New	  Trends	  in	                                                                                       Enterprise	  Soci...
Molte	  cose,	  non	  perché	          sono	  difficili	  non	          osiamo	  [farle],	  ma	  perché	          non	  osia...
 	  	  The	  Company	  3	  
The	  Story	                             !   Founded	  &	  bootstraped	  in	  2009	  by	  Dídac	                          ...
From	  Barcelona…	  to	  the	  world	                             April:	  	                                        Jan-­‐...
Co-­‐Founders	                                                               DIDAC	  LEE	                       LLUÍS	  FO...
Enterprise…	  Social	  Networks?	  7	  
Enterprise…	  Social	  Networks?	                       Social	  Networks	  are	  already	  part	  of	  our	              ...
Zyncro,	  Your	  Enterprise	  Social	  Network	                      Zyncro	  is	  an	  Enterprise	  Social	  Network	  th...
10	  
The	  business	  benefits...	                                      Email	  use	  reduced	                                  ...
Who	  can	  use	  it?	                                            Freelancers	                                            ...
10	  Customers 	           Success	  Stories    	  13	  
1.	  Izquierda	  Unida	  Ciempozuelos	                                                                            +8	     ...
1.	  Izquierda	  Unida	  Ciempozuelos	                        From	  internal	  Social	  Network   	                      ...
2.	  SWANY	                                                                                         +15	                  ...
2.	  SWANY	  17	  
2.	  SWANY	  18	  
3.	  Omega	  Pharma	                                                                                    +30	              ...
3.	  Omega	  Pharma	                                        E-­‐COMMERCE	                                                 ...
4.	  Pasiona	                                                                                   +60	                      ...
4.	  Pasiona	  (community)	  22	  
4.	  Pasiona	  (work	  groups)	  23	  
5.	  AON	                                                                                 +	  users	  	                   ...
5-­‐AON	               Chosen	  model?	               •  Social	  network	                   Carlos	  García	  de	  la	  V...
6.	  Quadis	                                                                                         +350	                ...
6.	  Quadis	           Josep	  Guasch	           SERVICES	  DIVISION	  AND	  F&Y	           DIRECTOR	  AT	  QUADIS	  27	  
7.	  Fiesta	  Hotel	  Group	                                                                           +650	              ...
7.	  Fiesta	  Hotel	  Group	                               Hotels                                  	  29	  
7.	  Fiesta	  Hotel	  Group	                                     Social	  Hotel	  Community	                         From	...
8.	  Cetelem	  (BNP	  Paribas)	                                                                                  +1300	   ...
32	  
8.	  Cetelem	  (BNP	  Paribas)	                                                                Sonia	  Ruiz               ...
8.	  Cetelem	  (BNP	  Paribas)	  34	  
9.	  Seguros	  Monterrey	  New	  York	  Life	                                                                             ...
9.	  Seguros	  Monterrey	  New	  York	  Life	           Major	  corporacon,	  major	  values	  and	  major	  need	  for	  ...
10.	  Private	  Social	  Network:	  ClubAhora	  (La	  Caixa)	                                                             ...
10.	  Private	  Social	  Network:	  ClubAhora	  (La	  Caixa)	  38	  
39	  
www.zyncro.com	            twieer:	  @zyncro_es	           hep://blog.zyncro.com	  40	  
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

New trends in Enterprise Social Networking: Case studies of real social companies Patricia Fernandez Carrelo

1.661 Aufrufe
1.503 Aufrufe

Veröffentlicht am

Veröffentlicht in: Technologie, Business
0 Kommentare
1 Gefällt mir
Statistik
Notizen
  • Als Erste(r) kommentieren

Keine Downloads
Aufrufe
Aufrufe insgesamt
1.661
Auf SlideShare
0
Aus Einbettungen
0
Anzahl an Einbettungen
135
Aktionen
Geteilt
0
Downloads
41
Kommentare
0
Gefällt mir
1
Einbettungen 0
Keine Einbettungen

Keine Notizen für die Folie

New trends in Enterprise Social Networking: Case studies of real social companies Patricia Fernandez Carrelo

  1. 1. New  Trends  in   Enterprise  Social       Networking:           Case  Studies  of  Real   Social  Companies           Social  Business  Forum         MarrioK  Hotel,  June  4  &  5,  2012,  Milan     Patricia  Fernández  Carrelo   @Zyncro  [English]       CHIEF  MARKETING  OFFICER   @pfcarrelo  1  
  2. 2. Molte  cose,  non  perché   sono  difficili  non   osiamo  [farle],  ma  perché   non  osiamo  [farle]  sono   difficili.   LUCIUS  ANNAEUS  SENECA  2  
  3. 3.      The  Company  3  
  4. 4. The  Story   !   Founded  &  bootstraped  in  2009  by  Dídac   Lee,  with  seed  capital  from  Inspirit  Labs   !   Officially  launched  in  2010  –  Luis  Font   invested  &  joined  as  CEO  in  October  2010     !   2012:  110,000  users,  500  corporate   clients,  60  partners  worldwide,  9   languages,  8  new  releases,  20   ZyncroApps   !   From  file  sharing  +  microblogging  to   Enterprise  Social  So@ware   !   From  Barcelona…  to  the  world  4  
  5. 5. From  Barcelona…  to  the  world   April:     Jan-­‐Mar  :     Other:     Japan   Benelux,  Germany   LATAM,  APAC   June:     Abr-­‐May:       Brazil   Italy,  China,   Canada   S1-­‐2011   S2-­‐2011   S1-­‐2012   S2-­‐2012   S1-­‐2013   Oct-­‐Nov:     Jan-­‐Apr:   Mexico,  France   Scandinavia   TODAY:    Barcelona  /  Tandil,  Argenina  /  Silicon  Valley  /  Tokyo  /  Sao  Paulo  /  Mexico  DF  /  Paris  5  
  6. 6. Co-­‐Founders   DIDAC  LEE   LLUÍS  FONT   FOUNDER+PRESIDENT   CEO+FOUNDER   Since  the  incepion  of  his  first  enterprise  in  1995,   Serial  entrepreneur  with  great  internaional   Intercomgi,  Dídac  has  been  working  non-­‐stop,   consuling  background.  Aner  ten  years  as  a   innovaing  and  tackling  new  business  opportuniies   management  and  technology  senior  consultant  in   in  the  new  technologies  sector.  Dídac  is  also  member   PwC  in  various  countries,  Lluís  was  appointed  CEO   of  the  Board  of  Directors  of  FC  Barcelona.  Thanks  to   of  the  consultancy  firm  Internet  AGM  in  1999.  In   his  leadership  in  the  Technology  Area,  the  club  is   2002,  aner  first  VC  investment  in  NTRglobal  as  CEO,   ranked  #1  in  Facebook  followers  worldwide.  He   the  company  growth  went  from  zero  to  €25M  in  five   holds  a  degree  in  Management  from  IESE  Business   years  and  expanded  to  14  countries.   School.   INNOVATION   + EXECUTION     Dídac  &  Lluís  between  them  accumulate  more  than  15   technology  companies,  with  presence  in  40  countries  and   more  than  30,000  customers  in  just  10  years.  6  
  7. 7. Enterprise…  Social  Networks?  7  
  8. 8. Enterprise…  Social  Networks?   Social  Networks  are  already  part  of  our   personal  lives     Much  more  is  achieved  with  the   contribuions  of  many     (The  Wisdom  of  Crowds)     Companies  are  made  up  of  people,  in   community     The  community  within  companies  has   always  existed...  around  the  water-­‐ cooler  8  
  9. 9. Zyncro,  Your  Enterprise  Social  Network   Zyncro  is  an  Enterprise  Social  Network  that  lets   companies  and  organizaions  get  their  employees,     customers,  suppliers  and  partners  to:     !    collaborate   !   share       !    cooperate   !      communicate         !    meet   !      connect  9  
  10. 10. 10  
  11. 11. The  business  benefits...   Email  use  reduced     More  collaboraion  and  informaion     Increased  producivity     Boosted  corporate  culture     BeKer  knowledge  management     Greater  feeling  of  belonging     New  remuneraion  models     More  moivaion  11  
  12. 12. Who  can  use  it?   Freelancers     Large  corporaions     All  types  of  SMEs     •     companies   •     agencies   •     private  eniies   •     public  insituions   •     poliical  paries   •     NGOs   •     etc.       “Any  professional  c  ollecive  can  use  it  as  an   environment  to  share  informaion,  documents  and  as  a   corporate  space  to  increase  producivity.”  12  
  13. 13. 10  Customers   Success  Stories  13  
  14. 14. 1.  Izquierda  Unida  Ciempozuelos   +8   users   Innovaive,  modern  and  transparent   poliical  party   USE  &  BENEFITS   •  Document  management  and  internal  communicaion  channel   •  Shared  structure  for  proposals,  reports,  data…  and  ideas   •  Promotes  the  brand   •  Extends  the  organizaion’s  style  to  knowledge  management  14    
  15. 15. 1.  Izquierda  Unida  Ciempozuelos   From  internal  Social  Network   …  to  external  Social  Network…  15  
  16. 16. 2.  SWANY   +15   users   Product  design  &  3D  modeling   USE  &  BENEFITS   •  Processing  and  exchange  of  large  3D     •  Intuiive  and  easy  to  use  system   design  files  (AutoCAD  format)   •    Storage  and  sharing  of   •  Intranet  also  for  external  partners   know-­‐how    16  
  17. 17. 2.  SWANY  17  
  18. 18. 2.  SWANY  18  
  19. 19. 3.  Omega  Pharma   +30   users   360°digital  innovaion:     The  case  of  the  pharmaceuical  industry   USE  &  BENEFITS   •  Complement  to  its  external  online  strategy   •  Completely  digital  environment   •  Communicaion  and  innovaion  channel   •  360º  social  methodology   •  Shared,  accessible  documentaion  19  
  20. 20. 3.  Omega  Pharma   E-­‐COMMERCE   EXTRANET   INTERNAL   COMMUNITY   EXTERNAL   360º  DIGITAL     STRATEGY   COMMUNITY  20  
  21. 21. 4.  Pasiona   +60    users   users   Experts  in  sonware  development.     Specialists  in  Microson  technology...  and  now  2.0   USE  &  BENEFITS   •  Communion:  Microson  &  2.0  world   •  Link  to  shared  RSS   •  Knowledge  sharing   •  Shared,  accessible  documentaion   •  Discussion  forums  and  knowledge   •  Up-­‐to-­‐date  personal  data    exchange  21  
  22. 22. 4.  Pasiona  (community)  22  
  23. 23. 4.  Pasiona  (work  groups)  23  
  24. 24. 5.  AON   +  users     +100 users   Leading  (and  tradiional)  provider  in  risk   management  services,  insurance  and  reinsurance   brokerage,  and  human  capital  consuling.   USE  &  BENEFITS   •  Internal  communicaion  channel   •  Instant  knowledge  exchange   •  Shared,  accessible  documentaion   •  Improvement  in  sending  of  informaion  to   •  Custom  designed  and  usability   external  paries   •  Up-­‐to-­‐date  personal  data  24  
  25. 25. 5-­‐AON   Chosen  model?   •  Social  network   Carlos  García  de  la  Vega   AON  COMMUNITY  MANAGER   Opcons?   Choice?   •  Zyncro.com  25  
  26. 26. 6.  Quadis   +350   users   Leader  in  car  sales  and  repair  in  Spain.   Leader  also  in  sales  innovaion  processes   USE  &  BENEFITS   •  Knowledge  management  system   •  Pre  &  post  training  follow-­‐up   •  Knowledge  exchange  among  sales  force   •  Forums  for  debate   members   •  Personalized  and  segmented  training   •  Social  learning  system  26  
  27. 27. 6.  Quadis   Josep  Guasch   SERVICES  DIVISION  AND  F&Y   DIRECTOR  AT  QUADIS  27  
  28. 28. 7.  Fiesta  Hotel  Group   +650   users    HOTEL  GROUP     IN  EUROPE  AND  AMERICA   USE  &  BENEFITS   •  Internal  communicaion  channel   •  Relaionship  between  departments   •  80%  reducion  in  email  use   •  Improvement  in  sending  of  informaion  to   •  Shared,  accessible  documentaion   external  paries   •  Up-­‐to-­‐date  personal  data  28  
  29. 29. 7.  Fiesta  Hotel  Group   Hotels  29  
  30. 30. 7.  Fiesta  Hotel  Group   Social  Hotel  Community   From  the  head  of  housekeeping  to  director...   From  the  Mediterranean  to  the  Pacific...   everyone  contributes   everyone  receives   everyone  collaborates   everyone  paricipates     everyone  is  involved  30  
  31. 31. 8.  Cetelem  (BNP  Paribas)   +1300   users   Expert  bank  in  personal  credits,  online  credits  and  card   management,  belonging  to  the  BNP  Paribas  group,  which   has  been  operaing  in  Spain  since  1988.   USE  &  BENEFITS   •  Corporate  communicaion   •  Relaionship  between  departments  and  ciies   •  “Internal  TwiKer”  for  events   •  Greater  self-­‐knowledge   •  Groups  for  exchanging  opinions   •  Promotes  the  corporate  culture  31  
  32. 32. 32  
  33. 33. 8.  Cetelem  (BNP  Paribas)   Sonia  Ruiz   CORPORATE  COMMUNICATION   CETELEM  33  
  34. 34. 8.  Cetelem  (BNP  Paribas)  34  
  35. 35. 9.  Seguros  Monterrey  New  York  Life   +1500   users   Seguros  Monterrey:  A  leading  company  in  the  insurance  sector  in   Mexico,  commiKed  to  the  people  of  Mexico  for  more  than  70  years   New  York  Life:  More  than  160  years  at  an  internaional  level.   USE  &  BENEFITS   •  Central  space  for  remote  agents   •  Extends  values:    trust,  reliability,     •  Structured  and  organized  handling  of     integrity  and  humanity   large  volumes  of  documents  and  informaion   •  Promotes  the  corporate  culture  35  
  36. 36. 9.  Seguros  Monterrey  New  York  Life   Major  corporacon,  major  values  and  major  need  for  management    36  
  37. 37. 10.  Private  Social  Network:  ClubAhora  (La  Caixa)   Users  =   Customer s   First  European  savings  bank,     pioneer  in  the  private  Social  Banking  area   USE  &  BENEFITS   •  Retain  and  create  customer  loyalty   •  Privacy  in  data  exchange   •  AKract  new  customers   •  Total  segmentaion  in  customer  service   •  Provide  added  value  for  its  financial     •  Exclusivity  and  personalized  service   products  37  
  38. 38. 10.  Private  Social  Network:  ClubAhora  (La  Caixa)  38  
  39. 39. 39  
  40. 40. www.zyncro.com   twieer:  @zyncro_es   hep://blog.zyncro.com  40  

×