Hai un buon motivo per
agganciare l’utente sul tuo
social network?
Gianandrea Giacoma & Davide ‘Folletto’ Casali

di che stiamo parlando?

SOCIAL NETWORK

SOCIAL NETWORK
sono una rete di persone

SOCIAL NETWORK
sono una rete di persone
dinamiche
sistemi
psicologiche
complessi
e sociali

Cosa rende efficace un
social network?

Cosa rende efficace un
social network?
1. Una buona campagna marketing
2. Il numero di feature presenti
3. L’allineamento con le motivazioni degli utenti
4. Una buona usabilità del sito

sono una rete di persone
dinamiche
sistemi
psicologiche
complessi
e sociali
motivazione

ci vuole un buon motivo!

MOTIVAZIONE

MOTIVAZIONE
“Fattore dinamico
del comportamento
animale e umano
che attiva e dirige
verso una meta”

MOTIVAZIONI RELAZIONALI

MOTIVAZIONI RELAZIONALI
“Le motivazioni relazionali sono
un fattore dinamico del
comportamento umano che
attivano e dirigono verso mete
che alimentano le reti sociali”

MOTIVAZIONI RELAZIONALI
Competizione Eccellenza Curiosità Appartenenza

Competizione
Imporre Aggressività
Sfida

Eccellenza
Autostima Approvazione
Riconoscimento

Curiosità
Esplorazione Conoscenza
Gioco

Appartenenza
Gruppo Condivisione
Protezione

MOTIVAZIONI RELAZIONALI

MOTIVAZIONI RELAZIONALI
?
SOCIAL NETWORK

MOTIVAZIONI RELAZIONALI
INTERFACCIA?
SOCIAL NETWORK

MOTIVAZIONI RELAZIONALI
AGGANCI MOTIVAZIONALI
SOCIAL NETWORK

“La tecnologia abilita ma poi le
dinamiche si giocano nelle interfacce
intese come artefatti non solo
cognitivi ma psicodinamici e sociali”

Motivazioni
Relazionali
Agganci Bisogni
Motivazionali Funzionali
Usabilità
Sociale

giochiamo?

Nome autore
1. Competizione
2. Eccellenza
3. Curiosità
4. Appartenenza

Nome autore
1. Competizione
2. Eccellenza
3. Curiosità
4. Appartenenza

Profilo utente
1. Competizione
2. Eccellenza
3. Curiosità
4. Appartenenza

Profilo utente
1. Competizione
2. Eccellenza
3. Curiosità
4. Appartenenza

Segnalazione
1. Competizione
2. Eccellenza
3. Curiosità
4. Appartenenza

Segnalazione
1. Competizione
2. Eccellenza
3. Curiosità
4. Appartenenza

Voto+
1. Competizione
2. Eccellenza
3. Curiosità
4. Appartenenza

Voto+
1. Competizione
2. Eccellenza
3. Curiosità
4. Appartenenza

Classifica
1. Competizione
2. Eccellenza
3. Curiosità
4. Appartenenza

Classifica
1. Competizione
2. Eccellenza
3. Curiosità
4. Appartenenza

Fiducia
1. Competizione
2. Eccellenza
3. Curiosità
4. Appartenenza

Fiducia
1. Competizione
2. Eccellenza
3. Curiosità
4. Appartenenza

Badges
1. Competizione
2. Eccellenza
3. Curiosità
4. Appartenenza

Badges
1. Competizione
2. Eccellenza
3. Curiosità
4. Appartenenza

Consigli
1. Competizione
2. Eccellenza
3. Curiosità
4. Appartenenza

Consigli
1. Competizione
2. Eccellenza
3. Curiosità
4. Appartenenza

Inviti
1. Competizione
2. Eccellenza
3. Curiosità
4. Appartenenza

Inviti
1. Competizione
2. Eccellenza
3. Curiosità
4. Appartenenza

curiosità...

i dettagli sono importanti

ma che sbadati!

Motivazioni
Relazionali
Agganci
Bisogni
Motivazionali
Funzionali
Relazionali
Usabilità
Sociale

Motivazioni
Relazionali
Agganci Bisogni
Motivazionali Funzionali
Usabilità
Sociale

Motivational Design

e voi che ne pensate?

Gianandrea Giacoma
ibridazioni.com
@ibridazioni
gianandrea.giacoma@gmail.com
Davide Casali
intenseminimalism.com
@folletto
folletto@gmail.com
SocialMediaLab
Milano, 12 novembre 2009
socialmedialab.net