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  • Transcript

    • 1. @SimonRabente Dez 2009
    • 2. Inhaltsverzeichnis <ul><li>Social Media </li></ul><ul><li>Plattformen </li></ul><ul><li>Identity Management </li></ul><ul><li>Social Media im Unternehmen </li></ul><ul><li>Strategien </li></ul>
    • 3. SOCIAL MEDIA Kapitel 1 von 6
    • 4. Social Media Massenmedien K ON T ROL L E beobachten publizieren Social Media verbreiten Institutionen Konsumenten Kommentare, Trackbacks, IM, Feedback, usw.
    • 5. PLATTFORMEN - FACEBOOK - TWITTER - FLICKR - YOUTUBE - DIGG - BLOGS Kapitel 2 von 6
    • 6. Plattformen Facebook | Twitter | Flickr | YouTube | Digg | StumbleUpOn | Blogs
    • 7. Plattformen Facebook | Twitter | Flickr | YouTube | Digg | StumbleUpOn | Blogs <ul><li>350 Mio. Nutzer </li></ul><ul><li>22 Mio. Visitors </li></ul><ul><li>1131,5 Mio. Visits </li></ul><ul><li>70 Sprachen </li></ul><ul><li>Februar 2004 </li></ul><ul><li>16 Milliarden $ </li></ul>
    • 8. Plattformen Facebook | Twitter | Flickr | YouTube | Digg | StumbleUpOn | Blogs
    • 9. Plattformen Facebook | Twitter | Flickr | YouTube | Digg | StumbleUpOn | Blogs
    • 10. Plattformen Facebook | Twitter | Flickr | YouTube | Digg | StumbleUpOn | Blogs <ul><li>23 Mio. Visitors </li></ul><ul><li>131 Mio. Visits </li></ul><ul><li>2 Sprachen </li></ul><ul><li>2006 </li></ul><ul><li>ca. 1 Milliarde $ </li></ul>
    • 11. Plattformen Facebook | Twitter | Flickr | YouTube | Digg | StumbleUpOn | Blogs
    • 12. Plattformen Facebook | Twitter | Flickr | YouTube | Digg | StumbleUpOn | Blogs
    • 13. Plattformen Facebook | Twitter | Flickr | YouTube | Digg | StumbleUpOn | Blogs <ul><li>25 Mio. Visitors </li></ul><ul><li>61 Mio. Visits </li></ul><ul><li>8 Sprachen </li></ul><ul><li>Februar 2004 </li></ul><ul><li>35 Mio. in 2005 </li></ul>
    • 14. Plattformen Facebook | Twitter | Flickr | YouTube | Digg | StumbleUpOn | Blogs
    • 15. Plattformen Facebook | Twitter | Flickr | YouTube | Digg | StumbleUpOn | Blogs <ul><li>85 Mio. Visitors </li></ul><ul><li>518 Mio. Visits </li></ul><ul><li>12 Sprachen </li></ul><ul><li>Februar 2005 </li></ul><ul><li>1,6 Milliarden $ in 2006 </li></ul>
    • 16. Plattformen Facebook | Twitter | Flickr | YouTube | Digg | StumbleUpOn | Blogs
    • 17. Plattformen Facebook | Twitter | Flickr | YouTube | Digg | StumbleUpOn | Blogs <ul><li>40 Mio. Visitors </li></ul><ul><li>111 Mio. Visits </li></ul><ul><li>1 Sprache </li></ul><ul><li>Dezember 2004 </li></ul><ul><li>16 Milliarden $ </li></ul>
    • 18. Plattformen Facebook | Twitter | Flickr | YouTube | Digg | StumbleUpOn | Blogs
    • 19. Plattformen Facebook | Twitter | Flickr | YouTube | Digg | StumbleUpOn | Blogs
    • 20. Plattformen Facebook | Twitter | Flickr | YouTube | Digg | StumbleUpOn | Blogs
    • 21. IDENTITY MANAGEMENT - FACEBOOK CONNECT - TWITTER OAUTH - GOOGLE FRIEND CONNECT - OPENID Kapitel 3 von 6
    • 22. Identity Management Facebook Connect | Twitter OAuth | Google Friend Connect | OpenID <ul><li>Vorteile für den User: - Mit einem Klick auf das Facebook Connect Logo für einen Dienst registrieren, bzw. einloggen </li></ul><ul><li>- Kein Profil neu anlegen, sondern die Daten von Facebook automatisch übern eh men </li></ul><ul><li>Kontakte werden automatisch aus Facebook übernommen </li></ul><ul><li>E infacher Inhalte und Aktivitäten mit Freunden teilen </li></ul><ul><li>Vorteile für das Unternehmen: - Höhere Conversion für Login und Registrierung </li></ul><ul><li>- Besseres Targeting und Personalisierung </li></ul><ul><li>Kostenlose “Werbung” auf der Facebook Plattform </li></ul>
    • 23. Identity Management Facebook Connect | Twitter OAuth | Google Friend Connect | OpenID <ul><li>Vorteile für den User: - Mit einem Klick auf das Twitter Oauth Logo für einen Dienst registrieren, bzw. einloggen </li></ul><ul><li>Kein Profil neu anlegen, sondern die Daten von Twitter automatisch übern eh men </li></ul><ul><li>E infacher Inhalte und Aktivitäten mit Freunden teilen </li></ul>Vorteile für das Unternehmen: - Höhere Conversion für Login und Registrierung - Schnelle Echtzeit-Verbreitung auf Twitter
    • 24. Identity Management Facebook Connect | Twitter OAuth | Google Friend Connect | OpenID <ul><li>Vorteile für den User: - Mit einem Klick über Google Friend Connect für einen Dienst registrieren, bzw. einloggen </li></ul><ul><li>Kein Profil neu anlegen, sondern die Daten von Google, Yahoo, AOL oder Twitter automatisch übern eh men </li></ul><ul><li>E infacher Inhalte und Aktivitäten mit Freunden teilen </li></ul><ul><li>Mehr Interaktion durch Gadgets </li></ul><ul><li>Vorteile für das Unternehmen: - Höhere Conversion für Login und Registrierung </li></ul><ul><li>Zielgenauere Werbung </li></ul><ul><li>Mehrwert durch zahlreiche Google Gadgets </li></ul><ul><li>Newsletterversand an die Nutzer über Google Friend Connect </li></ul>
    • 25. Identity Management Facebook Connect | Twitter OAuth | Google Friend Connect | OpenID <ul><li>Vorteile für den User: - Mit der OpenID E-Mail Adresse für einen Dienst registrieren, bzw. einloggen </li></ul><ul><li>Kein Profil neu anlegen, sondern die Daten von Google, Yahoo, AOL, Facebook, MySpace und vielen anderen automatisch übern eh men </li></ul><ul><li>offener Standard </li></ul><ul><li>Vorteile für das Unternehmen: - Höhere Conversion für Login und Registrierung </li></ul><ul><li>mehr als 1 Milliarde potenzielle User </li></ul><ul><li>eigene Website als Server verbreitet die eigene Webpräsenz </li></ul><ul><li>positives Image wegen Unterstützung offener Standards </li></ul>
    • 26. SOCIAL MEDIA IM UNTERNEHMEN - MÖGLICHKEITEN - VIRALES MARKETING - MESSUNG - GEFAHREN Kapitel 4 von 6
    • 27. Social Media im Unternehmen Möglichkeiten | Virales Marketing | Messung | Gefahren <ul><li>Aufwertung des Images </li></ul><ul><li>Supportkanal </li></ul><ul><li>Anregungen vom Nutzer </li></ul>
    • 28. Social Media im Unternehmen Möglichkeiten | Virales Marketing | Messung | Gefahren <ul><li>kostengünstig </li></ul><ul><li>hohe Reichweite </li></ul><ul><li>Verbreitung durch Nutzer </li></ul>
    • 29. Social Media im Unternehmen Möglichkeiten | Virales Marketing | Messung | Gefahren <ul><li>Auf welchen Kanälen wird über ihre Marke gesprochen? </li></ul><ul><li>Was sind die wichtigsten Themen über ihr Unternehmen? </li></ul><ul><li>Ist die Stimmung eher positiv oder überwiegend kritisch? </li></ul><ul><li>Steigert sich die Anzahl der Gespräche über die Zeit? </li></ul><ul><li>Wie werden meine Mitbewerber wahrgenommen? </li></ul>
    • 30. Social Media im Unternehmen Möglichkeiten | Virales Marketing | Messung | Gefahren
    • 31. Social Media im Unternehmen Möglichkeiten | Virales Marketing | Messung | Gefahren <ul><li>kein Einfluss bzw. Kontrolle </li></ul><ul><li>nur gute Produkte bestehen </li></ul><ul><li>offene Strukturen innerhalb des Unternehmens notwendig </li></ul>
    • 32. Social Media im Unternehmen Möglichkeiten | Virales Marketing | Messung | Gefahren <ul><li>1. Jack Wolfskin verklagt Privatleute auf Dawanda.de </li></ul><ul><li>2. Blogger berichten über den Rechtsstreit und rufen zum Boykott auf </li></ul><ul><li>3. Spiegel Online und andere Massenmedien berichten </li></ul><ul><li>4. Jack Wolfskin zieht die Klage zurück </li></ul><ul><li>5. Zwei der ersten fünf Ergebnisse bei Google sind negativ </li></ul><ul><li>6. Das Image ist nachhaltig beschädigt </li></ul>
    • 33. STRATEGIEN - IKEA - NOTEBOOKSBILLIGER.DE - SKITTLES - DELL Kapitel 5 von 6
    • 34. Strategien IKEA | Notebooksbilliger.de | Skittles | Dell
    • 35. Strategien IKEA | Notebooksbilliger.de | Skittles | Dell
    • 36. Strategien IKEA | Notebooksbilliger.de | Skittles | Dell
    • 37. Strategien IKEA | Notebooksbilliger.de | Skittles | Dell
    • 38. Strategien IKEA | Notebooksbilliger.de | Skittles | Dell
    • 39. Strategien IKEA | Notebooksbilliger.de | Skittles | Dell
    • 40. Strategien IKEA | Notebooksbilliger.de | Skittles | Dell
    • 41. Strategien IKEA | Notebooksbilliger.de | Skittles | Dell
    • 42. Strategien IKEA | Notebooksbilliger.de | Skittles | Dell
    • 43. Strategien IKEA | Notebooksbilliger.de | Skittles | Dell
    • 44. Quellen <ul><li>CommonCraft </li></ul><ul><li>Socialnomics </li></ul><ul><li>YouTube </li></ul><ul><li>Web Evangelisten </li></ul><ul><li>Techcrunch </li></ul><ul><li>Smashing Magazine </li></ul><ul><li>Ethority </li></ul><ul><li>Compete </li></ul><ul><li>Viele weitere Blogs, Tweets, etc. </li></ul>
    • 45. SIMON RABENTE TWITTER.COM/SIMONRABENTE XING.COM/PROFILE/SIMON_RABENTE @SimonRabente Dez 2009

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