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Un approccio strategico ai
                           Social Media
                                                   www.socialmediamarketing.it
                                  Enzo Santagata


                            Febbraio 2009

Monday, February 16, 2009
PPROCCIO                   Il contatto con i social media
                                               da parte di un’azienda deve
                                                essere sempre ispirato da
                                                   motivazioni convinte e
                                                              determinate.

                                       Perchè i Social Media hanno un
                                             impatto profondo con la
                                                     cultura aziendale.

                                            Non va mai dimenticato!


                            Febbraio 2009

Monday, February 16, 2009
Anche se con nuovi strumenti e nuove
 logiche, parliamo pur sempre di
 comunicazione aziendale.




          TRATEGICO         Febbraio 2009

Monday, February 16, 2009
quindi

                              Febbraio 2009

Monday, February 16, 2009
ecco una serie di
                                                            SOC
                            PICCOLI
  ESEMPI
                                                            IAL
                 corretto utilizzo



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          di


                                                            MED
                                                            IA
                                                             per...
                                      Febbraio 2009

Monday, February 16, 2009
...instaurare relazioni
                                                      con i clienti
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                                           Febbraio 2009

Monday, February 16, 2009
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                                                                    1
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                                  curiosità da “dietro le quinte”



                                                                    3
                               Aggiorna! Costantemente il tuo
                                 pubblico su cosa stai facendo e
                                                   incuriosiscilo
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...promuovere un prodotto

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                                nelle conversazioni con trasparenza e
                                               dando valore aggiunto
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  • 2. PPROCCIO Il contatto con i social media da parte di un’azienda deve essere sempre ispirato da motivazioni convinte e determinate. Perchè i Social Media hanno un impatto profondo con la cultura aziendale. Non va mai dimenticato! Febbraio 2009 Monday, February 16, 2009
  • 3. Anche se con nuovi strumenti e nuove logiche, parliamo pur sempre di comunicazione aziendale. TRATEGICO Febbraio 2009 Monday, February 16, 2009
  • 4. quindi Febbraio 2009 Monday, February 16, 2009
  • 5. ecco una serie di SOC PICCOLI ESEMPI IAL corretto utilizzo dei di MED IA per... Febbraio 2009 Monday, February 16, 2009
  • 6. ...instaurare relazioni con i clienti 1 Ascolta! Cosa dicono sul web i tuoi clienti. Acquisiti o potenziali. 2 Crea! Contenuti che possano interessargli: informazioni, consigli, ecc. 3 Rispondi! Alle domande e ai commenti sul tuo brand Febbraio 2009 Monday, February 16, 2009
  • 7. ...comunicare un evento 1 Segui! I media, le persone interessate o chi parteciperà all’evento 2 Dona! Informazioni, aggiornamenti, curiosità da “dietro le quinte” 3 Aggiorna! Costantemente il tuo pubblico su cosa stai facendo e incuriosiscilo Febbraio 2009 Monday, February 16, 2009
  • 8. ...promuovere un prodotto 1 Individua! Gli utilizzatori abituali del tuo prodotto e quelli interessati ai prodotti simili 2 Diffondi! Buoni sconto e informazioni sulle offerte speciali 3 Coinvolgi! Con promozioni riservate e informazioni esclusive Febbraio 2009 Monday, February 16, 2009
  • 9. ...gestire la corporate reputation 1 Avvicina! Le community esistenti che ruotano attorno al tuo business, gli influenzatori e i media 2 Condividi! Ricerche e contenuti di qualità 3 Diventa! Un opinion leader entrando nelle conversazioni con trasparenza e dando valore aggiunto Febbraio 2009 Monday, February 16, 2009
  • 10. Grazie dell’attenzione sensazioni@socialmediamarketing.it www.socialmediamarketing.it Febbraio 2009 Monday, February 16, 2009

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