Social business ed engagement dall’online al real world: il caso Costa Crociere.

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Social business ed engagement dall’online al real world: il caso Costa Crociere. Relatori: Paola Maneo, Account director di Ambito5 e

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Social business ed engagement dall’online al real world: il caso Costa Crociere.

  1. 1. SOCIAL BUSINESS ED ENGAGEMENTDALL’ONLINE AL REAL WORLD:IL CASO COSTA CROCIERE.Paola ManeoAccount DirectorAmbito5Federico SisinniCorporate Social & Digital Marketing ManagerCosta Crociere
  2. 2. COSTA CROCIERE SUI SOCIAL: FACTSLa più grande fan base italiananel settore crociere1dic2011132.459fan150.000300.000450.000500.000fanmag2012 set2012 gen2013 OGGI
  3. 3. COSTA CROCIERE SUI SOCIAL: FACTSUnica compagnia di crocierecon un Blog in Italia2
  4. 4. COSTA CROCIERE SUI SOCIAL: FACTS9.000+FOLLOWERS2.129INTERAZIONINEGLI ULTIMI 10 MESI+39,48%DA LUGLIO 2012Prima compagniasu Twitter3
  5. 5. COSTA CROCIERE SUI SOCIAL: FACTSPrimo Blogtoura bordo4
  6. 6. COSTA CROCIERE SUI SOCIAL: FACTSPrima FacebookFan Cruise5
  7. 7. COSTA CROCIERE SUI SOCIAL: FACTSPrima Facebook Offerin Italia nel settore turisticoPIÙ DI 700 PRENOTAZIONIIN 48 ORE E SOLD OUTDELLA PARTENZA6
  8. 8. SOCIAL BUSINESS SU FACEBOOK: OFFER MINIVACANZEPEOPLE TALKING ABOUT VISUALIZZAZIONI15.800.000438.431 793.420PERSONE COINVOLTESpecial offer + Facebook tab + Facebook ads and sponsored stories431.000OFFER RICHIESTE
  9. 9. DALL’ONLINE AL REAL WORLD: FACEBOOK FAN CRUISESpecial offer + Facebook application + real worldFacebook offerFacebook applicationProfilo onlinePhoto sharing FotoFesta dei fanNetworkingAttività speciali dedicateON BOARDONLINEPRENOTAZIONI DEI FACEBOOK FAN IN UN MESE700FranciaSpagnaItalia
  10. 10. Immagina diadessoessere qui
  11. 11. GRAZIE

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