Marketing 3.0 - Vind de klik met je klant
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Marketing 3.0 - Vind de klik met je klant

on

  • 1,962 views

 

Statistics

Views

Total Views
1,962
Views on SlideShare
1,948
Embed Views
14

Actions

Likes
0
Downloads
31
Comments
0

2 Embeds 14

http://www.linkedin.com 8
https://www.linkedin.com 6

Accessibility

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Marketing 3.0 - Vind de klik met je klant Marketing 3.0 - Vind de klik met je klant Presentation Transcript

  • Marketing 3.0
    Vind de klik met je klant
  • Marketing
    Satisfying the consumer in theirneeds, wants and demands
    Needs
    - Je hebt het gevoeldat je iets mist
    Wants
    - alternatievenom de behoeften (needs) tevoorzien
    Demands
    - de werkelijkeaankoop
  • Positionering
    Placing the product or brand into the perception of the mind of the consumer.
    perceptie in vergelijking met concurrentie
    eenmarkbeleveniscreëren
    herkenning van het product in de gedachte van de mens
  • Marketing History
    Marketing 1.0:- verbeteren van producten- verbeteren van distributie - Product tijdperk
    Marketing 2.0:- Informatie tijdperk- Klant staat centraal- Segmentatie
    Marketing 3.0:- verbeteren van de wereld- de ziel van de klant tevreden stellen- Ambitieuze visie, missie en waarden- het verbeteren van de maatschappij, milieu en economie
  • Krachten die marketing 3.o vormgeven:
    • Technologie
    - goedkopecomputers- goedkoop internet- Gratis programma’s beschikbaar
    • Deze technology zorgt voor:
    • actieve deelname door iedereen
    • iedereen kan er aan deelnemen
    - samenwerking
    In the participation age, people are both creators and consumers of news, ideas and entertainment.
  • Krachten die marketing 3.o vormgeven:
    Globaliseringsparadox
    Globalization is drivenbytechnology
    Macroparadoxen:
    Hoewel democratie steeds meer monidaal geworteld raakt, groeit de macht van de nieuwe niet-democratische supermacht China
    Globalisering vraagt wel om economische integratie, maar creëert het geen gelijke economieën. (privatisering, liberalisering en stabilisering niet goed aangestuurd)
    Globaliserings creëert geen uniformiteit, maar een diverse cultuur.
    Bedrijven concurreren momenteel op het gebied van continuïteit, verbinding en richting. Marketing 3.0 bedrijven doen dit door middel van maatschappelijke, economische en milieu problemen oplossen in de samenleving.
  • Krachten die marketing 3.o vormgeven:
    Creatieve Samenwerking
    Rol wetenschappers in de maatschappij steeds groter
    - Deelname aan social media en Blog beïnvloeden de rest
  • Bouwstenen Marketing 3.0
    Marketing 3.0:
    samenwerkingsgericht, cultureel en spiritueel
  • Toekomst marketing
    Meer vertrouwen in horizontale relaties dan verticale relaties. Consumenten geloven elkaar eerder dan dat zij bedrijven geloven.
  • Marketing 3.0: 3I MODEL
    Positionering
    Differentiatie
    Merk Imago
    Merk Identiteit
    Merk
  • Missie, Visie en waarden
    Missie: Definiëren in duurzame termen.
    • stevig geworteld in het verleden
    • het moment waarop het bedrijf is begonnen
    Visie: Plaatje van de gewenste toestand van het bedrijf in de toekomst
    • legt uit wat het bedrijf wil worden en bereiken
    Waarden:Institutionele gedragsnormen van een ondernemen
  • Missie, Visie en waarden
    Deze waarden moeten opgenomen worden in de Missie, Visie en Waarden
    Economische Waarden
    Milieubescherming
    Maatschappelijk belang
    Duidelijk kenbaar maken
  • Hoofd
    Hart
    Ziel
    Klanttevredenheid Leveren
    Aspiraties Verwezenlijken
    Compassie betrachten
    Missie
    (waarom)
    Duurzaamheid
    Rendement
    Winstgevendheid
    Visie(Wat)
    Beter zijn
    Differentiatie
    Verschil maken
    Waarden(Hoe)
  • De betekenis van marketing en marketing van betekenis
    Marketing is een combinatie van drie componenten:
    Identiteit
    Integriteit
    Imago
    Marketing 3.0 draait om de marketing van betekenis zoals die is ingebed in de missie, visie en waarden van het bedrijf.
    Marketing is niet alleen verkoop van producten/diensten, maar moet gezien worden als de hoop van bedrijven om het consumentenvertrouwen te herstellen.