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Orizzonti futuri della web analytics Marco Cilia
GLI ALBORI DELLA WA
La web analytics nasce insieme al web
 
60 vendor US pre-bolla -> 35
2003
2005 <ul><li>Effetto dirompente sul mercato: </li></ul><ul><li>Web analytics per tutti e pressione sui vendor </li></ul><u...
Fase di consolidamento
Oggi <ul><li>Pochi grandi player. Più player piccoli, per “nicchie” </li></ul><ul><li>Js + cookies. Partita si gioca su fe...
Domani
Privacy
Privacy - Facebook <ul><li>http://www.zdnet.com/blog/facebook/facebook-tracks-you-online-even-after-you-log-out/4034 </li>...
Privacy – Flash cookies <ul><li>http://www.wired.com/epicenter/2009/08/you-deleted-your-cookies-think-again/ </li></ul><ul...
Privacy - futuro Obbligo per i vendor di soluzioni WA a implementare il supporto a soluzioni specifiche Do Not Track “pote...
ESEMPI DELLE DIFFICOLTA’ <ul><li>Facebook 'Like' Button Declared Illegal In Germany  ( http://www.huffingtonpost.com/2011/...
Cookies <ul><li>Cancellazioni volontarie e involontarie </li></ul><ul><li>Vanificano tentativi di “pesare” i visitatori </...
Multisession
Multisession - MCF
Mobile <ul><li>Tracciare correttamente sito mobile </li></ul><ul><li>Tracciare le app (con/senza integrazione al sito) </l...
Tag management <ul><li>Iniziare con un sistema di WA è facile </li></ul><ul><li>Proseguire può essere complesso </li></ul>...
Social Network <ul><li>Social monitor è realtà </li></ul><ul><li>Brand sentiment, engagement, demografia e geo, influencer...
Integrazione
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  1. 1. Orizzonti futuri della web analytics Marco Cilia
  2. 2. GLI ALBORI DELLA WA
  3. 3. La web analytics nasce insieme al web
  4. 5. 60 vendor US pre-bolla -> 35
  5. 6. 2003
  6. 7. 2005 <ul><li>Effetto dirompente sul mercato: </li></ul><ul><li>Web analytics per tutti e pressione sui vendor </li></ul><ul><li>Alcuni di essi vanno in crisi </li></ul>
  7. 8. Fase di consolidamento
  8. 9. Oggi <ul><li>Pochi grandi player. Più player piccoli, per “nicchie” </li></ul><ul><li>Js + cookies. Partita si gioca su feature </li></ul><ul><li>La crisi non intacca il mercato, anzi </li></ul><ul><li>Privacy issues (es: Google vs Germania) </li></ul>
  9. 10. Domani
  10. 11. Privacy
  11. 12. Privacy - Facebook <ul><li>http://www.zdnet.com/blog/facebook/facebook-tracks-you-online-even-after-you-log-out/4034 </li></ul><ul><li>Facebook tracks you online even after you log out </li></ul><ul><li>By Emil Protalinski | September 25, 2011, 2:59pm PDT </li></ul><ul><li>Summary:  Think logging out of Facebook means the social network can’t track what you’re doing online? Think again. </li></ul>
  12. 13. Privacy – Flash cookies <ul><li>http://www.wired.com/epicenter/2009/08/you-deleted-your-cookies-think-again/ </li></ul><ul><li>“ Flash cookies are relatively unknown to web users, and they are not controlled through the cookie privacy controls in a browser. That means even if a user thinks they have cleared their computer of tracking objects, they most likely have not.” </li></ul>
  13. 14. Privacy - futuro Obbligo per i vendor di soluzioni WA a implementare il supporto a soluzioni specifiche Do Not Track “potenziato”
  14. 15. ESEMPI DELLE DIFFICOLTA’ <ul><li>Facebook 'Like' Button Declared Illegal In Germany ( http://www.huffingtonpost.com/2011/08/19/facebook-like-button-illegal-germany_n_931652.html ) </li></ul><ul><li>Facebook facial recognition software violates privacy laws, says Germany Social network must stop program and delete data already collected on users – or face fines up to €300,000, says official ( http://www.guardian.co.uk/technology/2011/aug/03/facebook-facial-recognition-privacy-germany ) </li></ul><ul><li>Achtung! Google Analytics is illegal, say German government officials ( http://eu.techcrunch.com/2009/11/24/google-analytics-illegal-germany/ ) </li></ul><ul><li>Google Abandons Street View in Germany ( http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2383363,00.asp ) </li></ul>
  15. 16. Cookies <ul><li>Cancellazioni volontarie e involontarie </li></ul><ul><li>Vanificano tentativi di “pesare” i visitatori </li></ul><ul><li>Soluzione “costringere” gli utenti a loggarsi </li></ul><ul><li>Oppure cookies in the cloud (Chrome OS)? </li></ul>
  16. 17. Multisession
  17. 18. Multisession - MCF
  18. 19. Mobile <ul><li>Tracciare correttamente sito mobile </li></ul><ul><li>Tracciare le app (con/senza integrazione al sito) </li></ul><ul><li>Android SDK con sorgente campagna download </li></ul>
  19. 20. Tag management <ul><li>Iniziare con un sistema di WA è facile </li></ul><ul><li>Proseguire può essere complesso </li></ul><ul><li>La sfida è semplificare la gestione dei tag, senza esternalizzarla </li></ul>
  20. 21. Social Network <ul><li>Social monitor è realtà </li></ul><ul><li>Brand sentiment, engagement, demografia e geo, influencer e relazioni tra utenti </li></ul><ul><li>Return Of Influence </li></ul><ul><li>Tutto su piattaforme terze </li></ul>
  21. 22. Integrazione
  22. 23. Grazie www.goanalytics.info blog.tambuweb.it it.linkedin.com/in/marcocilia www.facebook.com/goanalytics twitter.com/goanalytics Marco Cilia
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