2. SOMMAIRE
1.
Mon approche
2.
Les quatre pôles de mon offre
Formation IMPACT managérial
Codéveloppement managérial
Coaching managérial individuel
Conseil en pilotage de projet formation
3.
Mes spécificités
21
2
3. MON APPROCHE
Je suis Coach et Formateur de Managers d’équipes commerciales.
Le rôle du manager d’équipes est parfois sous-estimé. Cette fonction
"entre le marteau et l’enclume " nécessite une attention particulière en
terme d’acquisition de compétences.
L’offre que je propose permet à ces managers, d’acquérir les
compétences nécessaires à la performance de leurs actions :
- dans un temps présentiel court adapté à leur activité,
- dans un temps effectif long s’étalant sur plusieurs mois, favorisant
la consolidation des acquis.
Ainsi, ils seront présents sur le terrain et auprès de leurs équipes,
avec un impact renforcé.
L’ impact managérial est pour moi essentiel, je vous le propose décliné
sous la forme de six attitudes managériales.
3
6. Je propose à chaque manager d’acquérir les apports
théoriques essentiels permettant de pratiquer sur le
terrain de manière rapide et efficace.
Chaque formation est séquencée en quatre temps :
1
2
3
4
Teasing
adressé par
mail à
chaque
participant
Session
collective
présentielle
de 2h
+ plan
d’action
Session
collective
présentielle
de 2h
+ plan
d’action
Débriefing
individuel
par
téléphone
15 jours avant présentiel
J1
1 mois entre les sessions
J2
1 mois après présentiel
Un groupe est constitué de 6 à 8 managers
Ces modules sont déclinés pour des managers débutants ou confirmés
Ce mode de formation permet aux managers d’expérimenter sur le
terrain, puis de débriefer avec le consultant.
6
7. Exemples de thèmes :
- Conduire un brief et un debrief managérial
-
Comment faire passer un message impactant en un temps limité
Comment améliorer la performance des collaborateurs de
manière factuelle
- Mener un entretien de performance
-
Se préparer à être impactant
Ecouter l’autre pour mieux faire passer son message
- Développer votre style de management
-
Identifier son style de management
Adapter son style à son interlocuteur et au contexte
- Manager votre équipe avec la stratégie des alliés
-
Etablir une cartographie de son équipe
Obtenir le meilleur de chacun
Chacun des thèmes est adapté aux problématiques spécifiques de
chaque client.
Par ailleurs, un contenu sur mesure peut être élaboré afin de
répondre à la demande du client.
71
8. Pour les managers confirmés, je propose de mettre
en place des " communautés managériales ",
par le biais du Codéveloppement.
Un groupe de Codéveloppement réunit de 6 à 8
managers. Leurs problématiques de travail et l’envie de
partager leurs expériences managériales pour gagner en
efficacité sont similaires.
Bénéfices pour les managers :
Consolider sa pratique managériale
Pratiquer la posture collaborative
Prendre du recul.
Je suis accrédité par le CECODEV (Centre Européen du
Codéveloppement).
8
9. Le processus
Groupe
• Constitué de 6 à 8 managers et d’un facilitateur
qui est garant du processus.
• Chaque manager, à tour de rôle, fait l’expérience de
la posture du client et du conseiller.
Durée
• L’ensemble de la démarche se déroule sur 6 mois
avec 6 ateliers (durée 3 heures par atelier), chacun
espacés d’un mois environ.
• Les 6 ateliers sont composés des mêmes acteurs.
Organisation
10
• Chaque atelier se déroule en 6 étapes :
Exposé de la demande / Clarification / Contrat /
Consultation & production de solutions / Plan
d’action / Régulation & débriefing.
10. Ma démarche
Aujourd’hui, l’offre de coaching disponible sur le marché
est diverse et très étendue.
Pour ma part, je souscris à la définition de la Société
Française de Coaching :
" Le coaching professionnel est l'accompagnement de personnes
pour le développement de leur potentiel et de leur savoir-faire dans le
cadre d'objectifs professionnels. "
Le processus de coaching se déroule en 3 temps :
Diagnostic des enjeux et de la problématique individuelle
Identification et renforcement des points forts
Travail sur la problématique et les points perfectibles
Un plan d’action est systématiquement mis en œuvre par le manager
entre chaque séance.
10
12. Organisation d’un coaching individuel :
1. Réunion tripartite
(coaché - hiérarchique/DRH – coach) = 1h30.
2. Séance de "débroussaillage" (coaché – coach) = 1h.
3. Signature du contrat tripartite reprenant demande,
objectifs et modalités du coaching.
4. En moyenne un coaching complet se déroule sur
6 à 10 séances. Une séance dure 2 heures.
En interséance, le contact téléphonique entre
le coaché et le coach est possible.
5. Une réunion tripartite de conclusion du coaching
est organisée, à la demande du client.
Je suis certifié par l’Académie du Coaching.
12
13. En complément de mon activité de coach et de
formateur, j’interviens en qualité de conseil
auprès des entreprises sur les thèmes suivants :
- Politique de formation et développement des
compétences
- Audit d’organisation d’équipe
En partenariat avec mon réseau, nous pouvons
intervenir dans les projets de formation à destination
des collaborateurs et des managers de votre
entreprise.
Notre expertise s’exerce dans 3 domaines :
Distribution / Logistique / Services.
Mon réseau pourra proposer une offre sur mesure
alliant pertinence de l’ingénierie pédagogique et
dynamisme de l’animation.
131
13
14. MES SPÉCIFICITÉS
Développement RH
Management de proximité
Coach
14 ans d’expérience RH
Elaboration & pilotage de programmes de formations managers,
équipes vente & supports
Conduite de projet : E-learning, DIF, VAE, Parcours d’intégration.
10 ans d’expérience de manager d’équipe
Commerce, pilotage d’unités et management d’équipes commerciales
Mes formations
Coach certifié par l’Académie du coaching
Facilitateur en Codéveloppement accrédité par le Cecodev
Consultant accrédité Team Management Systems
1414
14