Proposal DMS cho Ngành (hoặc Chuỗi) Siêu Thị

1,638 views

Published on

Phần mềm quàn lý hệ thống phân phối & bán hàng cho Chuỗi Siêu Thị

Published in: Technology
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,638
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Proposal DMS cho Ngành (hoặc Chuỗi) Siêu Thị

  1. 1. Mô  tả  các  chức  năng  phần  mềm  SmartBizDMS  phiên  bản  2012   Rev.  5     MÔ  TẢ  CHỨC  NĂNG  GIẢI  PHÁP  SMARTBIZDMS  -­‐   PHIÊN  BẢN  2012  –  CHUYÊN  NGÀNH  SIÊU  THỊ   SUN-­‐GROUP  BANAHILLS   MULTIPLE-­‐STORES  Bản  mô  tả  dự  án  triển  khai  hệ  thống  SunflowerVN  SmartBizDMS  phiên  bản  2012  có  các  thông  tin   riêng   tư   của   Sunflower   (www.sunflowervn.vn)   và   Khách   Hàng,   vì   vậy   cần   được   bảo   mật  thích  đáng.  Bản  mô  tả  dự  án  này  là  sở  hữu  trí  tuệ  của  Sunflower  và  chỉ  được  lưu  hành  nội  bộ  giữa  Sunflower  và  Khách  Hàng.   Ngày   Phiên  Bản   Diễn  Giải   Nội  Dung   15-­‐12-­‐2011   5.0   Standard  proposal  for  multiple-­‐stores    1. MỤC  TIÊU  QUẢN  TRỊ  CỦA  CHUỖI  CỬA  HÀNG  SIÊU  THỊ   1.1.MỤC  TIÊU  QUẢN  LÝ   Một  chuỗi  cửa  hàng  siêu  thị    hoạt  động  thành  công  phải  quản  lý  tốt  5  yếu  tố  sau:   • DANH  MỤC:     o Có  tổ  chức  tốt:  dễ  tìm  kiếm,  thỏa  mãn  các  nhu  cầu  đặc  biệt  của  khách  hàng;   o Giá   cả   hợp   lý   và   linh   hoạt   như:   giá/số   lượng,   giá/công   nợ,   giá   theo   loại   khách  hàng   o Quản  lý  khách  hàng:  chính  sách  giá,  công  nợ  riêng  biệt  cho  từng  khách  hàng   • MUA  BÁN  HÀNG   o Quản  lý  đơn  mua  bán  hàng     o In  hóa  đơn  đỏ  -­‐  Hóa  đơn  tự  in   o Quản  lý  khuyến  mãi,  hàng  trưng  bày   • KHO  VẬN:     o Chuẩn  bị  &  giao  hàng  nhanh,  đúng  nhu  cầu  KH,  kể  cả  yêu  cầu  đặc  biệt.     o Chất  lượng  hàng  hóa  tốt,  tồn  kho  hợp  lý.   • CÔNG  NỢ   o Thu  chi  rõ  ràng  và  có  kiểm  soát  tốt.   o Công  nợ  phải  thu  &  phải  trả  rõ  ràng,  chính  xác.   o Tối  thiểu  hóa  mất  tiền  do  tính  toán  sai,  hoặc  gian  lận  của  nhân  viên,  khách   hàng.   • NHÂN  SỰ   o Quản  lý  tốt  năng  lực  của  nhân  viên  (doanh  số,  chấm  công)     1    
  2. 2. Mô  tả  các  chức  năng  phần  mềm  SmartBizDMS  phiên  bản  2012   Rev.  5     1.2.GIỚI  THIỆU  SMARTBIZDMS  PHIÊN  BẢN  2012   Để  đáp  ứng  nhu  cầu  triển  khai  hệ  thống  tích  hợp  quản  lý  chuỗi  cửa  hàng  siêu  thị  trên   khu  vực  địa  lý  trải  rộng   toàn   quốc  của  SUNGROUP  BANAHILLS   MULTIPLE-­‐STORES,   SUNFLOWER   giới   thiệu   giải   pháp   SmartBizDMS-­‐2012   cho   SUNGROUP   BANAHILLS   MULTIPLE-­‐STORES  như  sau:     Ưu  điểm  của  hệ  thống   • Hiệu  quả  kinh  tế  cao   Văn  Phòng  Chính   • Chi   phí   đầu   tư   thấp;   dễ   dàng   mở   rộng   hệ   thống  chuổi  theo  nhu  cầu  thực  tế   • Hỗ  trợ  mở  Công  ty  &  nhiều  cửa  hàng   • Hổ  trợ  nhiều  ngôn  ngữ:  Anh,  Việt…   POS  1   • Giao  diện  thân  thiện  &  dễ  sử  dụng   • Triển  khai  chuyên  nghiệp   • Hướng  dẫn  sử  dụng  rõ  ràng   • Đã  áp  dụng  thành  công  tại  Việt  Nam.      POS  4   • Dịch  vụ  khách  hàng  chuyên  nghiệp  &  chu  đáo      POS  2   • Khả  năng  hiệu  chỉnh  theo  yêu  cầu     POS  3     Hình  1.  Cơ  cấu  tổ  chức  doanh  nghiệp   2. MÔ  HÌNH  QUẢN  TRỊ  CHUỔI  CỬA  HÀNG  SIÊU  THỊ   2.1.KHU  VỰC   Chuỗi  cửa  hàng  siêu  thị  có  5  khu  vực  cơ  bản  và  nhân  sự  tương  ứng  như  sau:   Bảng  1:  Các  khu  vực  chức  năng  của  chuỗi  hàng  siêu  thị   KINH  DOANH   KẾ  TOÁN   KHO  VẬN   VĂN  PHÒNG  KHÁCH  HÀNG  ĐỐI  TƯỢNG   -­‐ Bán  hàng   -­‐ Thu  ngân   -­‐ Thủ  kho   -­‐ Ban  giám  đốc  -­‐ Hệ  thống    bán  lẻ   -­‐ Quản  lý   -­‐ Kế  toán   -­‐ Nhân  viên   nội  bộ   trưởng   kho  -­‐ Khách  hàng  khác    SỬ  DỤNG  HỆ  THỐNG  SMARTBIZDMS  PHIÊN  BẢN  2012  -­‐ Khách  đặt  hàng:   Quản  lý:     Thu  ngân:     Thủ  kho:     Ban  giám  đốc   qua  cổng   kiểm  soát  tình   -­‐ Hóa  đơn  và   Nhận  đơn  hàng   ecommerce….   -­‐ Quản  lý  Danh  mục;   trạng  bán  hàng;   thanh  toán   phải  chuẩn  bị;   -­‐ Quản  lý  chính  sách   nhận  lệnh  đặc   Bán  hàng:     Kế  toán  trưởng:     đại  lý   biệt  như  hủy   -­‐ Quản  lý  tài  chính;   nhận  đặt  hàng   -­‐ Công  nợ   đơn  hàng;    quản   -­‐ Xem  các  báo  cáo   từ  khách  hàng.   -­‐ Các  báo  cáo  tài   lý  kho.  Phân   chính,  kế  toán   phối  vận  chuyển,   2      
  3. 3. Mô  tả  các  chức  năng  phần  mềm  SmartBizDMS  phiên  bản  2012   Rev.  5     giao  hàng   2.2.MÔ  HÌNH  GIẢI  PHÁP   TRỤ  SỞ   VĂN  PHÒNG   CHUỔI  CỬA  HÀNG/SHOWROOM       Terminal     Terminal     Terminal     POS-­‐01   POS-­‐04   Mở  Rộng    Hình  2:  Giải  pháp  SmartBizDMS  phiên  bản  2012      Hình  3:  Giải  pháp  SmartBizDMS  phiên  bản  2012   3      
  4. 4. Mô  tả  các  chức  năng  phần  mềm  SmartBizDMS  phiên  bản  2012   Rev.  5       HỆ  THỐNG  CỬA  HÀNG                                                                  TRỤ  SỞ  CHÍNH  Hình  4:  Giải  pháp  SmartBizDMS-­‐SmartBizPOS  phiên  bản  2012   Đặc  điểm  của  mô  hình  SmartBizDMS  là  khả  năng  mở  rộng,  bổ  sung  dễ  dàng  khi  thay  đổi  cơ   cấu   tổ   chức.   Hệ   thống   thao   tác,   quản   trị   và   báo   cáo   hoạt   động   tốt   và   bảo   mật   trên   môi  trường  WAN  hoặc  Internet.     v Từ  các  Đơn  vị  đến  Trụ  sở  chính:   o Báo  cáo  bán  hàng  &  kết  quả  kinh  doanh.   o Báo  cáo  hàng  tồn  kho  &  định  giá  hàng  tồn  kho.   o Báo  cáo  thông  tin  khách  hàng.   v Từ  Trụ  sở  chính  đến  Đơn  vị:   o Chương  trình  khuyến  mãi  &  dịch  vụ  khách  hàng.   o Danh  sách  sản  phẩm  &  giá.   4      
  5. 5. Mô  tả  các  chức  năng  phần  mềm  SmartBizDMS  phiên  bản  2012   Rev.  5     v Đối  với  người  Quản  Lý  đơn  vị:   o Tăng  tốc  độ  và  độ  chính  xác  cho  thao  tác  giao  dịch.   o Báo  cáo  bán  hàng  của  đơn  vị  và  của  nhân  viên.   o Báo  cáo  tồn  kho  của  đơn  vị  và  yêu  cầu  nhập  hàng.  3. CÁC  CHỨC  NĂNG  CỦA  SMARTBIZPOS  –  dành  cho  các  cửa  hàng  bán  lẻ                                           Hình  5:  Phân  hệ    SmartBizPOS  phiên  bản  2012   5      
  6. 6. Mô  tả  các  chức  năng  phần  mềm  SmartBizDMS  phiên  bản  2012   Rev.  5    Chức  năng  chính  hệ  thống  SmartBizPOS  –  Cửa  hàng  siêu  thị  phiên  bản  2012     CHỨC NĂNG POS- Bán  hàng  chuyên  ngành  siêu  thị  - Quản  lý  danh  mục  hàng  hóa  - Chính   sách   giá:   áp   dụng   bảng   giá   bán   hàng   thống   nhất   cho   các   cửa   hàng   –   có   thể   thay   đổi   chính   sách   giá   theo   thời   điểm  bán  hàng  - Khuyến  mãi:  giảm  giá  trừ  tiền,     chiết  khấu  %    - Thiết  kế  cho  thiết  bị  màn  hình  cảm  ứng:   thao  tác  nhanh,  dễ  sử  dụng  - Phần   mềm   SmartBizPOS   dành   riêng   cho   bán   hàng   siêu   thị   chuyên   dụng   –   sử   dụng   Barcode.      4. CÁC  CHỨC  NĂNG  CỦA  SMARTBIZDMS  PHIÊN  BẢN  2012    Hình  6:  Phân  hệ    SmartBizDMS  phiên  bản  2012   6      
  7. 7. Mô  tả  các  chức  năng  phần  mềm  SmartBizDMS  phiên  bản  2012   Rev.  5     4.1. QUẢN  LÝ  MUA  BÁN  Chức  năng  chính  các  phân  hệ  SmartBizDMS  phiên  bản  2012     QUẢN  LÝ  MUA  BÁN  - Báo  cáo  bán  hàng:     - Quy  trình  bán  hàng  linh  hoạt  (hình)   o Báo  cáo  so  sánh  bán  hàng  từng   tháng   o Giám   sát   tình   trạng   của   đơn   hàng   o Theo  dõi  kết  quả  bán  hàng   o Theo  dõi  trả  hàng  theo  đối  tác    - Nghiệp  vụ  mua  bán  hàng:   o Giá  cả:  áp  dung  nhiều  bảng  giá   tùy   theo   khách   hàng     &   thời   điểm;  Khuyến  mãi:  giảm  giá  trừ     tiền,  chiết  khấu  %     - Máy  đọc  mã  vạch  &  cảnh  báo  bằng  e-­‐mail  và  SMS   o Đơn   hàng:   giám   sát   mức   giá   cho   phép,   tình   trạng   tồn   kho,   - Quản  lý  khách  hàng  thân  thiết:   tình  trạng  công  nợ  khách  hàng   o Hoa   hồng   đại   lý,   nhân   viên   kinh   doanh   theo   /  nhà  cung  cấp   doanh  số  - Xuất  kho  &  hóa  đơn:     - Quản  lý  trả  hàng   o Tự   động   phát   sinh   hóa   đơn   o Khách  hàng:  Giảm  công  nợ,  cộng  kho   theo  đơn  hàng     o Nhà  cung  cấp:  Giảm  công  nợ,  giảm  kho   o Quản  lý  tình  trạng  thanh  toán     o Hỗ  trợ  in  hóa  đơn  đỏ   o Tự   động   tạo   phiếu   xuất/nhập   kho  theo  đơn  hàng   o Quản   lý   nhân   viên   xuất/nhập   kho  &  ghi  hóa  đơn   7      
  8. 8. Mô  tả  các  chức  năng  phần  mềm  SmartBizDMS  phiên  bản  2012   Rev.  5                       8      
  9. 9. Mô  tả  các  chức  năng  phần  mềm  SmartBizDMS  phiên  bản  2012   Rev.  5     4.2. QUẢN  LÝ  KHO  VẬN     QUẢN  LÝ  KHO  - Hỗ  trợ  nhiều  nhà  kho  &  khu  chứa  hàng    - Thuộc  tính  hàng  hóa:  màu,  kích  cỡ,  chất  lượng,  số  lô,  số  seri,  hạn  bảo  hành  - Nhập  &  Xuất  Kho:     o Giám  sát  tồn  kho   o Định  giá  hàng  tồn  kho:  bình  quân  hoặc  theo  giá    chuẩn  (tự  nhập)   o Luân  chuyển  kho   o Kiểm  kê  tồn  kho  thực  tế  - Xử  lý  hàng  trả  về  - Báo  cáo:   o Báo  cáo  định  giá  hàng  tồn  kho   o Báo  cáo  nhật  ký  kho   o Báo  cáo  các  giao  dịch  trong  kho:  xuất,  nhâp,  chuyển  kho,  kiểm  kho     9      
  10. 10. Mô  tả  các  chức  năng  phần  mềm  SmartBizDMS  phiên  bản  2012   Rev.  5     4.3. QUẢN  LÝ  CÔNG  NỢ    QUẢN  LÝ  CÔNG  NỢ     - Báo  cáo  công  nợ:     o Báo  cáo  doanh  thu  đa  chiều:     § Công  ty   § Chi  nhánh,   § Đại  điện  kinh  doanh   § Địa  bàn   § Khách  hàng   § Loại  sản  phẩm/Sản  phẩm   - Phải  thu  &  phải  trả  (AR/AP):       o Kế  hoạch  thu  nợ,  trả  nợ     o Công  nợ  tổng  hợp  &  công  nợ  chi  tiết   - Quản  lý  tiền  mặt  &  tài  khoản  ngân  hàng:   o Quản  lý  nhiều  tài  khoản  ngân  hàng   o Quản  lý  sổ  quỹ  mua  bán  hàng/chi  phí  khác   - Chế  độ  quy  đổi  tiền  tệ   10      
  11. 11. Mô  tả  các  chức  năng  phần  mềm  SmartBizDMS  phiên  bản  2012   Rev.  5       4.4. HỆ  THỐNG  BÁO  CÁO     HỆ  THỐNG  BÁO  CÁO     - Hệ  thống  phân  tích  báo  cáo  đa  chiều     - Xuất  báo  cáo  ra  nhiều  dạng  như:  HTML/PDF/Excel    Mua  hàng   - Hệ  thống  báo  cáo  đa  chiều:     o Báo  Cáo  Số  Liệu  Mua  Hàng   o Báo  Cáo  Số  Liệu  Biên  Bản  Giao  Nhận     o Báo  Cáo  Số  Liệu  Hóa  Đơn  Mua  Hàng  Bán  hàng   - Hệ  thống  báo  cáo  đa  chiều:     o Báo  Cáo  Số  Liệu  Bán  Hàng     o Báo  Cáo  Số  Liệu  Bán  Hàng     o Báo  Cáo  Số  Liệu  Hóa  Đơn  Bán  Hàng     - Đơn  Hàng:     o Báo  Cáo  Số  Liệu  Hóa  Đơn  Bán  Hàng     o Báo  Cáo  Các  Đơn  Hàng  Chờ  Xuất  Kho       o Báo  Cáo  Các  Đơn  Hàng  Chờ  Hóa  Đơn     - Xuất  Kho:     o Báo  Cáo  Các  Đơn  Hàng  Chờ  Xuất  Kho     o Báo  Cáo  Xuất  Kho  Chờ  Hóa  Đơn     - Hóa  Đơn:   o Chi  Tiết  Hóa  Đơn   11      
  12. 12. Mô  tả  các  chức  năng  phần  mềm  SmartBizDMS  phiên  bản  2012   Rev.  5    Kho  vận   - Báo  Cáo  Định  Giá  Hàng  Tồn  Kho  (Giai  Đoạn  kế  tiếp)     - Báo  Cáo  Hàng  Tồn  Kho       - Báo  Cáo  Giao  Dịch  Hàng  Hóa   - Báo  Cáo  Luân  Chuyển  Hàng  Hóa  Công  nợ   - Công  Nợ  Tổng  Hợp  (Phải  Thu/Phải  Trả)     - Báo  Cáo  Thanh  Toán  (Đối  Chiếu  Công  Nợ)     - Theo  Dõi  Thanh  Toán  Tiền  mặt  &  Ngân  hàng   - Báo  Cáo  Tiền  Mặt   - Báo  Cáo  Ngân  Hàng  Danh  mục  tổng  thể   - Bảng  Giá   - Danh    Sách  Khách  Hàng   4.5. TÍNH  NĂNG  KHÁC     TÍNH  NĂNG  KHÁCTích   hợp   hệ   thống   Kê   Khai   - Đầu  vào  mua  hàng  Thuế  3.0.1   - Đầu  vào  bán  hàng    Tính  năng  nâng  cao   - Hỗ  trợ  đa  ngôn  ngữ   - Hỗ  trợ  đa  người  dùng   - Quản  lý  quan  hệ    khách  hàng  theo  phân  cấp   - Quản  lý  nhà  cung  cấp  theo  phân  cấp   - Quản  lý  sản  phẩm  theo  phân  cấp   12      
  13. 13. Mô  tả  các  chức  năng  phần  mềm  SmartBizDMS  phiên  bản  2012   Rev.  5     - Báo  cáo  mẫu  hệ  thống  Việt  NAM   o Phiếu  Thu/Phiếu  Chi   o Ủy  Nhiệm  Thu/Chi   o Hóa  Đơn  Đỏ   - Khả  năng  đính  kèm  tài  liệu,  hình  ảnh  hoặc  tập  tin   - Xác  lập  thời  hạn  thanh  toán   - Xác  lập  đơn  vị  đo  lường  &  chuyển  đổi  đơn  vị   13      
  14. 14. Mô  tả  các  chức  năng  phần  mềm  SmartBizDMS  phiên  bản  2012   Rev.  5    5. BÁO  GIÁ   SỐ% THÀNH% PHÂN%HỆ/DỊCH%VỤ GIÁ%0%USD LƯỢNG TIỀN 1.%SmartBizPOS%%bán%lẻ%(Multiple0shops) Phần%mềm%tại%cửa%hàng%%(USD/1%licence) o""""SmartBizPOS"(FnB,"Convenient"Store) 300 4 1,200 o""""SmartBizPOSReport"(web"reports) 300 1 300 o""""SmartBizPOSPad"(option) 300 0 0 o""""SmartBizPOSDelivery"(option) 300 0 0 Tổng%cộng%SmartBizPOS 1,500 Chiết%khấu%10% 150 Ngân%sách%bộ%phần%mềm%POS 1,350 2."PM%quản%lý%doanh%nghiệp%SmartBizERP%&%SmartBizETL%tại%trụ%sở%BanaHills%Multiple0 Stores "Phần%mềm%đồng%bộ%hóa%thông%tin%SmartBizETL 600 1 600 "Phần%mềm%quản%lý%doanh%nghiệp%SmartBizERP o""""Module"Bán"hàng 1500 1 1,500 o""""Module"Mua"hàng" 1500 1 1,500 o""""Module"Kho"vận 1500 1 1,500 o""""Module"Chi"phí 1500 0 0 o""""Module"Kế"Toán"Quản"Trị 1500 0 0 Tổng%cộng%SmartBizERP%và%SmartBiz%ETL 4,500 Chiết%khấu%10% 450 Ngân%sách%bộ%phần%mềm%quản%lý%doanh%nghiệp 4,050 TỔNG%NGÂN%SÁCH%PHẦN%MỀM%DỰ%ÁN% 5,400 3.%%%%%%%Thiết%bị:%Máy%POS" S""""""""""Máy"POS"HP"AP"5000 S""""""""""Máy"POS"HP"RP"3000 S""""""""""Máy"POS"SVAIO"" S""""""""""Máy"đọc"barcode"HP S""""""""""Máy"in"biên"lai"nhiệt"HP S""""""""""Khay"đựng"tiền"thông"minh"HP Bảo%hành%theo%chính%sách%HP%và%Sunflower Triển%khai%SmartBizDMS%và%Dịch%vụ%hỗ%trợ%&%Bảo%hành%1%năm%cho%phần%mềm 1,800 S"""""""""Chi"phí"vận"chuyển"SGVĐN"V"2"nhân"viên $100" 6 600 S""""""""Công"tác"phí"(+"1"phòng"morin"free)"V"2"NV $30" 20 600 S"""""""""Tư"vấn"mô"hình"kinh"doanh"&"IT""Master" $15" 8 120 plan S"""""""""Cấu"hình $10" 24 240 S"""""""""Đào"tạo"cho"nhân"viên"và"cán"bộ"quản"lý $10" 0 0 S"""""""""Chuyển"đổi"dữ"liệu"từ"hệ"thống"cũ $8" 0 0 S"""""""""Test"hệ"thống $8" 0 0 S"""""""""Giải"quyết"sự"cố"trong"quá"trình"sử"dụng $8" 30 240 TỔNG%CHI%PHÍ%DỰ%ÁN%0%ĐÃ%CHIẾT%KHẤU 7,200 Chi%Phí%Bảo%Trì%Hàng%Năm%(từ%năm%thứ%hai%trở%đi) 7.5%%tổng%chi%phí%dự%án 540 Hân"hạnh   Lưu  ý:     14      
  15. 15. Mô  tả  các  chức  năng  phần  mềm  SmartBizDMS  phiên  bản  2012   Rev.  5     ● Tỷ  giá  USD  tính  theo  Ngân  Hàng  Eximbank    tại  thời  điểm  ký  hợp  đồng.   ● Giá  trên  được  tính  theo  đơn  vị  các  thiết  bị  dự  trù  (chưa  bao  gồm  chi  phí  thiết  bị  &   lắp   đặt   mạng   LAN/WAN).   Trong   quá   trình   triển   khai,   nếu   có   phát   sinh   thiết   bị   và   được  xác  nhận  bởi  chủ  đầu  tư,  tổng  giá  trị  (  &  các  chi  phí  )  dự  án  có  thể  thay  đổi  theo   thực  tế.   ● Bảng  giá  trên  là  bảng  giá  sau  cùng,  đã  bao  gồm  các  khoản  chiết  khấu  &  giảm  giá.  6. THANH  TOÁN  &  NGHIỆM  THU  DỰ  ÁN   6.1. THANH  TOÁN  CHIA  THÀNH  3  ĐỢT       Dịch  vụ  &  phần  mềm:     ● Đợt  1:  Thanh  toán  đặt  cọc  30%  ngay  sau  khi  ký  kết  hợp  đồng.   ● Đợt  2:  Thanh  toán  tiếp  50%  ngay  sau  khi  bàn  giao  triển  khai  phần  mềm.   ● Đợt  3:  Thanh  toán  20%  còn  lại  ngay  sau  khi  nghiệm  thu  phần  mềm.   6.2. NGHIỆM  THU  DỰ  ÁN   Cơ   sở   nghiệm   thu   dự   án   là   bản   giải   pháp   SmartBizDMS   phiên   bản   2012   cho   SUNGROUP   BANAHILLS   MULTIPLE-­‐STORES   được   duyệt,   đối   chiếu   với   kết   quả   triển   khai  và  sử  dụng  thực  tế  hệ  thống  SunflowerVN  SmartBizDMS  phiên  bản.  7. PHƯƠNG  PHÁP  TRIỂN  KHAI   7.1. PHƯƠNG  PHÁP  TRIỂN  KHAI   SmartBizDMS  phiên  bản  2012  được  triển  khai  dựa  trên  phương  pháp  khảo  sát  và  tư   vấn  trên  nhiều  góc  độ  quản  trị  doanh  nghiệp  và  quản  lý  hệ  thống  thông  tin  nhằm  xác   định   vị   trí   và   định   hướng   phát   triển   mô   hình   kinh   doanh   hợp   lý,   từ   đó   hoạch   định   chính   xác   nền   tảng   phần   mềm   ứng   dụng   và   hạ   tầng   kỹ   thuật   cần   thiết   cho   doanh   nghiệp.   Hình   Hình  7:  Kiến  trúc  IT  Master  Plan   15      
  16. 16. Mô  tả  các  chức  năng  phần  mềm  SmartBizDMS  phiên  bản  2012   Rev.  5      Hình  8:  mô  hình  triển  khai  toàn  hệ  thống   7.2. PHẠM  VI  &  THỜI  GIAN  TRIỂN  KHAI                Dự  án  triển  khai  SmartBizDMS  Phiên  bản  2012  được  dự  kiến  như  sau  :   TÁC  VỤ   SỐ  NGÀY   KẾT  QUẢ  BÁO  CÁO        Giai  đoạn  chuẩn  bị     • Hợp  đồng   • Phân  tích  mô  hình  kinh  doanh     • Business  và  IT  Master  Plan   • Hợp  đồng   5   • Chuẩn  bị  IT  Master  Plan        Giai   đoạn   triển   khai   SmartBizDMS       phiên  bản  2012       • Cấu  hình  hệ  thống     • Các  module  phần  mềm   • Điều   chỉnh   các     quy   trình   (mua   20   • Đánh  giá   hàng,  bán  hàng,  kho)   • Nhập  dữ  liệu  thật   • Đưa  hệ  thống  vào  hoạt  động            Giai  đoạn  nghiệm  thu     • Đánh  giá  và  yêu  cầu  chỉnh      sửa   • Hoàn  chỉnh  các  gói  phần  mềm     hoàn  chỉnh   • Đào  tạo  quản  trị  hệ  thống   5   • Tài   liệu   hướng   dẫn   quản   trị   hệ     • Đào  tạo  người  dùng   thống,  hướng  dẫn  sử  dụng     • Nghiệm  thu   5   • Biên  bản  nghiệm  thu   • Bảo  hành,  bảo  trì  hệ  thống   16      
  17. 17. Mô  tả  các  chức  năng  phần  mềm  SmartBizDMS  phiên  bản  2012   Rev.  5     7.3. BAN  QUẢN  LÝ  DỰ  ÁN   Cơ  cấu,  chức  năng,  nhiệm  vụ  và  quyền  hạn  của  Ban  Quản  Lý  dự  án  theo  chuẩn  triển   khai  dự  án  phần  mềm  SMARTBIZDMS  phiên  bản  trên  thế  giới.  Nhân  sự  ban  quản  lý   dự  án  gồm  các  cấp  quản  lý  dự  án,  chuyên  gia,  người  quản  trị,  sử  dụng  hệ  thống.   TƯ  VẤN  QUẢN  TRỊ   PHÁT  TRIỂN  CÔNG  NGHỆ    NGUYỄN  PHONG  CHÂU   NGUYỄN  NHẤT  THANH   Chuyên  môn:  thạc  sỹ  kinh  tế  phát  triển-­‐ISS  Hà   Chuyên  môn:  thạc  sỹ  khoa  học  –  công  nghệ   Lan,   MBA   –   Trung   Tâm   Pháp   Việt   Đào   Tạo   về   thông   tin   ĐHKHTN   TP.HCM.   Trên   8   năm   Quản  Lý  (CFVG)   kinh  nghiệm  làm  việc  tại  Nhật  &  Mỹ   Kinh  nghiệm:     Kinh  nghiệm:     • Trên  10  năm  kinh  nghiệm  ở  vị  trí  giám   • 6   năm   kinh   nghiệm   làm   việc   tại   đốc   điều   hành,   giám   đốc   kinh   doanh-­‐ Nhật;  triển  khai  ERP  &  MES  cho  các   tiếp  thị,  cung  ứng,  dự  án,  đầu  tư  tại  các     công  ty  hàng  đầu  Nhật  Bản:  Fujitsu,   doanh  nghiệp  hàng  đầu  trong  và  ngoài   Sanyo,  và  Yokogawa.   nước   như   SAT   (quản   lý   dự   án-­‐viễn     thông),   Bourbon   (cung   ứng,   bán   lẻ-­‐siêu   • 2   năm   kinh   nghiệm   triển   khai   hệ   thị   BigC),   FPT-­‐Software   (dịch   vụ-­‐ thống   quản   lí   thông   tin   cho   hãng   outsourcing),   Trường   Thành   (sản   truyền  hình  Mỹ  Fox  (Fox  News)   xuất),  Công  ty  Tài  Chính  –  Tổng  Công  ty     Xi  Măng  Việt  Nam  (đầu  tư).     • 3   năm   kinh   nghiệm   phát   triển   và   • 3   năm   kinh   nghiệm   tại   IBM   Business   triển   khai   core   SMARTBIZDMS,   BI   Global  Services:  chuyên  gia  tư  vấn  tích   cho   các   doanh   nghiệp   trong   nước:   hợp   hệ   thống,   ứng   dụng   tin   học,   ERP,   HappyCook,  Tatung.   core-­‐banking  tại  Việt  Nam   Với  đội  ngũ  có  kiến  thức,  giàu  kinh  nghiệm  về  quản  trị-­‐công  nghệ  cao,  và  mô  hình  tư   vấn   ứng   dụng   phù   hợp,   SunflowerVN   SmartBiz   đã   triển   khai   thành   công   ứng   dụng   SmartBizDMS,   Business   Intelligence   và   tích   hợp   công   nghệ,   SmartBizDMS     đã   triển   khai  thành  công  cho  các  doanh  nghiệp  tại  Việt  Nam  như:  Happy  Cook,  Tatung,  Halo,   Dệt  Phong  Phú  ...      8. BẢO  HÀNH   1. Thiết  bị  phần  cứng  được  bảo  hành  chính  hãng  theo  nhà  sản  xuất.   2. Giải   pháp   SmartBizDMS-­‐2012   được   bảo   hành,   bảo   trì   01   Năm.     Sau  thời  gian  hết  bảo  hành  sẽ  tính  7.5%  giá  trị  hợp  đồng  /  1  năm  bảo  trì.   3. Cung  cấp  tài  liệu  hướng  dẫn  sử  dụng  bao  gồm:     a.    Tài  liệu  được  cung  cấp  miễn  phí:   • DVD  chứa  HĐH,  driver,  các  tiện  ích  và  bộ  phần  mềm  SmartBizDMS-­‐2012.   • Tài  liệu  hướng  dẫn  sử  dụng,  hướng  dẫn  cài  đặt  và  cấu  hình.   b. Đào  tạo:  Mỗi  phân  hệ  chức  năng  sẽ  được  đào  tạo  tại  chỗ  miễn  phí  trong  3  ngày:   17      
  18. 18. Mô  tả  các  chức  năng  phần  mềm  SmartBizDMS  phiên  bản  2012   Rev.  5     • Quản  lý  mua    bán  hàng   • Quản  lý  kho  vận   • Quản  lý  công  nợ/chi  phí(phải  thu  &  phải  trả)   • Quản  lý  danh  mục  tổng  thể   • Quản  lý  hệ  thống  báo  cáo   • Quản  lý  kế  toán  quản  trị   c.      Chuyển   đổi   dữ   liệu:   dữ   liệu   từ   hệ   thống   cũ   sẽ   được   chuyển   đổi   miễn   phí   1   lần   sang  hệ  thống  mới  và  bảo  đảm  là  dữ  liệu  tương  thích  với  hệ  thống  mới.   d. Giải  quyết  sự  cố:  thời  gian  hỗ  trợ  và  bảo  hành  tham  khảo  mục  Ngân  sách  dự  án.   Đối  với  các  chỉ  dẫn  sử  dụng  và  sự  cố  nhỏ,  khách  hàng  có  thể  gọi  điện  trực  tiếp   hoặc   email   tới   SunflowerVN   để   được   những   nhân   viên   có   nhiều   năm   kinh   nghiệm   sử   dụng   hệ   thống   tư   vấn.   Đối   với   các   sự   cố   lớn,   đội   ngũ   kỹ   thuật   của   SunflowerVN   sẽ   đến   tận   nơi   để   tìm   hiểu   nguyên   nhân   và   xử   lý.   Chi   phí   giải   quyết   sự  cố  ngoài  phạm  vi  bảo  hành  sẽ  được  tính  theo  từng  trường  hợp.  9. DỊCH  VỤ  KHÁC   9.1. E-­‐BUSINESS   E-­‐Business  Aplication     Công  cụ  gửi  email  quảng  cáo  hàng  loạt  tích  hợp  sẵn  danh  bạ  địa  chỉ  email   dành   cho   nhà   hàng   dễ   dàng   gửi   các   chương   trình   khuyến   mãi,   sự     kiện   Internet  Marketing   đặc  biệt  dành  cho  khách  hàng.   ● Không  cần  cài  đặt   ● Soạn  nội  dung  email  dễ  dàng  và  nhanh  chóng.     ● Sao  chép  danh  bạ  email  và  gởi     Công  cụ  bao  gồm  các  mẫu  được  thiết  kế  sẵn  dành  cho  kế  toán,  thu  ngân     hoặc  người  quản  lý  in  ấn:   Mail  Merge   ● Các  phiếu  thu  ,  chi   ● Phiếu  đề  xuất  thanh  toán   ● Giấy  nhận  nợ  CẢM  ƠN  QUÝ  VỊ  ĐÃ  QUAN  TÂM  SỬ  DỤNG  DỊCH  VỤ  CỦA  CHÚNG  TÔI  !   TP.  HCM,  ngày  15/12/2011   Giám  Đốc  Kinh  Doanh         Nguyễn  Nhất  Thanh     18      

×