4. 1. Es geht nicht mehr nur darum, das beste
Dokument zu lesen, sondern vor allem
darum, den besten Ansprechpartner zu
finden.
2. Mit Social Software können wir Netzwerke
aufbauen, pflegen und anderen
transparent machen. Doch der erfolgreiche
Einsatz erfordert die richtigen kulturellen,
technischen und organisatorischen
Rahmenbedingungen.
3. Hier endet Web 2.0 und Enterprise 2.0
betritt die Bühne: Rahmenbedingungen
müssen aktiv gestaltet werden.
24. Prozessmanagement
Skillmanagement
Team-Organisation
Dokumentation
Projektmanagement
Anforderungsmanagement
Reputation und Kommunikation
Ideen und Innovationen
Lernen und Change Management
…
Kunden Mitarbeiter Partner
25. Start small – think big.
1. Zielbild entwickeln.
2. Konkretes Problem als Pilot
adressieren.
3. Pilot umsetzen, Erfahrung sammeln.
4. Zielbild aktualisieren.
5. Pilot verbessern, weitere
Anwendungen
starten.
30. Welche Rolle spielt dafür Social
Software? Heute als Prototyp …
?
Strategische Relevanz
High potential Strategic
Support Key operational
Derzeitiger Nutzen für das Geschäft
31. …und in Zukunft als
Kernapplikation?
?
Strategische Relevanz
High potential Strategic
Support Key operational
Derzeitiger Nutzen für das Geschäft
34. …doch erst die Kombination und
damit die Wahlmöglichkeit im
täglichen Gebrauch bringt
das volle Potenzial
zur Geltung.
35. Wie passt sich Social
Software in deine
Zielarchitektur ein?
36. Wofür soll Social Software im
Intranet genutzt werden?
Bsp. Social Intranet
Organisation
Interest Groups
Innovation
Portfolio + Lösungen
Intranet Corporate Social Network
…
37. Was bleibt zentral redaktioniert?
Bsp. Redaktioniertes Intranet
Org.-News
Beispiele Social Intranet
Organisation
HR Services
Newsletter Groups
Interest
Innovation
Marktforschung
Referenzen + Lösungen
Portfolio
Intranet Corporate Social Network
…
…
38. Wofür wird Social Software im
Internet genutzt?
Bsp. Social Internet
Experten-Blogs
Externe Projektbereiche
Inhalte im Web (Youtube)
Xing Enterprise Community
…
Intranet Internet
39. Was wird im Internet
redaktioniert?
Bsp. Redaktioniertes Internet
Beispiele Social Internet
Corporate Internet
Experten-Blogs
Microsites
Externe Projektbereiche
…
Inhalte im Web (Youtube)
Xing Enterprise Community
…
Intranet Internet
40. Wie ist klassische
Kommunikation verknüpft…
Beispiele
E-Mail
VoIP
Instant Messaging
Conferencing
…
Conferencing &
Intranet Internet
Communication
41. … und welche Geschäfts-
Anwendungen sind
relevant… Beispiele
SAP
CRM
Line of Business Apps
Workflow Anwendungen
…
Enterprise
Conferencing &
Intranet Internet
Applications
Communication
42. … für eine übergreifende
Integration?
Integration
Dashboard Suche Corporate Business …
Tagging/Feeds Intelligence
Enterprise
Conferencing &
Intranet Internet
Applications
Communication
49. “The gap between what's technically
possible and what the corporate
culture is willing and able to accept is
often wider than many people
automatically assume.”
Dion Hinchcliffe
50. „Kultur ist eine indirekte
Variable, Kultur kann nicht
erzeugt werden!“
Prof. Peter Kruse
57. Start small – think big.
Offenheit als die Regel:
Agile Projektarbeit. Geschlossene Bereiche
nur auf Antrag.
Mitarbeiter als
Sprachrohr im Web.
Executive Blog. Mitarbeiter Blog.
Kommentare
zulassen.
59. Dein Enterprise 2.0 definieren...
Konventionelles Web
Unternehmen 2.0
Autoren im Netz wenige Redakteure alle Mitarbeiter
Freigabe zentral individuell
Identität Authentifikation nötig anonym möglich
Struktur zentral vorgegeben durch Nutzung erzeugt
Semantik Folksonomie
Taxonomie
Nach einer Idee von J. Robes, www.weiterbildungsblog.de