Elementi di E-research
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Pro  <ul><li>Oggetto indagine (cont.) </li></ul><ul><li>3. Tematiche connesse con la rete e a suo uso: </li></ul><ul><ul><...
Pro  <ul><ul><li>Costi </li></ul></ul><ul><ul><li>Economicità </li></ul></ul><ul><ul><li>Investimenti (intervistatori, mod...
Pro  <ul><ul><li>Gestione dati </li></ul></ul><ul><ul><li>Riduzione necessità di manipolazione dei dati (trascrizioni inte...
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Ricerche Internet - Guido Di Fraia

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Guido Di Fraia, dell'Università IULM di Milano su ricerche in rete e metodologia della ricerca in internet

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Ricerche Internet - Guido Di Fraia

  1. 1. Elementi di E-research
  2. 2. “Ingredienti” <ul><li>2 ordini di competenze: </li></ul><ul><li>1. Metodologiche </li></ul><ul><li>2. CMC : a. Tecnologiche </li></ul><ul><li>b. Comunicative </li></ul>
  3. 3. Pro <ul><li>Processo di ricerca </li></ul><ul><li>Favorisce costituzione di gruppi di ricerca “Inter” </li></ul><ul><li>Campionamento </li></ul><ul><li>Aumento popolazione potenzialmente raggiungibile: </li></ul><ul><ul><li>Area geografica </li></ul></ul><ul><ul><li>Condizione disagiate </li></ul></ul><ul><ul><li>Con restrizione di mobilità (istituzionalizzati) </li></ul></ul><ul><ul><li>Aree / soggetti a rischio </li></ul></ul><ul><li>Oggetto indagine </li></ul><ul><ul><li>Tematiche imbarazzanti </li></ul></ul><ul><ul><li>Tematiche pericolose o “oppositive” (narcotraffico, resistenza a regimi dittatoriali, ecc.) </li></ul></ul>
  4. 4. Pro <ul><li>Oggetto indagine (cont.) </li></ul><ul><li>3. Tematiche connesse con la rete e a suo uso: </li></ul><ul><ul><ul><li>Penetrazione, uso, psicologia, ecc. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>“ Internet culture” </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Uso della rete finalizzati: e-com, e-learn. e-med, </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>servizi assistenza online, customer satisfaction servizi rete,, gruppi di mutuo aiuto, sperimentazioni di realtà virtuali, ecc., ecc. </li></ul></ul></ul>
  5. 5. Pro <ul><ul><li>Costi </li></ul></ul><ul><ul><li>Economicità </li></ul></ul><ul><ul><li>Investimenti (intervistatori, modulistica, registrazioni, ecc.) </li></ul></ul><ul><ul><li>Spazio (spostamenti, localizzazioni, ecc.) </li></ul></ul><ul><ul><li>Tempo (simultaneità conduzioni, ecc.) </li></ul></ul><ul><ul><li>Trascrizioni e codifiche </li></ul></ul>
  6. 6. Pro <ul><ul><li>Gestione dati </li></ul></ul><ul><ul><li>Riduzione necessità di manipolazione dei dati (trascrizioni interviste e focus group, ecc.) </li></ul></ul><ul><ul><li>“ Naturalità” / comodità situazione di rilevazione </li></ul></ul><ul><ul><li>Soggetti coinvolti in loro ambiente di vita e di pratiche d’uso </li></ul></ul><ul><ul><li>Gestione del tempo (comunicazione asincrona) </li></ul></ul><ul><ul><li>Informalità linguistica </li></ul></ul><ul><ul><li>Abbattimento di barriere psicologico/sociali </li></ul></ul><ul><ul><li>Ecc. (cmc) </li></ul></ul>
  7. 7. Contro <ul><ul><li>Campionamento/rappresentabilità </li></ul></ul><ul><ul><li>Popolazione effettivamente raggiungibile: </li></ul></ul><ul><ul><li>Penetrazione rete </li></ul></ul><ul><ul><li>Barriere all’accesso (tecnologiche, anagrafiche,culturali, economiche, territoriali, ecc.) </li></ul></ul><ul><ul><li>Reclutamenti e primi contatti (ex. indirizzi e-mail, ecc.) </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>“ Deperibilità” indirizzi </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Elevata “mortalità” contatti e disponibilità </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Oggetto di indagine </li></ul></ul><ul><ul><li>Tematiche “inadatte” </li></ul></ul>
  8. 8. TecnicheOn-line <ul><ul><li>Quantitative </li></ul></ul><ul><ul><li>e-mail questionnaire </li></ul></ul><ul><ul><li>Cawi </li></ul></ul><ul><ul><li>Qualitative </li></ul></ul><ul><ul><li>Interviste online </li></ul></ul><ul><ul><li>Focus group online </li></ul></ul><ul><ul><li>Osservazioni etnografiche </li></ul></ul>
  9. 9. C omputer A ssisted W eb I nterviewing <ul><ul><li>Plus </li></ul></ul><ul><ul><li>Economicità </li></ul></ul><ul><ul><li>Semplicità realizzazione </li></ul></ul><ul><ul><li>Possibilità format multimediali </li></ul></ul><ul><ul><li>Garanzia anonimato </li></ul></ul><ul><ul><li>Profondità delle risposte </li></ul></ul><ul><ul><li>Possibilità di strutture molto complesse </li></ul></ul><ul><ul><li>Tracciabilità flusso risposte </li></ul></ul><ul><ul><li>Minus </li></ul></ul><ul><ul><li>Tassi di risposta </li></ul></ul><ul><ul><li>Difficoltà legate a larghezza di banda </li></ul></ul>
  10. 10. C omputer A ssisted W eb I nterviewing <ul><ul><li>Fasi: </li></ul></ul><ul><ul><li>Progettazione ricerca e delineazione obiettivi conoscitivi </li></ul></ul><ul><ul><li>Costruzione strumento rilevazione </li></ul></ul><ul><ul><li>Campionamento </li></ul></ul><ul><ul><li>Field </li></ul></ul><ul><ul><li>Analisi dati </li></ul></ul><ul><ul><li>Interpretazione risultati </li></ul></ul>
  11. 11. C omputer A ssisted W eb I nterviewing <ul><ul><li>Campionamento: </li></ul></ul><ul><ul><li>Probabilistico : ciascun individuo della popolazione ha, in ogni momento, uguale probabiulità, nota al ricercatore, di essere estratto ed incluso nel campione </li></ul></ul><ul><ul><li>Non probabilistico: assenza della condizione di cui sopra </li></ul></ul><ul><ul><li>E in rete? </li></ul></ul>
  12. 12. C omputer A ssisted W eb I nterviewing <ul><ul><li>Campionamento probabilistico : </li></ul></ul><ul><ul><li>Casuale semplice  liste universo </li></ul></ul><ul><ul><li>Per criterio: un estratto ogni tot  selettività del processo </li></ul></ul>
  13. 13. C omputer A ssisted W eb I nterviewing <ul><ul><li>Campionamento: </li></ul></ul><ul><ul><li>Popolazione generale?  problemi di penetrazione </li></ul></ul><ul><ul><li>Popolazione internet?  problemi di reperimento </li></ul></ul><ul><ul><li>Bacini di utenti?  problemi di selezione </li></ul></ul>
  14. 14. C omputer A ssisted W eb I nterviewing <ul><ul><li>Campionamento: </li></ul></ul><ul><ul><li> On line </li></ul></ul><ul><ul><li>Da liste di indirizzi e-mail </li></ul></ul><ul><ul><li>Da lista di aderenti </li></ul></ul><ul><ul><li>Reperimenti attraverso banner: red. -1% </li></ul></ul><ul><ul><li>Su panel </li></ul></ul><ul><li> Off line </li></ul><ul><ul><li>Telefonico </li></ul></ul><ul><ul><li>Da liste </li></ul></ul><ul><ul><li>Ecc. </li></ul></ul>
  15. 15. C omputer A ssisted W eb I nterviewing <ul><ul><li>Percentuali risposte: </li></ul></ul><ul><ul><li>reperimenti </li></ul></ul><ul><ul><li>argomento </li></ul></ul><ul><ul><li>proponente </li></ul></ul><ul><ul><li>lunghezza strumento </li></ul></ul><ul><ul><li>incentivi </li></ul></ul>
  16. 16. C omputer A ssisted W eb I nterviewing <ul><ul><li>Indicazioni operative </li></ul></ul><ul><ul><li>Non più di 20 -25 domande </li></ul></ul><ul><ul><li>Non più di 15 minuti (molto meglio 10) </li></ul></ul><ul><ul><li>Incentivi commisurati alle caratteristiche socioculturali del target </li></ul></ul>
  17. 17. C omputer A ssisted W eb I nterviewing <ul><ul><li>Incentivi: </li></ul></ul><ul><ul><li>Materiali : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>(denaro), buoni acquisto </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Doni </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Concorsi premio </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Accumulo punti </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Altruistici/solidaristici </li></ul></ul><ul><ul><li>Didattici </li></ul></ul>
  18. 18. C omputer A ssisted W eb I nterviewing <ul><ul><li>Costruzione strumento di rilevazione: </li></ul></ul><ul><ul><li>Software </li></ul></ul><ul><ul><li>Servizi on-line: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>QuAsk: http://www.quask.com/survey/products.asp </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Surveyspro: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>http://www.esurveyspro.com/ </li></ul></ul></ul>

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