Rassegna Stampa 2009 - Softwork

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Parte della rassegna stampa di Softwork del 2009: nuovi prodotti, alleanze distributive e case-history RFID.

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  • 1. www.rf-id.it Rassegna Stampa 2009
  • 2. La presente Rassegna Stampa espone una parte del pubblicato off line che ha interessato Softwork nell’anno 2009: nuovi prodotti, alleanze distributive e case history RFID. La proprietà intellettuale è riconducibile alla fonte specificata in testa o a piè di pagina. Il ritaglio stampa è da intendersi per uso privato, non riproducibile.
  • 3. Testata Data pubblicazione Gennaio 2009 Pagina 53 e 59 – Dossier Barcode & RFID Argomento: Intervista
  • 4. RFID, TRACCIABILITÀ E SUPPLY CHAIN PRECISA GESTIONE DELLA PRODUZIONE Aldo Cavalcoli RFID nelle linee di produzione Un produttore vicentino di lavelli e top in acciaio ha introdotto l’identificazione in radiofrequenza nella sua linea di fabbricazione, ottenendo tangibili miglioramenti in termini di resa e qualità. F ondata nel 1967, CM Lavelli, la sua produzione, infatti, CM si affida conformità; situazione aggiornata magazzino attualmente operativa con 4 linee all’acciaio inossidabile 18/10 e a leghe semilavorato (finito e dei vari componenti); di produzione e 100 addetti, è di alta qualità, calcolando gli spessori in controllo delle tempistiche e quindi specializzata nella lavorazione dei funzione dell’uso e ricorrendo a lavorazioni rendimento dei vari reparti. Il programma di metalli per la produzione di lavelli e top in specializzate, con impianti ad alta tecnologia Essedi per la tracciabilità degli articoli è stato acciaio inox, affermandosi come leader nel che mantengono una perfetta costanza ideato fedelmente a queste fasi, seguendo una mercato di settore. Interpretando lo stile di stabilità nelle lavorazioni. È in questo sequenza di operazioni che consentono la italiano, CM Lavelli ha saputo coniugare contesto produttivo, focalizzato su qualità e conservazione dei dati e il monitoraggio delle le qualità di durata, funzionalità e praticità perfezione dei prodotti, che è intervenuto il attività; inoltre, tutte le casistiche di errore dell’acciaio inox al design moderno: per plus tecnologico dell’RFID. sono state prese in considerazione e affrontate secondo uno standard deciso internamente. Tecniche, prodotti, servizi e fasi di implementazione Flusso operativo della soluzione L’azienda pone particolare attenzione al tecnologica controllo della produzione per avere una Il flusso operativo si snoda attraverso una percezione continua e veritiera dei vari serie di step, il primo dei quali riguarda reparti e dello stato di avanzamento di ogni l’acquisizione ordine di produzione/cliente singolo pezzo, ottenendo così in tempo da mainframe, con import dal sistema reale tutte le informazioni relative non solo gestionale degli ordini di produzione, al processo produttivo, ma anche a una secondo una priorità di evasione definita corretta e puntuale evasione degli ordini. dall’ufficio commerciale. Segue il processo Per monitorare costantemente gli oltre di prelievo piani da lavorare e l’associazione 4.000 articoli prodotti quotidianamente e impegno cliente-articolo, con l’operatore che L’introduzione dell’identificazione in tutte le possibili variabili in produzione, applica i tag RFID su ogni articolo prelevato radiofrequenza nell’impianto di CM lavelli ha viene in aiuto la soluzione realizzata dalla da magazzino per la saldatura e accosta i comportato una più precisa gestione della produzione e l’azzeramento del magazzino grazie software house Essedi Sviluppo di Vicenza, lavelli all’antenna RFID di associazione a lavorazioni e spedizioni dei pezzi in tempo reale. consistente in un sistema automatizzato che (rilevamento volontario), abbinando così i tag segue il work in progress della lavorazione di ogni lavello alla riga dell’impegno cliente: garantendo una visione di tutta la catena di nel plant di produzione opera infatti un PC processo. Per una migliore comprensione dove è visualizzato l’impegno cliente con le dell’impatto ottimizzante dell’RFID, è utile relative righe e la priorità di evasione; in tal un dettaglio delle fasi di lavorazione in CM, modo è possibile conoscere l’avanzamento così suddivise: controllo zona saldatura; di produzione per ogni ordine e, per garantire saldatura piano con vasca; situazione “On all’operatore che l’acquisizione è avvenuta, Demand” degli articoli in produzione; un LED luminoso segnala la correttezza del situazione “On Demand” degli scarti non passaggio. Inizia così la messa in lavoro alla conformi; stato avanzamento dell’ordine di saldatura (prima lavorazione) dei lavelli. È lavoro, per stabilire quanto manca ancora possibile rilevare lo stato di avanzamento del da produrre per cliente o per articolo; singolo pezzo (tracciabilità di produzione rintracciabilità del lotto di lavoro; gestione tramite RFID) grazie alle antenne posizionate In CM lavelli, il plus tecnologico dell’RFID è completa del magazzino (stato articolo e lungo il tragitto dell’articolo. In particolare, intervenuto in un contesto produttivo focalizzato su qualità e perfezione dei prodotti. situazione avanzamento); controllo delle non operano 4 postazioni RFID di rilevamento automazioneintegrata • 70 • gennaio 2009
  • 5. Inizio della linea di produzione in CM Lavelli: l’operatore applica il transponder sull’articolo prelevato da magazzino e avvicina il lavello all’antenna RFID di associazione, abbinando così il transponder applicato al lavello alla riga dell’Impegno Cliente. L’attuale disponibilità di una grande varietà di opzioni a livello tag e lettori, permette di configurare l’RFID come vera e propria tecnologia abilitante per l’ottimizzazione die processi produttivi. tag all’inizio del processo produttivo con la saldatura, e 6 postazioni RFID di rilevamento automatico, 4 all’inizio di ogni nastro trasportatore, uno all’ingresso del tunnel di lavaggio e uno all’uscita dello stesso. La vasca di lavaggio è l’area dove si convogliano tutti i lavelli prodotti, provenienti cioè dalle varie linee di produzione e abbinati ai vari Applicazione CM Lavelli: vista Applicazione CM lavelli: particolare del tag RFID ordini. Il lavello con tag è appeso a una sorta della linea di produzione. apposto sul lavello. di giostra per il lavaggio con acqua calda e acidi, affinché il suo ingresso e la sua barcode, uno è destinato a CM per la gestione tunnel di lavaggio è assicurata dal Controller uscita dal tunnel sia rilevato in automatico interna, mentre l’altro riporta il codice deciso Industrial Mid Range (ID ISC.MR200-E tramite 2 postazioni di rilevamento con dal cliente in modo che il prodotto sia già Industrial Ethernet Mid Range Reader), fotocellula. Uscito l’articolo dal tunnel di codificato una volta entrato in magazzino. collegato a un’antenna custom mobile di lavaggio (fase finale), questo viene rilevato circa 35x24cm: si tratta di un’antenna snodata automaticamente dall’antenna RFID, La tecnologia RFID adottata e parzialmente flessibile per consentire segnando così la fine del processo produttivo; Si erano vagliate altre soluzioni, per l’avvicinamento e l’eventuale urto del l’operatore stacca poi il tag e lo deposita esempio centrate solo su lettori barcode, lavello, appositamente studiata e creata per in un apposito contenitore per successivo ma alcune fasi di lavorazione, tra cui il CM Lavelli dal Dipartimento Ricerca & riutilizzato. Sul lavello è infine apposta lavaggio a 150° e il contatto con soda Sviluppo di Softwork. I tag RFID sono a un’etichetta adesiva che riporta un codice caustica, danneggiavano l’etichetta, e in forma circolare in epoxy, resina impermeabile a barre associato all’impegno cliente e alle più era imposta un’identificazione manuale e ad alta resistenza, ideale per l’ambiente informazioni per gestire il foro, i componenti, pezzo per pezzo anzichè un rilevamento industriale della produzione di lavelli; il tag l’imballo e quant’altro necessario. Per il automatico con antenne dislocate lungo è dotato di chip I-Code SL2 con dimensioni carico lavello nell’area spedizioni, un lettore la linea di produzione. La scelta è quindi 30x1,6mm. barcode rileva il pezzo e trasmette a dei ricaduta sull’RFID con una soluzione monitor quali complementi e confezione basata su materiale fornito da Softwork, Gli obiettivi raggiunti sono da abbinare al prodotto; l’etichetta distributore a valore aggiunto di tecnologie Dopo la fase iniziale di analisi e studio di permette lo smistamento in funzione RFID attive e passive nelle varie bande fattibilità, nel luglio 2007 è decollato lo start- dell’ordine cliente, fotografando così la di frequenza (LF, HF e UHF), che è stato up in CM Lavelli, facendo riscontrare a oggi situazione di magazzino aggiornata al singolo il partner tecnologico dell’applicazione. un netto miglioramento del rendimento della pezzo, con la possibilità di evidenziare Il sistema RFID implementato opera alla produzione e un controllo preciso delle scorte. ammanchi per le consegne. Tramite terminali frequenza 13,56MHz standard ISO 15693; L’introduzione dell’RFID nell’impianto palmari wireless vengono poi stilate le bolle in particolare, nella postazione di saldatura di lavorazione ha quindi permesso una più di spedizione direttamente da fabbrica, che segna l’ingresso dell’RFID, opera un oculata economia di gestione, ottimizzandone leggendo i vari barcode. La soluzione Essedi Controller Long Range (ID ISC.LR2000- tempi, rese e costi: gestione precisa della prevede quindi anche l’interazione tra A Long Range Reader) collegato, con produzione, azzeramento del magazzino barcode e RFID: a fine produzione leggendo multiplexer, a 4 antenne industriali 300x300. grazie alla lavorazione e spedizione dei pezzi il tag viene generata un’etichetta con due La rilevazione del passaggio del lavello nel realtime sono benefit di chiaro valore. ■ automazioneintegrata • 71 • gennaio 2009
  • 6. Testata Data pubblicazione Gennaio 2009 Pagina 32, 33 – Sezione Servizi & Tecnologie Argomento: Referenza Il Melograno
  • 7. 508/25 FEBBRAIO 2009 RS Components Un’iniziativa e Power Integrations all’avanguardia RS Components, distri- lavorato con noi per selezionare una combi- Rambus, azienda specializzata nell’architettura di KLAUS butore a catalogo, ha nazione di prodotti e servizi in grado di sod- memorie ad alta velocità, ha annunciato la sua Mobi- GOELDENBOT, annunciato un ulteriore disfare le esigenze dei progettisti di oggi. RS le Memory Initiative: uno sforzo che si concentra su RS Components ampliamento della pro- condivide la nostra missione: entrambi tecnologie di memoria a banda larga e a bassa poten- www.ilb2b.it pria offerta, grazie a lavoriamo per superare gli standard mon- za mirate a raggiungere una velocità di trasferimento Power Integrations, azienda che produce diali di efficienza energetica e di riduzione dati di 4,3 Gbps per applicazioni portatili e a basso circuiti analogici integrati ad alto voltaggio dell’impatto ambientale di produzione del- consumo. I progettisti potranno quindi ottenere con per conversione di potenza, all’avanguardia l’energia, senza aumentare i costi dei pro- un unico dispositivo mobile Dram più di 17 gigabyte in termini di efficienza energetica. RS inse- dotti elettronici”. Klaus Goeldenbot, regio- al secondo di larghezza di banda della memo- rirà a catalogo oltre 120 prodotti di Power nal general manager per l’Europa di RS ria. Secondo Rambus, tale tecnologia permetterà la Integrations che integrano la tecnologia a Components, ha commentato: “La maggio- realizzazione di un’architettura di memoria ideale per efficienza energetica EcoSmart in grado di re efficienza energetica nella progettazione la futura generazione di smartphone, netbook, giochi aumentare considerevolmente l’efficienza e il power management sono le maggiori sfi- portatili, e prodotti multimediali portatili. Martin dell’alimentazione lungo l’intera gamma di de che i nostri clienti si trovano a fronteg- Scott, senior vice president of Research and Techno- carico. Inoltre, RS metterà a disposizione i giare oggi, soprattutto se operano nel setto- logy Development in Rambus, sostiene che “dal Quindicinale di notizie e commenti kit di progettazione di riferimento di Power re R&D. Per RS è quindi strategica la scelta momento che le aspettative dei consumatori cresco- per l’industria elettronica Integrations che includono modelli, tabelle di collaborare con questa azienda, che è un no soprattutto per le applicazioni di e documentazione completa. produttore all’avanguardia nel settore del- infotaitment su dispositivi mobili, le “Power Integrations ha costruito la propria l’elettronica e che ci permetterà di amplia- nuove soluzioni di memoria saran- all’interno reputazione su integrati per la conversione re e migliorare la nostra offerta di prodotti no necessarie per tenere il passo di potenza innovativi e di ridotte dimensio- per l’alimentazione”. con la continua richiesta di lar- VETRINA ni che semplificano lo sviluppo di alimenta- tori efficienti e a costi contenuti” afferma readerservice.it ghezza di banda”. “Con le tecnolo- gie innovative sviluppate attra- CONNETTORI: SI PUNTA Ben Sutherland, direttore commerciale di Power Integrations n. 01 verso la Mobile Memory Iniziati- MARTIN SCOTT, SULL’INNOVAZIONE Power Integrations. “RS Components ha RS Components n. 02 ve, Rambus renderà possibile Rambus pagina 8 tutta una vasta gamma di appli- PAOLA VISENTIN, cazioni mobile avanzate in grado di ‘arricchire’ la responsabile DISTRIBUZIONE vita dei consumatori di tutto il mondo.” Rambus ha marketing & comunicazione di Softwork UN SANO OTTIMISMO NEL MERCATO RFID Intel e la tecnologia unito la sua esperienza nella banda larga a un’efficiente gestione della potenza di segnale pagina 11 di processo a 32 nm per definire l’architettura Mmi. In particolare, per lo scambio di dati viene utilizzato un segnale differen- ziale a bassa tensione e altre tecniche circuitali otti- INTERVISTE Intel Corporation ha completato la fase di cessori completamente mizzate per ridurre in modo massiccio il consumo SISTEMI OPERATIVI sviluppo del processo di produzione di nuo- nuova e un processo di MARK BOHR, di energia; un sistema di clock molto flessibi- REAL TIME va generazione, che comporta un’ulteriore produzione Intel le (FlexClocking Architecture) e adattativo, che pagina 13 riduzione dei circuiti dei chip a 32 nano- all’avanguardia ogni 12 permette di gestire operazioni ad alta velocità metri (un miliardesimo di metro). mesi circa. “Le nostre competenze nella con un’interfaccia Dram semplificata; e una nuova L’azienda è quindi in grado di rispettare i produzione e i prodotti risultanti ci hanno modalità di gestione dell’energia, chiamata Advanced È POSSIBILE ACCEDERE tempi di avvio della produzione per il quar- consentito di consolidare la nostra leaders- Power State Management, che consente di modifi- DIRETTAMENTE AL SITO to trimestre 2009. Questa futura genera- hip nelle prestazioni e nella durata della care il clock in tempo reale in funzione delle esi- DI EONEWS DIGITANDO zione è basata su transistor ancora più effi- batteria dei notebook, server e PC desktop genze istantanee di prestazioni e consumi. WWW.EO-NEWS.IT cienti dal punto di vista energetico, ad alta densità e a elevate prestazioni. Grazie al basati su architettura Intel” ha commenta- to Mark Bohr, Intel senior fellow e director Rambus readerservice.it n. 04 completamento della fase di sviluppo della of Process Architecture and Integration. Cari lettori, inviate le vostre tecnologia di processo a 32 nm e alla possi- “Come abbiamo dimostrato quest’anno, la opinioni, commenti e proposte bilità di avviare la produzione in questo strategia di produzione e l’esecuzione ci di collaborazione. periodo, Intel è in grado di rispettare i tem- hanno permesso di creare linee di prodotti Antonella Cattaneo pi ambiziosi di produzione e lancio di pro- completamente nuove per Mid, dispositivi antonella.cattaneo@fieramilanoeditore.it eonews@fieramilanoeditore.it dotti definiti nella propria strategia ‘tick- CE, computer embedded e notebook”. tock’ che prevede l’alternanza tra l’introdu- E' attivo il servizio di readerservice all'indirizzo: Intel readerservice.it n. 03 www.readerservice.it zione di una microarchitettura dei pro - IO HO SCELTO. Una gamma completa di tastiere totalmente personalizzabili. Un punto di riferimento tecnologico ed un partner affidabile. TASTIERE STANDARD simple touch, easy choice. 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  • 8. DISTRIBUZIONE 11 EONEWS n. 508 - 25 FEBBRAIO 2009 Un sano ottimismo ANDREA CATTANIA generato dall’introduzione dell’R- fid: l’inventory di circa 7.000 bloc- chi di marmo richiedeva l’impegno Fondata nel 1987, Softwork ha di un operatore per 14 giorni, men- sede a Concesio (BS) e si qualifica come un distributore a valore ag- giunto di tecnologie e soluzioni Rfid. Alle domande di EONews ri- tre dopo l’implementazione dell’R- fid la medesima operazione richie- de un giorno. Infine, i settori dell’e- nel mercato Rfid dutainment, come nel caso dei cin- sponde Paola Visentin, responsa- que castelli leccesi dove l’Rfid si Softwork, azienda che opera nel mercato nazionale della tecnologia Rfid, bile marketing & comunicazione traduce in una guida multimediale dell’azienda. che accompagna in modo diverten- coniuga l’attività di distribuzione con la produzione di apparati anche te il turista nella loro visita, della customizzati, offrendo al mercato consulenza, progettazione, D: Quali sono i principali mercati security e del controllo accessi realizzazione e fornitura di un’ampia gamma di soluzioni di sbocco per le tecnologie e i pro- completano la lista di alcune tra le dotti di Softwork? nostre più significative esperienze R: Softwork si qualifica come di- applicative nel 2008. efficiente ai fini dell’anti-contraf- questa banda, cannibalizzando tal- stributore a valore aggiunto di tec- fazione e quindi della tutela del volta soluzioni basate sulla Rfid at- nologie Rfid, attive e passive, che in D: In quale misura il settore ri- marchio. tiva. Nel contempo, il consolida- virtù delle loro peculiarità tecniche sente dell’attuale situazione eco- mento dell’UHF e la consapevolez- e prestazionali sono etichettabili nomica? D: Quali sono il fatturato di Soft- za dei suoi pregi e difetti ha raffor- come trasversali; in altri termini, i R: Il 2008 si è concluso per Soft- work e il suo market share nel zato l’adozione dell’HF là dove que- nostri sistemi Rfid possono trovare work con un bilancio in segno po- mercato italiano dell’Rfid? sta frequenza meglio risponde alle concrete implementazioni in mol- sitivo, sia pur contenuto. L’esito R: In questo mercato non si è ve- aspettative dell’utente. Abbiamo re- teplici mercati, rispettando alcuni va interpretato innanzitutto con- rificata quell’esplosione che era gistrato un positivo riscontro di dogmi della fisica, tra cui la presen- siderando una particolarità opera- stata vaticinata dagli analisti di mercato per i dispositivi Rfid made za di metallo e sostanze liquide. tiva dei progetti Rfid, settore. Più realistica è risultata la by Softwork, creati dalla Divisione Con un flash back nel 2008 è possi- che richiedono un ti- PAOLA VISENTIN, previsione di Gartner, una fra le R&D del nostro Dipartimento Tec- bile comunque individuare alcuni ming di medio-lungo responsabile marketing & più importanti società di consu- nico a completamento del venta- segmenti di mercato più ‘frizzanti’, periodo: prove di labo- comunicazione di Softwork lenza e ricerca nel campo dell’IT: glio di proposte del nostro catalo- dove la nostra tecnologia ha regi- ratorio presso il nostro dopo una fase iniziale di frenesia e go: tra questi spiccano soprattutto strato un maggior impulso applica- Rfid Testing Center, studio di fat- di ampia popolarità, alimentata da il PR50 e il suo alter ego in banda tivo: l’agro-alimentare, in virtù an- tibilità on-site, progetto pilota e aspettative non sempre corrette, il UHF (PRU50), dispositivi di facile che della normativa che stabilisce infine progetto esteso sono le fasi mercato è entrato verso la metà implementazione, dai costi conte- l’obbligo di tracciare il prodotto in di una corretta implementazione del 2008 nella fase di disillusione, nuti e performanti. una logica da monte a valle (dal dell’Rfid, che impatta la nostra per risalire poi lentamente e asse- produttore fino al punto vendita) e azienda nell’arco di un tempo al- starsi su un volume più consono D: Quali sono le previsioni e gli viceversa, ha trovato nell’Rfid lo trettanto dilatato. Ciò può in par- alla realtà e all’insegna del conso- obiettivi di Softwork per i prossi- strumento tecnologico ideale per te spiegare perché, alla fine del lidamento. Un simile andamento mi anni? preservare la qualità e la sicurezza, 2008, non abbiamo risentito dei di mercato, sintetizzato nell’e- R: Condividendo la frase pronun- quindi l’appeal del marchio, e mi- venti sfavorevoli che soffiavano spressione ‘hype cycle’, si è tra- ciata dal neo-eletto presidente Oba- gliorare in efficienza i processi di sull’economia mondiale. Signifi- dotto, nel nostro caso, in un fat- ma in occasione dell’inauguration lavorazione; tra i più recenti testi- cativi sono poi in questo tema gli turato 2008 di 1.300.000 euro: day ‘abbiamo scelto la speranza, monial di questo comparto figura- innesti che l’entità pubblica può l’importo, fedelmente al nostro anziché la paura’, anche noi abbia- no il Melograno, azienda riminese apportare soprattutto alla piccola modus operandi di distributore, si mo individuato per il futuro obiet- dedita ai prodotti della IV gamma e media imprenditoria sotto for- riferisce alle componenti Rfid di tivi precisi, che si ispirano alla filo- (verdure pronte per l’uso e confe- ma di finanziamenti, controbilan- natura hardware (reader, antenne, sofia che abbiamo adottato fin dal- zionate in busta) e la Cooperativa ciando l’incertezza economica del transponder, periferiche ecc.) e l’inizio: puntare sulla qualità dei Agricola Ortoamico, che affida al- momento: la nostra azienda, ad consulting ai nostri integrator dispositivi trattati, preventivamen- l’Rfid l’intero ciclo produttivo e dis- esempio, ha partecipato come for- partner nei progetti basati su tec- te sottoposti ai nostri meccanismi tributivo delle sue colture, dalla nitore di hardware Rfid ad alcuni nologia di identificazione automa- di test e collaudo, sulla competenza serra fino ai centri logistici della progetti metadistrettuali per la tica in radiofrequenza. in tema Rfid - layer fisico, con una Gdo. Anche il settore manifatturie- tutela del Fashion Made in Italy, nutrita agenda di training per i Var ro ha recepito i vantaggi dell’Rfid, dove l’Rfid opera come strumento D: Come si ripartisce questo fat- e un nostro dipartimento tecnico soprattutto per automatizzare e turato tra le differenti tipologie di più strutturato e forte di nuove fi- meglio monitorare le linee produt- prodotto? gure professionali, in grado di stu- tive che operano in modalità just- R: Lo scenario Rfid in Italia è mu- diare e realizzare anche sistemi in-time, evitando stock di magazzi- tato considerevolmente a seguito Rfid custom e di eccellere nei servi- no troppo onerosi e azzerando gli del decreto Gentiloni del luglio zi proposti ai Var, per i quali stiamo errori umani. Tra gli esempi più si- 2007, che ha stabilito la completa studiando un nuovo channel part- gnificativi spicca il caso di Antolini liberalizzazione della fascia di fre- ner Program di supporto, agevola- Luigi, terzo produttore e distribu- quenze UHF usate dai tag Rfid pas- zioni e benefit. Questo non signifi- tore al mondo di pietra naturale, la sivi, sbloccando così la situazione ca ignorare il delicato contesto cui sede principale nel veronese si di stallo in cui il nostro Paese si economico dei nostri giorni, ma fil- avvale di sistemi Rfid per gestire la trovava relativamente a questa trarlo con la rete di un ragionevole logistica dei blocchi di materiale in banda di frequenza. Gli effetti, per ottimismo, credendo nella nostra arrivo da tutto il mondo e la collo- la nostra azienda, si sono sentiti so- mission aziendale e nella tecnolo- cazione delle circa 900.000 lastre prattutto nel corso del 2008: conti- gia trattata. prodotte annualmente, unitamente nua immissione di nuovi dispositi- al controllo delle linee di produzio- vi UHF e impulso ai readerservice.it ne. Un semplice dato numerico HF Work-Tag, un prodotto progetti operativi su Softwork n. 22 esprime in modo chiaro il benefit Rfid di Softwork
  • 9. Testata Automazione e Strumentazione Data pubblicazione Febbraio 2009 Pagina 69, 70 e 71 – Speciale: Applicazioni food&beverage Argomento: Referenza Cooperativa Agricola Ortoamico
  • 10. Testata Automazione Industriale Data pubblicazione Febbraio 2009 Pagina 113 – Sezione: News Prodotti Argomento: New Product Mid Range Reader MRU200i
  • 11. Testata DATACollection Data pubblicazione Gennaio / Febbraio 2009 Pagina 24, 25 – Speciale: Survey AIDC 2008-2009 Argomento: Contributo Softwork all’analisi di mercato
  • 12. Testata Data pubblicazione 9 marzo ’09 Pagina 46 – Inserto .ICT & Tech Solutions Argomento: Referenza ASM Venaria
  • 13. Testata Top Trade Informatica Data pubblicazione aprile 2009 Pagina 87 Argomento: Dossier Distributori: costruire la distribuzione di domani
  • 14. Testata Automazione Industriale – Data pubblicazione marzo ’09 Pagina 94, 95 e 96 Argomento: Referenza Il Melograno
  • 15. Testata Linea EDP Data pubblicazione 2 marzo ’09 Pagina 9 Argomento: Referenza ASM Venaria Reale
  • 16. Testata DATACollection Data pubblicazione aprile 2009 Pagina 32, 33 e 34 Argomento: Referenza Wolters Kluwer Italia
  • 17. CIBIPRONTI FILIERA La leva innovativa dell’Rfid: il caso de “Il Melograno” S econdo quanto stabilito dal regolamento lotto è automaticamente generato dal sistema e Ue 178/2002 è scattato l’obbligo per le il suo riferimento univoco è scritto sul tag a fine aziende operanti nel settore alimentare di linea di lavorazione. La lettura e smarcatura dei disporre di sistemi che consentano di fornire alle tag lungo le linee di produzione sono effettuate autorità competenti informazioni riguardanti tutte manualmente dagli operatori di linea che hanno le fasi della produzione, della trasformazione e come riferimento i reader Rfid di inizio linea di della distribuzione degli alimenti. lavaggio e fine linea di lavaggio. Il tema della tracciabilità e rintracciabilità trova ne Il • Confezionamento e spedizione: Melograno un testimonial esemplare: fondata nel In questa fase il prodotto in uscita dalle linee di 1987, l’azienda focalizza la sua attività nella lavo- lavaggio (semilavorato) è caricato nelle linee di razione e trasformazione delle colture in insalate, confezionamento median- verdure e frutta pronte per l’uso e confezionate in te i cassoni (bin), ognuno busta, vassoi filmati, vassoi in flowpack. identificato con un tag. Il L’obiettivo principale dell’azienda è quello del risultato è quello di cono- controllo e gestione dell’intera filiera: dalla coltiva- scere con esattezza il con- zione alla distribuzione finale. tenuto di ogni singolo bin. L’azienda vive una svolta decisiva nel 1990, quan- L’operatore responsabile do stringe rapporti commerciali con la Gdo (Coop dell’imbustatrice effettua la Italia,Conad); nel 1999 Il Melograno amplia i suoi timbratura del tag Rfid nel programmi produttivi con aziende biologiche. relativo reader di inizio linea A questo punto interviene l’Rfid nel processo indicando così al sistema il produttivo, per meglio garantire l’affidabilità dei codice lotto di produzione propri prodotti. associato al cassone di semilavorato. Il sistema APPLICAZIONE RFID si collega alle timbratri- Il sistema Rfid implementato da Il Melograno ci orizzontali e verticali, raccoglie e quindi memorizza lungo la linea di pro- inserendo automatica- duzione le informazioni rilevanti di avanzamento mente il codice di trac- del singolo prodotto, lotto, unità di trasporto o di ciabilità sulla confezione e carico, rispondendo così all’esigenza di creare un salvando lo stesso su database. legame certo tra il flusso logistico dei prodotti e A questo punto della filiera, il prodotto viene quello delle informazioni nei sistemi software. destinato alla vendita o stoccato nelle apposite Nel dettaglio, il flusso operativo de Il Melograno: celle frigorifere. • Ricevimento del prodotto: L’architettura Rfid implementata opera alla fre- Al ricevimento, le materie prime sono sottopo- quenza 13.56MHz e si compone di: proximity ste ad un controllo qualitativo e quantitativo: reader PR101 con antenna integrata, apposita- operazioni di pesatura e controllo visivo della mente customizzati da Softwork per Il Melograno, qualità. La materia prima viene così “identifica- al fine di recepire una serie di I/O ed essere gestiti ta” mediante la scrittura di un tag Rfid apposto tramite interfacciamento ethernet. Per rispondere al bancale. all’habitat operativo della linea di produzione de Il • Produzione: Melograno, caratterizzata dalla presenza di acqua Nella fase di produzione, in cui il prodotto è e umidità, le componenti Rfid sono inglobate sottoposto al lavaggio con acqua in apposite all’interno di un box di protezione in Pvc. vasche e all’asciugatura, i cassoni contenenti www.ilmelograno.com i semilavorati sono identificati con un tag; ogni www.softwork.it Giugno 2009 53
  • 18. Testata DATACollection Data pubblicazione Maggio 2009 Pagina Speciale RFID & Location Systems, pagg. 32-33 Argomento: Referenza Comune di Sant’Antonio Abate
  • 19. Testata Selezione di Elettronica Data pubblicazione Giugno 2009 Pagina 36 – Focus: Applicazioni RFID Argomento: Referenza Consorzio Prosciutto San Daniele
  • 20. Testata IEN Italia Data pubblicazione Giugno 2009 Pagina 5 – Sezione: Industry News Argomento: MRU200i
  • 21. identificazione automatica La coltivazione della patata nel Fucino copre circa 4000 Ettari, pari al 30% imballaggio della superficie dell’alveo dell’ex-lago prosciugato nel 1876, con una produzione annua fino a 2 milioni di quintali. Confezionamento su misura del cliente Tramite l’RFID è stato Il confezionamento e imballaggio di un prodotto, conside- rando le esigenze di un cliente, può essere standard o su possibile creare una misura. Questa semplificazione è indubbiamente eccessiva procedura automatica in quanto non tiene conto delle complessità che riguardano Nell’applicazione è stato usato, tra gli altri componenti hardware, un controller industriale mid range ISC MR200 (in figura), mentre che consente, in base il mondo del packaging, ma ci aiuta a introdurre l’applica- un altro controller ISC MR101A, con una Paddle zione che proponiamo di seguito, relativa Antenna A140/140, è collegato al computer alle richieste di quantità a un impianto di stoccaggio e confeziona- installato nell’ufficio della bascula per la pesatura dei mezzi di trasporto. e caratteristiche del mento di patate della AMPP (Associazione Marsicana Produttori Patate) sito in San prodotto, di velocizzare Benedetto dei Marsi, in privincia de L’Aqui- prelievo e confezionamento, la. L’impianto ha una capacità di immagaz- scarico di un mezzo, il rela- abbattendo drasticamente zinamento di 110.000 quintali suddivisa in tivo tag “campione” è utiliz- 11 celle, in ciascuna delle quali trovano po- zato per trasferire i dati, at- la possibilità di errori. sto circa 800 contenitori da 12 quintali. traverso il sistema RFID installato sul carrello, al computer veicolare a bordo, evitando così di digitare i dati sul touch screen. Letto il tag “campione”, il Le operazioni preliminari carrellista sceglie la fila della cella preassegnata in cui de- Le patate arrivano all’impianto dal campo di raccolta, allo positare i contenitori, con determinazione automatica di stato sfuso su camion o rimorchi agricoli. Ad ogni carico è stiva e livelli occupati; per i contenitori successivi è propo- assegnato un codice di consegna (documento), sottoinsie- sta la stessa fila fino al suo completamento. I dati del lot- Il sistema RFID nel Fucino opera alla me omogeneo del lotto a cui appartiene. Durante la pesatu- to-documento e le coordinate dei contenitori sono scritti frequenza 13.56 MHz (HF), standard ra in ingresso, i dati relativi al lotto-documento sono scritti sui tag apposti sui contenitori, registrati sul database del ISO 15693. In particolare, i carrelli su un tag “campione” che accompagna il mezzo alla sta- computer veicolare e trasferiti via rete wireless al server sono stati equipaggiati con due antenne 300/300 montate sulle forche in modo da zione di scarico dove, con una prima cernita meccanica, che gestisce l’applicazione. risultare centrate rispetto ai tag di due si riempiono dei contenitori in legno con un tag RFID. Allo contenitori sovrapposti. Le fasi finali In fase di confezionamento, sulla base delle caratteristiche di prodotto richieste dai clienti, sono generati gli ordini di prelievo andando a ricercare i contenitori di un lotto-docu- mento che soddisfa le caratteristiche richieste. Gli ordini di prelievo, definiti sul server, vengono trasmessi al carrel- lo. Al momento del prelievo viene verificata la rispondenza dei dati letti dai tag con quelli ricevuti dal server. I conteni- tori selezionati sono trasportati alla linea di lavaggio, cerni- ta manuale e confezionamento. I dati del lotto-documento Nell’architettura RFID realizzata tramite la sono trasferiti al computer che gestisce la stampa on line collaborazione con il partner tecnologico Softwork, le antenne per la lettura dei tag sono collegate attraverso delle etichette barcode automaticamente applicate su ogni uno splitter a un controller montato sotto il tettuccio confezione di peso adeguato per il consumo finale. della cabina e collegato ad un computer veicolare con schermo touchscreen. Risultati e prospettive I benefici più tangibili riguardano la semplificazione delle operazioni di gestione dei contenitori. Per la tracciabilità, il sistema RFID operante a 13,56Mhz e basato su tecnologia fornita dal distributore a valore aggiunto Softwork garantisce l’assenza di involontari errori umani e mantiene memoria di tutte le operazioni effettuate sul singolo contenitore univocamente identificato dal codice seriale del tag applicato. In prospettiva vi è la possibilità di estendere l’applicazione anche ad altri prodotti ortofrutticoli coltivati nel Fucino e spesso lavorati negli stessi impianti delle patate. Per questi prodotti i contenitori, in materiale plastico, sono riempiti direttamente sul campo: la quantità di polvere o di fango che li ricopre rende praticamente impossibile l’uso di sistemi basati su codici a barre. Inoltre, la scelta dell’RFID rispetto al barcode è motivata anche dalla I tag apposti nell’impianto quantità di informazioni scrivibili direttamente dal carrello in fase di prelievo, e dalla possibilità di numerosi di San Benedetto dei Marsi sono riutilizzi dei tag permanentemente attaccati ai contenitori. in PVC, formato Credit Card, con memoria 1Kbit. 27 settembre 2009 n. 4
  • 22. Testata Data pubblicazione Agosto 2009 Pagina 911, 912 e 913 Argomento: Referenza RFID in Molino Alimonti
  • 23. speciale tracciabilità L’importanza di fare innovazione di Gianmaria Francesconi tempo risparmi maggiori rispetto, per esempio, al classico codice a barre. Risparmi non solo economici, ma anche di tempo e di risorse; inoltre, l’RfId riduce il margine d’errore O e permette l’identificazione simultanea di interi stock, invece ggi, le tecnologie per la tracciabilità che hanno rag- che dei singoli pezzi”. giunto un elevato grado di maturità corrispondono A fronte di un investimento iniziale quindi, solitamente lega- normative ben definite ma non un’altrettanto ap- to alla necessità di rivedere il sistema informativo e di proces- profondita conoscenza da parte degli end user. Eppure, a fronte so, seguono risparmi e benefici notevoli. “Come dimostra – di un investimento iniziale a volte impegnativo, i vantaggi sono conferma Damiani – il caso di un nostro cliente, la Coopera- evidenti: controllo di tutta la filiera, snellimento dei processi, tiva agricola Ortoamico, che ha adottato un sistema integrato risparmi economici, di tempo e di risorse, riduzione del margine basato su innovative tecnologie, tra cui l’RfId, combinate a d’errore e garanzia di qualità. I settori più sensibili sono noti: Internet, che ha permesso il monitoraggio e la gestione in real alimentare, healthcare, retail, trasporti e logistica. Ma i campi time dell’intera filiera orticola. O il caso del Consorzio del di applicazione sono potenzialmente infiniti e, purtroppo, an- Prosciutto di San Daniele, che da tre anni applica le tecnolo- cora poco sfruttati. Come si cambia la situazione? È quello che gie a radio frequenza lungo l’intero ciclo produttivo nel pro- abbiamo chiesto ad alcune aziende del settore. Che riassumono sciuttificio, e sta lavorando alla standardizzazione dell’RfId le loro idee in due parole: fare innovazione. L’unico modo per intesa come must tecnologico per una maggiore tutela del dare una spinta decisiva al cambiamento. marchio Dop, nell’ottica di estendere l’uso dell’RfId ai pro- sciuttifici associati al Consorzio”. RfId: fra tecnologia, cultura e innovazione Altri settori caldi? “Sicuramente – risponde Damiani – Oggi, la tecnologia RfId è matura e in continua evoluzione, l’health care, in cui il valore aggiunto dell’RfId riguarda affidabile e a livello normativo segue standard Iso ben defi- l’abbattimento del margine di errore, oppure la tracciabilità niti. Come ci spiega Massimo Damiani, Amministratore nel settore industriale attraverso l’automazione di processo di Softwork, “L’RfId è una tecnologia in crescita costante; e la logistica”. mentre all’inizio i prodotti erano general purpose, oggi si pro- A fronte di infinite possibilità di applicazione, ci si trova ducono anche apparecchiature specializzate per applicazio- però spesso a fare i conti con la difficoltà di diffondere l’uso ni specifiche. Le tecnologie utilizzate sono diverse e hanno dell’RfId; ma perché? “Il problema – ci spiega Damiani – è campi di applicabilità infiniti: anche per questo è necessario conoscitivo: la corretta conoscenza dell’RfId deve coinvolge- compiere studi di fattibilità, cercando di individuare la tecno- re innanzitutto system integrator e operatori di settore, ca- logia più adatta e valutando paci così di proporre agli end-user soluzioni valide e fattibili, costi e benefici”. senza attribuire all’Rfid un’aura quasi magica. Perché anche Tra i settori più ricettivi, la tecnologia ha dei limiti, che possono essere superati con la anche grazie a normative personalizzazione e lo studio di fattibilità, o cambiando le lo- stringenti, sicuramente è giche di rilevamento. presente l’agroalimentare. Altre difficoltà derivano dal difficile calcolo del Roi e della “Anche in questo settore – misurazione di vantaggi spesso intangibili”. O anche dal fat- continua Damiani – le ap- to di puntare a progetti grandi e costosi invece che a progetti plicazioni in essere e in evo- più piccoli, ma mirati, funzionali e più facilmente gestibili: luzione sono diverse, già da “Nelle aziende più piccole, invece, spesso l’imprenditore in- parecchi anni. Qui l’RfId, tuisce le potenzialità dell’RfId e guarda al progetto con lun- pur avendo un costo iniziale gimiranza: tutti fattori fondamentali, se si vuole fare innova- importante, consente con il zione. Proprio per questo, noi ci sforziamo di fare cultura e Massimo Damiani 52 - SiStemi&impreSa N.7 - luglio/agoSto 2009
  • 24. AO automazioneoggi Un ‘must’ Rfid Fonte: www.salumi-italiani.it per i salumi L’esperienza di Salumificio Sorrentino testimonia come la leva tecnologica possa tradursi in efficienza e sicurezza alimentare PAOLA VISENTIN roduttore di insaccati e prosciutti dal 1982, zione. Lo stabilimento produttivo realizzato nel 2000 è P Salumificio Sorrentino coniuga le tecnolo- gie più avanzate con la tradizionale arte salumiera abruzzese, ponendo particolare cura alla qualità delle materie prime, dalla selezione degli allevamenti ai processi interni di lavora- sito in Mozzagrogna, in provincia di Chieti, su un terreno di 56.290 m2. L’intero ciclo di lavorazione, dalla macella- zione alla stagionatura, è volto a garantire il riconosci- mento e la tracciabilità del prodotto durante il ‘work-in- progress’, garantendo un risultato altamente qualitativo. La vocazione all’innovazione tecnologica del salumificio è confermata dal recente progetto Rfid nel processo di rin- tracciabilità dei lotti realizzato con la collaborazione di Agorà Med di Napoli, tra gli integrator partner più quali- ficati di Softwork. Rfid: tecniche, prodotti, servizi, fasi d’implementazione Fedelmente a quanto stabilito dalla normativa CEE 178/2002, le aziende del comparto agroalimentare devono dotarsi di sistemi atti alla tracciabilità ‘end-to-end’ dei loro prodotti, per dimostrare in quali lotti di uscita sono presenti determinati lotti in ingresso, ai fini della sicurez- za alimentare. È in questa cornice che opera la soluzione Rfid di Agorà per l’identificazione in ingresso di tutti gli articoli che entrano a far parte del prodotto finale, tra cui le confezioni di sale, spezie, budello e spago, a esclusio- ne della carne fresca di suino, la cui rintracciabilità viene La merce in ingresso nello stabilimento di garantita a livello di sistema gestionale (essendo lavorata Salumificio Sorrentino, tipicamente in forma di immediatamente, senza giacere in magazzino). cartoni, pallet, sacchi o fusti, viene identificata tramite l’apposizione di tag La merce in esame, tipicamente in forma di cartoni, pal- let, sacchi o fusti, viene identificata tramite l’apposizione 110 SETTEMBRE 2009 • AUTOMAZIONE OGGI 327
  • 25. di tag, prodotti da una stampante a trasferi- mento termico Rfid al momento dell’ingresso nello stabilimento. Il tag viene dunque ‘bat- AO automazioneoggi Rfid tezzato’, associando il suo codice univoco al lotto a cui è apposto, codice che è stampato in chiaro sul tag insieme ad altri dati significati- vi. I prodotti vengono poi stoccati in diverse aree di magazzino e rilevati in modo automa- tico, tramite il passaggio in appositi varchi equipaggiati con reader/antenne Rfid, per for- nire al software gestionale in tempo reale le corrette informazioni relative ai lotti e allo stadio di lavorazione. In particolare i varchi al momento attivati sono tre, posti rispettiva- mente all’ingresso della sala produzione, all’ingresso dell’area salatura e all’ingresso dell’area stagionatura. Perché scegliere la La tecnologia implementata ha offerto buone prestazioni in termini di distanza di lettura (fino a 6 m) e di letture tecnologia Rfid? massive, anche in ambienti ostici Salumificio Sorrentino, insieme ad Agorà, ha individuato nell’Rfid uno strumento tecnolo- gico affidabile ed efficiente a supporto del requisito di dotto quando questo viene estratto dal fusto in cui arriva tracciabilità dei componenti che entrano a far parte del e distribuito su diversi carrelli per essere sottoposto al processo di produzione del prodotto finito. La possibilità processo di lavaggio. La tecnologia implementata presso di rilevare i prodotti posizionati sui carrelli in modo velo- il salumificio, di tipo passivo in banda UHF, ha offerto ce e ‘involontario’, semplicemente transitando attraverso buone prestazioni anche in termini di distanza di lettura un varco o (nel caso dell’ingresso all’area di stagionatura) (fino a 6 m) e di letture massive. direttamente all’uscita di un montacarichi, ha apportato significativi benefici in termini di efficienza e affidabilità Presente, passato, futuro… del processo, con conseguente riduzione dei costi. Il primo contatto tra Agorà e Salumificio Sorrentino risa- Accurati test relativi alle percentuali di rilevazioni corret- le alla primavera 2008. Alle formalità di rito è seguito un te e al funzionamento della tecnologia, anche in un sopralluogo dei tecnici Agorà, quindi il progetto è decol- ambiente molto umido, hanno poi permesso di superare lato con l’installazione a luglio delle antenne e l’elabora- l’‘impasse’ del contesto operativo, a volte ostico. Inoltre, zione delle basi del primo ‘format’ software. Tra agosto e il sistema si è rivelato di particolare utilità nel seguire il novembre vi è stata una lunga fase di raffinazione e percorso dei budelli. Lo stesso codice identificativo viene miglioramento del processo di acquisizione dati, realizza- replicato su diversi tag, consentendo così di seguire il pro- ta con il prezioso apporto del programmatore interno del- l’azienda, e la realizzazione di un programma completo in L’‘ecosistema’ Rfid in questione grado di ‘battezzare’ e ‘segui- re’ la vita di un elemen- to/prodotto dal suo primo Il sistema Rfid, firmato Softwork, opera alla banda UHF passiva e si compone di ingresso in azienda, fino alla controller industriali mid range MRU200, ciascuno collegato a due antenne a destinazione finale. polarizzazione circolare U250/250-EU, di tag UHF EPC G2 e stampante Rfid a Da gennaio 2009 il sistema trasferimento termico Toshiba, men- Rfid di Agorà è normalmente tre per l’applicazione middleware in uso e l’obiettivo di eccel- Agorà si è affidata alla tecnologia lenza nell’ambito della trac- Microsoft .NET. I dati vengono rileva- ciabilità e rintracciabilità sem- bra aver trovato il suo sbocco ti in automatico dai varchi Rfid e naturale in modo efficace, inviati in rete a un server centrale, da veloce e con ampi margini di dove vengono prelevati tramite un’in- flessibilità e miglioramento. ■ terfaccia specifica dal sistema gestionale. Softwork readerservice.it n. 79 SETTEMBRE 2009 • AUTOMAZIONE OGGI 327 113
  • 26. P.A. LOCALI Comune di Venaria Reale Una card, “n” possibilità: Venaria Reale è veramente e-gov L’ASMCard alla conquista della città: in una sola tessera Rfid multiservizi, tutto quello che serve per “vivere” e “condividere” Tutti i servizi dell’ASM L’ASM, acronimo di Azienda Speciale Multiser- vizi, è un’azienda del Comune di Venaria Reale (Torino), istituita nel 1972 e dotata di persona- lità giuridica, autonomia statutaria e imprendi- toriale, nel rispetto delle linee guida tracciate dal Consiglio Comunale. L’azienda si struttura e caratterizza per i 3 set- tori in cui opera: - settore farmacie: ad oggi l’ASM gestisce 15 farmacie dislocate in Venaria ed altri comuni limitrofi del torinese, garantendo ai cittadini la fruizione di servizi quali misurazione della pressione e del peso, esami di autodiagno- stica (glicemia, colesterolo, trigliceridi), pre- notazione degli esami e delle visite speciali- stiche presso le relative A.S.L.; - settore servizi al cittadino/welfare: servizio mensa e trasporto scolastico per le scuole materne, elementari e medie di Venaria Re- ale, servizi per la gestione di due asili nido; - settore cultura: promozione di attività cultu- rali, ricreative, turistiche, espositive e gestio- ne dei relativi impianti coperti o all’aperto. la loro fruizione da parte del cittadino, l’ASM Proprio per migliorare e rendere più fluida l’ero- di Venaria ha adottato la soluzione Rfid di H&S gazione di questi servizi da parte del gestore e Custom, denominata ASMCard. 61
  • 27. P.A. LOCALI Comune di Venaria Reale Tecniche, prodotti, servizi, rendicontazione del servizio mensa, mentre un numero crescente fa ricorso al totem di fasi di implementazione ASMVenaria. Sono attesi significativi benefici da una più efficiente gestione dei pagamenti dei ASMCard è una tessera Rfid multiservizi, che pasti, che passano da post-pagati a pre-pagati permette al cittadino l’accesso a più servizi e dal controllo automatico della morosità. Da erogati da ASM Venaria ed è basata sulla tec- settembre 2007 sono inoltre disponibili i servizi nologia Rfid “contactless” per il riconoscimen- di rendicontazione delle spese farmaceutiche e to dell’utente, la memorizzazione ed il traspor- sono in avviamento le registrazioni delle autoa- to dei dati tra i vari punti del sistema. nalisi e della pressione sanguigna. Nei prossi- La carta personale viene consegnata all’uten- mi mesi sono previsti ulteriori servizi basati su te che la utilizza come metodo di accesso ai ASMCard, tra i quali la gestione dei prestiti nelle servizi abilitati, ad esempio per prenotare un biblioteche comunali, il bike sharing, servizi di pasto alla mensa scolastica, per il pagamento accesso ad attività culturali e sportive. Ma le dei pasti al punto di riscossione, per la memo- potenzialità di ASMCard sono praticamente il- rizzazione di autoanalisi e pressione sanguigna limitate ed ogni giorno gli assessori del comuni presso le farmacie comunali. I dati trasferiti di Venaria o ASM trovano possibili aree di inte- nelle basi dati dei vari sistemi vengono orga- resse da applicare in un prossimo futuro. nizzati e resi visibili su web, accedendo con il “Quando alcuni anni fa l’amministrazione co- codice carta ed una password assegnata o su- munale provò a misurarsi con la storica diffi- gli appositi totem presso la sede di ASM Vena- coltà a mantenere una reale equa distribuzione ria ed in altri punti, avvicinando la carta ad un delle tariffe senza caricare eccessivamente le punto di lettura. Il genitore può così accedere tariffe stesse di costi amministrativi quali costi al dettaglio dei pasti, avere l’estratto conto dei di esazione, costi di recupero degli insoluti, co- pagamenti della mensa effettuati o accedere sti di mancato recupero degli incassi, l’obiettivo all’elenco degli scontrini fiscali delle spese in sembrava assai difficile da raggiungere – dice il farmaci ai fini della dichiarazione dei redditi. sindaco di Venaria Reale, Nicola Pollari –. La so- Un altro aspetto peculiare di ASMCard è la si- luzione della nostra ASMCard ci sembrò subito curezza. La carta non può essere duplicata e risolutiva di molti problemi. Con il sistema del- non può essere letta in caso di smarrimento, le tariffe prepagate abbiamo ridotto l’evasione garantendo la privacy dell’utente. delle tariffe trasferendo in gran parte al control- lo sociale della comunità l’attività amministrati- va di sorveglianza sul corretto pagamento che Un futuro assicurato: prima assumeva un carattere di separazione dal parola di Sindaco contesto e diventava quasi una questione “pri- vata” tra amministrazione e utente inadempien- Il primo progetto di gestione delle mense scola- te. La versatilità della card consente infatti di stiche con ASMCard, varato in dicembre 2006, aggiungere alla sua prima funzionalità tutta una è andato in produzione con l’inizio dell’anno serie di possibilità aggiuntive che spaziano dal- scolastico 2007-2008, come pianificato. Il si- le attività di comunicazione all’accreditamento stema è utilizzato ogni giorno da 2.500 alunni per la fruizione di servizi diversi. L’ASMCard è in 19 scuole e su 30 terminali e dalla società di diventata a Venaria e lo diventerà sempre di più catering che ogni giorno riceve le prenotazioni uno strumento per avvicinare cittadino e ammi- delle scuole e prepara 70 differenti diete per nistrazione in modo facile, economico, equo”. soddisfare le esigenze della popolazione sco- www.comune.venariareale.to.it lastica del comune di Venaria. www.softwork.it Oltre 300 famiglie accedono via Internet alla 62
  • 28. Testata Wireless4Innovation Soluzioni per l’Innovazione del Business Data pubblicazione Ottobre 2009 Pagina 38 – Sezione RFID Argomento Soluzione Mardom Pocket
  • 29. Automazione Efficienza gestionale RFID nelle linee di produzione Un produttore vicentino di lavelli e top in acciaio ha introdotto l’identi- ficazione in radiofrequenza nella sua linea di fabbricazione, ottenendo a cura di Aldo Cavalcoli tangibili miglioramenti in termini di resa e qualità. F ondata nel 1967, CM Lavelli, attualmente operativa con 4 linee di produzione e 100 addetti, (sopra) In CM lavelli, il plus è specializzata nella lavora- tecnologico dell’RFID è zione dei metalli per la pro- intervenuto in un contesto duzione di lavelli e top in ac- produttivo focalizzato su qualità ciaio inox, affermandosi tra i e perfezione dei prodotti. leader nel mercato di settore. Interpretando lo stile italiano, la frequenza 13,56MHz stan- CM Lavelli ha saputo coniuga- dard ISO 15693; in particola- re le qualità di durata, funzio- re, nella postazione di salda- nalità e praticità dell’acciaio tura che segna l’ingresso del- inox al design moderno: per l’RFID, opera un Controller (a sinistra) L’introduzione dell’identificazione in radiofrequenza nell’impianto di CM lavelli ha comportato una più precisa gestione la sua produzione, infatti, CM della produzione e l’azzeramento del magazzino grazie a lavorazioni e spedizioni dei pezzi in tempo reale. (a destra) Inizio della Long Range (ID ISC.LR2000- si affida all’acciaio inossidabi- linea di produzione in CM Lavelli: l’operatore applica il transponder sull’articolo prelevato da magazzino e avvicina il lavello A Long Range Reader) colle- le 18/10 e a leghe di alta qua- all’antenna RFID di associazione, abbinando così il transponder applicato al lavello alla riga dell’Impegno Cliente. gato, con multiplexer, a 4 an- lità, calcolando gli spessori in tenne industriali 300x300. La funzione dell’uso e ricorrendo sca; situazione “On Demand” FLUSSO OPERATIVO all’inizio del processo produtti- no aggiornata al singolo pez- rilevazione del passaggio del a lavorazioni specializzate, con degli articoli in produzione; si- DELLA SOLUZIONE vo con la saldatura, e 6 posta- zo, con la possibilità di eviden- lavello nel tunnel di lavaggio impianti ad alta tecnologia che tuazione “On Demand” de- TECNOLOGICA zioni RFID di rilevamento auto- ziare ammanchi per le conse- è assicurata dal Controller In- mantengono una perfetta co- gli scarti non conformi; sta- Il flusso operativo si snoda at- matico, 4 all’inizio di ogni na- gne. Tramite terminali palmari dustrial Mid Range (ID ISC. stanza di stabilità nelle lavora- to avanzamento dell’ordine traverso una serie di step, il stro trasportatore, uno all’in- wireless vengono poi stilate le MR200-E Industrial Ethernet zioni. È in questo contesto pro- di lavoro, per stabilire quanto primo dei quali riguarda l’ac- gresso del tunnel di lavaggio bolle di spedizione direttamen- Mid Range Reader), collegato duttivo, focalizzato su qualità e manca ancora da produrre per quisizione ordine di produzio- e uno all’uscita dello stesso. La te da fabbrica, leggendo i va- a un’antenna custom mobile perfezione dei prodotti, che è cliente o per articolo; rintrac- ne/cliente da mainframe, con vasca di lavaggio è l’area do- ri barcode. La soluzione Esse- di circa 35x24cm: si tratta di intervenuto il plus tecnologico ciabilità del lotto di lavoro; ge- import dal sistema gestionale ve si convogliano tutti i lavelli di prevede quindi anche l’in- un’antenna snodata e parzial- dell’RFID. stione completa del magazzi- degli ordini di produzione, se- prodotti, provenienti cioè dal- terazione tra barcode e RFID: mente flessibile per consentire no (stato articolo e situazione condo una priorità di evasione le varie linee di produzione e a fine produzione leggendo il l’avvicinamento e l’eventuale TECNICHE, PRODOTTI, avanzamento); controllo del- definita dall’ufficio commercia- abbinati ai vari ordini. Il lavello tag viene generata un’etichet- urto del lavello, appositamen- SERVIZI E FASI DI le non conformità; situazione le. Segue il processo di prelievo con tag è appeso a una sorta ta con due barcode, uno è de- te studiata e creata per CM La- IMPLEMENTAZIONE aggiornata magazzino semi- piani da lavorare e l’associa- di giostra per il lavaggio con stinato a CM per la gestione velli dal Dipartimento Ricerca L’azienda pone particolare lavorato (finito e dei vari com- zione impegno cliente-artico- acqua calda e acidi, affinché interna, mentre l’altro riporta & Sviluppo di Softwork. I tag attenzione al controllo del- ponenti); controllo delle tem- lo, con l’operatore che appli- il suo ingresso e la sua uscita il codice deciso dal cliente in RFID sono a forma circolare la produzione per avere una pistiche e quindi rendimento ca i tag RFID su ogni articolo dal tunnel sia rilevato in au- modo che il prodotto sia già in epoxy, resina impermeabi- percezione continua e veritie- dei vari reparti. prelevato da magazzino per la tomatico tramite 2 postazioni codificato una volta entrato in le e ad alta resistenza, ideale ra dei vari reparti e dello sta- Il programma di Essedi per la saldatura e accosta i lavelli al- di rilevamento con fotocellula. magazzino. per l’ambiente industriale del- to di avanzamento di ogni sin- tracciabilità degli articoli è sta- l’antenna RFID di associazione Uscito l’articolo dal tunnel di la produzione di lavelli; il tag è golo pezzo, ottenendo così in to ideato fedelmente a queste (rilevamento volontario), abbi- lavaggio (fase finale), questo LA TECNOLOGIA RFID dotato di chip I-Code SL2 con tempo reale tutte le informa- fasi, seguendo una sequenza nando così i tag di ogni lavello viene rilevato automaticamen- ADOTTATA dimensioni 30x1,6 mm. zioni relative non solo al pro- di operazioni che consento- alla riga dell’impegno cliente: te dall’antenna RFID, segnan- Si erano vagliate altre soluzio- cesso produttivo, ma anche a no la conservazione dei dati e nel plant di produzione opera do così la fine del processo ni, per esempio centrate solo GLI OBIETTIVI una corretta e puntuale eva- il monitoraggio delle attività; infatti un PC dove è visualiz- produttivo; l’operatore stacca su lettori barcode, ma alcune RAGGIUNTI sione degli ordini. Per moni- inoltre, tutte le casistiche di er- zato l’impegno cliente con le poi il tag e lo deposita in un fasi di lavorazione, tra cui il la- Dopo la fase iniziale di analisi torare costantemente gli oltre rore sono state prese in consi- relative righe e la priorità di apposito contenitore per suc- vaggio a 150° e il contatto con e studio di fattibilità, nel luglio 4.000 articoli prodotti quoti- derazione e affrontate secon- evasione; in tal modo è possi- cessivo riutilizzato. soda caustica, danneggiavano 2007 è decollato lo start-up in dianamente e tutte le possibi- do uno standard deciso inter- bile conoscere l’avanzamento Sul lavello è infine apposta l’etichetta, e in più era impo- CM Lavelli, facendo riscontrare li variabili in produzione, viene namente. di produzione per ogni ordine un’etichetta adesiva che ri- sta un’identificazione manua- a oggi un netto miglioramento in aiuto la soluzione realizza- e, per garantire all’operatore porta un codice a barre asso- le pezzo per pezzo anzichè un del rendimento della produzio- ta dalla software house Essedi che l’acquisizione è avvenu- ciato all’impegno cliente e alle rilevamento automatico con ne e un controllo preciso del- Sviluppo di Vicenza, consisten- ta, un LED luminoso segnala informazioni per gestire il foro, antenne dislocate lungo la li- le scorte. te in un sistema automatizzato la correttezza del passaggio. i componenti, l’imballo e quan- nea di produzione. La scelta è L’introduzione dell’RFID nel- che segue il work in progress Inizia così la messa in lavoro t’altro necessario. Per il carico quindi ricaduta sull’RFID con l’impianto di lavorazione ha della lavorazione garantendo alla saldatura (prima lavorazio- lavello nell’area spedizioni, un una soluzione basata su ma- quindi permesso una più ocu- una visione di tutta la catena ne) dei lavelli. È possibile rile- lettore barcode rileva il pez- teriale fornito da Softwork, di- lata economia di gestione, ot- di processo. vare lo stato di avanzamento zo e trasmette a dei monitor stributore a valore aggiunto di timizzandone tempi, rese e co- Per una migliore comprensione L’attuale disponibilità di una del singolo pezzo (tracciabili- quali complementi e confezio- tecnologie RFID attive e pas- sti: gestione precisa della pro- dell’impatto ottimizzante del- grande varietà di opzioni a tà di produzione tramite RFID) ne sono da abbinare al pro- sive nelle varie bande di fre- duzione, azzeramento del ma- livello tag e lettori, permette l’RFID, è utile un dettaglio delle grazie alle antenne posizionate dotto; l’etichetta permette lo quenza (LF, HF e UHF), che è gazzino grazie alla lavorazione di configurare l’RFID come fasi di lavorazione in CM, così vera e propria tecnologia lungo il tragitto dell’articolo. In smistamento in funzione del- stato il partner tecnologico e spedizione dei pezzi realtime suddivise: controllo zona sal- abilitante per l’ottimizzazione particolare, operano 4 posta- l’ordine cliente, fotografando dell’applicazione. Il sistema sono benefit di chiaro valore. datura; saldatura piano con va- die processi produttivi. zioni RFID di rilevamento tag così la situazione di magazzi- RFID implementato opera al- ■ 38 Aprile 2009 ■ FLUID Trasmissioni di Potenza
  • 30. Scenari Paola Visentin Responsabile Marketing & Comunicazione Softwork Radio Frequency Identification Preludio all’RFID: il valore aggiunto L’RFID (Radio Frequency Identification) è una tecnologia che si basa sulla propagazio- ne nell’etere di onde elettromagnetiche per la trasmissione di dati: basata su una pre- cisa architettura hardware (tag, reader ed antenne), l’RFID è quindi in grado di identifi- care e tracciare entità statiche o in movimento, anche in modo automatico, ossia sen- za l’intervento volontario di un operatore. Sono così di spicco le prestazioni dell’RFID, che vale la pena elencare in modo conci- so le capacità di questa auto-ID tecnology, in cui i tag sono detti anche transponder o più comunemente “etichette intelligenti”: 1) possibilità di lettura e scrittura del tag; 2) il tag può assumere varie forme, dimensioni e rivestimenti e può essere recuperabi- le; 3) un’unica operazione di lettura/scrittura del sistema può rilevare molti tag nel mede- simo istante (anti collisione); 4) l’RFID può operare ad alte temperature ed in presenza di acqua, detergenti, coloran- ti, solventi ed agenti chimici; 5) in base alla tipologia di RFID (attiva o passiva) ed alla banda di frequenza (LF - HF - UHF), il tag può essere rilevato fino a grandi distanze; 6) la rilevazione del tag può avvenire anche a “mano libera”; 7) con il tag l’informazione segue il prodotto e la sua storia (stati avanzamento, trac- ciabilità, rintracciabilità, autenticazione); Bracciale RFID Softwork 8) sicurezza: il tag non può essere fotocopia- to; 9) l’RFID identifica il tag con qualsiasi orienta- mento. Se da un lato le potenzialità dell’RFID si intui- scono già da questo preambolo, dall’altro non bisogna però considerare questa tecnologia come una panacea, in grado di superare sem- pre ogni freno applicativo: oltre ai dogmi della fisica, tra cui la presenza di sostanze metalli- che che possono schermare la propagazione elettro-magnetica, è doveroso considerare anche aspetti operativi legati al lean manage- ment di ogni organizzazione, quindi individuare l’architettura RFID idonea alle esigenze appli- cative ed un modus operandi in linea con 60 e-HealthCare
  • 31. in camice bianco l’utente, senza stravolgerne le nor- aziendali, proponiamo di seguito due mali e collaudate procedure lavorati- referenze nel campo sanitario, ve. entrambe basate su tecnologia RFID Grazie alla sua L’RFID infatti non è una tecnologia di Softwork, scelte significativamen- versatilità, l’RFID si Plug&Play da catalogo, ma necessi- te perché testimoniano la natura presenta come una ta di un collaudato know-how ed una poliedrica dell’RFID ed i svariati con- tecnologia in grado gamma di iniziative ed attività lungo testi in cui questa tecnologia può di rispondere tutto il processo di proposizione, vantaggiosamente operare, per vendita ed implementazione, in migliorare la gestione non solo di a svariate esigenze un’unica dicitura “valore aggiunto”, oggetti ma anche l’erogazione di ser- del mondo sanitario, tra cui training mirati, una gradazio- vizi sanitari: il caso dell’Ospedale dalla sicurezza ne completa di device RFID (layer Santa Maria di Terni e quello di ASM dei pazienti e fisico, quindi solo hardware), sup- Venaria per le farmacie convenziona- gestione degli asset porto in fase di proof-of-concept per te. ospedalieri verificare prima teoricamente e poi Il primo si riferisce ad un’appli- all’erogazione empiricamente la fattibilità della cazione di logistica sanitaria, dove soluzione RFID, e la disponibilità del- l’apporto dell’RFID mira a migliora- di servizi sanitari: l’RFID Testing Center, che gli Integra- re la gestione interna dei beni i casi dell’Ospedale tor Partner possono visitare, anche mobili ospedalieri, mentre la secon- Santa Maria di Terni con i loro clienti, per “toccare con da case history, unica in Italia per e delle farmacie mano” il funzionamento dell’RFID. la sua estensione, evidenzia il plus di ASM Venaria. La proposta RFID si è infatti recente- dell’RFID dell’erogazione di servizi mente arricchita sia sul versante dei da parte delle farmacie al cittadini tag che su quello dei lettori: tra i pri- di Venaria Reale. Ospedale Santa Maria di Terni: mi, figurano nuovi tag particolarmen- gestione interna dei cespiti te idonei per le esigenze sanitarie tramite RFID (es. resistenza agli ambienti chimici della sterilizzazione e ad alte tempe- rature; dimensioni ridotte ed applica- L’Azienda Ospedaliera Santa Maria di bilità ai metalli per l’asset manage- Terni rappresenta in termini di dota- ment); mentre nel parco dispositivi zione di posti letto il secondo ospeda- spicca il lettore mobile PRHD102 le dell’Umbria, composto da un corpo Dual Frequency, l’unico device sullo centrale con 6 piani e due seminter- scenario internazionale in grado di rati ed altri 7 edifici collegati, tra cui operare in due bande di frequenza la Sala Conferenze, il distaccamento (HF e UHF). della Facoltà di Medicina dell’Univer- Traslando questi concetti in realtà sità di Perugia, i Poliambulatori ed i e-HealthCare 61
  • 32. Scenari reparti di Neurofisiopatologia, di lo istantaneamente con un lettore 3) prima di inviare il bene al reparto Nefrologia e Dialisi e di Malattie Infet- por tatile, risalendo così in tempo assegnato vengono inserite le tive. reale a tutte le informazioni ad esso informazioni relative al consegna- L’ospedale annovera 575 posti let- collegato. Eventuali aggiornamenti tario e all’ubicazione definitiva to medi complessivi, dei quali 488 in sul bene stesso, come ad esempio (edificio, piano e locale di destina- regime di degenza e 87 in regime la sua nuova ubicazione, possono zione); diurno; registrando nel 2006 oltre essere effettuati in modo semplice 4) ogni volta che il bene verrà trasfe- 32.200 ricoveri complessivi con un utilizzando lo stesso lettore portati- rito o inviato all’esterno della tasso di occupazione intorno le. struttura (ad es. per riparazione) all’85%. L’iter operativo previsto dell’applica- saranno registrati il nuovo stato e In questa cornice interviene la solu- zione RFID di Maestrale percorre le la nuova ubicazione; zione realizzata di Maestrale Infor- seguenti tappe: 5) ogni qualvolta, inoltre, si renda mation Technology che, in collabora- 1) all’arrivo del bene presso il necessario (e comunque al termi- zione con il Centro Multimediale di magazzino dell’ospedale, viene ne di ogni esercizio), è possibile Terni, mira a soddisfare precise esi- inserito nell’applicazione softwa- effettuare una ricognizione (inven- genze dell’ospedale: censire, con la re installata sul PC un record con- tario), locale per locale, di tutti i massima precisione, tutti i beni tenente i suoi dati descrittivi (pro- beni, mediante un palmare colle- mobili in dotazione alla struttura duttore, modello, seriale) ed gato ad un handheld reader, così ospedaliera, sia quelli di natura amministrativi (tipo di acquisto, da identificare in modo automati- medico-scientifica (elettromedicali numero bolla di consegna, centro co e veloce tutti i beni presenti ed attrezzature per le sale operato- di costo, ecc.); nella struttura e la loro attuale ubicazione; la precedente codifica ed etichettatura mediante smart conoscere, semplicemente leg- label dei locali consente, infine, di gendo il codice del tag apposto sulla porta del locale, l’elenco di tutti i beni che risultano ubicati al suo interno. P erc hé RFI D? I benefici introdotti dall’uso della tecnologia RFID sono presto indivi- • Il censimento e la successiva eti- duati: RFID Reader Dual Frequency Softwork chettatura sono destinati a durare rie) che gli altri più generici (mobili, 2) viene quindi stampata una smart nel tempo e a rendere i beni in arredi ed apparecchiature elettroni- label RFID recante sulla superfi- qualche modo parlanti (quando • Le operazioni di inventario e di che). cie il codice di inventario ed appo- interrogati da un lettore portatile); L’impiego della tecnologia RFID con- sta sul bene stesso; la procedura sente di identificare univocamente di stampa legge anche il codice ricognizione dei beni risultano par- • L’etichettatura dei locali, median- ciascun singolo bene, sul quale è univoco presente sul TAG e lo ticolarmente semplici e veloci; apposto un transponder: dal associa univocamente al bene (al momento in cui il bene risulta in tal suo codice inventario) all’interno te un analogo transponder, con- modo etichettato, è possibile rilevar- del database; sente di individuare istantanea- 62 e-HealthCare
  • 33. Scenari • Le rettifiche di ubicazione avvengo- mente tutti i beni ivi collocati; no in modo praticamente automa- Il censimento cespiti tramite la tico: i beni individuati dal lettore tecnologia RFID ha permesso portatile vengono associati auto- allÊOspedale di Terni di raggiungere maticamente all’etichetta del loca- importanti obiettivi • L’impiego in futuro di varchi RFId le corrispondente; consentirà di tracciare spostamen- mentre il numero dei beni calcolato ti, inizialmente per prenotare il pasto ti/uscite autorizzati e non autoriz- sulla base di una prima stima è presso le mense scolastiche e per il zati di beni mobili. all’incirca di 18.000 / 20.000 unità. relativo pagamento ai punti di riscos- ASM di Venaria Reale: Sono così definitivamente risolti gli sione. CartaFarma per monitorare annosi problemi di stimare corretta- Da aprile 2008 è attiva C ar t aF arma lo stato salute tramite RFID mente il valore dei beni a disposizio- per il riconoscimento dell’utente e ne della struttura, di evitare sprechi per la memorizzazione sicura dei dovuti all’acquisto di beni superflui Acronimo di Azienda Speciale Multi- suoi dati presso le farmacie conven- ed infine di ridurre la perdita legata ser vizi, ASM Venaria è un’azienda zionate: 1) Ges t ione dei dat i s anit ari alla sparizione di cespiti. del Comune di Venaria Reale (Torino) C onc lusioni: g li obiet t ivi rag g iunt i istituita nel 1972, focalizzata nei settori delle farmacie (ad oggi l’ASM Gli esami effettuati in farmacia Il censimento cespiti tramite la tec- gestisce 16 farmacie dislocate in (misurazione della pressione e del nologia RFID ha permesso all’Ospe- Venaria ed altri comuni limitrofi del peso, esami di autodiagnostica tra dale di Terni di raggiungere impor- torinese), del welfare (servizio men- cui glicemia, colesterolo, trigliceridi) • Stabilire con precisione il valore tanti obiettivi: sa e traspor to scolastico per le possono essere conservati in modo scuole materne, elementari e medie sicuro ed efficiente nella CartaFar- • Localizzare il reparto e la loro esat- complessivo dei beni, di Venaria Reale, ser vizi per la ma personale: ad ogni esame effet- gestione di due asili nido) e della cul- tuato, i dati della pressione sangui- • Individuare il responsabile conse- ta ubicazione, tura (promozione di attività culturali, gna, del colesterolo o della glicemia ricreative, turistiche, espositive e o di altre autoanalisi vengono regi- • Effettuare una stima dettagliata gnatario, gestione dei relativi impianti coperti strati insieme alla data di effettua- o all’aperto). zione. dei beni in manutenzione ed il loro L’ingresso dell’RFID in Venaria Reale Ciò permette al cittadino di richiede- valore attuale (utilizzato per la risale al 2007 con la distribuzione di re ad una delle 15 farmacie conven- valutazione dell’importo del con- ASMCard, la tessera RFID multiservi- zionate la stampa storica degli esa- • Identificare rapidamente eventuali tratto di manutenzione stesso), zi che permette al cittadino mi ed il grafico che ne riflette l’accesso a più ser vizi erogati da l’andamento nel tempo, monitoran- trasferimenti e/o mancanze dei ASM Venaria, basata sulla tecnolo- do quindi in modo costante e sicuro • Gestire la dismissione dei beni beni stessi, gia RFID “contactless” per il ricono- lo stato della propria salute e facen- scimento dell’utente, la memorizza- do della tessera RFID una sorta di fuori uso. zione ed il trasporto dei dati tra i vari diario sanitario. Ad oggi, l’applicazione RFID di Mae- punti del sistema: la carta persona- CartaFarma diventa così per l’utente strale ha coinvolto il personale le, codificata da ASM Venaria nel una carta personale della salute effi- amministrativo dell’ospedale, princi- sistema di sede, viene cioè conse- ciente, discreta e sicura: i dati sani- palmente il settore dell’Economato, gnata all’utente che la utilizza come tari possono essere letti solo dal- ed il personale del magazzino merci, metodo di accesso ai servizi abilita- l’applicazione della farmacia, dietro e-HealthCare 63
  • 34. Scenari il consenso dell’utente che ne abili- prodotti da banco e sui cosmetici (NF C) ed apre la soluzione ad evo- N ta la lettura con una password; i dati venduti nelle proprie farmacie: luzioni su cellulari. Vant ag g i sono criptati in modo da renderne attualmente CartaFarma dà infatti impossibile la lettura anche in caso accesso a sconti per i clienti più di smarrimento. L’utente ha sempre fedeli, ma è in piano un programma I vantaggi per l’utente consistono in a portata di mano i propri esami e a punti che permette di ottenere, una maggiore riservatezza e sicurez- può accedervi entrando in una qual- oltre agli usuali premi, punti spendi- za nella gestione delle proprie infor- siasi farmacia convenzionata o con- bili per gli altri servizi offerti da ASM mazioni sanitarie, nella disponibilità sultandoli sul WEB. e dal Comune di Venaria. dello storico delle analisi effettuate 2) R iep il og o deg l i ac quis t i di far- P erc hé RF ID? e del riepilogo delle spese farmaceu- ma c i tiche, oltre ai benefici offerti dai pro- CartaFarma, che come tutto il pro- grammi di fidelizzazione. Presentando CartaFarma al momen- getto ASMCard in Venaria Reale (far- Per la farmacia CartaFarma offre un to dell’acquisto si può alimentare il macie, gestione mense scolastiche potente strumento di fidelizzazione e proprio estratto conto ed ottenere a e gestione parcheggi per disabili) è di marketing verso i propri clienti richiesta il rendiconto periodico degli un progetto realizzato da H&S attraverso l’integrazione con pro- Custom, poggia sulla tecnologia grammi di Customer Relationship RFID contactless, in frequenza HF Management. I ed allo standard internazionale Info: w w w.r f-id.it About ISO14443/A, utilizzato per le carte Softwork di credito e nella realizzazione dei passaporti elettronici. Questa tecnologia, oltre ad una Distributore a maggiore sicurezza richiesta dalla valore aggiunto di tipologia di applicazione, offre signi- Tecnologie RFID complete, SOFTWORK ha stretto accordi di partnership • le carte possono essere create ficativi vantaggi: distributiva con produttori leader direttamente in farmacia, utiliz- internazionali, quali FEIG Electronic per zando gli stessi apparati RFID che RFID passivi, Identec Solutions per scontrini e degli importi corrisposti vengono successivamente utiliz- RFID attivi, SkyeTek per soluzioni per ticket e acquisti presso la farma- zati per leggerle, i lettori PR50 con embedded, Psion Teklogix per mobile cia; il rendiconto poi potrà essere antenna interna, di dimensioni computing, STMicroelectronis per la componente chip e Toshiba TEC (RFID • la capacità di memorizzare molti utilizzato come supporto alla propria ridotte e quindi non ingombranti, contabilità personale, alla dichiara- Printer). La produzione di propri zione dei redditi o come allegato alle dati (a partire da 1000 caratteri apparati, anche customizzati, grazie pratiche assicurative. nella versione base), che consen- all’impulso dato al dipartimento R&D, Per l’utente, il servizio di estratto te di conservare i dati anagrafici e l’esperienza maturata “sul campo” da conto diventa un servizio a valore, degli esami anche esclusivamente un team di progettisti, sistemisti e tecnici ed un network di rivenditori • la possibilità di evoluzione nel mentre per la farmacia è uno stru- sulla tessera, mento di fidelizzazione della cliente- certificati garantiscono a SOFTWORK la la. tempo, che permette, ad esempio, leadership nelle soluzioni applicative RFId su tutto il territorio nazionale. 3) P rog rammi di fidelizzazione l’aggiunta di servizi senza cambia- Intensa anche l’attività educational di • lo standard è lo stesso utilizzato re la tessera, ASM Venaria ha deciso di realizzare SOFTWORK, con un ricco calendario di un programma di fidelizzazione sui nel Near Field Communication training. 64 e-HealthCare
  • 35. Novembre 2009 Fieldbus & Network Estratto da pag. 40 Speciale: Dispositivi wireless per l’industria Ritaglio stampa ad uso privato, non riproducibile – Softwork, Area Comunicazione
  • 36. Italian Pharmacy Gains Loyalty With RFID Topics/Verticals: Payment Systems, Innovation, Retail, Pharmaceutical, More... ASM Venaria's customers are using NFC-enabled cards to track prescription purchases and the results of screenings, such as those measuring glucose or blood pressure levels. By Claire Swedberg Oct. 23, 2009—In an effort to increase customer loyalty, Azienda Speciale Multiservizi (ASM) Venaria, a pharmacy chain in northwestern Italy, is offering an RFID-enabled card that allows its customers to create a health diary and track prescription purchases. After six months of piloting the system at a few of its stores, the company is now expanding its use to all 17 locations in the province of Turin. In the future, customers can expect to use the cards for other services, such as redeeming coupons and discounts. ASM Venaria—owned by the city of Venaria Reale—is responsible not only for the pharmacies, but two other city services as well: cafeterias for Venaria's primary and secondary schools, and public transportation. Eventually, the ASM Card will also be employed by local students for cafeteria payments, as well as by children and adults for transportation on local buses. For now, however, the company is operating the system only at its pharmacies. Five thousand customers have been using the card since May 2009, and based on the trial's success, the system will now be expanded to thousands more, enabling those customers to store and track data regarding the health services they receive at the pharmacy. At ASM Venaria, and at all other Italian pharmacies, customers can not only fill prescriptions written by their physicians, and buy other personal or household items, they can also receive diagnostic and other basic health-care procedures, such as glucose, uric acid, cholesterol and blood-pressure tests, administered by a pharmacist or other clinical staff member. What's more, as a result of those Mario Corrado, director of procedures, Italian pharmacies can assist customers by booking medical ASM Venaria examinations or clinical tests at public hospitals. In 2007, ASM Venaria first began considering options to entice its customers to continue utilizing ASM's services exclusively for their health-care screening needs, says Mario Corrado, the company's director. The store considered a loyalty program based on discounts and rewards, but management felt that option seemed too much like a retail offering. In addition, Italian law prohibits promotions for medications, though it does allow promotions on non-medicinal items, such as toothbrushes and shampoos. ASM Venaria decided to develop an idea that was more than just a loyalty card—one that could also be used for health-care services. The result was the ASM Card, which contains a passive 13.56 MHz RFID tag compliant with the ISO 14443 standard. Without the card, customers must track the records of their blood, blood pressure or other screening tests themselves, and the tests could be performed at any area drug store. With the ASM Card, http://www.rfidjournal.com/article/view/5323 Page 1 of 3
  • 37. Italian Pharmacy Gains Loyalty With RFID Topics/Verticals: Payment Systems, Innovation, Retail, Pharmaceutical, More... however, customers have an incentive to continue returning to ASM Venaria stores for their medical procedures, as well as purchases, since a record of each visit can be stored on their card, or in a server accessible on the Internet. In addition, customers can provide the records to their physicians, and can also print the records and provide them to the government for tax purposes, or to insurance companies. Individuals can sign up for the card on ASM Venaria's Web site, or at one of the company's stores. They can select whether their information will be stored on the server, which they can then access via a password and personal identification number, or whether the encrypted data will be stored only on the card tag's 2 kilobytes of memory. In the latter case, a person could still use the card to access discounts, as well as his or her health diary data, at any of the 17 ASM Venaria stores, and store the diary information directly on the tag, not on the server. If the data were stored only on the tag, however, that information could not be recovered in the event that a customer were to lose the card. At the pharmacy, when paying for a diagnostic check, a customer taps the ASM Card near a FEIG Electronic OBID Classic-Pro RFID interrogator, which reads the ID number of the card's tag, as well as any other information stored on it. The readers—installed by systems integrator H&S Custom and supplied by Softwork (FEIG's Italian distribution partner)—send the data to ASM Venaria's server over an Ethernet connection. The server utilizes Farmaconsult software to manage the data (such as purchases or test results) resulting from the user's visit. That information is also written to the card's tag. The pharmacy staff can then input data related to that procedure, and link it to the ID number on the tag that was read. Every customer can receive his or her personal health diary in any of the chain's stores, simply by tapping the card next to a pharmacy reader. By January 2010, ASM Venaria plans to extend the services on the ASM Card to enable customers to load funds on an electronic wallet on the card, in order to pay for products or services at the company's stores. In addition, cardholders will be able to earn rewards for recycling plastic bottles, by accumulating points on the card for each bottle returned to the stores for recycling. The points can then be used for discounts when paying for goods at ASM Venaria. The electronic wallet, which can store up to €30 ($45), will let cardholders pay for products at the pharmacy, as well as for school meals and public transit fare. ASM Venaria hopes to distribute 30,000 cards during the next two years, to be used for these purposes. To that end, RFID interrogators have already been installed in the city's school cafeterias, and on its buses. Because the tags and readers comply with Near Field Communication (NFC) RFID specifications, a customer will also be able to use his or her own NFC-enabled mobile phone to serve as an ASM Card. NFC-enabled phones are expected to be sold in greater quantities within the next few years. "The initial introduction of the card was not easy for the diagnostic component," Corrado says, noting that middle-aged and elderly customers were initially suspicious of the technology. However, he adds, http://www.rfidjournal.com/article/view/5323 Page 2 of 3
  • 38. Italian Pharmacy Gains Loyalty With RFID Topics/Verticals: Payment Systems, Innovation, Retail, Pharmaceutical, More... those participating in the pilot became comfortable with the system and saw benefits in tracking their health-care history, "and having all the purchases listed in a report at the end of the year for budget, tax or insurance purposes." Currently, approximately only 30 percent of ASM Card holders utilize the Web component. "We expect that it will grow in the future," Corrado states, as more participants become accustomed to accessing information over the Internet. http://www.rfidjournal.com/article/view/5323 Page 3 of 3
  • 39. 24 Novembre 2009 Estratto da homepage sotto-pagina Tecnologia e Attrezzature newsletter Softwork: si arricchisce l’offerta Rfid Fa parte della linea High Frequency il dispositivo SDiD 1020, adatto per soluzioni di tracciabilità mobile. Grazie all’ accordo distributivo siglato con il produttore canadese Wireless Dynamics, l’azienda bresciana accresce la propria offerta di sistemi Rfid. Si tratta di dispositivi integrabili in Pda, mobile device e cellulari, che si prestano ad applicazioni variegate. La gamma Wireless Dynamics distribuita da Softwork si suddivide in due linee di prodotto: i dispositivi della linea High Frequency (13.56 MHz) e quelli della linea Low Frequency. Rientrano nella prima categoria il dispositivo SDiD 1010, che supporta lo standard ISO14443A e NFC (Near Field Communication), unico apparato presente nel mercato con funzioni read-write ed embedded smart-card, e il dispositivo SDiD 1020 (ISO 15693 ed ISO 14443A). Il primo modello è ideale per applicazioni contactless payment e di elevata sicurezza (credit & debit card, transit payment, e-ticketing e security access), mentre il secondo è adatto per soluzioni di tracciabilità mobile. La linea di prodotti Low Frequency, invece, è composta dall’SDiD 1210 SD Card, che supporta ISO 11784 ed ISO 11785 per la rilevazione di tag Half Duplex (HDX) e Full Duplex (FDX), e dall’SDiD 1212 SD Card dotato di memoria flash aggiuntiva da 2GByte. Entrambi i dispositivi, integrati in terminali mobili, si prestano a molteplici applicazioni, tra cui identificazione animali, asset tracking e logistica. Olimpia Ogliari Ritaglio stampa ad uso privato, non riproducibile – Softwork, Area Comunicazione
  • 40. in breve dal mercato verso iniziative strategiche di cu- il terzo mercato al mondo nel stomer care. Le attività include- settore degli sportelli bancomat ranno progetti volti all’inseri- e, in base alla Retail Banking Re- mento dei feedback dei clienti search, si prevede che crescerà all’interno delle roadmap di pro- del 16% entro il 2012. L’investi- dotto e servizi, oltre che all’evo- mento iniziale per la realizza- luzione del supporto tecnico e zione dell’impianto sarà di oltre dei programmi di formazione, 73 milioni di Real. La struttura per rispondere al meglio alle ri- sarà dedicata alla produzione chieste e alle esigenze dei clienti. della gamma di bancomat NCR Robert Walker, che vanta più di SelfServ, dotati della maggiore trent’anni di esperienza nell’in- efficienza e della più alta dispo- gegneria dei software e nel sup- nibilità attualmente sul mercato. porto ai clienti, fa parte di Aspect Gli istituti finanziari brasiliani dal 1999, dove ha ricoperto di- hanno un ampio parco ban- versi ruoli manageriali e dirigen- comat e necessitano di persona- BancaMatica ziali nelle aree del supporto ai lizzare gli sportelli adeguandoli settembre ’09 servizi, servizio tecnico, supporto con l’immagine del brand; in altri creatore, lo Studio Mardom di al canale e ingegnerizzazione casi in Brasile c’è la richiesta di Milano, tra i più qualificati 89 del software. specifiche funzionalità come Channel Partner di Softwork, l’identificazione biometrica e la la perspicace soluzione RFID >www.aspect.com stampa degli assegni, mentre Mardom Pocket studiata per i tutti richiedono standard di sicu- cellulari ed in grado di leggere, rezza elevati e personalizzati. inventariare e ricercare items eti- All’inizio di questo mese NCR ha chettati con tag passivi sia HF NCR INVESTE annunciato l’apertura di una che UHF (EPC, Class1 - Gen2). IN BRASILE nuova struttura produttiva a Co- Ispirato al concetto della prati- CON UN CENTRO lumbus (Georgia), per un totale cità che lo rende user-friendly, DI INNOVAZIONE di 870 nuovi posti di lavoro nel- Mardom Pocket collega infatti E PRODUZIONE l’ambito dell’azienda. La produ- il cellulare al reader RFID zione di bancomat nell’America PRHD102 di Softwork via blue- NCR Corporation ha annunciato Settentrionale sarà concentrata tooth, fornendo all’utente un fa- la creazione in Brasile di un in questa nuova struttura, che cile e familiare strumento ope- nuovo centro di produzione, ri- sarà operativa all’inizio del quarto rativo come può essere il pro- cerca e sviluppo destinato alla trimestre 2009. prio cellulare; i dati, automatica- realizzazione di sportelli ban- mente memorizzati negli archivi comat all’avanguardia per i mer- >www.ncr.com del telefono, possono essere cati del Brasile, dell’America La- anche travasati su un foglio tina e dei Caraibi. Il centro di Excel o inviati direttamente ad innovazione e produzione sarà un database centralizzato. ampliato col tempo per lo svi- CON MARDOM La soluzione Mardom Pocket luppo e la produzione di tecno- POCKET L’RFID non richiede cellulari particolari, logie self-service destinate anche COMUNICA può essere installata anche su ad altri settori. CON IL CELLULARE un comune cellulare di fascia La struttura sarà operativa a par- bassa, purché dotato di blue- tire dal dicembre 2009. Inizial- Si sintetizza in poche ma deci- tooth ed ambiente Java per cel- mente il nuovo centro creerà sive parole il quid distintivo della lulari. Inoltre Mardom Pocket è circa 250 nuovi posti di lavoro soluzione dello Studio Mardom: in grado di integrarsi con la so- e consentirà a NCR di offrire strumento tecnologico mobile, luzione Mardom Plug&Play per soluzioni avanzate e rafforzare poco costoso, di poco ingombro la scrittura dei tag RFID e per l’ar- la propria posizione competitiva e di facile utilizzo, che fa leva chiviazione sul personal com- in Brasile, un mercato chiave sulle performance dell’RFID e puter dei dati rilevati. nella strategia di crescita del- sulla pervasività dei telefoni cel- l’azienda. Il Brasile rappresenta lulari. Prende il nome dal suo >www.rf-id.it
  • 41. Testata DATACollection Data pubblicazione Ottobre 2009 Pagina 8 Argomento Distribuzione brand Confidex
  • 42. Novembre 2009 DATACollection Estratto da pag. 7 Ritaglio stampa ad uso privato, non riproducibile – Softwork, Area Comunicazione
  • 43. Dicembre 2009 il Giornale della Logistica Estratto da pag. 107 Ritaglio stampa ad uso privato, non riproducibile – Softwork, Area Comunicazione
  • 44. e-HealthCare Nov./Dic. 2009 Estratto da pagg. 91, 92 e 93 Ritaglio stampa ad uso privato, non riproducibile – Softwork, Area Comunicazione
  • 45. Ritaglio stampa ad uso privato, non riproducibile – Softwork, Area Comunicazione
  • 46. Ritaglio stampa ad uso privato, non riproducibile – Softwork, Area Comunicazione
  • 47. Novembre 2009 IEN Italia Estratto da pag. 25 Industrial Engineering News Product News Ritaglio stampa ad uso privato, non riproducibile – Softwork, Area Comunicazione
  • 48. in field RFID per gestire la di Paola Visentin Importante produttore abruzzese di salumi e insaccati, il Salumificio Sorrentino ha inserito nei suoi processi S alumificio Sorrentino (www.salumisorrentino. com) nasce nel 1982 dalla saggezza artigianale di Marino Sorrentino, maestro dell'arte salumiera, arte poi tramandata dal padre al figlio Giovanni. Attivo nella produzione di insaccati e prosciutti, coniuga la tradizione dell’arte salumiera con le tecnologie più avanzate, ponendo particolare cura alla qualità delle materie prime, dalla selezione degli allevamenti ai processi interni di lavorazione. Lo un sistema di tracciabilità della stabilimento produttivo realizzato nel 2000 è sito in Mozzagrogna (provincia di Chieti) su un terreno di 56.290 mq. produzione e raccolta dati mediante L’intero ciclo di lavorazione, dalla macellazione alla stagionatura, RFID. Dimostrando tutti i vantaggi che è rivolto a garantire il riconoscimento e la tracciabilità del prodot- to durante il work-in-progress garantendo un risultato altamente possono derivare dall'introduzione di qualitativo. Recentemente, è stato ag- giunto il progetto RFID nel processo questa tecnologia in un simile contesto, di rintracciabilità dei lotti, realizzato con la collaborazione di Agorà Med principalmente l'aumento dell'efficienza di Napoli (www.agora.it), integrator e della sicurezza partner di Softwork. 32 DATACollection DICEMBRE 2009
  • 49. in field Applicazione RFID: prodotti e benefici in termini di efficienza e affidabilità, con conseguenti implementazione riduzioni del costo del processo. Accurati test relativi alle percen- tuali di rilevazioni corrette e al funzionamento della tecnologia Fedelmente a quanto stabilito dalla normativa CEE 178/2002, le anche in un ambiente molto umido hanno poi permesso di aziende del comparto agro-alimentare devono dotarsi di sistemi superare l’impasse del contesto operativo a volte ostico. atti alla tracciabilità end-to-end dei loro prodotti, per dimostrare Inoltre il sistema si è rivelato di particolare utilità nel seguire il in quali lotti di uscita sono presenti determinati lotti in ingresso percorso dei budelli. Lo stesso codice identificativo viene replicato ai fini della sicurezza alimentare. su diversi tag, consentendo così di seguire il prodotto quando È in questa cornice che opera la soluzione RFID di Agorà per questo viene estratto dal fusto in cui arriva e distribuito su diversi l’identificazione in ingresso di tutti gli articoli che entrano a far carrelli per essere sottoposto al processo di lavaggio. parte del prodotto finale, tra cui le confezioni di sale, spezie, La tecnologia implementata presso il Salumificio Sorrentino, di budello e spago, ad esclusione della carne fresca di suino, la cui tipo passivo in banda UHF, ha poi consentito buone performance rintracciabilità viene garantita a livello di sistema gestionale (es- in termini di distanze di lettura (fino a 6 metri di distanza) e di sendo lavorata immediatamente senza giacere in magazzino). letture massive. Il sistema RFID, firmato Softwork, opera alla La merce in esame, tipicamente in forma di cartoni, pallet, banda UHF passiva e si compone di controller industriali mid sacchi o fusti, viene identificata tramite l’apposizione di tag range MRU200, ciascuno dei quali è collegato a due antenne prodotti da una stampante a trasferimento termico RFID al a polarizzazione circolare U250/250-EU, di tag UHF EPC G2 e momento dell’ingresso nello stabilimento: il tag viene dunque stampante RFID a trasferimento termico Toshiba, mentre per battezzato, associando il suo codice univoco al lotto a cui è l’applicazione middleware Agorà si è affidata alla tecnologia apposto, codice che è stampato in chiaro sul tag insieme ad Microsoft .NET altri dati significativi. I dati vengono rilevati in automatico dai varchi RFID e inviati in I prodotti vengono poi stoccati in diverse aree di magazzino e rete a un server centrale, da cui vengono prelevati tramite una rilevati in modo automatico, tramite il passaggio in appositi varchi interfaccia specifica dal sistema gestionale. equipaggiati con reader/antenne RFID, per fornire al software gestionale in tempo reale le corrette informazioni relative ai Obiettivi raggiunti ed evoluzioni future lotti ed allo stadio di lavorazione. In particolare i varchi al momento attivati sono tre: Il primo contatto tra Agorà e Salumificio Sorrentino avviene - all’ingresso della sala produzione, nella primavera 2008. Dopo le formalità contrattuali di rito a - all’ingresso dell’area salatura, cui segue un sopralluogo dei tecnici Agorà, il progetto decolla - all’ingresso dell’area stagionatura. a luglio con l’installazione delle antenne e l’elaborazione delle basi del primo format software. Segue, tra agosto e novembre, Il sistema RFID una lunga fase di raffinazione e miglioramento del processo di acquisizione dati, realizzata con il prezioso apporto del program- Il Salumificio Sorrentino, insieme ad Agorà, ha individuato nella matore interno dell’azienda Enzo Candeloro, e la realizzazione di RFID uno strumento tecnologico affidabile ed efficiente a sup- un programma finalmente completo che riesce a “battezzare” e porto del requisito di tracciabilità dei componenti che entrano “seguire” la vita di un elemento/prodotto dal suo primo ingresso a far parte del processo di produzione del prodotto finito. in azienda fino alla sua destinazione finale. Da gennaio 2009 La possibilità di rilevare i prodotti posizionati sui carrelli in modo il sistema RFID di Agorà è normalmente in uso e l’obiettivo di veloce e “involontario”, semplicemente transitando attraverso eccellenza nell’ambito della tracciabilità e rintracciabilità sembra un varco o (nel caso dell’ingresso all’area di stagionatura) diret- aver trovato finalmente il suo sbocco naturale in modo efficace, tamente all’uscita di un montacarichi, ha apportato significativi veloce e con ampi margini di flessibilità e miglioramenti. DATACollection DICEMBRE 2009 33