Ricerche Internet - Guido Di Fraia
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Ricerche Internet - Guido Di Fraia

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Guido Di Fraia, dell'Università IULM di Milano su ricerche in rete e metodologia della ricerca in internet

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    Ricerche Internet - Guido Di Fraia Ricerche Internet - Guido Di Fraia Presentation Transcript

    • Elementi di E-research
    • “Ingredienti”
      • 2 ordini di competenze:
      • 1. Metodologiche
      • 2. CMC : a. Tecnologiche
      • b. Comunicative
    • Pro
      • Processo di ricerca
      • Favorisce costituzione di gruppi di ricerca “Inter”
      • Campionamento
      • Aumento popolazione potenzialmente raggiungibile:
        • Area geografica
        • Condizione disagiate
        • Con restrizione di mobilità (istituzionalizzati)
        • Aree / soggetti a rischio
      • Oggetto indagine
        • Tematiche imbarazzanti
        • Tematiche pericolose o “oppositive” (narcotraffico, resistenza a regimi dittatoriali, ecc.)
    • Pro
      • Oggetto indagine (cont.)
      • 3. Tematiche connesse con la rete e a suo uso:
          • Penetrazione, uso, psicologia, ecc.
          • “ Internet culture”
          • Uso della rete finalizzati: e-com, e-learn. e-med,
          • servizi assistenza online, customer satisfaction servizi rete,, gruppi di mutuo aiuto, sperimentazioni di realtà virtuali, ecc., ecc.
    • Pro
        • Costi
        • Economicità
        • Investimenti (intervistatori, modulistica, registrazioni, ecc.)
        • Spazio (spostamenti, localizzazioni, ecc.)
        • Tempo (simultaneità conduzioni, ecc.)
        • Trascrizioni e codifiche
    • Pro
        • Gestione dati
        • Riduzione necessità di manipolazione dei dati (trascrizioni interviste e focus group, ecc.)
        • “ Naturalità” / comodità situazione di rilevazione
        • Soggetti coinvolti in loro ambiente di vita e di pratiche d’uso
        • Gestione del tempo (comunicazione asincrona)
        • Informalità linguistica
        • Abbattimento di barriere psicologico/sociali
        • Ecc. (cmc)
    • Contro
        • Campionamento/rappresentabilità
        • Popolazione effettivamente raggiungibile:
        • Penetrazione rete
        • Barriere all’accesso (tecnologiche, anagrafiche,culturali, economiche, territoriali, ecc.)
        • Reclutamenti e primi contatti (ex. indirizzi e-mail, ecc.)
          • “ Deperibilità” indirizzi
          • Elevata “mortalità” contatti e disponibilità
        • Oggetto di indagine
        • Tematiche “inadatte”
    • TecnicheOn-line
        • Quantitative
        • e-mail questionnaire
        • Cawi
        • Qualitative
        • Interviste online
        • Focus group online
        • Osservazioni etnografiche
    • C omputer A ssisted W eb I nterviewing
        • Plus
        • Economicità
        • Semplicità realizzazione
        • Possibilità format multimediali
        • Garanzia anonimato
        • Profondità delle risposte
        • Possibilità di strutture molto complesse
        • Tracciabilità flusso risposte
        • Minus
        • Tassi di risposta
        • Difficoltà legate a larghezza di banda
    • C omputer A ssisted W eb I nterviewing
        • Fasi:
        • Progettazione ricerca e delineazione obiettivi conoscitivi
        • Costruzione strumento rilevazione
        • Campionamento
        • Field
        • Analisi dati
        • Interpretazione risultati
    • C omputer A ssisted W eb I nterviewing
        • Campionamento:
        • Probabilistico : ciascun individuo della popolazione ha, in ogni momento, uguale probabiulità, nota al ricercatore, di essere estratto ed incluso nel campione
        • Non probabilistico: assenza della condizione di cui sopra
        • E in rete?
    • C omputer A ssisted W eb I nterviewing
        • Campionamento probabilistico :
        • Casuale semplice  liste universo
        • Per criterio: un estratto ogni tot  selettività del processo
    • C omputer A ssisted W eb I nterviewing
        • Campionamento:
        • Popolazione generale?  problemi di penetrazione
        • Popolazione internet?  problemi di reperimento
        • Bacini di utenti?  problemi di selezione
    • C omputer A ssisted W eb I nterviewing
        • Campionamento:
        •  On line
        • Da liste di indirizzi e-mail
        • Da lista di aderenti
        • Reperimenti attraverso banner: red. -1%
        • Su panel
      •  Off line
        • Telefonico
        • Da liste
        • Ecc.
    • C omputer A ssisted W eb I nterviewing
        • Percentuali risposte:
        • reperimenti
        • argomento
        • proponente
        • lunghezza strumento
        • incentivi
    • C omputer A ssisted W eb I nterviewing
        • Indicazioni operative
        • Non più di 20 -25 domande
        • Non più di 15 minuti (molto meglio 10)
        • Incentivi commisurati alle caratteristiche socioculturali del target
    • C omputer A ssisted W eb I nterviewing
        • Incentivi:
        • Materiali :
          • (denaro), buoni acquisto
          • Doni
          • Concorsi premio
          • Accumulo punti
        • Altruistici/solidaristici
        • Didattici
    • C omputer A ssisted W eb I nterviewing
        • Costruzione strumento di rilevazione:
        • Software
        • Servizi on-line:
          • QuAsk: http://www.quask.com/survey/products.asp
          • Surveyspro:
          • http://www.esurveyspro.com/