – 37,5% in ieder geval één keer per week – 12,5% tweewekelijks• Vanuit het Employer Branding account wordt relatief het minst getwitterd – 11,1% meerdere keren per dag – 44,4% een keer per dag – 11,1% tweewekelijks – 33,3% minder dan maandelijks• De algemene accounts en het persoonlijke account hadden het grootste bereik, > 400 volgers Vanuit een persoonlijk account wordt er vaker getwitterd
    12. 12. 80% Employer branding account60% Algemeen account Persoonlijk account40%20%0% Nieuws Informatie Conversatie Status Overig • 378 tweets in totaal geanalyseerd • Via “werken bij..” account wordt veel informatie gezonden • Algemeen account zendt naast info ook nieuws en gaat conversatie aan • Vanuit het persoonlijke account worden naast informatie ook statusupdates getwittedOrganisaties twitteren vooral veel informatie naar hun followers
    13. 13. 50%45%40% Employer branding account35% Algemeen account30%25% Persoonlijk account20%15%10% 5% 0%“Werken bij..” account twittert vooral veel wervende informatie als vacatures
    14. 14. • Employer Branding account zendt vooral veel wervende info• Algemeen account zendt vooral veel Retweets• Persoonlijk account geeft meer reacties en statusupdates dan de andere twee Opvallendste resultaten
    15. 15. Onderzoek 2: Wat willen Twitteraars?
    16. 16. Type Twitter account Afhankelijke variabelen (Persoonlijk, Employe • Manipulatie check r branding, Algemeen) • Attitude t.a.v. de organisatie • Werkgeversaantrekkelijkheid • Gepastheid van TwitterOnafhankelijke variabelen • Aanraden bij familie & vrienden Boodschaptype • Reageren op boodschap (Nieuws & Info, Promotie & • Houding t.o.v. Twitter gebruik Werving, Conversatie)• 101 participanten benaderd via Twitter De invloed van type Twitter-account en boodschaptype
    17. 17. Voorbeeld van materiaal
    18. 18. 5.0 1404.5 1204.0 1003.5803.0602.5402.0201.5 - Nieuws en Informatie Promotie en Werving Conversatie Banen/werkenbij account Algemeen account Persoonlijk accountBeoordeling van organisaties: Liever een persoon en conversatie
    19. 19. Toepasbaarheid en Framework
    20. 20. Best Practices Framework
    21. 21. Reversed Framework
    22. 22. Algemene resultaat studie 1 Algemene resultaat studie 2• Promotie & Werving • Conversatieboodschap• Nieuws & Informatie • Persoonlijk account• Employer branding accountBest practices framework geeft een goed inzicht Conversatie boodschap Persoonlijk account Nieuws & Informatie Promotie & Werving Employer branding account Wat moet je wel en niet doen als organisatie?
    23. 23. Studie 1 :• Scheidingslijn tussen Nieuws en Informatie was te vaagStudie 2:• Nieuwsherkenning was niet duidelijk genoeg in studie 2• Sommige afhankelijke variabelen zijn gemeten a.h.v. 1 schaal• Het onderzoeksontwerp had geen plaats voor interactie effectVervolgonderzoek• Onderzoek in minder actieve Twitter landen• Onderzoek op tekstueel niveau van de verzonden tweets en gebruikte profielen• Onderzoek naar het begrijpen en daadwerkelijk reageren op een conversatieboodschap• Onderzoek naar combinatie van gebruikte Twitter accounts• Onderzoek naar gehele social media strategie voor employer branding Discussiepunten en vervolgonderzoek
    24. 24. Vragen of opmerkingen?Neem dan contact op met Someone

    ×