0
Lean in de zorg Via veiliger productiever Robert van Schagen Programma Manager
2000 onnodige Nederlandse zorgdoden per jaar…… …… . dat zijn  6  Boeing 747 ’ns per jaar Zou er dan nog iemand gaan vliege...
Productiever Vraag Aanbod Tijd Kwantiteit De effecten van vergrijzing, een toenemend aantal ziektes en een afnemende beroe...
LEAN I think I don ’t have got  any problems at all… then you ’ve got a  SERIOUS PROBLEM!! <ul><li>En nr 2 en 3 in de excu...
Diëten of een lifestyle verandering? P D C A D I E T I N G LI FESTYLE RODE LEAN BLAUWE LEAN 65% RESOURCES 35% RESOURCES
Tegendraads: waarde toevoegen door  wegnemen  ipv toevoegen Talent Niet volledig gebruik maken van kennis en ervaring van ...
Lean in de Zorg: Samen werken aan de kwaliteit van zorg Door  standaardisatie  van processen vallen afwijkingen (problemen...
OK Vpl Het ziekenhuis: verticaal vs horizontaal Poli <ul><li>Verticale budgetten </li></ul><ul><li>Verticale vakgroepen </...
Lean:  Wat doen zorgorganisaties dan? VERKENNING <ul><li>Dagstarts </li></ul><ul><li>Verbeterborden </li></ul><ul><li>5s i...
Netwerk Lean in de Zorg (LidZ) KENNIS UITWISSELEN KENNIS AANBIEDEN <ul><li>Website  www.lidz.nl </li></ul><ul><li>Landelij...
Voorbeelden voor Lean……..
Voorbeeld na Lean: continu verbeteren
Via veiliger productiever! <ul><ul><li>VERBETER INITIATIEF </li></ul></ul><ul><ul><li>Voorkom storen tijdens de medicijnro...
 
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Robert van schagen - L

512

Published on

Expertmeeting Health Management

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
512
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • AMS_AM0000_yyyymmdd_name Deze vormen van verspilling kunt u vast ook in uw eigen organisatie vinden.
  • Met LEAN wil Achmea zijn rol en ambitie als zorgverzekeraar waarmaken. Achmea wil hiermee laten zien dat zij waarde heeft gecreëerd voor zowel de maatschappij als de zorgverleners door productiviteit te verhogen via LEAN
  • Transcript of "Robert van schagen - L"

    1. 1. Lean in de zorg Via veiliger productiever Robert van Schagen Programma Manager
    2. 2. 2000 onnodige Nederlandse zorgdoden per jaar…… …… . dat zijn 6 Boeing 747 ’ns per jaar Zou er dan nog iemand gaan vliegen in Nederland? Veiliger
    3. 3. Productiever Vraag Aanbod Tijd Kwantiteit De effecten van vergrijzing, een toenemend aantal ziektes en een afnemende beroepsbevolking
    4. 4. LEAN I think I don ’t have got any problems at all… then you ’ve got a SERIOUS PROBLEM!! <ul><li>En nr 2 en 3 in de excuus top 3: </li></ul><ul><li>De zorg is te complex hiervoor </li></ul><ul><li>We doen dit al </li></ul>
    5. 5. Diëten of een lifestyle verandering? P D C A D I E T I N G LI FESTYLE RODE LEAN BLAUWE LEAN 65% RESOURCES 35% RESOURCES
    6. 6. Tegendraads: waarde toevoegen door wegnemen ipv toevoegen Talent Niet volledig gebruik maken van kennis en ervaring van het gehele team 1 2 6 5 4 7 3 8 Overproductie Uitvoeren van “standaard” tests bij iedere patiënt ongeacht noodzaak Transport Verplaatsen van patiënten binnen/tussen afdelingen Voorraad Overbodige hoeveelheid medicijnen of materiaal op voorraad Beweging Het halen van materiaal of zoeken naar iets op de afdeling Wachten Klinisch personeel komt te laat in operatiezaal Dubbel werk Dezelfde patiëntinformatie op verscheidene plaatsen verzamelen Overbewerking Invullen van documentatie die niemand gaat lezen
    7. 7. Lean in de Zorg: Samen werken aan de kwaliteit van zorg Door standaardisatie van processen vallen afwijkingen (problemen) op. Dat erkennen en transparant verbeteren zorgt voor toenemende veiligheid 1. VEILIGHEID incidentbord Door transparantie raakt de patiënt beter beetrokken bij het proces, waardoor procesoptimalisatie ontstaat en de beleefde kwaliteit van patiënten omhoog gaat 2. BELEEFDE KWALITEIT In plaats van 3 polibezoeken nu nog maar 1.. Of meer duidelijkheid over eigen proces Check bij medewerkers of de processen naar tevredenheid verlopen. Die betrokkenheid zorgt voor eigenaarschap van problemen en bewezen toenemende tevre-denheid 3. PERSONEELSTEVREDENHEID Ma. Di. Wo Teamlid I Teamlid II Teamlid III Door alignment & continu verbeteren neemt de arbeidsproductiviteit toe en kunnen meer patiënten geholpen worden door dezelfde mensen 4. PRODUCTIVITEIT Van Naar RODE LEAN BLAUWE LEAN Contradictie!
    8. 8. OK Vpl Het ziekenhuis: verticaal vs horizontaal Poli <ul><li>Verticale budgetten </li></ul><ul><li>Verticale vakgroepen </li></ul><ul><li>Verticale managers </li></ul><ul><li>Verticale teamverbanden </li></ul><ul><li>Verticale macht </li></ul><ul><li>Hoezo patiënt gericht? </li></ul>Diag Heupprothese Beroerte Borst kanker
    9. 9. Lean: Wat doen zorgorganisaties dan? VERKENNING <ul><li>Dagstarts </li></ul><ul><li>Verbeterborden </li></ul><ul><li>5s introductie </li></ul>PILOT <ul><li>Eigen proces in </li></ul><ul><li>kaart brengen (VSM) </li></ul><ul><li>Standard work </li></ul><ul><li>Afwijkingen noteren </li></ul>VERBREDING PILOT <ul><li>Takt </li></ul><ul><li>Waste </li></ul><ul><li>Flow </li></ul>UITROL <ul><li>Dienend leiderschap </li></ul><ul><li>Alignment </li></ul>CONTINUE VERBETEREN VERKENNING <ul><li>5 zorgorganisaties </li></ul>PILOT VERBREDING PILOT UITROL CONTINUE VERBETEREN <ul><li>12 zorgorganisaties </li></ul><ul><li>18 zorgorganisaties </li></ul><ul><li>3 zorgorganisaties </li></ul>
    10. 10. Netwerk Lean in de Zorg (LidZ) KENNIS UITWISSELEN KENNIS AANBIEDEN <ul><li>Website www.lidz.nl </li></ul><ul><li>Landelijke congres(sen) </li></ul><ul><li>Thema bijeenkomsten </li></ul><ul><li>Bedrijfsbezoeken </li></ul><ul><li>Reizen </li></ul><ul><li>Opleidingscurriculum </li></ul><ul><li>“ Lean in de Zorg ” </li></ul><ul><li>door </li></ul><ul><li>Rijksuniversiteit </li></ul><ul><li>Groningen (RuG) </li></ul><ul><li>Praktijk boeken “ lean denken en doen in de zorg ” (deel 2 in december!) </li></ul>NIEUWE KENNIS <ul><li>Wetenschappelijk </li></ul><ul><li>onderzoek (RuG en VU) </li></ul><ul><li>Internationale research samenwerking (ww.healthcarevalueleaders.org) </li></ul><ul><li>Summercamp </li></ul>
    11. 11. Voorbeelden voor Lean……..
    12. 12. Voorbeeld na Lean: continu verbeteren
    13. 13. Via veiliger productiever! <ul><ul><li>VERBETER INITIATIEF </li></ul></ul><ul><ul><li>Voorkom storen tijdens de medicijnronde door het dragen van een veiligheidsvest met NIET STOREN </li></ul></ul><ul><ul><li>WAT BETEKENT DIT? </li></ul></ul><ul><ul><li>Minder storingen tijdens medicijnronde (productiever) </li></ul></ul><ul><ul><li>Minder kans op </li></ul></ul><ul><ul><li>medicatiefouten (veiliger) </li></ul></ul>
    1. A particular slide catching your eye?

      Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

    ×