Rechtliche Aspekte im Social Web
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  • 1. PERFORMANCE MARKETINGEichstätt, 19.01.2013
  • 2. Unternehmensprofilexplido … ist Ihre Agentur für internationales Performance MarketingStandorteAugsburg, Hamburg, FrankfurtMitarbeiter160Kunden147Find us on Twitter@explidoFind us on facebookfacebook.com/explido 2
  • 3. LeistungsportfolioSEA Customer JourneySEOAffiliate MarketingDisplay Advertising Web- Conversion OptimierungSocial Media Marketing controlling Web AnalyseMobile Marketing Web Technology 3
  • 4. Social Media Referenzen 4
  • 5. Melanie Waldmannstetter Studium der Diplom Geographie mit Schwerpunkt Tourismusmanagement. Einstieg als Social Media Manager vor 3 Jahren bei Tourismuszukunft. Seit 2012 Social Media Manager bei explido. Schwerpunkte: Community Management Social Media Redaktion Social Media Guidelines Kampagnenplanung & Monitoring Workshops & Schulungenwww.socialarbeiter.de @socialarbeiter www.facebook.com/socialarbeiter 5
  • 6. SOCIAL MEDIAReichweite erhöhenKundenbindung steigernCrossmediale Effekte nutzen 6
  • 7. Agenda RECHTLICHE ASPEKTE URHEBERRECHT HAUSRECHT RECHT AM EIGENEN BILD MARKEN/PATENTSCHUTZ WETTBEWERBSRECHT DATENSCHUTZ IMPRESSUMSPFLICHT 7
  • 8. Rechtliche Aspekte - UrheberrechtQuelle: fotolia.com, google.com, flickr.com Schutz des geistigen Eigentums gewährleistet z. B. Bilder, Texte, Kunst etc. Stockarchive bieten günstige Bilder (z. B. fotolia, iStockphoto). ABER: Keine Unterlizenzen werden an den Bildern eingeräumt. Facebook lässt sich Nutzungsrechte an Inhalten einräumen. Das selbe gilt für Bilder die unter eine Creative Commons-Lizenzen fallen ACHTUNG: Vorschaubilder bei Linkeinbindungen Die Hinweise zu rechtlichen Themen stellen die Erfahrungen eines Laien dar und sind nicht als Rechtsberatung zu verstehen. Für eine 8 ausführliche Rechtsberatungen wenden Sie sich bitte an ihren Rechtsanwalt.
  • 9. Rechtliche Aspekte - HausrechtQuelle: HolidayCheck.de, tripadvisor.de Bei Gebäuden oder umzäunten Bereichen ist die Einwilligung des Eigentümers oder Veranstalters zur Veröffentlichung notwendig Alle Arten von Innenaufnahmen in Hotels und Gasstätten, z. B. HolidayCheck, Qype , Bahnhöfe, Flughäfen, Stadien, Busse, Museen etc. müssten genehmigt werden Ausnahme: Das Foto wurde von einem öffentlich zugänglichen Platz gemacht Die Hinweise zu rechtlichen Themen stellen die Erfahrungen eines Laien dar und sind nicht als Rechtsberatung zu verstehen. Für eine 9 ausführliche Rechtsberatungen wenden Sie sich bitte an ihren Rechtsanwalt.
  • 10. Rechtliche Aspekte – Recht am eigenen BildQuelle: facebook.com/socialarbeiter, facebook.com/melanie.waldmannstetter Selbstbestimmungsrecht eines jeden Menschen / Mitarbeiters / Kunden / Gäste Veröffentlichung nur mit ausdrücklicher Zustimmung (am besten schriftlich) Produzieren von Bilder für Werbezwecke mit Veröffentlichungsrechten Ausnahmen: Prominente, Teilnehmer von Versammlungen (ab circa 6 Personen) und Personen die zufällig im Bild stehen => Beiwerk Die Hinweise zu rechtlichen Themen stellen die Erfahrungen eines Laien dar und sind nicht als Rechtsberatung zu verstehen. Für eine 10 ausführliche Rechtsberatungen wenden Sie sich bitte an ihren Rechtsanwalt.
  • 11. Rechtliche Aspekte – Marken-/NamensrechteQuelle: facebook.com/norderney, norderney.de, Thorben Wengert / pixelio.de Umfangreiche Benutzung oder Registrierung von Wortmarken und Bildmarken National, europäisch und internationaler Schutz z. B. Domain, Accountname, Keywords Recherche beim Marken und Patentamt: http://register.dpma.de/DPMAregister/marke/einsteiger Die Hinweise zu rechtlichen Themen stellen die Erfahrungen eines Laien dar und sind nicht als Rechtsberatung zu verstehen. Für eine 11 ausführliche Rechtsberatungen wenden Sie sich bitte an ihren Rechtsanwalt.
  • 12. Rechtliche Aspekte – WettbewerbsrechtQuelle: Thorben Wengert, RainerSturm, Gerd Altmann / pixelio.de Das Wettbewerbsrecht regelt, wann eine Werbung unzumutbar ist und erlaubt ist. E-Mails und andere Nachrichten über elektronische Medien z. B. persönliche Nachrichten in Facebook, Platzierung von Werbung auf andern Fanpages Schriftliche Einverständnis des Empfängers Die Hinweise zu rechtlichen Themen stellen die Erfahrungen eines Laien dar und sind nicht als Rechtsberatung zu verstehen. Für eine 12 ausführliche Rechtsberatungen wenden Sie sich bitte an ihren Rechtsanwalt.
  • 13. Rechtliche Aspekte – Datenschutz Der Datenschutz regelt die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Facebook Like Button oder auch Google Analytics Datenschutzhinweis auf der Webseite z. B. im Impressum Die Hinweise zu rechtlichen Themen stellen die Erfahrungen eines Laien dar und sind nicht als Rechtsberatung zu verstehen. Für eine 13 ausführliche Rechtsberatungen wenden Sie sich bitte an ihren Rechtsanwalt.
  • 14. Rechtliche Aspekte – ImpressumspflichtQuelle: facebook.com/frischerwind, facebook.com/socialarbeiter Das Telemediengesetz regelt die Impressumspflicht. Dabei muss erkennbar sein, wer für die Inhalte einer Webseite verantwortlich ist Impressum bei Twitter, Facebook, Google+ Technische Rahmenbedingungen machen dies schwierig 2 Click Regelung zum Impressum => direkter Link Die Hinweise zu rechtlichen Themen stellen die Erfahrungen eines Laien dar und sind nicht als Rechtsberatung zu verstehen. Für eine 14 ausführliche Rechtsberatungen wenden Sie sich bitte an ihren Rechtsanwalt.
  • 15. or ? 15