Smau Milano 2011 Gianluca Carobene
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Smau Milano 2011 Gianluca Carobene

on

  • 733 views

Facebook places, Foursquare e Gowalla: aspetti legali del marketing geolocalizzato

Facebook places, Foursquare e Gowalla: aspetti legali del marketing geolocalizzato

Statistics

Views

Total Views
733
Views on SlideShare
589
Embed Views
144

Actions

Likes
0
Downloads
13
Comments
0

1 Embed 144

http://www.smau.it 144

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Smau Milano 2011 Gianluca Carobene Smau Milano 2011 Gianluca Carobene Presentation Transcript

  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity Facebook Places, Foursquare, Gowalla 1 Aspetti legali del marketing geolocalizzatoAvv. Gianluca Carobene - www.carobene.com - mail@carobene.com
  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity Cos’è IWA? IWA/HWG è un’Associazione professionale no profit riconosciuta leader mondiale nella fornitura dei principi ePartecipazioni internazionali delle certificazioni di formazione per i professionisti della Rete Internet; è presente in 100 paesi, con 130 sedi ufficiali in rappresentanza di più di 165.000 associati. La sua missione: • Fornire programmi formativi di qualità; • Fornire agli associati supporto e collaborazione a livello regionale, nazionale e internazionale, nonché un marchio di affiliazione riconosciuto a livello mondiale; 2Partecipazioni nazionali • Promuovere i principi universali di etica e di pratica professionale per tutti i professionisti della Rete Internet; •Fornire supporto per la definizione e lo studio di normative nei Paesi in cui è presente Network: http://www.iwa.it http://www.itlists.org http://blog.iwa.it http://webaccessibile.org http://skillprofiles.eu
  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - FieramilanocityPerché IWA?• Fare rete tra professionisti – Scambiarsi informazioni / esperienze – Condividere buone pratiche di lavoro• Apprendere – Consultare documentazione condivisa 3 – Discutere con gli altri soci – Partecipare ad eventi formativi / informativi• Divulgare – Effetto “ebola”: condividere la conoscenza – Proporsi come discenti per seminari e corsi
  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity WEB MARKETING – Alcune cifre L’80% degli utenti usa Twitter e Facebook sui dispositivi mobile 4 Le persone aggiornano il loro stato in qualsiasi momento ed ovunque si trovano Da www.echocreative.itwww.carobene.com
  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity SOCIAL MEDIA MARKETING - 1 La presenza del brand nei social network incrementa la visibilità dellazienda, ma deve essere salvaguardata da una serie di rischi 5 Da http://www.pctuner.netwww.carobene.com
  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity SOCIAL MEDIA MARKETING – 2 Rischi 1. Violazione dei segni distintivi aziendali (ad es. marchi) 6 2. Difficoltà di controllo delle informazioni riguardanti lazienda scambiate dagli utenti 3. Danno allimmagine aziendalewww.carobene.com
  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity Reputazione aziendale su Facebook - 1 7www.carobene.com
  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity Reputazione aziendale su Facebook - Segue 8www.carobene.com
  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity GEOLOCALIZZAZIONE Strumenti 9 Da http://it.foursquare.com/ Da http://www.facebook.com/places/ Da http://gowalla.com/www.carobene.com
  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity MARKETING GEOLOCALIZZATO - 1 Vantaggi 1. Fidelizzazione dellutente tramite sistemi di raccolta punti, previsione di sconti, premi etc. 10 2. Incremento della visibilità dellazienda (rispetto ad es. ai contatti sociali dellutente) 3. Costi contenutiwww.carobene.com
  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity ESEMPI DI GEOMARKETING – 1 Gucci 11www.carobene.com
  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity ESEMPI DI GEOMARKETING - 2 Nectare Restaurant - Milano 12www.carobene.com
  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity MARKETING GEOLOCALIZZATO – 2 Rischi 1. Possibile violazione della privacy dellutente 13 2. Danno alla reputazione aziendale (possibile scambio di commenti negativi da parte degli utenti)www.carobene.com
  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity Caso pratico Sony Ericsson Italia 14www.carobene.com
  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity COLOR.COM 15www.carobene.com
  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity Color.com - segue È una applicazione che consente di condividere foto e commenti con persone - 16 anche sconosciute (no add as a friend) - che si trovino in un raggio geolocalizzato.www.carobene.com
  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity GOOGLE LATITUDE 17www.carobene.com
  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity Google Latitude - segue 18 Ciascun utente può scegliere di adottare alcune strategie di tutela dei propri dati personaliwww.carobene.com
  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity GEOLOCALIZZAZIONE Protezione dei dati personali - 1 Nellottobre 2010 e con due recenti provvedimenti dello scorso luglio, il Garante privacy ha affermato 19 alcuni principi in materia di trattamento dei dati personali dei dipendenti di un’azienda mediante sistemi di localizzazione satellitare Da http://www.garanteprivacy.itwww.carobene.com
  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity GEOLOCALIZZAZIONE Protezione dei dati personali - 2 La geolocalizzazione è consentita se avviene: 1. nel rispetto dei principi in materia di protezione 20 dei dati personali; 2. con modalità idonee a garantire losservanza dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità degli interessatiwww.carobene.com
  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity GEOLOCALIZZAZIONE Protezione dei dati personali - 3 Lutente localizzato deve essere quanto meno a conoscenza delle 21 modalità e delle finalità di trattamento dei suoi dati personali e deve avervi acconsentito Da http://geekadvertising.wordpress.comwww.carobene.com
  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity GEOLOCALIZZAZIONE Protezione dei dati personali - 4 Il Parlamento Europeo con la risoluzione del 15 dicembre 2010 ha 22 definito la geolocalizzazione una pratica pubblicitaria invadente che rappresenta una violazione della vita privata dei consumatori Da http://www.visitareleuropa.comwww.carobene.com
  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity GEOLOCALIZZAZIONE Protezione dei dati personali - 5 Considerate la diffusione del fenomeno e le sue implicazioni giuridiche, è probabile che in futuro saranno previste delle norme 23 appositamente dirette a disciplinare il marketing geolocalizzato Da http://www.teknemedia.netwww.carobene.com
  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity GEOMARKETING Strumenti di tutela per l’azienda 1. Utilizzare piattaforme di geolocalizzazione che prevedono una corretta privacy policy per gli utenti 24 2. Monitorare i commenti scambiati dagli utenti nei social media per salvaguardare la reputazione aziendalewww.carobene.com
  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity NON SOLO GEOMARKETING… La geolocalizzazione può 25 essere sfruttata anche per creare prodotti innovativi Da http: wwww.gowar.comwww.carobene.com
  • Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity 26I | 35137 Via Savonarola 217 Tel +39 049 8592249 Fax +39 049 8594185PadovaI | 20122 Milano Via Sforza 19 Tel +39 02 45071207 Fax +39 02 40044452 www.carobene.com