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FUNDACIÓN UNIVERSITARIA      SAN MARTÍN         CAT VillavicencioMETODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN  Fernando Augusto Jiménez...
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Si su trabajo es teórico-práctico, seguramente necesitará informaciónprimaria, la que usted recoge en forma directa; cuand...
La observación: Puede definirse como el uso sistemático de  nuesros sentidos en la búsqueda de los datos  que necesitamos...
Tipos de observación directa   Participante:         No participante:    cuando el             cuando el    investigador...
Observación indirecta Se le denomina indirecta a la observación  en que se emplean elementos que registran  aspectos visu...
Ejemplo de guión de observación El trato que da un jefe a los subordinados. Los ademanes que hacen los individuos  cuand...
La Encuesta Es una técnica que permite el conocimiento  de las motivaciones, actitudes y opiniones  de los individuos con...
El Cuestionario Es un instrumento que se aplica a una  población bastante homogénea, con niveles  similares y problemátic...
La Entrevista Es una técnica que se aplica cara a cara;  puede ser estructurada, semiestructurada o  libre. Supone una p...
Aclaración pertinente:   En un estudio científico pueden combinarse    varias de las técnicas de recopilación de    infor...
7.4. TRATAMIENTO DE LA INFORMACION             ASPECTOS METODOLOGICOSFuentes y técnicas para la recolección de la informac...
8. TABLA DE CONTENIDO            ASPECTOS METODOLOGICOSMétodos de investigaciónFuentes y técnicas para la recolección de l...
Ejemplo de Tabla de Contenido Introducción. Capítulo I: Marco teórico. Capítulo II: Metodología utilizada. Capítulo II...
9. BIBLIOGRAFIA PRELIMINAR                CONTENIDOBIBLIOGRAFIA PRELIMINAR  Lista de obras consultadas previamente y que  ...
Ejemplo de Bibliografía   Baena Paz, Guillermina (1973). Manual para    elaborar trabajos de investigación documental.   ...
10. CRONOGRAMA DE TRABAJO              BIBLIOGRAFIA PRELIMINARCRONOGRAMA DE TRABAJO                                       ...
Ejemplo de cronograma de trabajo        TIEMPO   PRIMERA   SEGUNDA   TERCERA   CUARTA QUINTA                 SEMANA    SEM...
11. EL PRESUPUESTO              CRONOGRAMA DE TRABAJOPRESUPUESTO DE INVESTIGACIONDeben incluirse los gastos de la investig...
Requerimientos Un director del proyecto. Dos aplicadores de cuestionarios. Una secretaria-capturista. 2 paquetes de ho...
Ejemplo de PresupuestoConcepto    Unidades     Costo unit.     Costo totalSueldos        4X6       $ 5,000.00      $120,00...
Metodología de la investigación FUSM   Carlos Mendez
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  • Por favor enviar una copia de tu excelente trabajo con fines academicos y obviamente reconnociendo tus derechos de autor al correo juanimaca032410@gmail.com
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  • Hola Fernando, permiteme felicitarte pro tus diapositivas tienes muy buen resumen por favor te pido que puedas regalarme una copia de tu trabajo este es mi correo jacardesi@gmail.com. Será utilizado con fines académicos y citando tu autoría. Gracias.
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  • Excente por favor si me lo puedes enviar a mi correo aliana_sanchez@hotmail.com
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  • ¿ por qué desactivó el guardado?
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  • Hola Fernando muy buena presentación. Te agradezco si me puedes regalar una copia a mi correo wilsonblanco1@gmail.com. Me será de mucha utilidad con mis estudiantes. Gracias. Wilson Blanco Ortiz. Santa Marta.
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  1. 1. FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTÍN CAT VillavicencioMETODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados Villavicencio, Agosto 2010.
  2. 2. Introducción El material que ponemos en sus manos tiene la finalidad de apoyar a los tutores y estudiantes en la presentación de sus exposiciones sobre lo que es el diseño de un proyecto de investigación en disciplinas sociales como la Administración de Empresas, Contaduría Pública y la Ingeniería de Sistemas. Es tomado de la obra de Carlos E. Méndez Alvarez “Metodología: guía para elaborar diseños de investigación en ciencias económicas, contables y administrativas. ¿Por qué esta obra en particular como referencia? Por la sencilla razón de que reúne los requisitos elementales de relacionar la teoría, el procedimiento metodológico y la práctica en cada área de conocimiento referida. Las críticas, comentarios y aportaciones serán bienvenidas.Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados
  3. 3. FUNDAMENTOS TEORICOS: el conocimiento científico (sinopsis y conceptos básicos). CONOCER: Proceso intelectual por el cual se establece una relación entre quien conoce (actor) y el objeto conocido (realidad). Empírico: El hombre común conoce CONOCIMIENTO: los hechos a través de la experiencia Actividad por medio de cumplida al azar, sin método y la cual adquirimos la mediante investigaciones personales. certeza de que existe una realidad; de que el mundo circundante existe Científico: Observa, describe, explica y está dotado de y predice su objeto mediante características que no procedimientos y métodos basados en ponemos en duda. la lógica.
  4. 4. CONOCIMIENTOCIENTIFICO: Se caracteriza por laconstruye definición yexplicaciones explicación deacerca de la *Observa métodos como:realidad. Para ello •La observación •Describeutiliza métodosbasados en la •Explica •La experimentaciónlógica. Establece •La inducción •Prediceleyes generales yexplicaciones •El análisis laparticulares de su síntesisobjeto. •Otros métodos
  5. 5. CIENCIA: •Identifica características y propiedadesConocimiento del objeto de conocimiento.sistemático que el •Emplea un lenguaje propio.hombre construye •Se apoya en la lógica.sobre una realidad •Acude al método científico.en condicioneshistóricas y sociales CIENCIAS FORMALES:concretas y su objeto de Fenómenos orgánicosdeterminadas. conocimiento lo (Ej: Biología) Se expresa en definen conceptosproposiciones abstractos que Fenómenos inorgánicos constituye la mente de (Ej: Física-Química)teóricas a partir delas cuales se validan quien investiga. Fenómenos superorgánicosy formulan CIENCIAS FÁCTICAS: (ciencias sociales) (Ej:alternativas a esa su objeto de Economía, sociología,realidad. conocimiento lo percibe psicología, administración, la experiencia de quien investiga. etc.)
  6. 6. Las ciencias económicas y administrativas son fácticas. Su objeto de estudioson comportamientos sociales. Conjunto de teorías o explicaciones teóricas que se construyen en el tiempocomo resultado de las experiencias y observaciones que los investigadoresrealizan sobre la realidad, CARACTERISTICAS DEL6.- Las ciencias económicas yCONOCIMIENTO FACTICO:- administrativas, así como las ciencias contables, aceptan la contrastación o6.1. Verificación: A través de la la verificación de sus proposicionesobservación o la teóricas por el carácter universal deexperimentación es posible las mismas.comprobar o verificar lasproposiciones o explicacionesque se han construido Planteamiento de hipótesis.
  7. 7. 6.2. Relativismo: Las Las ciencias económicas yproposiciones teóricas administrativas, así como lasestán sujetas a ciencias contables, permiten queverificación, revisión o al se formulen otras proposicionesreemplazo por otras en tiempos y realidadesproposiciones de acuerdo diferentes en las que fueroncon su referencia con construidas.otras realidades o acambios de la realidad en Además pueden tomarse comola que fueron punto de referencia en laconstruidas. construcción de nuevas proposiciones explicativas de realidades con su propio marco espacial y temporal.
  8. 8. Existe un marco de referencia práctico.6.3. Acumulación: Elconocimiento científico se La teoría de las cienciasconstruye sobre referidas, se ha constituido enconocimientos el tiempo y en realidadespreviamente establecidos diferentes de acuerdo a las(proposiciones teóricas), necesidades del hombre alque hacen parte de la base buscar respuestas para suteórica existente de cada bienestar y la eficiencia de laciencia. organización.
  9. 9. 6.4. Explicación y Predicción: El Estas ciencias buscan producirconocimiento científico respuestas que se orienten alproporciona explicaciones a los mejoramiento de situaciones o el cambio de comportamientos delhechos, fenómenos o realidades hombre en sociedad, la empresa o deconocidos, lo que le permite al gestión mediante la explicación deinvestigador anticiparse a los hechos observados. Así la previsiónhechos observados. llega a constituirse en el fundamento para la aplicación del conocimiento adquirido. • Verificación de hipótesis; se aceptan o rechazan. • Se formulan proposiciones teóricas que sirven de marco de referencia práctica.
  10. 10. La solución a problemas que6.5. Aplicación: La utilidad afectan al ser humano en lapráctica de la ciencia consiste en sociedad, empresa o en sula posibilidad de aplicar el gestión, y que desean resolverse,conocimiento científico adquirido es la orientación que, mediante laen la búsqueda de soluciones a construcción del conocimientolos problemas de la vida social. científico, buscan las ciencias económicas, administrativas y contables.
  11. 11. SELECCIÓN DEL TEMA DE INVESTIGACIONEl investigador defina en que área del conocimientoreferida a su formación profesional, quiere llevar acabo la investigación.El investigador debe responder a interrogantes: ¿Esde interés el tema? ¿Existe información? ¿Dónde?¿Qué resultados puede traer la investigación?El investigador debe conocer previamente el objeto ELde investigación. PROBLEMA DEEl investigador debe documentarse en todo el INVESTIGAmaterial escrito referido a su objeto. CIÓNLos expertos ayudarán al investigador a delimitar elobjeto de conocimiento.El investigador define el tema y el título preliminarde la investigación.
  12. 12. COMO DEFINIR EL TEMA DE INVESTIGACIÓN.Es importante que primero piense lo siguiente: 1.¿Qué aspectos de la teoría estudiada en su formación profesional le gustaría conocer y profundizar? ¿Es de interés el tema? (Elabore una lista de aquellos aspectos que más le interesan). 2.¿Cómo le gustaría profundizar su conocimiento sobre el aspecto seleccionado en el paso anterior: profundizando su teoría o contrastando el modelo teórico con una realidad? 3. Si su decisión es explorar o 3.Si su decisión es contrastar el modelo profundizar en el modelo teórico. teórico con una realidad. 4.Acuda a una biblioteca y revise toda la 4.Acuda a una biblioteca y revise toda la bibliografía referida al tema. bibliografía referida al tema. 5.Busque un profesor experto en el tema 5.Busque un profesor que le oriente que le indique bibliografía adicional a la acerca de qué investigar sobre el tema seleccionada en el paso anterior. elegido por usted. 6.Elabore una lista preliminar de toda la 6.Defina el ámbito espacial (empresa, bibliografía e inicie un proceso de lectura organización, sector económico, región o sobre los temas más importantes que le país, etc.) al cual va a referir su señale el profesor asesor. conocimiento en la investigación.
  13. 13. 7.Inicie su proceso de lectura y 7. Si el ámbito espacial es una empresa,elabore fichas de lectura. organización o sector, ¿estaría interesada en lo que usted quiere investigar? ¿Lo apoyará, le brindará la8. En este nivel usted dispone de información que necesita?una bibliografía básica, unprofesor asesor, un conjunto defichas de lectura que son el 8. Consulte con las personas que trabajan oresultado de su juicio en el conocen el ámbito seleccionado para que leconocimiento teórico del suministren la información que usted necesita; hable con especialistas sobre elproblema. tema; consulte con los funcionarios de las empresas, organización o sector (sí es el9.Ahora inicie la lectura sobre los caso).aspectos teóricos-prácticos que acontinuación le presentamos 9.En este nivel usted dispone desobre el planteamiento del bibliografía, fichas de lectura, asesorproblema. especializado, definición de un ámbito espacial (empresa u organización), apoyo e interés de la organización e información10.Defina el tema y empiece a preliminar de lo que sucede en el ámbito referido a su objeto de conocimiento.plantear el problema deinvestigación.
  14. 14. Ejemplos en Administración Estructura de la organziación. Estrategias de mercadeo. Financiación de la empresa. Dinámica organizacional. Análisis administrativo. Diagnóstico empresarial. Desarrollo empresarial. Política de control Etc.
  15. 15. Ejemplo en Economía Esrtructura de mercados. Estructura fiscal. Gasto público. Cuentas nacionales. Desarrollo económico. Mercado de capirtales. Comercio exterior. Integración económica. Etc.
  16. 16. Ejemplo en Contabilidad Implantación de sistemas de costos. Procedimientos de auditoría interna. Análisis y evaluación de modelos de presupuestos. Sistemas contables. Valuación de activos. Contabilidad pública Marco legal de la presentación de estados financieros. Etc.
  17. 17. 2. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN.1. SELECCIÓN Y DEFINICION DEL TEMA DE INVESTIGACIONEL PROBLEMA DE LA INVESTIGACION Está definido por lo que es objeto de conocimiento. Se expresa en términos concretos y explícitos a través del planteamiento, la formulación y la sistematización.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Descripción de la “situación actual” que caracteriza al “objeto de conocimiento” (síntomas y causas). Identificación de situaciones OBJETI futuras al sostenerse la situación actual (pronóstico). Presentación de VOS DE alternativas para superar la situación actual (control al pronostico) LA INVESTIFORMULACION DEL PROBLEMA GACION Se plantea a través de una pregunta que el investigador espera responderla y de esta manera resolver el problema planteado.SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA Se formula por medio de subpreguntas que el investigador plantea sobre temas específicos que se han observado en el planteamiento del problema.
  18. 18. EJEMPLO DE CUADRO DIAGNÓSTICO PARA PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. 1) SINTOMAS: 1. Planeación deficiente en la gran empresa. 2. Deficiencias en laHechos o situaciones planeación a mediano yque se observan al largo plazo.analizar el objeto deinvestigación 3. Toma de decisiones sobre la marcha de los acontecimientos sin un previo análisis de las variables internas y las externas.
  19. 19. EJEMPLO DE CUADRO DIAGNÓSTICO PARA PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. 2) CAUSAS: 1. Falta de concientización del personal directivo acerca de la función de la planeación. 2. No hay un ambiente de previsión conHechos o respecto a los acontecimientos.situaciones que se 3. Dificultad en la previsión de eventosproducen por la futuros.existencia de los 4. Escasez de personal preparado parasíntomas desarrollar la labor de planeación.identificados en 5. Se proponen acciones en el corto plazo centradas en producción y ventas. 6. Se desvirtúa el rol de la alta dirección en cuanto a la dedicación que requiere la planeación estratégica,
  20. 20. EJEMPLO DE CUADRO DIAGNÓSTICO PARA PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. 1. .La empresa no aprovechará las 3)PRONOSTICO oportunidades del entorno, ni sus fortalezas. 2. No existirá capacidad de innovación ySituaciones que creatividad que permita a sus miembrospueden darse si e plantear alternativas de acción quesiguen presentando los respondan a los acontecimientos.síntomas identificados 3. La empresa no tendrá un marco deen 1 y sus causas en 2 referencia sobre el cual puedan fundamentarse el proceso de decisiones que facilite el consenso del mismo en los niveles alto y medio.
  21. 21. EJEMPLO DE CUADRO DIAGNÓSTICO PARA PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. 4) CONTROL AL Es necesario implantar la PRONOSTICO: planeación estratégica en laAcciones por las cuales empresa con una adecuadael investigador puede participación de todos losanticiparse y controlar miembros, mediante unalas situaciones comunicación efectiva y elidentificadas en compromiso de todos.síntomas 1, causas 2 ypronostico 3.
  22. 22. COMO PRESENTAR EL PLANTEAMIENTO, LA FORMULACION Y LA SISTEMATIZACION DEL PROBLEMAAntes de iniciar el planteamiento del problema recuerde:Si el trabajo es teórico usted debe tener:- Un teme definido.- Una bibliografía básica.- Un profesor asesor.- Fichas de lectura.Si el trabajo es teórico-practico, además de los elementos anteriores debe tener:- Un ámbito espacial definido (empresa, organización, sector económico, región,país, etc.)- Apoyo a los miembros del ámbito espacial en el cual desarrollará el trabajo (síes el caso).-Información preliminar acerca de los eventos que suceden en el ámbito espacial.Esta podrá adquirirla mediante la observación directa de las situaciones propias dela empresa, organización u otro o por la aplicación de entrevistas a las personasque tienen relación con el mismo.
  23. 23. Inicie un diagnostico de la situación actual. (¿Qué pasa en su objeto deinvestigación?)Elabore el diagnóstico, identificando los hechos o situaciones que seobservan al analizar el objeto de investigación. (Éstos son los síntomasdel problema).Con la lista de síntomas del paso anterior identifique hechos o situacionesque los producen. (Ésas son las causas del problema).Con los síntomas (variables dependientes) y sus causas (variablesindependientes) ya identificadas, haga un relato de la situación actual.(Ése es el diagnóstico).
  24. 24. Suponga que las situaciones identificadas en el diagnóstico subsistenen el objeto de investigación. ¿Qué puede pasar? ¿Cuáles serán losresultados de tal permanencia? (Ése es el pronóstico).Como investigador, usted debe buscar alternativas que se anticipen alpronostico. Piense de qué manera o qué es necesario hacer para que elpronóstico no se dé en el objeto de investigación. La forma comousted lo anticipe y las decisiones que tome son el control alpronóstico.Ahora, tome el resultado del relato de la situación actual (diagnosticodel pronostico), y del control al pronóstico, redáctelo, establezcacoherencia en su redacción y corríjalo. Su resultado será elplanteamiento del problema.
  25. 25. Con base en su PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA, piense cuáles el problema que será objeto de su investigación. Para ello, formuleuna pregunta general, la cual incluya todo lo que usted se proponeconocer en el proceso de investigación. ESTA PREGUNTA ES LAFORMULACIÓN DEL PROBLEMA.La pregunta que usted presentó en la formulación del problema admiteuna serie de subpreguntas que aunque forman parte de esa preguntageneral planteada anteriormente, pueden especificarse. Haga esaspreguntas; éstas permiten la sistematización del problema.Ahora que usted tiene el planteamiento, la formulación y lasistematización del problema, puede continuar con la lectura de losaspectos que hacen referencia a cómo formular los objetivos.¡Adelante!
  26. 26. Ejemplo en Administración: Formulación del problema: ¿Cuál es la relación entre planeación estratégica y éxito empresarial en la industria colombiana? Sistematización: ¿Cómo incide la planeación en el desarrollo de la empresa? ¿Qué factores del entorno afectan la planeación estratégica de la empresa? De qué manera afecta al proceso de toma de decisiones la falta de información apropiada? Etc.
  27. 27. Ejemplo en Economía: Formulación del problema: ¿Qué factores influyen en la determinación del grado de desarrollo de la empresa local? Sistematización del problema: ¿Cuál es la influencia del comercio exterior en el grado de desarrollo de la empresa? ¿Cómo influye la estructura del mercado interno en de dicho desarrollo? Etc.
  28. 28. Ejemplo en Contabilidad: Formulación del problema: ¿Cuál es la relación entre el sistema de contabilidad y el desarrollo actual de la empresa local? Sistematización del problema: ¿Cuáles son las características de los sistemas de información y control en la empresa local? ¿A qué problemas se enfrentan los sistemas contables de dicho tipo de empresa? Etc.
  29. 29. 3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION EL PROBLEMA DE INVESTIGACIONOBJETIVOS DE LA INVESTIGACION Propósitos por los cuales se hace la investigaciónOBJETIVO GENERAL JUSTIFICACION DE LA Propósito general que tiene el investigador INVESTIGACIÓNOBJETIVOS ESPECIFICOSPropósitos específicos por los cuales se puede lograr el objetivo general
  30. 30. Verbos posibles de utilizar en la formulación de objetivos.  Analizar.  Establecer.  Calcular.  Especificar  Comprobar.  Evaluar.  Consolidar.  Examinar.  Contribuir.  Formular.  Construir.  Indicar.  Describir.  Determinar.  Identificar.  Diseñar.  Inventariar.
  31. 31. Verbos....... Hacer  Producir. Manejar.  Proveer. Motivar.  Proporcionar Pensar.  Propiciar. Planear.  Provocar. Plantear.  Verificar. Presentar.  Etc. Presupuestar. Programar.
  32. 32. COMO FORMULAR LOS OBJETIVOSPara iniciar la formulación de los objetivos, usted debe tener definido elplanteamiento, la formulación y la sistematización del problema.Para formular los objetivos, usted debe responder las preguntas: ¿Quéquiero hacer en la investigación? ¿Qué es lo que busco conocer? ¿Adónde quiero llegar? (Las respuestas a estos interrogantes debenayudarle a responder las preguntas de investigación que hizo en laformulación y sistematización del problema). Elabore una lista preliminar de respuestas que le ayuden a satisfacer los interrogantes planteados en el paso No.2.
  33. 33. COMO FORMULAR LOS OBJETIVOSTomando una lista elaborada en el paso anterior (No. 3), complételaseñalando las acciones que usted va a realizar como investigador y quevan a permitirle lograr lo que se ha propuesto (recuerde que debeseñalar acciones que dependen de usted. Utilice el infinitivo al finalizarla formulación de acciones que quiere ejecutar).Tome como referencia la formulación del problema y analice cuál delas acciones elaboradas en el paso No 4 le ayudarán a responder esapregunta de investigación: tal acción es su objetivo general.Ahora, tome como referencia las subpreguntas de investigación queplanteó en la sistematización y analice cuál de las acciones elaboradasen el paso No.4 le ayudarán a responder tales subpreguntas deinvestigación. Estas acciones son sus objetivos específicos.
  34. 34. Es importante que evalúe si el objetivo general, definido en el paso No.5, tiene relación con los objetivos específicos definidos en el paso No6. Si no tiene relación, regrese al paso No 2.Si los objetivos generales y específicos tienen relación entre sí y con laformulación y sistematización del problema, revíselos, en especial en suredacción. Corrija, si es el caso.Ahora usted tiene los objetivos (generales y específicos) correctamenteplanteados.Continúe adelante y haga la lectura sobre los aspectos teóricos que leayudarán a formular la justificación.
  35. 35. EJEMPLO EN ADMINISTRACIONOBJETIVO GENERAL OBJETIVO GENERALIdentificar las características y la incidencia del proceso de planeación a corto plazoen la gran empresa y formular un modelo operativo de planeación estratégica.OBJETIVOS ESPECIFICOS OBJETIVOS ESPECIFICOS Conocer las situaciones y criterios que han llevado a los niveles directivos a la adopción de decisiones a corto plazo en el proceso de planeación. Identificar los factores del entorno que se toman como referencia en el proceso de planeación. Señalar los mecanismos empleados en el proceso de Toma de decisiones, como la fuente y la calidad de información del mismo. Formular y evaluar un modelo operativo de planeación estratégica.
  36. 36. EJEMPLO EN ECONOMÍAOBJETIVO GENERAL OBJETIVO GENERALDeterminar la incidencia de la política de sustitución de importaciones en laproducción de palma africana y su impacto como alternativa de crecimientoeconómico en el periodo 1970-1986.OBJETIVOS ESPECIFICOS OBJETIVOS ESPECIFICOS Analizar el nivel de eficiencia de la producción de aceite de palma africana . Identificar y analizar la contribución de la política de sustitución de importaciones en el estimulo del empleo en el sector agrícola y en el producto de palma africana . Determinar el beneficio que han obtenido los subsectores relacionados con la producción de palma africana de la política de sustitución de importaciones. Calcular y analizar el ingreso de divisas producido por el país por la política de sustitución de importaciones y específicamente para la palma africana.
  37. 37. EJEMPLO EN CIENCIAS CONTABLESOBJETIVO GENERAL OBJETIVO GENERAL Diseñar una infraestructura contable para la empresa del sector de construcciónOBJETIVOS ESPECIFICOS OBJETIVOS ESPECIFICOS Elaborar un sistema de contabilidad y un manual de contabilidad con proyección fiscal y financiera Elaborar un manual de procedimientos de control interno . Definir pautas para la presentación de los estados financieros. Determinar una estrategia en la implantación de un sistema de información y control contable para la toma de decisiones.
  38. 38. 4. JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION OBJETIVOS DE INVESTIGACIONJUSTIFICACION DE LA INVESTIGACIONRazones por las cuales se plantea la investigaciónJUSTIFICACION TEORICA MARCO DERazones que argumentan el deseo de verificar, rechazar REFERENCIA DEo aportar aspectos teóricos referidos al objeto LA INVESTIGACIÓNJUSTIFICACION METODOLOGICARazones que sustentan un aporte por la utilización ocreación de instrumentos y modelos de investigaciónJUSTIFICACION PRACTICARazones que señalan que la investigación propuestaayudará en la solución de problemas o en la toma dedecisiones
  39. 39. COMO HACER LA JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACIONUna vez definidos los objetivos de la investigación, debe responder lapregunta de por qué investiga. A este interrogante se puede dar respuestadesde la perspectiva teórica, metodológica o práctica.Para responder la justificación teórica es importante que se plantee losinterrogantes siguientes:•¿Usted quiere ampliar un modelo teórico?•¿Usted quiere contrastar la forma como un modelo teórico se presenta enuna realidad?•¿Usted quiere refutar o reafirmar la validez de un modelo teórico en unarealidad?•¿Usted espera que los resultados de su trabajo sean un complementoteórico de aquel en el cual fundamenta su investigación?
  40. 40. Si contesta afirmativamente alguna o varias de las preguntas anteriores, uotras que usted quiera formular al respecto, explique cómo y por qué razón(en el contexto de su investigación). Así, usted ha respondido a lajustificación teórica. Ahora, continúe con el siguiente paso.3. Para responder a la justificación metodológica debe tener en cuenta losinterrogantes siguientes:• El resultado de la investigación ¿es un modelo matemático, o uninstrumento (cuestionario) o un software que podrá ser empleado por otrasinvestigaciones posteriores?• El resultado de la investigación ¿permite explicar la validez de unmodelo matemático, o instrumentos (cuestionario) o un software a través desu aplicación? (Así éste haya sido elaborado por otros).
  41. 41. Si contesta alguna de las preguntas anteriores, u otras que usted formule alrespecto, explique en el contexto de su investigación cómo lo haría. Asíusted responde a la justificación metodológica. Ahora, continúe con elsiguiente paso.Para responder a la práctica piense en los siguientes aspectos:• ¿El resultado de la investigación tiene una aplicación concreta y puedemostrar resultados?• ¿El resultado de la investigación le ayudará a mejorar los sistemas yprocedimientos de una empresa u organización?• ¿El resultado de la investigación le ayudará a resolver problemas en unaempresa u organización?• ¿El resultado de la investigación será una respuesta o solución aproblemas concretos económicos, administrativos o contables, que alaplicarla permita mejorar la situación actual?• ¿Tiene la investigación otros resultados prácticos distintos de losanteriormente señalados?
  42. 42. Si contesta afirmativamente alguno o varios de los interrogantesplanteados, u otros que usted formule al respecto, explique de qué modo sepresentan en su investigación. Así usted responde a la justificación práctica.Reúna los resultados de los análisis en los pasos 1, 3 y 5; de allí ustedobtiene su justificación teórica, metodológica o práctica, según sea el caso.Ahora continúe con la lectura que trata el marco de referencia.
  43. 43. Ejemplo de justificación metodológica Para lograr los objetivos de estudio, se acude al empleo de técnicas de investigación como el cuestionario y su procesamiento en software para medir el clima en las organizaciones. Con ello se pretende conocer el grado de identificación de la fuerza de ventas con los objetivos de la empresa, su motivación, procesos de control, relaciones interpersonales, cooperación y toma de decisiones que caracterizan y definen el clima organizacional. Así, los resultados de la investigación se apoyan en técnicas de investigación válidas en el medio.
  44. 44. Ejemplo de justificación práctica De acuerdo con los objetivos de estudio, su resultado permite encontrar soluciones concretas a problemas de mercadeo, clima organizacional y estructura interna, que inciden en los resultados de la empresa. Con tales resultados se tendrá también la posibilidad de proponer cambios en las reglamentaciones que regulan los procesos empresariales.
  45. 45. Ejemplo de Justificación Teórica La investigación propuesta busca, mediante la aplicación de la teoría y los conceptos básicos de mercadeo, finanzas y clima organizacional, encontrar explicaciones a situaciones internas (baja de ventas, desmotivación, rotación de personal, etc.) y del entorno (mercadeo, competencia, etc.) que afectan a la empresa local. Ello le permitirá al investigador contrastar diferentes conceptos de la administración en una realidad concreta: la empresa X.
  46. 46. 5. MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIÓN JUSTIFICACION DE INVESTIGACIONMARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIONLa investigación que se realiza debe tomar en cuenta elconocimiento previamente construido, pues forma parte de unaestructura teórica ya existente. MARCO DE REFERENCIA DEMARCO TEORICO LAEs la descripción de los elementos teóricos planteados por uno INVESTIGACIÓNo por diferentes autores y que permiten al investigadorfundamentar su proceso de conocimiento.MARCO CONCEPTUALEl investigador define y delimita, según su criterio y de acuerdocon su marco teórico, algunos conceptos involucrados en lasvariables de investigación.
  47. 47. Funciones del marco teórico Permite decidir sobre qué datos serán captados y cuáles son las técnicas más apropiadas. Proporciona un sistema para clasificar los datos recopilados. Orienta en la descripción de la realidad observada y su análisis. Permite captar aspectos sutiles del problema. Puede ser sometido a la crítica, complementado y mejorado. Homogeneiza más el lenguaje técnico empleado y unifica los criterios y conceptos básicos de los participantes.
  48. 48. COMO HACER EL MARCO DE REFERENCIAEl diseño lo lleva a formular en este nivel el marco de referencia, que es elresultado del planteamiento del problema y los objetivos de lainvestigación.Revise la bibliografía con la cual usted ha definido el tema y planteó elproblema de investigación..Seleccione la bibliografía más importante de acuerdo con su asesor e inicieun proceso de lectura que ojalá se traduzca en fichas de lectura oresúmenes en que se incluyan los aspectos que tienen relación directa consu objeto de investigación, según los autores más relevantes .Tome las fichas de lectura o los resúmenes y ensamble sus resultados demodo que le quede redactado, consistente y homogéneo. No olvide quepuede utilizar comillas y señala la fuente en la cita a pie de página.
  49. 49. Para hacer el marco conceptual proceda así:Seleccione aquellos términos que va a emplear en su trabajo y que puedancrear confusión al emplearlos en el trabajo de investigación .Haga una lista de los términos e inicie una definición de los mismos. Paraello recuerde el marco teórico definido anteriormente o el concepto queusted tiene sobre cada uno de los términos.Escriba en forma de glosario cada uno de los términos que considerenecesario, teniendo en cuenta su concepto personal, o el de autor. En elúltimo caso, señale en la cita a pie de página la fuente respectiva.Ya usted tiene los marcos teórico y conceptual, avance de la lectura sobrehipótesis en el capítulo siguiente.
  50. 50. Ejemplo de marco conceptual en Administración En esta área se definirán conceptos como sistema, autoridad, jerarquía, comunicación, poder, cultura organizacional, política empresarial, reglamentos, etc.
  51. 51. Ejemplo de marco conceptual en economía Fuerzas productivas, relaciones de producción, trabajo, división del trabajo, producción, intercambio, distribución, comercio, mercado, capital, balanza de pagos, tipo de cambio, base monetaria, divisas, monopolio, etc.
  52. 52. Ejemplo de marco conceptual en Contabilidad Activo fijo, activo fijo depresicable, activo fijo no depreciable, avalúo, objeto de avalúo, valor, valor de mercado, balance, activo circulante, deudor, acreedor, proveedor, punto de equilibrio, rentabilidad, interés, etc.
  53. 53. 6. HIPOTESIS DE TRABAJO MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIONFORMULACION DE HIPOTESISSon proposiciones afirmativas que el investigador plantea con el ASPECTOSpropósito de llegar a explicar hechos o fenómenos que caracterizan METODOLOGICOSo identifican el objeto de conocimiento. DE LA INVESTIGACIONHIPOTESIS DE PRIMER GRADO * Tipo de estudioProposición descriptiva del objeto de conocimiento sobre hechos osituaciones conocidos por el saber popular, que puede ser sometida * Metodos dea verificación por el investigador. investigacion * Fuentes deHIPOTESIS DE SEGUNDO GRADO informaciónProposición fundamentada en una relación causa-efectodeterminada por las hipótesis de primer grado. Esta afirmación se * Tratamiento dedemuestra y verifica por su vinculación con un modelo teórico. informaciónHIPOTESIS DE TERCER GRADOProposición que afirma la presencia de relaciones existentes entrevariables complejas. Sugiere explicaciones entre fenómenos demayor extensión.
  54. 54. COMO FORMULAR LAS HIPOTESISPara formular hipótesis es necesario previamente el planteamiento delproblema, los objetivos y el marco de referencia (teórico y conceptual).El primer aspecto que debe tenerse en cuenta para formular las hipótesis esidentificar aquellos hechos o situaciones que caracterizan su problema deinvestigación, señalando la relación causa-efecto. Haga una lista de todas lassituaciones que usted ha observado en el problema de investigación (si lo desea,refiérase a los síntomas y las causas planteados en el problema). No omitaninguna, aunque le parezca situaciones muy obvias.Ahora tome las afirmaciones más sencillas y obvias y reafirme esa relacióncausa-efecto; así identifica las variables dependientes (efecto) e independientes(causa), al igual que el verbo mediante el cual se expresa tal relación.
  55. 55. Esas afirmaciones sencillas que parece que no necesitan demostración algunason sus hipótesis de primer grado o generalizaciones empíricas.Proceda a realizar un ordenamiento de estas hipótesis de primer grado yestablezca qué variables (dependientes e independientes) quiere relacionar. Paraello puede unir dos o más hipótesis de primer grado y establecer, si así loquiere, una multirelación. Lo importante es que defina esa causalidad quecaracteriza a cualquier hipótesis.Con esa relación y dependencia de variables construya su(s) hipótesis desegundo grado teniendo en cuenta las reglas previstas para ese propósito.Revise la construcción gramatical de sus hipótesis (deben ser proposicionesafirmativas), su sencillez y su relación de causalidad y de dependencia devariables.
  56. 56. Para formular las hipótesis de tercer grado (si es su caso), identifiquelas variables más complejas (que contienen otras variables) quecaracterizan su problema de investigación y establezca una causa(variable independiente) efecto (variable dependiente), la cual puede serde una o más variables interrelacionadas.Tenga en cuenta las reglas básicas para la construcción de hipótesis;haga los ajustes del caso con tales reglas y elabore su lista total dehipótesis de primero, segundo y tercer grado, según sea el caso.Recuerde que las hipótesis son proposiciones afirmativas de hecho queusted espera demostrar en la investigación.
  57. 57. Evalúe la relación de las hipótesis planteadas con su problema, suobjetivo y su marco teórico.Si no encuentra relación entre la hipótesis que usted formuló y suproblema, objetivos y el marco teórico, inicie el proceso 1 porque sudiseño no marcha bien.Si las hipótesis tienen relación con el problema, objetivos y marcoteórico inicie ahora la lectura sobre aspectos metodológicos de lainvestigación.
  58. 58. EJEMPLO EN ADMINISTRACIONGENERALIDADES EMPÍRICAS RELACIÓN ENTRE(hipótesis de primer grado) UNIFORMIDADES EMPÍRICAS (hipótesis de segundo grado) 1. La existencia de normas 5. El excesivo apego a las técnicas son más frecuentes en la normas y reglamentos por parte de empresa del sector público que en los funcionarios del sector público las de tamaño pequeño del sector hace que sus empresas sean menos privado. eficientes que las empresas del tamaño pequeño del sector privado. 2. El nivel de eficiencia es mayor en empresas del sector privado que en las del sector público. 3. En las empresas del sector privado de tamaño pequeño existe 6. El bajo nivel de capacitación un estilo de dirección y profesional que se presenta en el organización autocrático. nivel directivo de las empresas 4. Los niveles de capacitación en pequeñas determina el tipo los directivos de la empresa autoritario de organización y privada de tamaño grande son dirección que las caracteriza en mayores que en las de tamaño Colombia. pequeño.
  59. 59. EJEMPLO EN ECONOMIAGENERALIDADES EMPÍRICAS RELACIÓN ENTRE(hipótesis de primer grado) UNIFORMIDADES EMPÍRICAS (hipótesis de segundo grado) 1. El proceso inflacionario se 4. El proceso de inflación, que expresa con un aumento del se expresa en un aumento del nivel de precios de los bienes y nivel general de precios, hace servicios. que los sectores sociales que tienen ingresos rígidos o poco 2. La población con altos flexibles pierdan el poder real niveles de ingresos tiene una de sus ingresos con los que mayor capacidad de consumo cada vez podrán adquirir de bienes y servicios, menos bienes de consumo. 3. La población con bajos niveles de ingreso tiene una menor capacidad de consumo de bienes y servicios.
  60. 60. EJEMPLO EN CIENCIAS CONTABLESGENERALIDADES EMPÍRICAS (hipótesis RELACIÓN ENTRE UNIFORMIDADESde primer grado) EMPÍRICAS (hipótesis de segundo grado) 1. La determinación del valor de los El empleo del principio de contabilidad, activos fijos de una empresa es de general aceptación del costo responsabilidad de los peritos histórico, hace que el valor contable contables. asignado a los activos fijos desvíe la información real de la situación financiera de la empresa y, por lo tanto, se afectan los estados financieros y el El objeto fundamental de un avalúo es patrimonio de la sociedad; esto hace estimular el valor determinado de un necesario que el contador público bien. incluya notas de los estados financieros, en las que se mencione el valor comercia de los activos fijos. El principio de contabilidad del costo histórico es utilizado para la valoración de activos.
  61. 61. 7. ASPECTOS METODOLÓGICOS DE LA INVESTIGACIONFORMULACION DE HIPÓTESISASPECTOS METODOLOGICOS TIPO DE ESTUDIOSeñala el nivel de profundidad con el cual el investigador buscaabordar el objeto de conocimiento.ESTUDIO EXPLORATORIOPrimer nivel del conocimiento. Permite al investigador familiarizarse ASPECTOScon el fenómeno que se investiga. Es el punto de partida para la METODOLOGIformulación de otras investigaciones con mayor nivel de profundidad. COS Método deESTUDIO DESCRIPTIVOSegundo nivel de conocimiento. Identifica características del universo de investigacióninvestigación, señala formas de conducta, establece comportamientosconcretos y descubre y comprueba asociación entre variables.ESTUDIO EXPLICATIVOTercer nivel de conocimiento. Orienta a la comprobación de hipótesiscausales.
  62. 62. CÓMO DEFINIR EL TIPO DE ESTUDIO.El método que se va a seguir en la investigación determina la necesidad dedefinir el tipo de estudio, que hace referencia a la profundidad con la que seespera abordar el problema de conocimiento. El tipo de estudio admite tresvariables: Exploratorio, descriptivo, explicativo. Con el propósito de definir el nivel exploratorio, debe responder a las siguientes preguntas: • ¿El estudio que propone tiene pocos antecedentes en cuanto a su modelo teórico o a su aplicación práctica? • Cómo investigador, ¿se acerca por primera vez al conocimiento del problema que plantea? • ¿Nunca se han realizado otros estudios sobre el tema? •Antes de nada, ¿busca hacer una recopilación de tipo teórico por la ausencia de un modelo específico referido a su problema de investigación? •¿Considera que su trabajo podría servir de base para la realización de nuevas investigaciones por otros autores?
  63. 63. Si usted responde afirmativamente a una o más de las preguntasanteriores, señale por qué razón en el contexto del diseño queviene planteado. Así, encuentra explicación a este nivelpropuesto en el conocimiento. Puede plantear otras preguntasque considere pertinentes. Ahora, continúe en el siguiente nivelde conocimiento.Si su respuesta es negativa a todas las preguntas planteadas en elnumeral 1 y no encuentra otras figuras que le señalen el carácterexploratorio del estudio, continúe con el siguiente nivel deconocimiento.
  64. 64. Para saber si su estudio es descriptivo busque la respuesta a los siguientesinterrogantes:• ¿Se propone identificar elementos y características del problema deinvestigación?• ¿Busca hacer una caracterización de hechos o situaciones por los cualesse identifica su problema de investigación?• ¿El problema que usted plantea y los hechos que comprende abarcancomportamientos sociales, actitudes, creencias, formas de pensar y actuarde un grupo o una colectividad?• El problema que usted plantea y los hechos que comprende abarcanformas de organización en los niveles micro o marco social que ustedespera describir cómo se comportan?• ¿Parte de la hipótesis de primer o segundo grado y espera que por sudemostración se llegue posteriormente a un conocimiento de tipoexplicativo?•¿Espera que los resultados de su investigación sean base para laformulación de nuevas hipótesis a partir de las cuales se inicia unconocimiento explicativo?•¿Espera presentar en su estudio los rasgos que caracterizan e identifican elproblema de investigación planteado?
  65. 65. Si usted responde afirmativamente a una o más de las preguntasanteriores, señale por qué razón y explique en el contexto deldiseño planteado. Asó encontrará respuesta a este nivelpropuesto en el conocimiento. Puede formularse otras preguntasque considere pertinentes. Ahora, continúe con el siguiente nivelde conocimiento.Si su respuesta es negativa a todas las preguntas planteadas en elnumeral 4 y no encuentra otras que señalen el carácterdescriptivo del estudio, continúe con el siguiente nivel deconocimiento.
  66. 66. Si usted ha definido o no los niveles exploratorio y descriptivodel conocimiento propuesto, evalúe ahora si éste podrá serexplicativo. Para ello tenga en cuenta los siguientesinterrogantes:• ¿Los resultados de su investigación se orientan a lacomprobación de hipótesis de tercer grado?• ¿Las hipótesis que ha planteado están construidas convariables que a su vez contienen otras variables?• ¿Las hipótesis que ha planteado establecen la manera comouna determinada característica u ocurrencia es determinada porotra?•¿Se establece una relación de multicausalidad?•¿Los resultados de su trabajo pueden constituirse en un aporteal modelo teórico de la explicación de hechos y fenómenos quepuedan generalizarse a partir de su problema de investigación?
  67. 67. Si usted responde afirmativamente una o más de las preguntasanteriores, señale por qué razón y explique en el contexto del diseñoque viene planteando. De esta forma encuentra explicación a este nivelpropuesto en el conocimiento. Puede plantearse otras preguntas queconsidere pertinentes.Si su respuesta es negativa a todas las preguntas planteadas en elnumeral 7 y no encuentra otras que le señalen el carácter explicativo delestudio,Tome los resultados de las explicaciones que escribió en los numerales1, 2, 5, 7 y allí encontrará respuesta al tipo de estudio, ya seaexploratorio, descriptivo o explicativo, según sea el caso.Ahora proceda a leer la teoría que servirá para definir aspectos delmétodo de investigación.
  68. 68. 7.2 METODO DE INVESTIGACIONASPECTOS METODOLOGICOSTIPOS DE ESTUDIOMETODOS DE INVESTIGACIONEs el procedimiento riguroso, formulado de una manera lógica, que elinvestigador debe seguir en la adquisición del conocimiento.METODO DE OBSERVACIONProceso del conocimiento por el cual se perciben deliberadamenteciertos rasgos existentes en el objeto de conocimiento. ASPECTOSMETODO INDUCTIVO METODOLOGICOSProceso de conocimiento que se inicia por la observación de fenómenosparticulares con el propósito de llagar a conclusiones y premisas Fuentes y técnicas degenerales que pueden ser aplicadas a situaciones similares a la informaciónobservada.METODO DEDUCTIVOProceso de conocimiento que se inicia con la observación de fenómenoscon el propósito de señalar las verdades particulares contenidasexplícitamente en la situación general.
  69. 69. METODO DE ANALISISProceso del conocimiento que se inicia por la identificación ASPECTOSde cada una de las partes que caracterizan una realidad. METODOLOGICOS De esa manera se establece la relación causa-efecto entrelos elementos que componen el objeto de investigación. Encuestas y técnicas de informaciónMETODO DE SINTESISProceso de conocimiento que procede de los simple a locomplejo, de la causa a los efectos, de la parte al todo, delos principios a las consecuencias.OTROS METODOSEl investigador puede proponer otros métodos, como elcomparativo, el dialéctico, el empírico, el experimental, elestadístico, etc.
  70. 70. ANÁLISIS SÍNTESIS Saldos RESULTADOS O EFECTOS EN A/Cómo se relacionan (1) • Saldo en cuenta corriente (ahorro) las partes de (1) para • Saldo global (déficit o superávit global) dar explicaciones sobre Gastos • Inversión pública su comportamiento. públicos • Subsidios y transferencias a empresas (2) • Transferencias a familias • Cambio en existencias B/Igual sucede con (2) (3) (4). • Compra corriente de bienes y servicios • Sueldos y salarios •Transferencias al exterior C/La interrelación deFinanzas Ingresos • Impuestos directos a las familias (1), (2), (3), (4),Públicas públicos • Impuestos directos a las empresas permite llegar al (3) • Impuestos indirectos internos conocimiento sobre • Derechos aduaneros finanzas publicas. • Contribuciones al seguro social • Impuesto sobre la propiedad • Impuestos a las herencias • Transferencia al exterior Créditos • Créditos al exterior otorgados • Créditos a familias y empresas y • Créditos al exterior obtenidos • Créditos a familias y empresas (4)
  71. 71. Ejemplo de análisis y síntesis en administración. ANÁLISIS SÍNTESIS Área • Contabilidad A/Como se relacionan las financiera (1)• Tesorería partes de (1) para encontrar • Análisis financiero explicaciones sobre su • Balances comportamiento • Pagaduría • Auditoria • Presupuesto, etc.Diagnostico Área de B/Igual sucede con (2), (3), • Productode una mercadeo (2) etc.empresa X • Precio • Canales distribución • Fuerza ventas • Publicidad • Promoción, etc.Área de Área de • Planeación C/La interrelación de (1),producción producción (3) • Programas (2), (3), etc., permitirá(3) • Distribución de planta física llegar a un diagnostico de • Control la empresa X. • Inventarios • Mantenimiento, etc. • Área...etc.
  72. 72. COMO DETERMINAR EL MÉTODO QUE SE VA A SEGUIR EN LA INVESTIGACIÓNEl método se refiere a los procedimientos que puede seguir con elpropósito de llegar a demostrar la hipótesis, cumplir con los objetivos odar una respuesta concreta al problema que identificó.Piense en cual será su punto de partida, y en cómo va a iniciar el proceso deconocimiento.Si acude a su experiencia personal, conociendo el problema, hablandocon personal vinculado a su objeto, participando en el mismo, usted serefiere a la observación como métodoAhora piense cuál va a ser su punto de partida en la investigación, ¿qué vaa observar en primera instancia?
  73. 73. Si parte de situaciones concretas y espera encontrar información de las mismas para analizarlas con un marco teórico general, va a referirse a la inducción. Si parte de situaciones generales por un marco teórico general y va a aplicarlas en una realidad concreta (su objeto de investigación), va a emplear la deducción.Puede combinar el método y referirse a la inducción-deducción oviceversa. Lo importante es que tenga claro de dónde sale elconocimiento y a dónde espera llegar.
  74. 74. Si quiere explicar un fenómeno iniciando su estudio por las partesmás específicas que lo identifican (los efectos) y a partir de éstasllegar a una explicación total del problema, usted se refiere almétodo analítico. Evalúe si esta situación específica se da para elproblema que plantea.Si quiere explicar el fenómeno interrelacionando los efectospresentados en el análisis y así construir explicaciones al problema,usted se refiere a la síntesis como método. Evalúe si esta situaciónespecífica se presenta para el problema que plantea .
  75. 75. Analice la respuesta dada en los numerales 6, 7, 8 y 9. de éstadepende el método elegido; tenga en cuenta, además, su respuestaal numeral 5.Si quiere emplear otro método diferente de los anteriores, adelante,expréselo.Tenga en cuenta que cuando señale en método que espera seguir enla investigación, debe hacerlo siempre referido al problemaplanteado en este diseño.Si ya definió el método por seguir, continúe ahora la lectura sobrelas técnicas y procedimientos para recolección de la información.
  76. 76. ASPECTOS METODOLOGICOSMétodo de investigaciónFUENTES Y TECNICAS PARA RECOLECCIONDE LA INFORMACIONLas fuentes son hechos o documentos a los que acude Textosel investigador y que le permiten tener información. RevistasLas técnicas son los medios empleados para recolectarla información. Documentos PrensaFUENTES SECUNDARIAS OtrosInformación escrita que ha sido recopilada y transcritapor personas que han recibido tal información a través Técnicas para Tratamientode otras fuentes escritas o por un participante en un recolectar de lasuceso o acontecimiento. información información ObservaciónFUENTES PRIMARIAS EntrevistasInformación oral o escrita que es recopiladadirectamente a través de relatos o escritos transmitidos Encuestaspor los participantes en un suceso o acontecimiento. Cuestionarios Sondeos
  77. 77. COMO DEFINIR LAS TECNICAS PARA LA RECOLECCION DE INFORMACIONLa información es la “materia prima” de su investigación; debe tenermucho cuidado en definir cómo va a proceder para obtener lainformación necesaria y correcta.Los objetivos, la hipótesis y el problema determinan el tipo deinformación y las fuentesSi su trabajo es teórico, acuda a la biblioteca y consulte toda lainformación pertinente a su problema de investigación en librosespecializados, revistas, periódicos, etc.Seleccione las más importantes e indique por qué acude a estasfuentes específicas.
  78. 78. Si su trabajo es teórico-práctico, seguramente necesitará informaciónprimaria, la que usted recoge en forma directa; cuando sucede,seleccione las técnicas más apropiadas de observación, encuesta yotras que considere pertinentes.Elija la técnica y explique en el contexto de su diseño las razones quelo llevaron a definir estas técnicas, características de las fuentesprimarias.Junto con los resultados del numeral 3 y4, da respuesta a la definiciónde fuentes y al empleo de técnicas en la recolección de la información.
  79. 79. La observación: Puede definirse como el uso sistemático de nuesros sentidos en la búsqueda de los datos que necesitamos para resolver un problema de investigación. Su ventaja principal radica en que los hechos son percibidos directamente, sin ninguna intermediación, tal como se dan. Puede ser directa (participante y no participante) e indirecta.
  80. 80. Tipos de observación directa Participante:  No participante: cuando el cuando el investigador forma investigador no parte del grupo pertenece al grupo y investigado y asume sus mismos sólo busca obtener comportamientos. información
  81. 81. Observación indirecta Se le denomina indirecta a la observación en que se emplean elementos que registran aspectos visuales y auditivos del problema de investigación. También, los relatos de otras personas que aseguran haber observado los hechos de referencia.
  82. 82. Ejemplo de guión de observación El trato que da un jefe a los subordinados. Los ademanes que hacen los individuos cuando se interrelacionan. Las condiciones físicas de trabajo. Los letreros y señalamientos preventivos. Los desperdicios de producto. El uso de uniformes especiales. Etc.
  83. 83. La Encuesta Es una técnica que permite el conocimiento de las motivaciones, actitudes y opiniones de los individuos con relación al objeto de investigación. Se hace a través de formularios cortos, aunque estos amplían cuando se aplica al conocimiento de las condiciones de vida del grupo o población.
  84. 84. El Cuestionario Es un instrumento que se aplica a una población bastante homogénea, con niveles similares y problemática semejante. Se puede aplicar colectivamente, por correo o teléfono. Busca datos concretos sobre la experiencia de los sujetos informantes.
  85. 85. La Entrevista Es una técnica que se aplica cara a cara; puede ser estructurada, semiestructurada o libre. Supone una población no homogénea en sus caracterísiticas. Con ella se puede obtener mayor información sobre los que buscamos conocer. Por ello, exige mayor capacidad y sagacidad del entrevistador.
  86. 86. Aclaración pertinente: En un estudio científico pueden combinarse varias de las técnicas de recopilación de información, obteniéndose una visión más amplia sobre la problemática tratada.
  87. 87. 7.4. TRATAMIENTO DE LA INFORMACION ASPECTOS METODOLOGICOSFuentes y técnicas para la recolección de la información.TRATAMIENTO DE LA INFORMACIONDeterminación de los procedimientos para lacodificación y tabulación de la información para elrecuento, clasificación y ordenación de la informaciónen tablas o cuadros. TABLATECNICAS ESTADISTICAS DELa información tabulada es sometida a técnicas CONTEmatemáticas de tipo estadístico. El investigador debe NIDOespecificar los parámetros de posición o de dispersión,etc., que utilizará en su tratamiento de la informaciónobtenida a través de las fuentes.PRESENTACION DE LA INFORMACIONEl investigador debe definir la forma de presentación delos datos, representación escrita, semitabular, tabular,uso de gráficas, etc.
  88. 88. 8. TABLA DE CONTENIDO ASPECTOS METODOLOGICOSMétodos de investigaciónFuentes y técnicas para la recolección de lainformaciónTratamiento de la informaciónTABLA DE CONTENIDOEs el esquema preliminar de la división del trabajo ensus partes principales. CRONO- GRAMA DECAPITULOS OBJETIVOS-SUBTEMAS TRABAJOEl investigador debe definir los capítulos de trabajo,identificar los objetivos para cada capítulo y lossubtemas que incluye cada uno de ellos.
  89. 89. Ejemplo de Tabla de Contenido Introducción. Capítulo I: Marco teórico. Capítulo II: Metodología utilizada. Capítulo III: Estudio de campo. Conclusiones y Recomendaciones. Bibliografía. Anexos.
  90. 90. 9. BIBLIOGRAFIA PRELIMINAR CONTENIDOBIBLIOGRAFIA PRELIMINAR Lista de obras consultadas previamente y que han servido para fundamentar el CRONOGRAMA planteamiento del problema, marco teórico e DE TRABAJO hipótesis.
  91. 91. Ejemplo de Bibliografía Baena Paz, Guillermina (1973). Manual para elaborar trabajos de investigación documental. Edit. FCPyS/UNAM. Etzioni, Amitai (1979). Organizaciones modernas. Edit. UTEHA. México. Méndez M., J. Silvestre (1995). Fundamentos de economía. Edit. McGraw-Hill. México. Romero, J.M.(1998). Principios de contabilidad. Edit. Trillas. México.
  92. 92. 10. CRONOGRAMA DE TRABAJO BIBLIOGRAFIA PRELIMINARCRONOGRAMA DE TRABAJO PRESUPUESEl investigador debe señalar las diferentes etapas TO PARA LAdel proyecto y el tiempo estimado para cada una INVESTIGAde ellas. CIONGRAFICA DE GANTTRepresentación en la que la relación de lasvariables “etapas de investigación” y “tiempo deejecución” se indica por el uso de barrashorizontales.
  93. 93. Ejemplo de cronograma de trabajo TIEMPO PRIMERA SEGUNDA TERCERA CUARTA QUINTA SEMANA SEMANA SEMANA SEMANA SEMANAACTIVIDADELABORACIÓN DEINSTRUMENTOS XAPLICACIÓN DEINSTRUMENTOS XCONCENTRACIÓNDE DATOS XANÁLISIS EINTERPRETACIÓN XREDACCIÓN DELINFORME X
  94. 94. 11. EL PRESUPUESTO CRONOGRAMA DE TRABAJOPRESUPUESTO DE INVESTIGACIONDeben incluirse los gastos de la investigación entérminos de precios y cantidades reales de acuerdocon los rubros. FIN DELSERVICIOS PERSONALES DISEÑOCostos que incluyen los causados por honorarios oinvestigadores, auxiliares de investigación,encuestadores, etc.GASTOS GENERALESSon los costos directos generados por el proyecto.Incluyen transporte, papelería, impresión,procesamiento de la información.
  95. 95. Requerimientos Un director del proyecto. Dos aplicadores de cuestionarios. Una secretaria-capturista. 2 paquetes de hojas blancas tamaño carta. 5 lápices. 25 litros de gasolina. 10 comidas. 3 discos 3 ½.
  96. 96. Ejemplo de PresupuestoConcepto Unidades Costo unit. Costo totalSueldos 4X6 $ 5,000.00 $120,000.00 mesesPapelería 2 paquetes 50.00 100.00Lápices 1 caja 25.00 25.00Gasolina 25 litros 6.00 150.00Comidas 40 piezas 25.00 1,000.00Diskettes 1 caja 60.00 60.00 Total $ 121,335.00

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