CESTUR. Conversando con los Expertos. Dr. Ricardo Morales Gamarra, 24 de Junio 2011

PATRONATO HUACAS DEL VALLE DE MOCHE
UNIVERSIDAD NACIONAL
DE TRUJILLO
Huaca de la Luna, Perú: una propuesta de gestión turística sostenible con inclusión social
Ricardo Morales Gamarra Director
rimoga07@yahoo.es
www.huacadelaluna.org.pe

Trujillo
SOCIEDAD MOCHE: costa norte del Perú (s. I al VIII d. C.)
Lima

Caso de estudio: huacas del Sol y de la Luna, 1990
… en total abandono, cubierta por arena y escombros, saqueada y destruida …

actualizar
Los trabajos de habilitación del monumento para la visita turística se han concentrado por el momento en huaca de la Luna.

Huaca del Sol
120 m
bus …..
Huaca de la Luna
120 m
27 m
290 m

CHAN CHAN: 900 al 1500 d. C.

TRUJILLO: Plaza Mayor

Arquitectura virreinal y republicana en tierra y quincha

Recuperación y valoración de un monumento en total abandono hasta 1990 …
… sistema de gestión ambiental: ecoeficiencia, equidad
e inclusión social

La preservación del entorno del sitio es un pre requisito para conservar un monumento frágil, fatigado y vulnerable …

… conservar 12 mil metros cuadrados de murales frágiles, sin perder un centímetro cuadrado de superficies de tierra y color expuestos a la comunidad local y turistas.

Compleja iconografía en contexto. La conservación evita reintegraciones hipotéticas y estéticas que afecten la autenticidad del atractivo (Cartas de Venecia y Nara).

Investigar, conservar y compartir a través del turismo …
Los relieves y pinturas murales de tierra policromados constituyen todo un sistema de signos y símbolos codificados, asociados a los espacios litúrgicos y sacrificios humanos.

Espacio supranatural
morada de los dioses
Espacio intermedio ocupado por pescadores sobrenaturales y arañas
Espacio terrenal de los mortales: sacerdotes y guerreros con sus prisioneros

Gestión del monumento:generar condiciones para un desarrollo turístico sostenible …

Concepciones y Criterios
Intervención de un recurso no renovable, fuente primaria para la investigación y obra única, es decir, auténtica!!!!!! Irremplazable.
Respeto de los contextos culturales
Mínima intervención conservadora: no a la reintegración estética
Reversibilidad y remoción de materiales
Diferenciación entre los elementos auténticos u originales de los añadidos por reestructuración

… setiembre 1996
Centro de Visitantes: zona de parqueo, SS HH para discapacitados, mercado de artesanía, primeros auxilios, teléfono y cafetería. Seguridad e información turística
… marzo 1997

Acondicionamiento, señalización e información
turística didáctica, valorativa y vivencial
PLAZA 1
PLATAFORMA III
PLAZA 2a
PLAZA 2b
PLATAFORMA II

Protección de los pisos originales con materiales renovables y de bajo costo en mantenimiento, evitando la erosión turística …

Cubiertas que generan un microclima favorable para la conservación de las pinturas y relieves, y “construir” un espacio amable y cómodo para los turistas.

Museo de Sitio: exposición de valores y resultados del proceso de investigación y conservación, preparando al visitante en la interpretación y real conocimiento del contexto a visitar.

Amplios espacios para una observación panorámica, cómodo recorrido y
lectura individual de textos bilingües y objetos expuestos en vitrinas temáticas

Antiguo camino carrozable
3,1 kilómetros de camino con bloquetas de concreto, permite un acceso rápido, seguro y confortable, que beneficia directamente a la comunidad local y al turista.

Gestión del medio ambiente:mitigar los impactos negativos generados por el creciente flujo turístico …

ENSOs
Erosión eólica
Impacto y gestión ambiental
Temperatura y Humedad Relativa
Bajo cubierta y sin cubierta

Sistema de ventilación natural por ductos y rejillas, que reducen el consumo de energía eléctrica y equipos de aire acondicionado.

Extractores eólicos mantienen equilibrio higro térmico en las salas del museo.
Planta de tratamiento químico de efluentes para el riego de árboles autóctonos del jardín botánico y “cerco vivo” o cortaviento natural.

Planificación, Gestión y Manejo Turístico-Ambiental …
Conjunto de acciones encaminadas a lograr la máxima racionalidad en el proceso de protección, vigilancia, conservación y ecoauditoría del Medio Ambiente, como un pre requisito decisivo para la conservación preventiva del contexto cultural, uso social responsable y generación de empleos …

Objetivos1. Establecer indicadores de sostenibilidad ambiental para caracterizar metodológica y cuantitativamente el impacto que afronta el complejo arqueológico Huacas de Moche.2. Formular un Plan de Gestión Ambiental-Turístico Cultural para la conservación de las Huacas de Moche, como una propuesta metodológica y sistemática.3. Diseñar una metodología de investigación para la conservación y manejo de los monumentos arqueológicos y su medio ambiente, como un proceso científico integral e interdisciplinario.

* PREMIO CREATIVIDAD EMPRESARIAL / 2001
* PREMIO INTERNACIONAL MODELO IBEROAMERICANO DE GESTION EN TURISMO CULTURAL / 2004
* IV PREMIO INTERNACIONAL DE CONSERVACION REINA SOFÍA / 2005
* PREMIO NACIONAL DE BUENAS PRACTICAS GUBERNAMENTALES / 2008
Gestión de Turismo Cultural Sostenible: investigar, conservar y compartir, … sin destruir

PUNTOS DE ENCUENTRO
COMUNICACION
BIEN CULTURAL
USO PUBLICO
VALOR ECONOMICO
POLITICAS DE MANEJO
PATRIMONIO CULTURAL
TURISMO
PROMOCION E INFORMACION
VALORACION Y SENSIBILIDAD
SOSTENIBILIDAD
PARTICIPACION CIUDADANA
IDENTIDAD CULTURAL
PATRIMONIO CULTURAL
TURISMO
PATRIMONIO CULTURAL
INVESTIGACION
GESTION AMBIENTAL
CONSERVACION Y ACONDICIONAMIENTO
PLANTA E INFRAESTRUCTURA
CALIDAD DE SERVICIOS
TURISMO

POLITICA DE INVERSION
REINVERSION 70% (LEY 26961)
INCENTIVOS TRIBUTARIOS
LEY DE MECENAZGO CULTURAL
WORLD MONUMENT FUND
FUNDACION BACKUS
MINERA BARRICK
TURISMO
PATRIMONIO CULTURAL
PLANIFICACION INTERDISCIPLINARIA
GESTION MULTISECTORIAL
DESARROLLO COMUNITARIO
DIVERSIDAD DE LA OFERTA
CRECIMIENTO SOSTENIDO Y SOSTENIBLE
TURISMO
PATRIMONIO CULTURAL

La consigna: calidad del servicio
* Monumento acondicionado y preparado
* Centro de Visitantes
* Reglamento para el visitante
* Guías y guión diferenciado de visita
* Circuito y señalización
* Registro y monitoreo de visitantes
* Encuestas de satisfacción
* Seguridad permanente
* Información veraz y actualizada
* Monitoreo del impacto
* Servicios higiénicos limpios

Reglamento para el visitante
Reglamento bilingüe, expuesto en el ingreso a las Huacas.
Ubicación y uso de servicios higiénicos antes de iniciar la visita.
Ingreso de grupos no mayores de 25 personas.
No se permiten ingreso de visitantes sin guía oficial.
Inicio de recorrido: 10 minutos entre grupos para evitar congestión
Escolares ingresan con profesores y padres de familia
Se sugiere no fumar durante el recorrido
Solo se puede llevar botellas de agua.
Servicio de guiado incluido en costo de boleto. Propinas voluntarias.

Visitantes 1994-2010

Monitoreo del flujo turístico por meses/año:
2003 - 2010
Temporada baja
Temporada alta

EVOLUCION TASA DE CRECIMIENTO FLUJO TURISTICO:
1997 - 2010
40.00
35.00
30.00
25.00
20.00
15.00
10.00
-10.00

Programación grupos
CRUCEROS PRINCENDAMInka Natura Travel (16 Enero 2007)
Registro de guías externos

CRUCERO: MINERVATrujillo Tours (16 Enero 2007)
Programación grupos
Programación de guías

CRUCEROS 16 ENE 2007
(TRUJILLO TOURS / INKANATURA TRAVEL)
CRUCERO 17 ENE 2007
(TRUJILLLO TOURS)
CRUCERO 17 ENE 2007
(LIBRES)

Monitoreo de visitantes por edades
Aprovechar la visita de escolares para darle al monumento una dimensión pedagógica: formación de valores regionales e información de conocimientos actualizados

Registro y monitoreo de visitantes nacionales y extranjeros 2004-2010

Visitantes por procedencia 2005 - 2010

Visitantes extranjeros por procedencia 2005 - 2010

Ingreso de visitantes por hora / 2010
Personal de control y monitoreo registra el ingreso personalizado de visitantes por horas, a fin de determinar los momentos de mayor y menor flujo en atención al uso racional de los recursos humanos, técnicos y de vigilancia para la conservación del sitio.

Información turística actualizada, didáctica y veraz

Exponer un documento frágil, inédito, no renovable y auténtico, ante un riesgo de erosión turística y de impacto ambiental: un plan de gestión ambiental y turística garantiza su conservación.

Residuos sólidos kls/año
Monitoreo del impacto turístico
143,667 vehículos en 5 años
Segregación de residuos sólidos y evacuación de efluentes

Encuestas de satisfacción
Dos veces al año, en Semana Santa y Fiestas Patrias, nacionales y extranjeros
SECCIÓN I : DATOS PERSONALES
* Sexo, edad, profesión/ocupación, situación laboral, lugar/país de
residencia.
SECCIÓN II: PLANIFICACIÓN DE LA VISITA
* Fuente de información
SECCIÓN III: TRANSPORTE HACIA LA HUACA
* Transporte utilizado y tipo de combustible
SECCIÓN IV: SERVICIO CENTRO DE VISITANTES
* Guías (servicio, información, presentación personal, idioma)
* Servicios higiénicos (limpieza, infraestructura)
* Tienda de recuerdos (servicio personal, producto ofrecido)
* Artesanos (servicio personal, calidad del producto)
* Cafetería (atención personal, presentación personal, productos
* Circuito de Visita (limpieza, señalización, duración)

Encuestas de satisfacción
SECCIÓN V. RELACIÓN PRECIO /CALIDAD DE PRODUCTO
Ingreso a la Huaca
Productos en cafetería
Tienda de recuerdos y librería
Artesanías
SECCIÓN VI: FRECUENCIA DE VISITA
SECCIÓN VII: MONUMENTO HUACA DE LA LUNA
Calificación de la visita
Servicio ofrecido
Sugerencias
Preferencias
Problemas durante la visita
Intención de retorno

Capacidad de carga y manejo responsable de un recurso no renovable
* Capacidad de Carga Física: erosión de áreas de tránsito y micro cambio climático * Capacidad de Carga Funcional: calidad en la atención del visitante* Capacidad de Carga Ambiental: contaminación del aire y agua, depredación del suelo* Capacidad de Carga Social: calidad de vida, auto estima e identidad cultura frente a la globalización

Gestión del entorno social: capacitación técnico-empresarial, inclusión social e identidad cultural …

… nuevas oportunidades
como base de la
autoestima y desarrollo integral de una comunidad nativa excluida …
Itinerario artesanal
y marca MOCHE,
como producto turístico
complementario a las
huacas de Moche

CONSULTORÍA:
“Fortalecimiento de capacidades microempresariales a los artesanos de la Campiña de Moche y escenarios asociados”
Objetivo:
Desarrollar Capacidades Institucionales en los artesanos a través del desarrollo de cursos-talleres sobre Calidad de Servicio en Artesanía;
Organización de Microempresas en Artesanías;
Asistencia Técnica.

Alfarería

Desarrollo social, cultural y económico. Capacitación de población nativa y exposición de productos calificados, empresas en gastronomía, artesanía y conjuntos artísticos.

Fortalecimiento de capacidades productivas y empresariales de la población local y surgimiento de nuevos negocios relacionados a servicios para el turismo generado por el Proyecto Arqueológico desde 1994.

Cambio de uso del suelo: restaurantes campestres acondicionados
ambientalmente, capacitados y calidad de atención ...

Establecimientos de gastronomía en
la campiña de Moche / 1994 a 2010
Tipos de establecimientos de la
campiña de Moche

Arquitectura contemporánea respetuosa de las calidades del paisaje y de los patrones arquitectónicos vernáculos: espacio, volumen, textura y color. Hotel vecino al museo de sitio

Incremento de 1994 - 2010
El proyecto arqueológico ofrece oportunidades de trabajo, capacitación técnica y estabilidad laboral a la comunidad nativa y de Trujillo.
Distribución personal 2010

Una escuela de campo …
Capacitación a 66 profesionales en conservación de sitios y monumentos pre hispánicos de tierra: arquitectos, ingenieros conservadores, y arqueólogos. Tres Curso-Talleres y un seminario sobre Conservación de Superficies Arquitectónicas en Tierra (2004, 2007 y 2010).

Impacto socioeconómico en la comunidad: desarrollo de empresas familiares en el entorno del monumento generan empleos directos en artesanía, gastronomía, alojamiento y transporte.

Forjando la identidad cultural
… pintando con los Moche, concurso escolar de artesanía y San Isidro Labrador …

Anfiteatro
Espacio destinado a las actividades culturales organizadas por el museo o la comunidad local. es un elemento de integración entre museo y comunidad.

Espectáculos artístico-culturales que reafirman la identidad local y generan ingresos sin afectar los espacios monumentales.

¡TAMBIEN SOMOSPATRIMONIO!
En esta realidad, identificamos un componente muy activo y determinante: la población nativa.

Gestión gerencial de un recurso cultural
Innovación en el enfoque del manejo
Calidad de servicio y ecoeficiencia
Réplica de un modelo exitoso
“... el éxito genera éxito”
Incremento del flujo turístico e inclusión social
Transparencia administrativa
Atracción de capitales para el financiamiento externo y equidad
El Círculo Virtuoso

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL
DE TRUJILLO
PRESIDENCIA DE
LA REPUBLICA
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
PATRONATO HUACAS
DEL VALLE DE MOCHE
HUACAS DE MOCHE SON …
Manejo transparente de donaciones: garantía para empresarios privados
Un modelo de gestión pública y privada complementaria
Un exitoso modelo de alianzas estratégicas para convertir un
monumento en abandono, en un polo de desarrollo comunitario integral
Investigar, conservar y compartir …
Robert Wilson Challenger
FUNDACION FORD
Fundación Bruno

Cuadro histórico financiero 1991 - 2010
Gestión exitosa de alianzas estratégicas entre una universidad estatal y el sector privado nacional e internacional. El flujo turístico constituye la principal fuente de financiamiento del proyecto arqueológico …

… un modelo de administración mixta:
de los recursos públicos …
Universidad Nacional de Trujillo: manejo de
transferencias fondos públicos
Municipalidad Provincial de Trujillo
Instituto Nacional de Cultura (retorno del 90% de ingresos por visita turística)
Gobierno central 3 millones de dólares para construcción de museo de sitio

… del manejo de los recursos privados:
PATRONATO HUACAS DELVALLE DE MOCHE
Patronato Huacas del Valle de Moche: administra donaciones del sector privado
Fundación Cervecera Backus
World Monuments Fund (USA)
Fundación Ford y Bruno
Ventas de publicaciones
Préstamo de colección para exposiciones nacionales e internacionales

2006
2008
IV Premio Reina Sofía en Conservación del Patrimonio Cultural, reconocimiento internacional a un proyecto peruano : rescate de un monumento arqueológico y su medio ambiente; desarrollo turístico sostenible; identidad cultural y calidad de vida de la población nativa.

Construyendo un destino alternativo a Machupicchu, una innovadora propuesta macro regional que complementa el circuito arqueológico con playas y gastronomía…
PERÚ
Cultura prehispánica y colonial, naturaleza, gastronomía y otros
CIRCUITO NORORIENTAL
Regiones Lambayeque, La Libertad, Amazonas, Cajamarca
RUTA MOCHE
de Piura a Nepeña (1000 km)
TRUJILLO Y SUS ALREDEDORES
Monumentos arqueológicos y coloniales, playas, gastronomía
CAMPIÑA DE MOCHE
Población rural tradicional, artesanías
HUACAS DE MOCHE

Ruta Moche: un esfuerzo conjunto del sector privado y público de dos regiones

Huaca Cao, El Brujo

Sipán

Úcupe

Sicán

Túcume

OMT: Premio Ullyses al programa turístico Ruta Moche
Lisboa, Portugal
Mara Seminario, Vice Ministra de Turismo
3 junio 2011.
Trujillo, Perú. Patronato Huacas
del Valle de Moche. 16 junio 2011

PROYECTO ARQUEOLOGICO HUACA DE LA LUNA
1991 - 2016
PATRONATO HUACAS DELVALLE DE MOCHE
… la Ruta Moche les espera!

CESTUR. Conversando con los Expertos. Dr. Ricardo Morales Gamarra, 24 de Junio 2011

by SMCMX TURISMO on Jun 27, 2011

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