Polskie uczelnie wyższe w social media

3,146 views
2,992 views

Published on

Jak działają uczelnie w social media w Polsce? Jaki procent z nich korzysta z kanałów mediów społecznościowych i które narzędzia najczęściej wybierają? Ze względu na coraz większe zainteresowanie mediami społecznościowymi wśród działów marketingu uczelni wyższych w Polsce i naszą działalność szkoleniową w tym zakresie, postanowiliśmy w Socjomanii zbadać polskie uczelnie w social media.
100% publicznych posiada konto na Facebooku, 58% na Twitterze, 75% na Youtube. Jak wygląda reszta?

Published in: Social Media
0 Comments
10 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
3,146
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1,435
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
10
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Polskie uczelnie wyższe w social media

  1. 1. photo source: mkhmarketing.wordpress.com
  2. 2. BADANIE SOCJOMANII
  3. 3. Polskie uczelnie w social media - Kulczycki ! jedyne w Polsce badanie 2012— dr Emanuel Kulczycki (IF UAM) - bloger - Warsztat badacza komunikacji http://ekulczycki.pl temat - uczelnie publiczne (wykaz: gov.pl) (59) profile ogólnouczelniane (bez wydziałów, bibliotek) brane pod uwagę uczelnie według obecności wtyczek społecznościowych na stronach uczelni kanały mediów społecznościowych - Facebook, Twitter, Youtube, Google Plus, Goldenline, Blip, Picassa, NK, Flickr, blogi !
  4. 4. ! 68% uczelni publicznych posiadało profil na Facebooku, największa społeczność - UJ 10 tys. fanów 14% uczelni publicznych posiadało profil na Twitterze 31% uczelni publicznych posiadało kanał na Youtube 3 najbardziej aktywne: Uniwersytet Łódzki, Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie, Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach ! ! Stan na 2012
  5. 5. Badanie 2014 ! autor: zespół Socjomania temat: uczelnie publiczne i niepubliczne w social media źródła: badania własne, raport Fanpage Trends - Sotrender serwisy: Facebook, Twitter, Youtube profile ogólnouczelniane popularność, wykorzystanie, najlepsze praktyki ! !
  6. 6. Podziel się! Raport “Polskie uczelnie w #socialmedia”: 100% publicznych posiada konto na Facebooku, 58% na Twitterze, 75% na Youtube.  Kliknij aby podzielić się tymi danymI!
  7. 7. Facebook http://www.sotrender.pl/fanpage-trends-category/201402/uczelnie#trends Publiczne! 100% Niepubliczne! 95%
  8. 8. Facebook - opinie http://www.sotrender.pl/fanpage-trends-category/201402/uczelnie#trends
  9. 9. Dobre praktyki
  10. 10. Badanie 2014 - Facebook (wnioski) ! Plusy - coraz więcej uczelni na Facebooku Coraz większa regularność działań Próby budowania społeczności Próby dopasowania komunikacji do specyfiki kanału Coraz większa widoczność widgetów Facebooka na stronach internetowych MINUS: Najczęściej brak strategii, przerwy wakacyjne, zbyt małe wykorzystanie absolwentów ! ! !
  11. 11. Twitter - uczelnie w Polsce https://twitter.com/Socjomania/lists/uczelnie-na-twitterze-pl Publiczne! 58%
  12. 12. Twitter - uczelnie niepubliczne Niepubliczne! 15%
  13. 13. Badanie 2014 - Twitter (wnioski) ! Plusy - uczelnie zaczynają dostrzegać potencjał Twittera w bezpośredniej komunikacji z odbiorcami Nieliczne próby dopasowania komunikacji do specyfiki kanału MINUS: Bardzo często konta połączone z FB, Najczęściej brak strategii, mało dialogu - większość monologów (niedopasowanie do specyfiki kanału) Dobre praktyki: m.in. @JagiellonskiUni, @AGH_Krakow, @rzecznikSGH, @KozminskiUniversity, @UPWroclaw !
  14. 14. Dobre praktyki
  15. 15. Youtube - uczelnie Publiczne! 75% Niepubliczne! 47%
  16. 16. Dobre praktyki http://bit.ly/WSBadnotacja
  17. 17. Facebook, Youtube, Twitter podsumowanie Mamy do dyspozycji pełne listy uczelni zarówno publicznych! jak i niepublicznych:! ! ! ! Skontaktuj się z nami!! ! ! !
  18. 18. ! 79% uczelni wybiera social media jako główny kanał marketingowy 83% uczelni posiada swój dział wewnętrzny/osobę od social media BŁĘDY: nie w każdym przypadku zastosowana strategia działań w mediach społecznościowych ! ! ! Porównanie - USA źródło: Social Media&Advancement Report 2012,2013
  19. 19. Badanie Social Media&Advancement źródło: Social Media&Advancement Report 2012,2013
  20. 20. Porównanie - USA - kanały źródło: Social Media&Advancement Report 2012,2013 -! https://dl.dropboxusercontent.com/u/12336117/SocialMedia%26Advancement_2012.pdf
  21. 21. Porównanie - USA - grupa docelowa źródło: Social Media&Advancement Report 2012,2013
  22. 22. http://www.harvard.edu/social-media
  23. 23. Cele mediów społecznościowych dla uczelni 3 ETAPY TERAZ:! obecni studenci! i pracownicy PRZYSZŁOŚĆ! potencjalni studenci PRZESZŁOŚĆ! absolwenci
  24. 24. Cele mediów społecznościowych dla uczelni - mierzenie efektów źródło: Social Media&Advancement Report 2012,2013
  25. 25. USA: 73% uczelni posiada Social Media Policy
  26. 26. Polska: ? uczelni posiada Social Media Policy
  27. 27. Czym jest social media policy? Baza z przykładami: http://socialmediagovernance.com/policies.php ! Dokument określający zasady działania w mediach społecznościowych Dokument przedstawiający działalność uczelni w social media (potrzeby, decyzja, cele) Dokument organizujący pracę Dedykowany 3 grupom: pracownicy, wykładowcy, studenci Czasem prywatny, dystrybuowany wewnątrz uczelni, czasem dostępny na oficjalnych kanałach (strona WWW) !
  28. 28. http://www.provost.harvard.edu/policies_guidelines/Social_Media_Guidelines_FINAL_Version_1_0_effective_080112.pdf
  29. 29. http://oregonstate.edu/main/social-media-policy-and-guidelines
  30. 30. http://socialmediagovernance.com/policies 25 przykładów ! SOCIAL MEDIA POLICY!
  31. 31. Inne dokumenty organizujące pracę ! Strategia social media (spójna ze strategią marketingu uczelni) Harmonogramy działań (+kalendarium pracy i działań uczelni) Raportowanie działań Ewaluacja i aktualizowanie wiedzy nt. mediów społecznościowych (blogi, portale, raporty - m.in. Social Media&Advancement, konferencje) Narzędzia do managerowania kampanią - Sotrender, monitoring działań - Brand24, Sentione, Newspoint, Press Service
  32. 32. Od czego zacząć? Wskazówki dla uczelni. Social Media Starter http://www.slideshare.net/netnoisette/social-media-starter-dla-uczelni-p-rom
  33. 33. O autorce ! Katarzyna Młynarczyk Konsultantka ds. marketingu internetowego, specjalizuje się 
 w branży social media. Razem z Bartłomiejem Rakiem jako CEO współtworzy Socjomanię - firmę szkoleniowo-konsultingową. Od ponad 5 lat związana zawodowo z promocją i budowaniem wizerunku firm i marek z różnych sektorów. Dotychczas tworzyła 
 i wdrażała kompleksowe strategie marketingowe zarówno dla branży MŚP jak i dla największych marek. Uczestnikami jej szkoleń byli m.in. Uniwersytet Warszawski, przedstawiciele Wyższych Szkół Bankowych (wszystkich oddziałów w Polsce), Ambasada Kanady, Departament Handlowy Ambasady Izraela, Raben Group, T-Mobile, Apart, SOLAR, Telepizza, Danone. Specjalizuje się w temacie social media dla uczelni. Autorka szkolenia podczas konferencji PROM. Prowadzi wykłady z Social Media Marketingu (m.in. Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu, w najbliższym czasie również AGH 
 w Krakowie). Współautorka projektu Akademii Socjomanii - dwumiesięczngo kursu social media. Zwolenniczka technologii mobilnych i produktów Google.
  34. 34. Śledź na bieżąco media społecznościowe! Śledź Socjomanię! ! @Socjomania BLOG: www.socjomania.pl facebook.com/Socjomania slideshare.net/Socjomania Socjomania on Linkedin youtube.com/user/Socjomania
  35. 35. Podziel się! Raport “Polskie uczelnie w #socialmedia”: 100% publicznych posiada konto na Facebooku, 58% na Twitterze, 75% na Youtube.  Kliknij aby podzielić się tymi danymI!
  36. 36. Dziękuję! POWODZENIA! ! katarzyna@socjomania.pl SZKOLENIA: www.socjomania.pl ! 668059259

×