Sofokus: Nykyaikaiset verkkopalvelut

NYKYAIKAISET VERKKOPALVELUT Seminaari / Caribia Turku 27.4.2010 /Sofokus Oy

Sofokus Oy lyhyesti
Vaativiin selainpohjaisiin verkkopalveluihin erikoistunut palveluntuottaja ja ohjelmistotalo
Erikoisosaaminen: verkko-/mobiilipalvelut liiketoiminnan näkökulmasta
Palvelut: avaimet käteen –ratkaisuja hyödyntäen sopivia kumppaneita ja teknologioita
Perustettu 2000
Avainhenkilöstön omistama kannattavasti kasvava yritys

Luennoitsija
Teemu Malinen / 37v / Sofokus Oy perustaja & TJ
Koulutus: Fil. maist. / tietojenkäsittelyoppi
Ensi kosketus Internetiin ”pre-web” vaiheessa (gopher, news ryhmät, sähköposti)
Satoja ICT/Web-projekteja
Kotimaisia, kansainvälisiä ja monitoimittajaprojekteja
Useita eri toimialoja mm. HC, teollisuus, tele/viestintä, markkinointi/mainonta, tukkukauppa
Konsulttina lukuisissa PK-sektorin ja start-up hankkeissa
ICT-alan työkokemus n. 15v

Mikä käyttöjärjestelmä?

RIA webbisovellus! (Ext JS)

Seminaarin agenda
Peruskäsitteet
Nykyaikaisen verkkopalvelun mahdollistajat?
Mitä ne oikein tarkoittavat?
Miten ne hyödyttävät yritystä?
Verkon tulevaisuus?
Yhteenveto

Peruskäsitteet
Verkkosivusto = ”kotisivu” = yrityksen käyntikortti verkossa. Useimmiten enimmäkseen kuvia, tekstiä ja mahdollisesti videoita
Verkkosovellus = sovellus, jota käytetään verkkoselaimella. Voi näyttää ulkoisesti kotisivulta, mutta on täysiverinen ohjelma.
Tämä esitys käsittelee enimmäkseen verkkosovelluksia, joiden potentiaalinen bisnes-hyöty voi olla paljon suurempi kuin pelkällä ”käyntikortilla verkossa”

Verkkosovellus on kuin jäävuori
Vain 13% näkyy asiakkaalle:
Useimmiten ostopäätöksen perusta
Loput 87% sanelee kuitenkin:
Toimivuuden
Liitettävyyden
Jatkokehitettävyyden
Tietoturvan
Skaalautuvuuden
Käyttöliittymä Taustatoiminnot ? ? ?

MAHDOLLISTAJAT
Mistä nykyaikainen verkkosovellus koostuu?

Mahdollistajat
Web 2.0 / Enterprise Web 2.0
RIA (Rich Internet Applications)
HTML 5 / Silverlight / Flash / Jquery / Ext JS
Sosiaalinen media
GPS / paikannus
Mash-upit / Portaalit
Pilvitietotekniikka / SaaS
Suljettu vs. avoimuus
Mobiili-internet
Web 3.0
Web 4.0

Web 2.0 tagipilvi

Mitä on Web 2.0?
Määrityksiä useita, mutta yleisesti ottaen konsepti, joka pitää sisällään useita ”vanhoja” teknologioita, joita hyödynnetään uudella tavalla, sosiaalisemmin
Helppotajuinen 4min. video siitä mitä on Web 2.0: http://www.hilavitkutin.com/2007/03/16/mita-web-20-tarkoittaa/
Enterprise Web 2.0 = Web 2.0 yrityksen näkökulmasta
Loppukäyttäjien vaatimustaso määräytyy isolla rahalla rakennettujen sosiaalisten median palveluiden kautta (Youtube, Flickr, Facebook tms.) – myös yrityksissä!

Rikkaat käyttöliittymät (RIA)
RIA = Web-sovellus, joka on toiminnallisuudeltaan lähellä perinteistä Windows-työpöytäsovellusta (esim. drag & drop)
JavaScriptin uusi tuleminen
Jos ennen pyrittiin välttämään Javascriptiä, nykyään sovelluksen käyttöliittymä ei välttämättä toimi ilman sitä
Millä näitä tehdään?
Useita teknologioita esim. Adobe Flex, Javascript kirjastot kuten Jquery ja Ext JS, Microsoft Silverlight

HTML5 – Flashin tappaja?
Miksi HTML5?
Ei vaadi erillistä pluginia esim. videon esittämiseen
Drag & Drop pelkällä HTML-kuvauskielellä (ei tarvetta esim. Javascript-kirjastoille)
 Vähentää javascript-ohjelmoinnin ja plug-inien tarvetta, selaimessa valmiiksi tuki!
Tuki tällä hetkellä: Safari v4 ja Google Chrome, Youtube.com
Kokeile miten HTML5 video toimii: www.youtube.com/html5
Yleistymisaikataulu epävarma, mutta varmuudella tulossa

Sosiaalinen media
Sosiaalinen media on verkossa tapahtuvaa vuorovaikutusta ihmisten välillä.
Sosiaalisen median sovelluksissa käyttäjät itse tuottavat ja jakavat sisältöä: suosituksia, mielipiteitä, kokemuksia tai mitä tahansa muuta ryhmää kiinnostavia asioita.
Mitä hyötyä yrityksille?
Dialogi asiakkaan kanssa 1-suuntaisen markkinoinnin sijasta
Uudet liiketoimintamahdollisuudet, ”kollektiivinen äly” (crowdsourcing, crowd funding tms.)
Kannattaako sinne mennä?
Riippuu yrityksestä, yrityskulttuurista jne.  harkitse ennen käyttöönottoa!

Paikannus / GPS
GPS ennen ollut synonyymi (auto)navigaattorille
GPS on kuitenkin avoimesti saatavissa oleva satelliittipaikannusmenetelmä, jonka tietoa voidaan hyödyntää esim. yrityssovelluksien teossa
Hyödyntäminen lisääntyy jatkossa voimakkaasti mm. kännykkäpaikantamisen ja erikoispäätelaitteiden ansiosta
Esimerkkejä mm. Nokian Sports tracker ja Foursquare
Voisiko yrityksesi hyödyntää esim. Google mapsiä myyntikentän liikkeiden optimointiin?

sportstracker.nokia.com

foursquare.com
FourSquare yhdistää paikannuksen, älypuhelimet, mobiili-Internetin, sosiaalisen median ja crowdsourcingin.
Idea: vierailemalla esim. tietyssä ravintolassa useasti, kerätään arvonimiä (kuten Mayor). Arvonimi voi oikeuttaa esim. tuotealennukseen
Tieto kerätään GPS-paikannuksella ja välitetään sosiaaliseen mediaan (Twitter ja Facebook). Pyritään luomaan pelihenkisesti kilpailufiilistä.

Kiva idea, missä bisnes?
Ravintolan pitäjä tunnistaa parhaat asiakkaansa
Kävijän sosiaaliseen verkostoon kuuluvat saavat suosituksen paikasta  lisää asiakkaita ravintolalle.
Suosittelu ei vaadi edes Foursquare-sovellusta, tiedon saa Twitter-fiidillä.
Esimerkki: käyttämällä Foursquarea ahkerasti lukija pääsee kiinni ilmaiseksi Financial Timesin sisältöön. Yhteistyö rajattu tietyille alueille (talousalan koulut).

MASH-UPS vs. Portaalit
PORTAALI = palvelu, joka yhdistää useita palveluja samaan verkkopalveluun
MASH-UP = palvelu, joka syntyy kahden tai useamman olemassa olevan palvelun yhdistämisestä siten, että tieto esim. rikastettua tai sisältää sosiaalisia elementtejä
Mash-upit hyödyntävät usein avoimia rajapintoja, joilla raakadata voidaan tuoda helpommin ulkoisista palveluista ja rikastaa palveluun sopivaksi
Käytännön esimerkkinä Mashupista vaikkapa yrityksen ”Intranet-etusivu”, johon tuodaan ulkoisista palveluista tietoa, joka esitetään käyttäjälle optimaalisella tavalla
Esimerkki: beta.twittervision.com, palvelu joka ottaa syötteenään mm. Twitterin mikroblogi-ilmoitukset ja esittää ne visuaalisesti maailmankartalla

Twittervision

Pilvipalvelut
Palvelin omaan kellariin vai pilveen?
Pilvipalvelu ei pyöri yhdellä palvelimella, jota pitää päivitellä, vaan softa on hajautetusti verkossa
Ei normaalisti eroa loppukäyttäjälle!
Mahdollistaa suuremman skaalautuvuuden
Aktiivista liikennettä ei tarvitse enää avata sisäverkkoon päin
Ei vaadi kehittäjiltä paljoakaan uutta (tutut tekniikat)
Esim. Google app engine, MS Azure
1-2v sisään isoimmilta hosting-taloilta tulossa mahdollisuus pilvipalveluiden ajamiseen

Pilvipalvelut
Microsoftin tutkimus n= ~2000 <50 hlön yritystä
Tutkimustuloksia:
Pilvipalveluiden taustatiedot ovat vielä hataralla pohjalla
Esimerkiksi hinta, palveluiden sisältö ja yhteensopivuus ovat epäselviä.
Tuntemattomia olivat myös pilvipalveluiden keskeisimpinä pidetyt hyödyt, esimerkiksi kustannustehokkuus, riskittömyys ja helppo käyttöönotto.
Lasse Gerdt, Microsoftin pilvipalveluiden Liiketoimintajohtaja: ”Pilvipalvelut tulisikin hankkia liiketoiminnallisten tarpeiden pohjalta täydentämään kokonaisuutta.”

Sovellusvuokraus vs. oma palvelin
SaaS = sovellusvuokraus. Ohjelmiston ostamista palveluna.
SaaS-mallissa sovellus on kaikille identtinen
Aloitusmaksu pienempi
Käyttömaksu kohoaa suoraan suhteessa käyttöön
Projektimallissa ohjelmistoa voi räätälöidä vapaammin
Aloitusmaksu suurempi
Käyttömaksun kasvu usein väljemmissä portaissa

Suljettu vai avoin?
Järjestelmät olleet perinteisesti suljettuja
Yritysten omat, yhteistyökumppaneiden, muiden sidosryhmien järjestelmät ja loppuasiakkaat  tarve yhdistää järjestelmiä
Jos ennen rakennettiin mahdollisimman suljettuja järjestelmiä, nyt tarve mahdollisimman avoimesti liitettäville järjestelmille
Esimerkki: HTTP / JSON
JSON kevyempää kuin XML
Muutokset joustavampia kuin XML:llä
Rajapintadokumentaatiota ei enää pihdata, vaan laitetaan jopa avoimesti verkkoon (kannustetaan muita integroitumaan palveluun)

mysites.com
” Social cloud storage”. Sosiaalinen palvelu, jossa rajaton määrä tallennustilaa ilmaiseksi
Rajapinta (API) suoraan verkossa kaikkien saatavilla: http://core.mysites.com/get_file/2009-week-39/mysites-api.html
Facebook sign-on integraatio
Hyötyisikö yrityksesi, jos se jakaisi jonkun järjestelmänsä rajapinnan avoimesti verkkoon?
Olisivatko loppuasiakkaasi tyytyväisiä, jos voisivat kirjautua sisään palveluusi Facebook-tunnuksillaan?

Tulevaisuus?
Ray Kurzweil: ” By 2029, sufficient computation to simulate the entire human brain, which I estimate at about 1016 (10 million billion) calculations per second (cps), will cost about a dollar.”
Luonnehdintaa Kurzweilista:
Inc. Magazine: “Rightful heir to Thomas Edison“
Forbes: “The ultimate thinking machine”
Dan Farber, editor-in-chief of CNET News.com: “Web/Internet is gradually going to get a lot smarter, growing more similar to the human brain and collective intelligence that conceived it.”

Web 3.0 on mobiili?
Talouselämä: ”Moni uskoo, että verkon seuraava iso muutos, Web 3.0, liittyy kännyköihin. Kolmas polvi tulee, kun kännyköiden käyttö yhdistyy uusiin sosiaalisiin medioihin.”
The New York Timesin mukaan Web 3.0 on sitä, että verkko osaisi antaa järkevän vastauksen kysymykseen: ”Etsin lämmintä lomakohdetta, ja minulla on 3 000 euron budjetti. Ja minulla on 11-vuotias lapsi.”
Web 3.0 avainsanoja: mobiili-internet, semanttinen web, sosiaalinen media – joka tapauksessa kyse on älykkäämmästä verkosta

Tulevaisuus? (by docstoc.com)

Tulevaisuus? (by Marcus Cake)

Yhteenveto
Web 2.0 on lähtökohtaisesti vain joukko vanhoja tekniikoita, joita osataan hyödyntää yhä paremmin yhteisöllisyys huomioiden
Web 3.0: semantic web? mobiiliweb?
Web 4.0 v2030: ”aivot internettiin”
Ei enää pelkkiä ”kotisivuja”, vaan monimutkaisia sovelluksia, joiden käytön tulisi silti olla yksinkertaista
Kuluttajat käyttävät jo edistyneempiä sovelluksia kuin yritykset niille tarjoavat

Yhteenveto
Verkkosovellustoimittajan hallittava mm.
Ymmärrettävä asiakkaan bisnes ja ennen kaikkea verkkobisnes
Tunnettava laaja kirjo teknologioita ja osattava valita sopiva
Integraatiot muihin operatiivisiin järjestelmiin
Kova ohjelmointiosaaminen
Visuaalinen osaaminen
Käytettävyys
Analytiikka
Kehitysmenetelmät
Tulevaisuudessa vain asiaan erikoistuneet osaajat pärjäävät

Sofokus Sysäys™
Sofokus Sysäys™ on PK-yrityksille tarkoitettu ilmainen selvitys, joka etsii keinot tuloksen parantamiseen verkkoliiketoimintaa kehittämällä.
www.sofokus.com/sysays

KIITOS!
Teemu Malinen Myynti
Toimitusjohtaja [email_address]
[email_address] GSM 044 588 6077
GSM 040 531 8012 GSM 044 588 6078
Sofokus Oy
Läntinen Pitkäkatu 33 2. krs
20100 Turku
Puh 02 250 1333
Fax 02 250 1335
www.sofokus.com
Tehtävämme: Asiakkaan ensisijainen yhteistyökumppani Tavoitteemme: Asiakkaan tuloksen parantaminen

Sofokus: Nykyaikaiset verkkopalvelut

by Sofokus on Apr 27, 2010

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

1 Embed 8

Statistics

Sofokus: Nykyaikaiset verkkopalvelut — Presentation Transcript